管理學(xué)]第五章個(gè)性與管理-wenkub
2023-02-01 11:03:52 本頁(yè)面
【正文】 要求迅速，靈活反應(yīng)的工作，如飛行員、演員，多質(zhì)和膽汁質(zhì)適合。勢(shì)均力敵，平衡；興奮優(yōu)勢(shì)或抑制優(yōu)勢(shì)。 基本過(guò)程包括兩種：興奮過(guò)程和抑制過(guò)程。但主動(dòng)性較差，缺乏生氣，行動(dòng)遲緩。 膽汁質(zhì) ： 情緒體驗(yàn)強(qiáng)烈、爆發(fā)快、平息快、思維靈活、精力旺盛、爭(zhēng)強(qiáng)好勝，生氣勃勃。 氣質(zhì)學(xué)說(shuō)最先源于古希臘醫(yī)生的希波克里特的體液說(shuō)。熱愛(ài)祖國(guó)體現(xiàn)了對(duì)社會(huì)的態(tài)度 … ，勤奮與懶惰體現(xiàn)了對(duì)勞動(dòng)與學(xué)習(xí)的態(tài)度 … 謙虛與自信、自卑等體現(xiàn)了對(duì)自己的態(tài)度 ... 氣質(zhì)與性格的區(qū)別在哪里？ 氣質(zhì)與性格的區(qū)別 區(qū)別： 1 兩者的含義不同 2 表現(xiàn)早晚：氣質(zhì)形成的早，表現(xiàn)也較早；性格形成的晚，表現(xiàn)在后。 “ 一個(gè)人的性格就是他的命運(yùn) ” 二、人格的結(jié)構(gòu) （一）氣質(zhì)與性格 氣質(zhì)（ temperament） 日常生活中，你是怎樣理解氣質(zhì)的含義的？ 氣質(zhì)是表現(xiàn)在心理活動(dòng)和外部動(dòng)作的強(qiáng)度、速度、靈活性與指向性等方面的一種穩(wěn)定的心理特征 性格（ character） 是與社會(huì)關(guān)系最密切的人格特征，它具有社會(huì)道德評(píng)價(jià)的含義。 第一節(jié) 人格的一般概念 一、什么是人格 二、氣質(zhì)與性格 重點(diǎn)：人格的含義和特點(diǎn) 一、什么是人格（ personality） 人格是心理特性的整合統(tǒng)一體，是心理特性一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)組織，在不同的時(shí)間和空間背景下影響著人的外顯和內(nèi)隱的行為。 1 統(tǒng)合性：人格是一種統(tǒng)合的模式。 性格是指 人們對(duì)現(xiàn)實(shí)的態(tài)度，和行為方式表現(xiàn)出來(lái)的穩(wěn)定的特征。 3 形成的基礎(chǔ)：氣質(zhì)主要受先天生理因素影響；性格受社會(huì)因素的影響 4可塑性不同：氣質(zhì)較差、性格更易改變。 體液說(shuō)： 四種液體：粘液、黃膽汁、黑膽汁、血液。為人直率但是粗枝大葉，魯莽冒失，易感情用事，剛愎自用。 抑郁質(zhì)： 情緒體驗(yàn)深刻，細(xì)膩持久，情緒抑郁，多愁善感，思維敏銳，想象豐富，不善交際，孤僻離群，自制力強(qiáng)，膽小，舉止緩慢，優(yōu)柔寡斷。 高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)的三大特征： 強(qiáng)度、平衡性和靈活性。 靈活性：興奮和抑制過(guò)程的相互轉(zhuǎn)換速度。 氣質(zhì)能決定一個(gè)人的成就嗎？ 李白－膽汁質(zhì)； 杜甫－抑郁質(zhì)；郭漠若－多血質(zhì)，茅盾－粘液質(zhì)。 （ 一）奧爾波特的特質(zhì)理論 1937年，奧爾波特（ ）首次提出了人格特質(zhì)理論 特質(zhì) 共同特質(zhì) 個(gè)人特質(zhì) 首要特質(zhì) 中心特質(zhì) 次要特質(zhì) 共同特質(zhì)：某一社會(huì)文化形態(tài)下，大多數(shù)人或一個(gè)群體所共有的、相同的特質(zhì)。 次要特質(zhì)： 個(gè)體的一些不重要的特質(zhì)，往往只在特殊情況下表現(xiàn)出來(lái)，只有關(guān)系非常近的人才知道。 （二）卡特爾的人格特質(zhì)理論 卡特爾（ ）用因素分析方法對(duì)人格特質(zhì)進(jìn)行分析，提出了基于人格特質(zhì)的理論模型 表面特質(zhì)和根源特質(zhì) 表面特質(zhì)是從外部行為直接可以觀察到的特質(zhì)。 16種根源特質(zhì)：合群性、聰慧性、穩(wěn)定性、恃強(qiáng)性、興奮性、敢為性、有恒性、敏感性 …… 卡認(rèn)為，每個(gè)人的根源特質(zhì)是一樣的，但不同人身上表現(xiàn)的程度不同，因此人格的差異主要表現(xiàn)在量的差異上。 (二 )艾森克人格問(wèn)卷 艾森克人格問(wèn)卷（ Eysenck Personality 四個(gè)分量表：內(nèi)外向量表、神經(jīng)質(zhì)量表和精神質(zhì)量表和效度量表。 缺點(diǎn) ： 缺乏客觀標(biāo)準(zhǔn)，不易建立效度。 以己度人。認(rèn)為，人無(wú)法憑其意識(shí)說(shuō)明真實(shí)的自我，因此自陳量表無(wú)法有效地了解人格。 （ 二）主題統(tǒng)覺(jué)測(cè)驗(yàn)（ Thematic Apperception test TAT） 由 30張模棱兩可的圖片和一張空白圖片。 假設(shè)：人們?cè)诰幑适碌倪^(guò)程中，不自覺(jué)地把隱藏在內(nèi)心的沖動(dòng)和欲望穿插在故事的情節(jié)中，借故事中人物的行為投射出來(lái)。 需要花費(fèi)大量的時(shí)間。 對(duì)遺傳的作用的一致看法： 遺傳是人格因素不可缺少的影響因素。 二、家庭環(huán)境因素 家庭是一個(gè)人人格的形成和發(fā)展具有非常重要的影響 . 家庭是 “ 制造人類(lèi)性格的工廠 ” 主要表現(xiàn)在父母對(duì)子女的教育方式上。孩子表現(xiàn)通常是：任性、幼稚、自私、無(wú)禮、獨(dú)立性差。 出生順序 新精神分析學(xué)派的代表人物阿德勒的觀點(diǎn)。 三、學(xué)校教育 學(xué)校教育對(duì)學(xué)生進(jìn)行有目的、有針對(duì)性的教育，在教育過(guò)程中，有目的地培養(yǎng)學(xué)生良好的人格特征。他認(rèn)為，一個(gè)人的志趣跟他所從事的行業(yè)是否匹配，決定著他的工作滿(mǎn)意感和離職傾向。 ? 一些人認(rèn)為他們是自己命運(yùn)的主宰者；另一些人認(rèn)為自己受命運(yùn)的擺布，認(rèn)為他們生活中的一切事情都是依靠運(yùn)氣和機(jī)遇的。具有高度成就需要的人愿意從事難度適中的工作，從工作的完成中得到極大滿(mǎn)足，要求及時(shí)得到反饋信息，全神貫注于完成任務(wù)。這種個(gè)性特征被稱(chēng)為自我肯定（ selfesteem）。在管理崗位上，他們更易于采取為別人所接受的觀點(diǎn)和立場(chǎng)，很少像高度自我肯定者那樣采取獨(dú)立的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。這是一種個(gè)人及時(shí)調(diào)整自己的行為以便適應(yīng)外界
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