【正文】 理 1人 主 任 助 理 1人 明達(dá)工業(yè)園崗位結(jié)構(gòu)圖 行政人事部經(jīng)理1人 工業(yè)公司總經(jīng)理 1人 行 政 助 理 1人 設(shè)備管理部經(jīng)理1人 食 堂 廚 師 1人 保 潔 2人 安 全 保 衛(wèi) 6人 各直屬公司 導(dǎo) 讀 主要工作流程 部門職責(zé)、崗位 和主要考核指標(biāo) 鞍山明達(dá) 組織結(jié)構(gòu)圖 計(jì)劃監(jiān)督部 規(guī)劃管理部 行政人事部 前期拓展部 銷售部 財(cái)務(wù)管理部 置業(yè)公司 商務(wù)管理部 物業(yè)公司 工業(yè)公司 項(xiàng)目策劃部 部門名稱 計(jì)劃監(jiān)督部 職能： 公司計(jì)劃的組織與編制、監(jiān)督及考核；公司規(guī)章制度的組織、制訂和監(jiān)督實(shí)施。 4. 公司預(yù)算，決算的編制和管理。 8. 負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)審計(jì)，和財(cái)經(jīng)稽查。 12. 定期進(jìn)行財(cái)務(wù)分析和公司運(yùn)行狀況分析，為公司經(jīng)營(yíng)管理決策提供依據(jù)和建議。 主要考核指標(biāo)： ?部門計(jì)劃執(zhí)行情況 ?部門費(fèi)用控制情況 ?項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案的可行性 ?項(xiàng)目設(shè)計(jì)質(zhì)量 ?項(xiàng)目設(shè)計(jì)完成的及時(shí)性 ?技術(shù)服務(wù) /支持程度 上級(jí)： 總裁 擬設(shè)崗位： 部長(zhǎng) 1人 部長(zhǎng)助理 1人 涉及流程名稱： 規(guī)劃管理部 部門職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)公司所有項(xiàng)目前期規(guī)劃，負(fù)責(zé)向設(shè)計(jì)單位下達(dá)設(shè)計(jì)條件或要求。 6. 負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的勘察、測(cè)繪的委托 (如竣工小區(qū)地形圖、管網(wǎng)圖的繪制 ) 。 10. 建立設(shè)計(jì)費(fèi)用撥付臺(tái)賬。 3. 根據(jù)公司運(yùn)行體系要求，完善公司管理架構(gòu)，合理人員配置，進(jìn)行職務(wù)分析并制定職位說明及有關(guān)人力資源管理制度。 7. 負(fù)責(zé)制定公司薪酬體系，編制工資、福利計(jì)劃及員工薪資調(diào)整方案。 11. 制定和完善公司員工手冊(cè)。 4. 負(fù)責(zé)公司的對(duì)外接待工作，與相關(guān)部門保持良好關(guān)系。 8. 負(fù)責(zé)公司印鑒、介紹信使用保管、函電收發(fā)工作。 2. 負(fù)責(zé)制定和完善行政后勤制度。 6. 負(fù)責(zé)公司勞保用品、辦公用品的發(fā)放，保證正常辦公和生活的物資供應(yīng)。 10. 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部出差管理工作。 行政人事部 部門名稱 財(cái)務(wù)管理部 職能： 負(fù)責(zé)公司會(huì)計(jì)記帳；負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)建帳統(tǒng)計(jì)工作；稅務(wù)申報(bào) 工作。 4. 進(jìn)行稅務(wù)籌劃，辦理稅務(wù)事宜。 8. 負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)資料的真實(shí)、準(zhǔn)確，各類憑證、數(shù)據(jù)的存檔。 3. 對(duì)采購(gòu)工作進(jìn)行統(tǒng)籌策劃，在保證工程項(xiàng)目的情況下，降低庫(kù)存成本。 7. 負(fù)責(zé)采購(gòu)物資入庫(kù)保管和出庫(kù)發(fā)料工作。 主要考核指標(biāo)： ?部門計(jì)劃執(zhí)行情況 ?部門費(fèi)用控制情況 ?研究報(bào)告的質(zhì)量、數(shù)量 ?銷售任務(wù)完成情況 上級(jí)： 總裁 擬設(shè)崗位： 部長(zhǎng) 1人 部長(zhǎng)助理 1人 涉及流程名稱： ?項(xiàng)目投資論證與決策流程 ?