技術(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)管理學(xué)基礎(chǔ)-wenkub
2023-03-08 21:39:01 本頁面
【正文】 習(xí)型組織特有的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)方式 ， 即深度會(huì)談 。 2022年 3月 14日 1時(shí) 20分 青島科技大學(xué) 3． 建立共同愿景 包含下列要素： 愿景 —— 我們想要的圖像； 價(jià)值觀 —— 我們?nèi)绾蔚竭_(dá)目的地； 目的和使命 —— 組織存在的理由； 目標(biāo) —— 我們期望在短期內(nèi)達(dá)到的里程碑 。 2． 改善心智模式 “ 心智模式 ” 是蘇格蘭心理學(xué)家克雷克于 2 O世紀(jì) 40年代提出的 ， 它是指 “ 根植于我們心靈的各種圖像 、 假設(shè)和故事 。圣吉提出了學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉：自我超越(personal mastery)； 改善心智模式 (improving mental models)；建立共同愿景 ( building shared vision)； 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí) ( team learning)； 系統(tǒng)思考 (systems thinking)。 優(yōu)點(diǎn) : 最高管理層可以擺脫具體的日常事務(wù) ， 集中精力做好戰(zhàn)略決策和長遠(yuǎn)規(guī)劃；組織內(nèi)的責(zé) 、 權(quán) 、 利劃分較明確 ， 能較好調(diào)動(dòng)經(jīng)營管理人員的積極性；各事業(yè)部獨(dú)立經(jīng)營 ， 有利于提高組織對外反應(yīng)和競爭能力；有利于培養(yǎng)具有綜合領(lǐng)導(dǎo)才能的高級(jí)管理人才 。 它以直線制為基礎(chǔ) ， 參照職能制 ， 在中 、 高管理層設(shè)置職能部門 ， 通常作為參謀機(jī)構(gòu) ， 負(fù)責(zé)為領(lǐng)導(dǎo)者擬定 、 提出組織的計(jì)劃方案 、 指令 ， 但無權(quán)直接下達(dá)命令 ， 須通過直線領(lǐng)導(dǎo)者批準(zhǔn)下達(dá) 。 優(yōu)點(diǎn)： 按職能將管理任務(wù)專業(yè)化 ， 便于發(fā)揮職能專長 ， 有利于最高管理者騰出精力考慮組織發(fā)展問題 。 2022年 3月 14日 1時(shí) 20分 青島科技大學(xué) 2． 組織結(jié)構(gòu)的類型 (1)直線制組織結(jié)構(gòu) 特點(diǎn)： 組織中各種職務(wù)按垂直系統(tǒng)直線排列 ， 各級(jí)主管人員對下級(jí)擁有直接的一切職權(quán) ， 組織中每個(gè)人只向一個(gè)直接上級(jí)負(fù)責(zé) 。 (8)集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原理 。 (6)精簡效率原理 。 2022年 3月 14日 1時(shí) 20分 青島科技大學(xué) 組織的設(shè)計(jì) 組織設(shè)計(jì)中的一個(gè)重要安排便是組織層次 、 管理幅度的確定 。 分權(quán)表示決策權(quán)在整個(gè)組織的不同管理層次上的分散 ，分權(quán)講求適度； 授權(quán)是管理者根據(jù)需要 ， 將部分解決問題的權(quán)力委任給某個(gè)或某些下屬 。 2022年 3月 14日 1時(shí) 20分 青島科技大學(xué) (3)組織的職能 。 。 在正式組織中 ， 以效率為其行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn) ，組織成員之間保持著形式上的協(xié)作 。 一般經(jīng)過設(shè)計(jì) 、 規(guī)劃 、 組建而成 ，通過方針 、 政策 、 規(guī)則 、 制度和建立權(quán)威來約束組織成員的行為 。 只有權(quán)力而不負(fù)責(zé)任 ， 就會(huì)導(dǎo)致濫用職權(quán) ， 同樣會(huì)影響組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) 。 ② 分工與協(xié)作 。 2022年 3月 14日 1時(shí) 20分 青島科技大學(xué) 2． 組織的含義 、 分類和職能 (1)組織的基本含義 現(xiàn)代著名管理學(xué)家哈羅德 效率是投入與產(chǎn)出的比值 ， 涉及的是活動(dòng)的方式 ， 與資源利用有關(guān) ， 只有高低之分而無好壞之別；效果則涉及管理活動(dòng)的目標(biāo)和結(jié)果 ， 如果說高效率是追求 “ 正確地做事 ’’ ， 好效果則是保證 “ 做正確的事 。 ⑤ 控制 ， 就是通過衡量和糾正問題 ， 保證各項(xiàng)工作的貫徹落實(shí)與計(jì)劃相符合 ， 使下級(jí)活動(dòng)與上級(jí)的指示 、 既定原則相符合 。 2022年 3月 14日 1時(shí) 20分 青島科技大學(xué) （ 2）管理的職能 ① 計(jì)劃 ， 就是對未來進(jìn)行分析 、 預(yù)測 ， 并制定對策和行動(dòng)步驟 。 ” —— 亨利 管理 ，是有組織基礎(chǔ)的管理；組織 ， 必然是有管理活動(dòng)的組織 。 、 職能和目標(biāo) （ 1） 管理的內(nèi)涵 “ 管理就是確切地知道你要?jiǎng)e人去干什么 ， 并使他用最好的方法去干 。法約爾 理解和把握管理的內(nèi)涵與本質(zhì)至少要包括以下方面： 首先 ， 管理是一種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng) ， 是一個(gè)特定組織在特定時(shí)空環(huán)境下發(fā)生發(fā)展直至結(jié)束的動(dòng)態(tài)過程 。 ② 組織 ， 建立和依靠一定的雙重結(jié)構(gòu) (人的結(jié)構(gòu)和物的結(jié)構(gòu) )， 為組織的活動(dòng)提供所需要的人員 、 資金 、 物質(zhì)和設(shè)備 。 2022年 3月 14日 1時(shí) 20分 青島科技大學(xué) （ 3）管理的目標(biāo)與組織的目標(biāo) ① 組織的產(chǎn)出目標(biāo) 。 ③ 組織的和諧 、 穩(wěn)定與發(fā)展 ?？状恼J(rèn)為 ， “ 組織 ” 意味著一個(gè)正式有意形成的職務(wù)或職權(quán)結(jié)構(gòu) 。 組織內(nèi)部 ， 有不同的成員 、 資源 、 要素和力量 ， 各自承擔(dān)不同的工作和任務(wù) ， 同時(shí)又需要相互配合 ， 只有分工與合作結(jié)合起來 ， 才能提高整體效率 。 2022年 3月 14日 1時(shí) 20分 青島科技大學(xué) (2)正式組織與非正式組織 ① 正式組織 。 。 2022年 3月 14日 1時(shí) 20分 青島科技大學(xué) ② 非正式組織 。 。 組織職能是指為了有效地實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)和任務(wù) ， 合理地確定組織成員 、 任務(wù)及各項(xiàng)活動(dòng)之間的關(guān)系 ， 并對組織資源進(jìn)行有效合理配置的過程 。 “ 分權(quán)適度 ， 授權(quán)成功 ’’ ③ 人員選配與組織文化培育 。 組織層次 是指在一個(gè)組織內(nèi)部 ， 從最高管理者到最底層職工的職級(jí) 、 管理權(quán)力層次的數(shù)量 。 (2)整分合原理 。 (4)有效管理幅度原則 。 優(yōu)點(diǎn)： 結(jié)構(gòu)簡單 ， 權(quán)力高度集中 ， 責(zé)任分明 ， 命令統(tǒng)一； 缺點(diǎn)： 在組織規(guī)模較大的情況下 ， 所有的管理職能都集中由一人承擔(dān) ， 往往由于個(gè)人知識(shí)及能力有限而發(fā)生較多失誤 。 缺點(diǎn)： 各種職能管理之間不易形成綜合協(xié)調(diào) ， 下一層具體生產(chǎn)任務(wù)執(zhí)行單位 (如車間 、 班組 )常常會(huì)忙于應(yīng)付來自職能部門的要求 ，組織整體自我變化能力不強(qiáng) 。 直線職能制既可以保持指揮統(tǒng)一的優(yōu)點(diǎn) ， 又可以發(fā)揮專業(yè)管理的長處 ， 目前在企業(yè) 、 政府機(jī)構(gòu)中廣泛采用 。 缺點(diǎn)： 機(jī)構(gòu)重復(fù) 、 管理人員臃腫 、 官僚主義滋生等等 。 2022年 3月 14日 1時(shí) 20分 青島科技大學(xué) 自我超越是學(xué)習(xí)型組織得以建立的精神基礎(chǔ) 。 就好像一副變形眼鏡 ， 微妙地扭曲了我們的視野一樣 ， 心智模式也決定了我們對世界的看法 。 愿景包含了兩層意思：一是 “ 愿望 ” ；二是 “ 遠(yuǎn)景 ” 。 所謂 “ 深度會(huì)談 ’’ ， 是一種反思的學(xué)習(xí)過程 。 在組織修煉過程中 ，應(yīng)注意不斷整合修煉的各個(gè)步驟 ， 使之發(fā)揮整體系統(tǒng)用途優(yōu)勢 ， 以促進(jìn)組織素質(zhì)提升的速度和高度 。 ② 過程性 。 2022年 3月 14日 1時(shí) 20分 青島科技大學(xué) 2． 決策的基本依據(jù) (1)決策依據(jù)的目標(biāo) 。 (2)有限理性的決策 “ 令人滿意 ’’ 準(zhǔn)
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