思潮咨詢(xún)-這種事不必領(lǐng)導(dǎo)交代-wenkub
2023-05-31 14:02:04 本頁(yè)面
【正文】 期望 The Ultimate Expectation ?你 絕對(duì) 不需要任何人的 許 可，才能把工作做得很棒。 3 員 工必 須 做到的事 ?服務(wù)顧客 ?解決 問(wèn)題 ?協(xié)助 同事 ?提出 節(jié)省 成本的 建議 ?開(kāi)發(fā)構(gòu)想 或改 進(jìn) 流程 這 五件事是不分部 門(mén) 及 職位 的，每位 員 工皆 應(yīng) 做到。 5 Ch3:簡(jiǎn)單策略 和方法 ?如何 開(kāi)始采取行動(dòng) 6 思考 該 做 哪 些事情？ (1) ?增 加工作的困 難 度： 多 擔(dān)待 一些 責(zé) 任，自 愿幫助 別人。 小心 并 非指 將 作 復(fù)雜 化。 思考 該 做 哪 些事情？ (2) 有 時(shí) 答案就在 問(wèn)題 中，要 學(xué)會(huì) 找出真正的 問(wèn)題所在。 ★多 問(wèn) 「如果 … .. ，那怎 么辦 ？」 9 準(zhǔn)備 把自己的功 課 做好 (1) ?把不知道的事先 學(xué)會(huì) ： 在 試圖說(shuō)服 別人前，把自己不了解 處 先行弄懂。思考 為 了 達(dá)成 目 標(biāo) ， 該進(jìn)行 的最佳 解決 方案，而且 連執(zhí)行 上的 細(xì)節(jié) 都要想清楚。在 職場(chǎng)與 人 分享咨詢(xún)時(shí) ， 請(qǐng) 自 問(wèn) 「 這 是真的 嗎 ？」「 這樣 好 嗎 ？」「 這樣 做有必要 嗎 ？」 世界上最 厲害 的武器就是「 嘴 巴」 12 行 動(dòng) 與眾不同 ,就 從現(xiàn) 在起 (0) ?盡 可能跟 隨體制 ， 讓 事情順利完成。 行 動(dòng) 與眾 不同 ,就 從現(xiàn) 在起 (1) 有意 見(jiàn) 即 需 主 動(dòng)發(fā) 言，在 會(huì) 中充分 討論 ； 經(jīng)會(huì) 中 決議后 ，即依照 決議 配合 執(zhí)行 ，不要 會(huì)后放 馬后炮影響 其他 人員 士 氣 。 16 ?這 是主要 關(guān)鍵 ，可 區(qū) 別出自己究竟是只會(huì) 提出 問(wèn)題 和 構(gòu)想 ， 還是 能解決 問(wèn)題并根據(jù)構(gòu)想 和 機(jī)會(huì) 行 動(dòng) 。 堅(jiān)持 到底 不要 輕易放棄 (1) 18 ? 以不同的方法做同 樣 的事 要 說(shuō) 服不同的人，就要用不同的方法。 堅(jiān)持 到底 不要 輕易放棄 (2) 19 Ch4. 工作上的常 見(jiàn) 通病 讓 我 們退縮 的事 20 恐懼 (1) ?「我可能 會(huì) 犯 錯(cuò) 」 大家都怕失 敗 ，不 過(guò) 成功的人 學(xué)會(huì) 把 恐懼轉(zhuǎn)化為采取
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