東軟愛(ài)康信息系統(tǒng)規(guī)劃及第一期目標(biāo)-wenkub
2023-05-31 14:50:56 本頁(yè)面
【正文】 成； ? ； ? ，一把手要堅(jiān)持不懈地支持系統(tǒng)的建設(shè)。 ? ：過(guò)分強(qiáng)化管理的嚴(yán)謹(jǐn)性，可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)運(yùn)作效率的下降，從而影響對(duì)客戶服務(wù)的水平。 生產(chǎn)管理 Neusoft Group Ltd. 三、第一期建設(shè)的目標(biāo) 本期實(shí)現(xiàn)的功能說(shuō)明： ? 維護(hù)員工檔案 ， 管理員工的基本數(shù)據(jù) ， 如：地址 、 電話 、職務(wù)等 ? 按條件生成 、 打印與員工信息相關(guān)的各類(lèi)報(bào)表 本期暫不實(shí)現(xiàn)的功能： ? 由于人事招聘、績(jī)效考核需要很多制度上的完善和配套，這些功能不在本期實(shí)施，而由專(zhuān)門(mén)的人事管理軟件來(lái)實(shí)現(xiàn)。由于基礎(chǔ)條件尚不成熟，暫不實(shí)現(xiàn)客戶的分析及提醒功能。 第一期項(xiàng)目定位原則 Neusoft Group Ltd. 三、第一期建設(shè)的目標(biāo) — 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)示意圖 Neusoft Group Ltd. 三、第一期建設(shè)的目標(biāo) 本期實(shí)現(xiàn)的功能： ? 實(shí)現(xiàn)潛在客戶信息的管理，分階段管理每次業(yè)務(wù)員與潛在客戶的活動(dòng)。 6 決策支持系統(tǒng) (DSS) 通過(guò)對(duì)各個(gè)子系統(tǒng)數(shù)據(jù)的整合，對(duì)內(nèi)挖潛節(jié)流、對(duì)外開(kāi)源發(fā)現(xiàn)新商機(jī)。與重點(diǎn)供應(yīng)商建立共贏機(jī)制 ,協(xié)同開(kāi)發(fā) ,同步提升質(zhì)量、壓降成本。 2 客戶關(guān)系管理系統(tǒng) (CRM) 通過(guò)各種途徑海量收集客戶信息 。建立健全的客戶評(píng)估體系 。 4 辦公自動(dòng)化系統(tǒng) (OA) 通過(guò)工作流機(jī)制提高流程效率 ,提高跨部門(mén)協(xié)同能力 。為流程的持續(xù)改善、績(jī)效的不斷提升提供全面的決策支持。 ? 定義商務(wù)活動(dòng)流程，總結(jié)形成愛(ài)康自己的商務(wù)活動(dòng)模式，把客戶資源從個(gè)人的資源變?yōu)楣镜馁Y源。 客戶關(guān)系管理、銷(xiāo)售機(jī)會(huì)管理 Neusoft Group Ltd. 三、第一期建設(shè)的目標(biāo) 本期實(shí)現(xiàn)的功能說(shuō)明： ? 銷(xiāo)售報(bào)價(jià)單：針對(duì)不同類(lèi)型的客戶，定義不同的報(bào)價(jià)策略，實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶報(bào)價(jià) ? 銷(xiāo)售訂單：管理銷(xiāo)售合同，以進(jìn)行專(zhuān)案式的項(xiàng)目管理 ? 交貨：成品出庫(kù)，向客戶交貨 ? 退貨：客戶退貨 本期暫不實(shí)現(xiàn)的功能： ? 考慮當(dāng)前環(huán)境和第一期的周期，暫不實(shí)現(xiàn)船務(wù)等外銷(xiāo)單證管理功能 銷(xiāo)售管理 Neusoft Group Ltd. 三、第一期建設(shè)的目標(biāo) 本期實(shí)現(xiàn)的功能說(shuō)明： ? 采購(gòu)訂單：管理采購(gòu)合同 ? 采購(gòu)收貨：供應(yīng)商交貨接收，實(shí)現(xiàn)原材料入庫(kù) ? 退貨：對(duì)各種不良品實(shí)現(xiàn)退貨管理 本期暫不實(shí)現(xiàn)的功能： ? 考慮當(dāng)前供應(yīng)商較少，暫不實(shí)現(xiàn)詢價(jià) /比價(jià)功能，對(duì)供應(yīng)商評(píng)審、收貨前的各種跟蹤環(huán)節(jié)也不在本期實(shí)現(xiàn) 采購(gòu)管理 Neusoft Group Ltd. 三、第一期建設(shè)的目標(biāo) 本期實(shí)現(xiàn)的功能說(shuō)明： ? 系列號(hào) /批號(hào)管理：管理物料批次
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