產(chǎn)品定價(jià)流程 ?產(chǎn)品調(diào)價(jià)流程 項(xiàng)目策劃部 部門職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)收集房地產(chǎn)行業(yè)土地市場(chǎng)（一級(jí)市場(chǎng)、二級(jí)市場(chǎng)）信息，進(jìn)行土地儲(chǔ)備研究，定期制定公司土地儲(chǔ)備中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和投資價(jià)值分析 2. 負(fù)責(zé)收集國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策、房地產(chǎn)行業(yè)及相關(guān)行業(yè)發(fā)展、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局及市場(chǎng)需求動(dòng)態(tài)等方面的信息，建立內(nèi)部市場(chǎng)信息數(shù)據(jù)庫(kù)。 6. 負(fù)責(zé)組織公司內(nèi)外部專家及相關(guān)部門作好開發(fā)項(xiàng)目的前期論證。動(dòng)遷、項(xiàng)目配套工程，為保證工程按期順利進(jìn)行提供前期的支持。 6. 負(fù)責(zé)動(dòng)遷 /拆遷，拆遷紅線圖。 12. 負(fù)責(zé)動(dòng)遷、拆遷，工程配套等施工前期事宜。 2. 負(fù)責(zé)制定年度 /季度 /月度銷售計(jì)劃、銷售回款計(jì)劃，并進(jìn)行銷售目標(biāo)分解 3. 負(fù)責(zé)月度 /季度 /年度銷售情況（含各項(xiàng)綜合指標(biāo)）的統(tǒng)計(jì)與分析。 7. 擬定商品房預(yù)售協(xié)議書及銷售合同，與客戶簽定銷售合同。 11. 負(fù)責(zé)編制銷售人員的培訓(xùn)教材及培訓(xùn)實(shí)施。 3. 負(fù)責(zé)廣告公司的選擇、溝通合作及業(yè)務(wù)管理。 7. 負(fù)責(zé)公司新聞、軟廣告的策劃、寫作、發(fā)布。 11. 根據(jù)公司的傳播計(jì)劃，負(fù)責(zé)傳播費(fèi)用的計(jì)劃和結(jié)算。 銷售部 部門名稱 行政事務(wù)部 職能： 負(fù)責(zé)置業(yè)公司文檔記錄、資料保管；日常辦公事務(wù)處理； 人員接待。 4. 負(fù)責(zé)保管監(jiān)理合同和工程合同。 8. 負(fù)責(zé)處理集團(tuán)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他行政事務(wù)。 3. 協(xié)助施工隊(duì)搞好原材料質(zhì)量送檢工作。 7. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工程項(xiàng)目的售后服務(wù)工作。 11. 配合銷售部的工作，定期提供工程進(jìn)度報(bào)告，戶型結(jié)構(gòu)說明。 主要考核指標(biāo)： 工程進(jìn)度執(zhí)行情況 工程質(zhì)量驗(yàn)收合格率 安全管理 事故次數(shù) 部門費(fèi)用控制 置業(yè)公司環(huán)境建設(shè)部 上級(jí)： 置業(yè)公司總經(jīng)理 擬設(shè)崗位： 經(jīng)理 1人 項(xiàng)目經(jīng)理 1人 涉及流程名稱： 部門職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)環(huán)境工程建設(shè)施工管理（進(jìn)度、質(zhì)量）。 5. 負(fù)責(zé)本部門員工招聘，考核，獎(jiǎng)懲。 3. 負(fù)責(zé)小區(qū)供暖系統(tǒng)施工管理（進(jìn)度、質(zhì)量） 。 7. 負(fù)責(zé)本部門工人招聘，考核，獎(jiǎng)懲。 3. 負(fù)責(zé)開發(fā)區(qū)內(nèi)土地添埋、清運(yùn)工程管理。 7. 負(fù)責(zé)本部門工人招聘，考核，獎(jiǎng)懲。 3. 負(fù)責(zé)工程預(yù)算和成本控制。 2. 負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)護(hù)坡施工管理。 6. 負(fù)責(zé)工程成本控制。 2. 負(fù)責(zé)起草公司報(bào)告和文件，批轉(zhuǎn)各種來往文件，對(duì)文件進(jìn)行收發(fā)分檢、登記、傳閱、催辦及平時(shí)立卷工作。 