【正文】 現(xiàn)狀調(diào)查 制定目標 分析原因 確立主要原因 制定對策 按對策實施 檢查效果 檢查效果 目標達到 目標未達到 制定鞏固措施 總結(jié)和下一步打算 P D C A A 創(chuàng)優(yōu)計劃策劃書 6 其次，在目標計劃制定后，各施工現(xiàn)場管理人員應編制相應的工作標準要求施工班組實施，在實施過程中進行方式、方法的調(diào)整，以使工作標準完善。 施工質(zhì)量控制體系 質(zhì)量控制體系是運用科學的管理模式，以質(zhì)量為中心所制定的保證質(zhì)量達到要求的循環(huán)系統(tǒng)，質(zhì)量控制體系的設(shè)置可使施工過程中有法可依，但關(guān)鍵是在于運轉(zhuǎn)要正常，只有正常運轉(zhuǎn)的質(zhì)量保證體系，才能真正達到控制質(zhì)量的目的。 各專業(yè)工長：熟悉本專業(yè)圖紙，施工規(guī)范，解決工序交叉中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，負責本專業(yè)的技術(shù)質(zhì)量交底工作，組織按圖紙、按規(guī)范施工，對違反操作規(guī)程的要進行處理，把質(zhì)量問題消滅在施工過程中。 技術(shù)質(zhì)量：熟悉工程圖紙，解決設(shè)計圖紙中的技術(shù)問題，制定工程各工序技術(shù)施工方案，并貫徹到各專業(yè)施工操作層，負責協(xié)調(diào)各專業(yè)之間的技術(shù)矛盾，保證工程質(zhì)量，對質(zhì)量問題制定整改方案。建立質(zhì)量保證體系，確定各級人員的質(zhì)量責任。 質(zhì)量管理體 系及職責： 施工質(zhì)量管理體系是整個施工質(zhì)量得以控制的關(guān)鍵，而本工程質(zhì)量的優(yōu)劣是對項目班子質(zhì)量管理能力的最直接地評價，同樣質(zhì)量管理體系設(shè)置和科學性對質(zhì) 項 目經(jīng)理 項目工程師 生產(chǎn)安全 技術(shù)質(zhì)量 預算財務(wù) 材料設(shè)備 土建隊 技術(shù)員工長 安裝隊 技術(shù)員工長 裝飾隊 技術(shù)員工長 土建隊 質(zhì)檢員 安裝 質(zhì)檢員 質(zhì)檢員 裝飾裝修隊 各施工班組質(zhì)量自檢 創(chuàng)優(yōu)計劃策劃書 3 量管理工作的開展起到?jīng)Q定性作用。 第二節(jié) 總體措施及質(zhì)量保證體系 項目質(zhì)量管理和質(zhì)量保證要素控制 （ 1）貫徹國際標準 ISO9001 質(zhì)量保證體系，編制切實可行的各專業(yè)質(zhì)量保證計劃，作為該項目施工過程中實施質(zhì)量保證和質(zhì)量控制的綱領(lǐng)性文件。 （ 2）本工程成立以項目經(jīng)理為組長，并與生產(chǎn)副經(jīng)理、項目工程師等組成項目質(zhì)量管理領(lǐng)導小組，全面負責質(zhì)量保證工作。 （ 1）施工質(zhì)量管理組織 施工質(zhì)量的管理組織是確保工程質(zhì)量的保證，其設(shè)置的合理、完善與否將直接關(guān)系整個質(zhì)量保證體系能否順利地運轉(zhuǎn)及操作。 項目工程師：根據(jù)工程質(zhì)量目標，組織有關(guān)人員編制貫徹執(zhí)行技術(shù)法規(guī)、規(guī)程、規(guī)范和涉及質(zhì)量方面有關(guān)規(guī)定，法規(guī)等。