【正文】 很講究“制衡”，以抑制權(quán)力膨脹及其濫用。比如：英語的“YES”里面絕對不含有“NO”的成分，“NO”里面也絕對不含有“YES”的成分。接著則結(jié)合形象的圖例逐一詳細(xì)介紹了三種思維各自的特點、形成的原因以及三者之間的相互轉(zhuǎn)化。這時只有運用一分法思維才能夠保證執(zhí)行的力度和速度。用三分法思考之后，必須運用二分法思維進(jìn)行決策，不然就永無解決問題之日。三種思維的包容性之所以會呈現(xiàn)出這樣的差異，主要是因為：習(xí)慣于三分法的人一般思維比較靈活，一般比較容易學(xué)會思維生硬的二分法和缺乏思考的一分法。所以日本人會有“以死為美”的傳統(tǒng)觀念。第二節(jié) 三種管理思維的統(tǒng)一運用二分法和三分法有著共同的變形，即都很容易變成一分法思維。而一分法的包容性則最差，很難轉(zhuǎn)化為其他兩種思維。所以一旦命令撤銷，或環(huán)境改變，一分法思維的人就會感到極大的不適應(yīng)和無助，結(jié)果也就很容易走向自殺來獲得解脫。________________________________________________________________________________________________________________________見參考答案11【自檢】請您閱讀以下材料，并回答問題。三分法轉(zhuǎn)變?yōu)槎址?，主要就是要將原先所持的是非?biāo)準(zhǔn)簡單化、單一化，隨后即可依照標(biāo)準(zhǔn)一步步地作出是非分明的判斷。所以一個美國人可以很容易地就能理解并學(xué)會日本人的思維方式。東方人認(rèn)為一內(nèi)涵二，一在先二在后，所以是“一生二”。思維的差異來自哲學(xué)的差異。是非不明是非不明是一分法思維的是非判斷，日本人的是非觀就是典型的“是非不明”。是非難明強調(diào)判斷是非是一個很艱難的過程，即使是非的標(biāo)準(zhǔn)很難把握，但認(rèn)為判斷的結(jié)果仍然應(yīng)當(dāng)是“是非分別”。標(biāo)準(zhǔn)化根據(jù)已經(jīng)確定的是非，將判定“是”的行為進(jìn)行歸納，從而提取出相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)；而判定為“非”的行為則與標(biāo)準(zhǔn)化沒有直接關(guān)系。不管是哪一種管理思維，都必須遵循和認(rèn)同以下觀念，即：雖然制度化的管理不是好的管理，容易因僵化而與現(xiàn)實脫節(jié)，但盡管如此，也仍然必須毫不猶疑地實現(xiàn)管理的制度化。二分法一般給人是非分別的清晰感，但另一方面也會給人一種生硬呆板的感覺。管理可以看作是一種觀念或者文化的體現(xiàn)。在這種理解層面上，管理就只是按照一整套的技術(shù)模式去操作行動。 恭喜您順利通過考試！單選題1. 下列哪一項不是西方人的主流哲學(xué)觀念 √A 一分為二，二分為四，四分為八B 分大于合C 一在二先D 推崇個人秀正確答案： C2. 下列哪個選項不屬于中國人必要修養(yǎng)的內(nèi)容 √A 明辨隨機應(yīng)變和投機取巧，不能取巧B 把圓通和圓滑切實分清楚，圓通才好C 區(qū)別大我與小我的同和異，多說我們D 正確處理個人和集體之間的關(guān)系正確答案： D3. 下列對中西方文化融合的看法中，正確的一項是 √A 中西方文化由于異質(zhì)性高所以根本不可能融合，從而也沒有必要融合B 中西方文化的融合就是以中學(xué)為內(nèi)容、西學(xué)為方法C 中西方文化的融合必須首先深刻理解中國傳統(tǒng)文化D 中西方文化的融合實際上是西方對中國的文化殖民化正確答案： C4. 