6. 負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè)，提煉和宣傳企業(yè)理念，舉辦各種活動(dòng)，促進(jìn)員工凝聚力 。 10. 負(fù)責(zé)公司公共辦公場(chǎng)所的使用管理 。 14. 協(xié)助總公司行政人事部做好本公司的人事招聘、培訓(xùn)、考核和薪酬管理工作。 3. 提供小區(qū)管理咨詢服務(wù) 。 7. 辦理摩托車 、 自行車 、 汽車停放手續(xù) 。 10. 以利潤(rùn)為目標(biāo) ， 開發(fā) 、 規(guī)劃經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目 。 主要考核指標(biāo)： 小區(qū)服務(wù)投訴次數(shù) 業(yè)主滿意度 “四防”狀況 小區(qū)衛(wèi)生狀況 景觀維護(hù)保養(yǎng)狀況 中心費(fèi)用控制狀況 物業(yè)公司－服務(wù)中心 上級(jí)： 物業(yè)公司總經(jīng)理 擬設(shè)崗位： 主任 1人 景觀主管 1人 保安主管 1人 保潔主管 1人 涉及流程名稱： 清潔監(jiān)管流程 景觀維護(hù)監(jiān)管流程 部門職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)小區(qū)的保安，做好“防火、防盜、防爆、防破壞”的四防工作。 5. 監(jiān)察小區(qū)公用設(shè)施的運(yùn)行狀況。 物業(yè)公司－服務(wù)中心 部門名稱 維修中心 職能： 負(fù)責(zé)小區(qū)水電設(shè)備和公共設(shè)施的維修保養(yǎng)。 4. 設(shè)備運(yùn)行記錄和工程檔案管理。 主要考核指標(biāo)： 各種費(fèi)用收取的及時(shí)性 經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況 園內(nèi)企業(yè)滿意度 部門計(jì)劃執(zhí)行情況 部門費(fèi)用控制情況 工業(yè)公司 上級(jí)： 總裁 擬設(shè)崗位： 總經(jīng)理 1人 總經(jīng)理助理 1人 行政事務(wù)部經(jīng)理 1人 設(shè)備管理部經(jīng)理 1人 保潔工 2人 保衛(wèi)消防 6人 經(jīng)理助理 1人 廚師 1人 涉及流程名稱： 招商引資流程 部門職責(zé)： 1. 建立良好的招商引資流程和制度，確保進(jìn)駐企業(yè)的資質(zhì)合格。 5. 定期向集團(tuán)總部匯報(bào)工作，園內(nèi)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況，各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表（生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)）。 9. 確保按時(shí)收取園內(nèi)企業(yè)應(yīng)該交納的管理費(fèi)用和各種按合同規(guī)定應(yīng)交納的費(fèi)用。 7. 做好產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)工作，與技術(shù)監(jiān)督局保持定期的聯(lián)系。 3. 負(fù)責(zé)工業(yè)園日常事務(wù)管理（環(huán)境、綠化、保潔、食堂、安全），對(duì)外聯(lián)絡(luò)和宣傳。 7. 物業(yè)包修期內(nèi)受托（開發(fā)商、建筑承包商）維修服務(wù)。 2. 負(fù)責(zé)小區(qū)公共設(shè)施、設(shè)備的維修保養(yǎng)。 7. 協(xié)助提供郵政服務(wù)。 3. 負(fù)責(zé)小區(qū)公共區(qū)域和公公設(shè)施的衛(wèi)生保潔工作。 12. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指派的其他任務(wù) 。 負(fù)責(zé)停車場(chǎng)出租和停車費(fèi)收取 。 5. 負(fù)責(zé)辦理用戶遷入 、 遷出及室內(nèi)裝修報(bào)批 、 驗(yàn)收等手續(xù) 。 