【正文】 習型組織特有的團隊學習方式 ， 即深度會談 。 2022年 3月 14日 1時 20分 青島科技大學 3． 建立共同愿景 包含下列要素： 愿景 —— 我們想要的圖像； 價值觀 —— 我們如何到達目的地； 目的和使命 —— 組織存在的理由； 目標 —— 我們期望在短期內達到的里程碑 。 2． 改善心智模式 “ 心智模式 ” 是蘇格蘭心理學家克雷克于 2 O世紀 40年代提出的 ， 它是指 “ 根植于我們心靈的各種圖像 、 假設和故事 。圣吉提出了學習型組織的五項修煉：自我超越(personal mastery)； 改善心智模式 (improving mental models)；建立共同愿景 ( building shared vision)； 團隊學習 ( team learning)； 系統(tǒng)思考 (systems thinking)。 優(yōu)點 : 最高管理層可以擺脫具體的日常事務 ， 集中精力做好戰(zhàn)略決策和長遠規(guī)劃；組織內的責 、 權 、 利劃分較明確 ， 能較好調動經(jīng)營管理人員的積極性；各事業(yè)部獨立經(jīng)營 ， 有利于提高組織對外反應和競爭能力；有利于培養(yǎng)具有綜合領導才能的高級管理人才 。 它以直線制為基礎 ， 參照職能制 ， 在中 、 高管理層設置職能部門 ， 通常作為參謀機構 ， 負責為領導者擬定 、 提出組織的計劃方案 、 指令 ， 但無權直接下達命令 ， 須通過直線領導者批準下達 。 優(yōu)點： 按職能將管理任務專業(yè)化 ， 便于發(fā)揮職能專長 ， 有利于最高管理者騰出精力考慮組織發(fā)展問題 。 2022年 3月 14日 1時 20分 青島科技大學 2． 組織結構的類型 (1)直線制組織結構 特點： 組織中各種職務按垂直系統(tǒng)直線排列 ， 各級主管人員對下級擁有直接的一切職權 ， 組織中每個人只向一個直接上級負責 。 (8)集權與分權相結合原理 。 (6)精簡效率原理 。 2022年 3月 14日 1時 20分 青島科技大學 組織的設計 組織設計中的一個重要安排便是組織層次 、 管理幅度的確定 。 分權表示決策權在整個組織的不同管理層次上的分散 ，分權講求適度； 授權是管理者根據(jù)需要 ， 將部分解決問題的權力委任給某個或某些下屬 。 2022年 3月 14日 1時 20分 青島科技大學 (3)組織的職能 。 。 在正式組織中 ， 以效率為其行動標準 ，組織成員之間保持著形式上的協(xié)作 。 一般經(jīng)過設計 、 規(guī)劃 、 組建而成 ，通過方針 、 政策 、 規(guī)則 、 制度和建立權威來約束組織成員的行為 。 只有權力而不負責任 ， 就會導致濫用職權 ， 同樣會影響組織目標的實現(xiàn) 。 ② 分工與協(xié)作 。 2022年 3月 14日 1時 20分 青島科技大學 2． 組織的含義 、 分類和職能 (1)組織的基本含義 現(xiàn)代著名管理學家哈羅德 效率是投入與產出的比值 ， 涉及的是活動的方式 ， 與資源利用有關 ， 只有高低之分而無好壞之別；效果則涉及管理活動的目標和結果 ， 如果說高效率是追求 “ 正確地做事 ’’ ， 好效果則是保證 “ 做正確的事 。 ⑤ 控制 ， 就是通過衡量和糾正問題 ， 保證各項工作的貫徹落實與計劃相符合 ， 使下級活動與上級的指示 、 既定原則相符合 。 2022年 3月 14日 1時 20分 青島科技大學 （ 2）管理的職能 ① 計劃 ， 就是對未來進行分析 、 預測 ， 并制定對策和行動步驟 。 ” —— 亨利 管理 ，是有組織基礎的管理；組織 ， 必然是有管理活動的組織 。 、 職能和目標 （ 1） 管理的內涵 “ 管理就是確切地知道你要別人去干什么 ， 并使他用最好的方法去干 。法約爾 理解和把握管理的內涵與本質至少要包括以下方面： 首先 ， 管理是一種社會實踐活動 ， 是一個特定組織在特定時空環(huán)境下發(fā)生發(fā)展直至結束的動態(tài)過程 。 ② 組織 ， 建立和依靠一定的雙重結構 (人的結構和物的結構 )， 為組織的活動提供所需要的人員 、 資金 、 物質和設備 。 2022年 3月 14日 1時 20分 青島科技大學 （ 3）管理的目標與組織的目標 ① 組織的產出目標 。 ③ 組織的和諧 、 穩(wěn)定與發(fā)展 ?？状恼J為 ， “ 組織 ” 意味著一個正式有意形成的職務或職權結構 。 組織內部 ， 有不同的成員 、 資源 、 要素和力量 ， 各自承擔不同的工作和任務 ， 同時又需要相互配合 ， 只有分工與合作結合起來 ， 才能提高整體效率 。 2022年 3月 14日 1時 20分 青島科技大學 (2)正式組織與非正式組織 ① 正式組織 。 。 2022年 3月 14日 1時 20分 青島科技大學 ② 非正式組織 。 。 組織職能是指為了有效地實現(xiàn)共同的目標和任務 ， 合理地確定組織成員 、 任務及各項活動之間的關系 ， 并對組織資源進行有效合理配置的過程 。 “ 分權適度 ， 授權成功 ’’ ③ 人員選配與組織文化培育 。 組織層次 是指在一個組織內部 ， 從最高管理者到最底層職工的職級 、 管理權力層次的數(shù)量 。 (2)整分合原理 。 (4)有效管理幅度原則 。 優(yōu)點： 結構簡單 ， 權力高度集中 ， 責任分明 ， 命令統(tǒng)一； 缺點： 在組織規(guī)模較大的情況下 ， 所有的管理職能都集中由一人承擔 ， 往往由于個人知識及能力有限而發(fā)生較多失誤 。 缺點： 各種職能管理之間不易形成綜合協(xié)調 ， 下一層具體生產任務執(zhí)行單位 (如車間 、 班組 )常常會忙于應付來自職能部門的要求 ，組織整體自我變化能力不強 。 直線職能制既可以保持指揮統(tǒng)一的優(yōu)點 ， 又可以發(fā)揮專業(yè)管理的長處 ， 目前在企業(yè) 、 政府機構中廣泛采用 。 缺點： 機構重復 、 管理人員臃腫 、 官僚主義滋生等等 。 2022年 3月 14日 1時 20分 青島科技大學 自我超越是學習型組織得以建立的精神基礎 。 就好像一副變形眼鏡 ， 微妙地扭曲了我們的視野一樣 ， 心智模式也決定了我們對世界的看法 。 愿景包含了兩層意思：一是 “ 愿望 ” ；二是 “ 遠景 ” 。 所謂 “ 深度會談 ’’ ， 是一種反思的學習過程 。 在組織修煉過程中 ，應注意不斷整合修煉的各個步驟 ， 使之發(fā)揮整體系統(tǒng)用途優(yōu)勢 ， 以促進組織素質提升的速度和高度 。 ② 過程性 。 2022年 3月 14日 1時 20分 青島科技大學 2． 決策的基本依據(jù) (1)決策依據(jù)的目標 。 (2)有限理性的決策 “ 令人滿意 ’’ 準