下面哪一項不屬于二構(gòu)成一的優(yōu)點 √A 適合于穩(wěn)定的環(huán)境B 有一定的途徑可循，形成模式C 有利于教育和學(xué)習(xí)，傳播快速D 在動態(tài)中維持均衡，彈性應(yīng)用正確答案： D5. 下列哪項屬于二構(gòu)成一的特性 √A 避免過度膨脹，講究有力制衡B 適合于穩(wěn)定的環(huán)境，打固定靶C 口說無憑，書面才算數(shù)D 看起來條理很清楚，方便量化正確答案： A6. 一分法的是非觀是 √A 是非不明B 是非分明C 是非難明D 以上觀點都不正確正確答案： A7. 對于合理和合法的關(guān)系，中國人的態(tài)度是 √A 合理和合法總是相互矛盾的B 合理比合法更重要，只有合理的法才是真正的合法C 合法比合理重要，一切以合法為標(biāo)準(zhǔn)D 合理和合法根本就沒有關(guān)系，合理的事情不一定合法，合法的事情不一定合理正確答案： B8. 下列有關(guān)管理的說法，哪項是最高層次的理解 √A 管理是一種技術(shù)B 管理是一種方法C 管理是一種工具D 管理是一種思維正確答案： D9. 下列哪種管理一旦決策失誤，所遭受的后果可能會最為嚴(yán)重 √A 日本式管理B 中國式管理C 美國式管理D 英國式管理正確答案： A10. 下面關(guān)于中國人心靈狀態(tài)的說法，不正確的一項是 √A 自由之中要講求倫理B 誰有本事要由我決定C 科學(xué)也不可能純客觀D 人是自己主宰正確答案： D11. 下列哪項不屬于中國人的衡量標(biāo)準(zhǔn) √A 多標(biāo)準(zhǔn)綜合考量B 親疏內(nèi)外有別C 長期考核D 只根據(jù)動機考核行為正當(dāng)與否正確答案： D12. 中國人喜歡以下賭注的方式來尋找合理點。下面各項中哪一項對此的理解有誤 √A 看似賭博，其實很有贏的信心和可能B 行為的目的是為了趨利避害C 行為實際上仍以仁義為重D 行為完全只是為了勢利的目的正確答案： D13. 下列哪項不屬于二構(gòu)成一的缺點 √A 依法而行，喪失創(chuàng)造力B 客觀呆板，缺乏應(yīng)變力C 兼顧并重，不覺得單純D 有例可援，不喜歡創(chuàng)新正確答案： C14. 日本企業(yè)中大部分決定的作出者是 √A 社長B 董事長C 總經(jīng)理D 課長正確答案： D15. 中國人的基本信條是 √A 一切都是不一定B 以不變應(yīng)萬變C 人是萬物之靈D 人能自己主宰自己正確答案： B窗體底端第一講 三種主要的管理思維（上）第一節(jié) 管理制度化的三個步驟管理是一種方法將管理看作是方法，這是對管理第二個層次的理解，它已經(jīng)比較接近管理的真諦。人是思維的動物，人的行為和決定都受思維的支配，思維最終決定是否行動以及采取何種行動。管理思維是管理的根本，世界上對于管理思維的看法，如果細(xì)分可能有數(shù)十種，但主要的只有以下三種：三分法這種管理思維以中國人為代表。一分法這種管理思維以日本人為代表。管理的制度化需要經(jīng)過三個步驟，即：是非化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化。制度化標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)定必須進(jìn)一步制度化，即轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)所有員工都必須遵守的行為準(zhǔn)則。第二節(jié) 是非判斷與思維差異的來源是非判斷并不是一種天然客觀的行為，不同的人有不同的思維和哲學(xué)觀念，因而對完全相同的事物或者事件會作出截然不同的是非判斷。是非分明是非分明是二分法思維的是非判斷。日本人極其尊重前輩和上級，凡是前輩或上級的言語命令都要聽從和完全接受，而自己根本就不用做是非思考。