主要考核指標(biāo)： 費(fèi)用收取率 經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況 物業(yè)出租率 中心計(jì)劃執(zhí)行情況 中心費(fèi)用控制情況 物業(yè)公司－經(jīng)營(yíng)中心 上級(jí)： 物業(yè)公司總經(jīng)理 擬設(shè)崗位： 主任 1人 經(jīng)營(yíng)經(jīng)理 1人 接待專員 1人 收費(fèi)經(jīng)理 1人 涉及流程名稱： 服務(wù)接待流程 有償服務(wù)流程 投訴處理流程 用戶裝修管理流程 新用戶入住流程 用戶遷出小區(qū)流程 部門職責(zé)： 1. 設(shè)立 管理部統(tǒng)一的服務(wù)接待專員 ， 一個(gè)窗口對(duì)外 。 12. 負(fù)責(zé)公司的公務(wù)用車管理，進(jìn)行科學(xué)合理的調(diào)度。 8. 負(fù)責(zé)公司勞保用品、辦公用品的發(fā)放，保證正常辦公和生活的物資供應(yīng)。 4. 負(fù)責(zé)公司印鑒、介紹信使用保管、函電收發(fā)工作。 置業(yè)公司建筑工程部 部門名稱 行政事務(wù)部 職能： 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部行政事務(wù)工作；協(xié)助總公司行政人事部做好人力資源管理工作。 4. 負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)娛樂場(chǎng)所施工管理。 置業(yè)公司道路工程部 部門名稱 建筑工程部 職能： 負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)相關(guān)工程的施工管理。 主要考核指標(biāo)： 工程進(jìn)度執(zhí)行情況 工程質(zhì)量驗(yàn)收合格率 安全管理 事故次數(shù) 部門費(fèi)用控制 置業(yè)公司道路工程部 上級(jí)： 置業(yè)公司總經(jīng)理 擬設(shè)崗位： 經(jīng)理 1人 項(xiàng)目經(jīng)理 1人 涉及流程名稱： 部門職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)開發(fā)區(qū)內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛道路工程施工管理（進(jìn)度、質(zhì)量）。 5. 負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的預(yù)算和成本控制。 主要考核指標(biāo)： 工程進(jìn)度執(zhí)行情況 工程質(zhì)量驗(yàn)收合格率 安全管理 事故次數(shù) 部門費(fèi)用控制 置業(yè)公司土方工程部 上級(jí)： 置業(yè)公司總經(jīng)理 擬設(shè)崗位： 經(jīng)理 1人 項(xiàng)目經(jīng)理 1人 涉及流程名稱： 部門職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)土方量測(cè)定。 5. 負(fù)責(zé)組織各方進(jìn)行工程驗(yàn)收。 主要考核指標(biāo)： 工程進(jìn)度執(zhí)行情況 工程質(zhì)量驗(yàn)收合格率 安全管理 事故次數(shù) 部門費(fèi)用控制 置業(yè)公司配套工程部 上級(jí)： 置業(yè)公司總經(jīng)理 擬設(shè)崗位： 經(jīng)理 1人 項(xiàng)目經(jīng)理 1人 涉及流程名稱： 部門職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)小區(qū)給排水管道施工管理（進(jìn)度、質(zhì)量）。 3. 負(fù)責(zé)組織相關(guān)單位對(duì)工程進(jìn)行驗(yàn)收。 12. 負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。 9. 竣工驗(yàn)收完畢后，做好與物業(yè)公司項(xiàng)目移交工作。 5. 對(duì)影響工程質(zhì)量、影響項(xiàng)目進(jìn)行的事情，除向公司匯報(bào)外，應(yīng)該作出停工或應(yīng)急處理。 主要考核指標(biāo)： 工程進(jìn)度執(zhí)行情況 工程質(zhì)量驗(yàn)收合格率 安全管理 事故次數(shù) 置業(yè)公司工程技術(shù)部 上級(jí)： 置業(yè)公司總經(jīng)理 擬設(shè)崗位： 經(jīng)理 1人 項(xiàng)目經(jīng)理 5人 （電氣 1人，水暖 1人，結(jié)構(gòu) 3人） 涉及流程名稱： 工程開工