負責工程項目的施工過程質(zhì)量控制，組織人員嚴格按工程設(shè)計及施工方案指揮施工。材料員：必須保證工程需要的材料、半成品及時地供應，并保證質(zhì)量，及時向有關(guān)技術(shù)部門提供材料的各種合格證， 創(chuàng)優(yōu)計劃策劃書 4 并對 材料進行及時標識，以免誤用。 （ 1）施工質(zhì)量控制體系的設(shè)置 施工質(zhì)量控制體系是按科學的程序運轉(zhuǎn)，其運轉(zhuǎn)的基本方式是 PDCA 的循環(huán)管理活動，它是通過計劃、實施、檢查、處理四個階段把生產(chǎn)過程的質(zhì)量有機地聯(lián)系起來，而形成一個高效的體系來保證施工質(zhì)量目標的實現(xiàn)。 再次，在實施過程中，無論是施工員、工長還是質(zhì)檢人員均要加強檢查，在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題并及時解決，以使所有質(zhì)量問題解決于施工之中，并同時對這些問題進行匯總，形成書面材料，以確保在今后或下次施工時不出現(xiàn)類似問題。 制定強有力的措施、制度，以確保質(zhì)量體系的運轉(zhuǎn)。施工中，人的因素是關(guān)鍵，無論是從管理層到作業(yè)層，其素質(zhì)、責任心等的好壞將直接影響到本工程的施工質(zhì)量。 在施工中，我們既要加強人 員的管理工作，又要加強人員的評定工作，人員的管理及評定工作應是對項目的全體管理層及作業(yè)層，實施層層管理，層層評定的方式進行。但機械對施工質(zhì)量的影響亦越來越大，故必須確保機械處于最佳狀態(tài)，在施工機械進場前必須對其進行一次全面的保養(yǎng)，使施工機械在投入使 創(chuàng)優(yōu)計劃策劃書 7 用前就處于最佳狀態(tài)而在施工中，要使施工機械處于最佳狀態(tài)就必須對其進行良好的養(yǎng)護、檢修。 “法”的因素。 （ 1）施工階段性的質(zhì)量控制措施 1）事前控制階段：事前控制階段是在正式施工活動開始前進行的質(zhì)量控制，事前控制主要是建立完善的質(zhì)量保證體系，質(zhì)量管理體系編制《質(zhì)量保證計劃》，制定現(xiàn)場的各種管理制度，完善計量及質(zhì)量檢測檢查和控制，并編制相應的檢驗計劃。 （ C）對完成的分部分項工程，按相應的質(zhì)量評定標準和辦法進行檢查、驗收。在保修階段，按《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》有關(guān)條款對本工程進行 維修。 3）質(zhì)量計劃在實施中需要修改時，由工程師向監(jiān)理和業(yè)主書面申報修改報告，經(jīng)批準后修改原計劃并組織實施。 （ B）業(yè)主（監(jiān)理）根據(jù)合同提供的合同、圖紙、紀要、變更等技術(shù)文件資料。項目項目部負責編寫項目范圍內(nèi)的生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、材料、設(shè)備、安全等技術(shù)文件資料。 5）文件資料在分發(fā)前必須注明分發(fā)編號，并按項目工程師批準的分發(fā)清單進行分發(fā)，分發(fā)時要做分發(fā)記錄。 9）技術(shù)文件資料經(jīng)批準后，原版文件由文件管理人員歸檔登記。 （ 3）采購控制： 1）采購產(chǎn)品的過程控制： 在施工過程中，采購的產(chǎn)品不能滿足工程需要時，由項目部負責采購的，由項目部相關(guān)部門提出報告，報項目經(jīng)理審批，報業(yè)主和監(jiān)理批準后更換產(chǎn)品。 （ 4）業(yè)主提供產(chǎn)品的控制 1）項目部依據(jù)業(yè)主提供產(chǎn)品清單，根據(jù)需用時間，及時與業(yè)主 協(xié)商進場事宜。如需復驗的產(chǎn)品在復驗后加注本企業(yè)標識。 創(chuàng)優(yōu)計劃策劃書 11 8）業(yè)主提供的產(chǎn)品在接收時發(fā)生丟失、損壞和不適用時，由材料人員報告項目工程部經(jīng)理，并通知業(yè)主進行處理。 3）施工過程中的半成品、成品用相應的檢驗評定紀錄進行標識。 5）對做好的標識專人負責保護和保存，不得涂改或丟失。 （ B）由項目工程師指導、審批分承包商的施工組織設(shè)計。分承包方的工程項目質(zhì)量計劃、施工技術(shù)方案和作業(yè)指導書報項目工程師審批后執(zhí)行地。施工中要按工藝要求實施控制，各施工工序按照施工規(guī)范要求做好自檢記錄，當轉(zhuǎn)序時要辦理交接記錄，對關(guān)鍵過程和特殊過程由專職工程師辦理自檢記錄和工序交接記錄。 3）項目部應依據(jù)質(zhì)量控制需要編制關(guān)鍵過程作業(yè)指導書及施工方案。 5）安全文明施工控制 按照安全保障措施執(zhí)行。 （ C）項目部應及時對設(shè)計變更進行跟蹤檢查和監(jiān)督。 3）物資供應部建立進場設(shè)備臺帳、現(xiàn)場機械設(shè)備管理辦法，使機械設(shè)備的使用、維護、維修得到有效保障。 3）所有分承包商和分供應商均應按照此控制程序進行。 附技術(shù)復核制度： 為避免發(fā)生重大差錯，在分項工程正式施工前，應按標準規(guī)定對重要項目進行復查、校核，主要復查項目內(nèi)容如下： (a)建（構(gòu)）筑物位置：測量定位和標準軸線樁、水平樁、龍門板、軸線標高。 (e)磚砌體：墻身軸線、 皮數(shù)桿、砂漿配合比。 （ C）隱蔽工程驗收先由分承包商自檢，然后由項目部工程師復檢，最后報業(yè)主或監(jiān)理驗證，須由其他單位參加的驗證工作，項目部及時與業(yè)主或監(jiān)理溝通。 （ G）凡是影響工程質(zhì)量安全的產(chǎn)品、工序不能例外放行。 2）項目工程師負責檢查各分承包商、分供應商是否達到竣工條件，檢查合格后填寫竣工報告申請，報業(yè)主和監(jiān)理審批，并按業(yè)主和監(jiān)理要求參加竣工驗收各項工作。 2）所有進場物資都必須由現(xiàn)場材料員按照“采購控制”進行物資數(shù)量和質(zhì)量初驗，確認合格后將質(zhì)量驗證資料報項目工程師審查，項目工程師審查后，依據(jù)項目質(zhì)量計劃和相關(guān)施工規(guī)范要求提出檢 驗、試驗計劃并組織實施。 5）若因施工急需，并能及時追回更換的物資，由物資供應部根據(jù)民政部提出申請，經(jīng)項目工程師批準，可在檢驗和試驗前先投入施工。項目部每月檢查分承包商的物資進貨檢驗和試驗工作，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。 3）應每月組織對分承包商使用的檢驗、測量、試驗設(shè)備進行檢查，并形成記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時予以糾正。 2）施工過程需進行檢驗和試驗的中間產(chǎn)品和工序結(jié)果，以及單位竣工結(jié)果，其檢驗記錄作為檢驗和試驗狀態(tài)的標識，應遵照《施工過程檢驗控制、竣工工程檢驗控制、質(zhì)量記錄控制》中有關(guān)要求執(zhí)行。