同是在站在地球上看地球，不同角度和方位則有不同的看法，也就形成了不同的哲學(xué)觀念。因此，東方人認(rèn)為合大于分，推崇“一”，講究“和合”與“統(tǒng)一”，故而有“和為貴”的觀念。第三節(jié) 根本問題探討：一何以生二三種管理思維的轉(zhuǎn)化三分法思維可以輕易地轉(zhuǎn)化為二分法和一分法思維，二分法思維也可以轉(zhuǎn)化為三分法和一分法思維，但轉(zhuǎn)化為三分法思維時相對比較困難。二分法有兩種變化，如下圖所示：圖13 二分法變化示意圖二分法變?yōu)槿址ǘ?gòu)成一要變成一內(nèi)涵二，也就是從二分法變?yōu)槿址ê芾щy，因為條線不夠長。三分法變?yōu)橐环址ㄈ址ㄒ兂梢环址ǜ且患菀椎氖虑?，只要完全放棄是非?biāo)準(zhǔn)，學(xué)會絕對服從就可以了。現(xiàn)有三組人，一組是習(xí)慣于一分法思維的日本人，一組是習(xí)慣于二分法思維的美國人，還有一組是習(xí)慣于三分法思維的中國人。第二講 三種主要的管理思維（下）第一節(jié) 思維的共同變形二分法和三分法有著共同的變形，即都很容易變成一分法思維。所以日本人會有“以死為美”的傳統(tǒng)觀念。三種思維的包容性之所以會呈現(xiàn)出這樣的差異，主要是因為：習(xí)慣于三分法的人一般思維比較靈活，一般比較容易學(xué)會思維生硬的二分法和缺乏思考的一分法。只要肯放棄個人思考，聽從命令、賣力工作，很快就可以轉(zhuǎn)變?yōu)橐环址ㄋ季S。三分法的包容性最強，可以輕易地轉(zhuǎn)化為一分法和二分法。所以“三分法→二分法→一分法”的轉(zhuǎn)變過程是一個順勢過程，而“一分法→二分法→三分法”的轉(zhuǎn)變過程則是一個逆勢過程。解決問題的時機一到就要果斷地作出明快清晰的決策，一點也不能含糊。最后指出了綜合運用三種管理思維的方法，即：以三分法思考，用二分法決定，用一分法執(zhí)行。彼此公平競爭，接受優(yōu)勝劣汰二構(gòu)成一十分注重每一個個體的獨立性和平等性，一切機會和競爭都力求公平，無論是起點還是結(jié)局都力求公平?！爸坪狻钡淖詈诵奶卣骶褪瞧降裙?，任何人不管地位高低和身份尊卑，都必須接受制衡。某天經(jīng)理自己去影印，結(jié)果員工因不認(rèn)識他而拒絕為他影印。善于表達(dá)之人，容易獲得成功西方人贊賞個人的自我表現(xiàn)，所以個體可以隨時隨地向周圍的人推銷自己，展示自己的特質(zhì)和魅力。所謂“法律面前人人平等”，任何人都沒有逾越法律的權(quán)力，并且任何判斷都必須依據(jù)法律或者其他規(guī)定進(jìn)行，絕不能根據(jù)人情親疏以及個人的喜好來做判斷。有一定的途徑可循，形成模式二構(gòu)成一思維的管理由于表達(dá)清晰、判斷明確，所以很容易制度化，形成一種可供學(xué)習(xí)的模式。員工在了解權(quán)利和義務(wù)后，可以自主決定去留。在量化中管理者發(fā)現(xiàn)采購員的工作速度不一：有些實地檢查產(chǎn)品，一整天才能采購回來；有些則用電話采購，5分鐘就可以完成。依法而行，喪失創(chuàng)造力法律規(guī)章缺乏靈活性，一朝立法，十年不改。單打獨斗，不能夠互助二構(gòu)成一思維崇尚個體，尊重個體的能力和權(quán)益，鼓勵個體推銷自己和表現(xiàn)自己。有了書面保證才能以后有據(jù)可依控告對方的不守諾言。平常習(xí)慣于按照制度行動的西方人，這時就很難迅速調(diào)整自己的行動，面對問題束手無策，根本就想不出新的對策和方法。因為兩年得不到重用就說明自己的能力不被企業(yè)認(rèn)可，只好另擇“良木”了。因此員工之間容易形成好勝心理，經(jīng)常進(jìn)行無休止的競爭較量。樣樣有規(guī)定，搞制度化美國式管理的企業(yè)由于高度的制度化，企業(yè)內(nèi)部缺乏自由空間，員工都成了各有專職的機器人，人與人之間也完全只有一些非常機械化的交流和溝通。