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市場(chǎng)營(yíng)銷導(dǎo)論ppt課件-wenkub

2023-02-05 23:43:07 本頁面
 

【正文】 方法 /工具 主要營(yíng)銷研究工具是引用了多變量統(tǒng)計(jì)學(xué)、運(yùn)籌學(xué)( Operations Research)、管理學(xué)( Management Science)、以及微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的方法。從它的最終結(jié)果來看,也就是從顧客的觀點(diǎn)來看,市場(chǎng)營(yíng)銷是整個(gè)企業(yè)活動(dòng) ——企業(yè)的成功不是由生產(chǎn)者而是由顧客決定的。把營(yíng)銷從經(jīng)驗(yàn)的池塘放進(jìn)理性的海洋 —— 唐 〃 舒爾茨 1 市場(chǎng)營(yíng)銷導(dǎo)論 通過本章學(xué)習(xí): ? 了解市場(chǎng)的含義、分類以及市場(chǎng)營(yíng)銷的一般概念 ? 明確市場(chǎng)營(yíng)銷管理的理論體系及主要內(nèi)容 ? 掌握市場(chǎng)的三要素、市場(chǎng)營(yíng)銷的內(nèi)涵以及企業(yè)營(yíng)銷導(dǎo)向的發(fā)展、演變 從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度 :商品或勞務(wù)從生產(chǎn)領(lǐng)域向消費(fèi)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)移過程中所發(fā)生的一切交換行為和職能的總和。 Peter Drucker ?市場(chǎng)營(yíng)銷工作是把社會(huì)需要轉(zhuǎn)化為有盈利的機(jī)會(huì)。 ? 二十世紀(jì) 70年代的營(yíng)銷方法 /工具 營(yíng)銷研究方法開始從運(yùn)籌學(xué)和管理學(xué)方面轉(zhuǎn)向了心理測(cè)驗(yàn)學(xué)家。決策支持系統(tǒng)采用硬的數(shù)據(jù)和軟的數(shù)據(jù)來整合一些運(yùn)籌學(xué)和管理學(xué)的工具。 營(yíng)銷是科學(xué)和藝術(shù)的結(jié)合; ? 營(yíng)銷管理哲學(xué)無絕對(duì)的對(duì)錯(cuò)之分 , 關(guān)鍵要看在何種市場(chǎng)條件下應(yīng)用; ? 現(xiàn)代營(yíng)銷理念的確立并不能僅僅停留在口頭上 , 而應(yīng)真正落到行動(dòng)上 , 從一點(diǎn)一滴做起 。該方法大大拓展了 Conjoint Analysis 的范圍和價(jià)值。此外,70年代也發(fā)展了聯(lián)合分析( Conjoint Analysis)和計(jì)算機(jī)模擬。 市場(chǎng)營(yíng)銷管理及理論框架 市場(chǎng)營(yíng)銷管理的實(shí)質(zhì) —— 需求管理 市場(chǎng)營(yíng)銷管理體系 市場(chǎng)營(yíng)銷管理的理論框架 核心概念 營(yíng)銷觀念 環(huán)境分析 需求分 析 營(yíng)銷計(jì)劃 營(yíng)銷組織 營(yíng)銷控制 營(yíng)銷審計(jì) 產(chǎn)品策略 定價(jià)策略 分銷策略 促銷策略 競(jìng)爭(zhēng)性營(yíng)銷 營(yíng)銷調(diào)研 市場(chǎng)細(xì)分 目標(biāo)市場(chǎng) 市場(chǎng)定位 基礎(chǔ)理論 戰(zhàn)略理論 策略理論 管理理論 市場(chǎng)營(yíng)銷基本程序
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