否則，按本控制要求執(zhí)行。 4）不合格控制的流程為：發(fā)現(xiàn)不合格品（填報不合格品記錄）→評審（由質(zhì)量管理部或項目工程師組織）→處置→驗證。 2）糾正措施工作流程： 分析不合格原因→制定糾正措施→實施糾正→驗證。 創(chuàng)優(yōu)計劃策劃書 19 第五節(jié) 工程質(zhì)量控制程序 （ 1）工序質(zhì)量檢查程序控制，見圖 86： 圖 86 工序質(zhì)量檢查程序控制圖 工序施工 班組自檢 工序互檢 工序接檢 工序?qū)z 監(jiān)理確認 下道工序 生產(chǎn)安全 技術(shù)質(zhì)量 監(jiān)理工程師 不合格 不合格 創(chuàng)優(yōu)計劃策劃書 20 （ 2）技術(shù)資料質(zhì)量檢驗程序控制，見圖 87： 圖 87 技術(shù)資料質(zhì)量檢驗程序控制 （ 3）模板工程質(zhì)量程序控制示意圖，見圖 88： 原材料合格證復、試報告、準用證 技術(shù)交底 或作業(yè)指導書 特殊工種崗位證書 質(zhì)量保證需要資料 執(zhí)行技術(shù)交底或作業(yè)指導書情況 利用檢測工具檢測、收集信息、數(shù)據(jù) 產(chǎn)品標識狀態(tài) 依據(jù)專檢、交接檢記錄 依據(jù)設(shè)計要求和國家質(zhì)評標準和規(guī)范 核定質(zhì)量等級 施工前檢查 施工中檢查 核定 創(chuàng)優(yōu)計劃策劃書 21 圖 88 模板工程質(zhì)量程序控制示意圖 熟悉圖紙和技術(shù)資料 學習操作規(guī)程和質(zhì)量標準 技術(shù)交底 繪制拼裝圖、模板選擇 模板拼裝 模板涂隔離劑 與鋼筋工序交接 檢查腳手架、腳手板 書面交底 操作人員參加 準備工作 底部標高中心線斷面尺寸放線 與鋼筋、混凝土工程交接檢 澆筑混凝土時留人 中間抽查 自檢 根據(jù)氣溫情況或同條件試塊強度確定拆模時間 運輸堆放過程中 清理現(xiàn)場、文明施工 支模 執(zhí)行驗評標準 按梁板進行抽查 10% 不合格項處理 質(zhì)量評定 拆模 自檢記錄 質(zhì)量評定記錄 施工記錄 資料整理 創(chuàng)優(yōu)計劃策劃書 22 （ 4）鋼筋工程質(zhì)量程序控制示意，見圖 89： 圖 89 鋼筋工程質(zhì)量程序控制示意圖 學習圖紙和技術(shù)資料 學習操作規(guī)程質(zhì)量標準 書面交底 操作人員參加 鋼筋 模板工序交接檢查 鋼筋混凝土工序交接檢查 澆灌混凝土留人看鋼筋 執(zhí)行驗評定標準 鋼筋代用單 自檢記錄 隱蔽驗收記錄 鋼筋合格證 質(zhì)量評定記錄 施工記錄 事故處理記錄 施工準備 技術(shù)交底 現(xiàn)場綁扎鋼筋 鋼筋下料 質(zhì)量評定 資料整理 鋼材合格證進場必須復試 檢查腳手架和腳手板 制訂及審核鋼筋配料表 按不同型號掛牌 中間抽查 自檢 辦理隱蔽驗收簽證手續(xù) 梁 柱 板 獨 立基 礎(chǔ) 抽 查10%但不小于 3 件 不合格處理（返工） 清理現(xiàn)場文明施工 創(chuàng)優(yōu)計劃策劃書 23 （ 5）混凝土工程質(zhì)量 程序控制示意圖，見圖 810： 圖 810 混凝土工程質(zhì)量程序控制示意圖 （ 6）砌筑質(zhì)量程序控制圖，見 811： 學習圖紙及技術(shù)資料 學習操作規(guī)格和質(zhì)量標準 制定混凝土質(zhì)量措施