不需明顯制衡，不知不覺互動一內(nèi)涵二思維講究和合，崇尚個體之間的和諧關(guān)系。【自檢】請您閱讀以下材料，并回答問題。____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________見參考答案21注重個人義務(wù)，力求共盡責(zé)任一內(nèi)涵二思維更多著重于義務(wù)，很少注重權(quán)利，因此個體常常力求善盡其責(zé)。所以對個體來說，含蓄內(nèi)斂是非?；镜乃刭|(zhì)和修養(yǎng)。采取持經(jīng)達(dá)變方式，隨機應(yīng)變一內(nèi)涵二的思維一方面肯定“經(jīng)”可以作為行為的依據(jù)，但另一方面也主張不忽視偶然因素“機”的影響，因而就傾向于采取持經(jīng)達(dá)變或者隨機應(yīng)變的行動方式來把握“變動”的世界和人生。所以思維應(yīng)該講究因時制宜，進(jìn)退皆視實際情況而定，進(jìn)則穩(wěn)定前進(jìn)，適可而止；退則有度有節(jié)，目的在于以退為進(jìn)。是非難明，不覺得公平是非難明，所以不覺得公平。變化多端，不容易判斷一內(nèi)涵二思維的人顧慮比較多，所以行動的傾向往往比較微妙，左右搖擺，從而很難判斷。變動不居，不能說分明一內(nèi)涵二對“變化”有極度的敏感和關(guān)懷，所以認(rèn)為事情的成功完成，不僅僅是勤于人事的收獲，更要有機遇的成全。第三節(jié) 管理中的二分法與三分法這樣就可通過獎勵少數(shù)人才，使其出色工作，從而養(yǎng)活大多數(shù)才能平庸的員工。所有的例外都在表明制度的局限，所以必須認(rèn)真對待，一個個解決。分別詳細(xì)介紹對比了二構(gòu)成一、一內(nèi)涵二的特性、優(yōu)點、缺點及相應(yīng)的管理模式代表，即美國式管理和中國式管理。對外抗?fàn)幎鴮?nèi)互助，排他性強一統(tǒng)全局思維極為強調(diào)內(nèi)外之別，重視對內(nèi)團結(jié)，一致對外。不容許個人突出表現(xiàn)，單位合力一統(tǒng)全局思維極端重視集體的權(quán)威，極力壓制個體的自我意識，不允許個人有突出的表現(xiàn)，以此來保證整個集體的整體劃一。【自檢】請您閱讀以下材料，并回答問題。B說還是將這工作交接給其他人，到時給專家引薦一下新人就可以走了。____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________見參考答案31執(zhí)行命令的個體也都會全力以赴，不會思考命令本身是否正確這一類的問題。任何領(lǐng)導(dǎo)都不能運用自己的權(quán)力去任意改變決定。成員必須充分合作，沒有分工一統(tǒng)全局思維指導(dǎo)下的人類同一性很高，都很重視相互之間的合作互助，沒有嚴(yán)格的分工限制。因此對日本式管理的企業(yè)來說，任何一個大的決定對企業(yè)來說都可能是一個轉(zhuǎn)折點，決策正確固然可以使企業(yè)達(dá)到質(zhì)的飛躍，可稍有不慎也會使企業(yè)蒙受巨大損失。員工辛苦勞累所創(chuàng)造的財富，大部分都被企業(yè)扣留，自己只能獲得很小的一部分。這一點日本人非常典型，日本人喜好潔白，不允許自己行為有不潔之處，一旦發(fā)現(xiàn)自己行為的瑕疵已經(jīng)不能彌補，就會選擇自殺來清洗自己的罪過，以達(dá)到精神上的升華。長時間工作，全部投入對日本員工來說，每天的工作時間沒有標(biāo)準(zhǔn)的限定，只有將工作全部完成才能回家。所以對于日本企業(yè)來說，在國際市場的競爭中，只要是日本人賺錢就可以了，至于是哪一家企業(yè)賺了錢并不特別重要。即使企業(yè)的待遇并不好，員工也會默默忍受，最多也只是抱怨而已。服