商務(wù)禮儀在日企中的應(yīng)用(正文)-wenkub
2023-01-30 02:08:21 本頁(yè)面
【正文】 的事時(shí)采用不同的的禮儀。減災(zāi)效應(yīng)，經(jīng)濟(jì)學(xué)概念。拜訪要預(yù)約，預(yù)約要準(zhǔn)時(shí)。待戒指，一般拇指不戴，食指戴戒指是想找對(duì)象，求愛(ài)；中指戴戒指已經(jīng)有對(duì)象了；無(wú)名指表示已經(jīng)結(jié)婚了；小拇指戴戒指表示是單身主義者。數(shù)量原則，下限為零，上限不多于三種，不多于兩件。 第一個(gè)作用就是提高我們商務(wù)人員的個(gè)人素質(zhì)。是傳統(tǒng)做法。要問(wèn)對(duì)方不吃什么，有什么忌諱的，不同民族有不同的習(xí)慣，我們必須尊重民族習(xí)慣。（喝咖啡時(shí)調(diào)匙的使用）。規(guī)范者標(biāo)準(zhǔn)也。當(dāng)時(shí)大教育家孔子認(rèn)為“禮”是作為一個(gè)人能否著書(shū)立身、安國(guó)興邦的的衡量尺度。商務(wù)禮儀知識(shí)共享禮儀是人際交往的藝術(shù)，教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展現(xiàn)素質(zhì) ，愿以下社交禮儀知識(shí)能幫助你提高自身修養(yǎng)。在尊重他人的前提下,遵守禮儀規(guī)范,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系,進(jìn)而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。商務(wù)禮儀在日企中的應(yīng)用（提綱）第一章 商務(wù)禮儀之概述 商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動(dòng)中體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則。這樣我們學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀就顯得更為重要。 俗話說(shuō)：“有禮走遍天下”。到了21世紀(jì)的今天，“禮”不僅是一個(gè)人的品格和道德水準(zhǔn)的體現(xiàn)，而且漸漸成為一種求職謀身所必需的素質(zhì)。是標(biāo)準(zhǔn)化要求。替別人介紹的先后順序，不分男女，不分老少。就是區(qū)分對(duì)象，因人而異。除了民族禁忌之外，還要注意宗教禁忌。如何問(wèn)客人喝飲料。涉外交往和商務(wù)交往是講國(guó)際慣例的，國(guó)際慣例正好相反，右高左低。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最終是人員素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)商務(wù)人員來(lái)說(shuō)，商務(wù)人員的素質(zhì)就是商務(wù)人員個(gè)人的修養(yǎng)和個(gè)人的表現(xiàn)。第二個(gè)原則叫搭配原則，服飾的和諧美是重要的，說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難，比如一個(gè)白領(lǐng)小姐，去參加晚宴，穿旗袍帶著高筒薄沙手套，戒指是戴在手套的里面，還是外面；一個(gè)少女，穿高筒襪，腳鏈?zhǔn)谴髟诶锩孢€是外面。第二個(gè)作用有助于建立良好的人際溝通。第三個(gè)作用維護(hù)形象。少出問(wèn)題，少影響人際關(guān)系?？梢哉f(shuō)，在日本這個(gè)社會(huì)里，只有遵從禮儀，才能行事，否則寸步難行。因此，對(duì)方會(huì)尊重你，聘用你，重用你。不僅可以順利開(kāi)展工作，儀表端莊也會(huì)讓人感到熱情和誠(chéng)意。對(duì)來(lái)公司的客人而言，你是代表本公司的職員，所以儀表并不是你的個(gè)人問(wèn)題，而且，服裝和儀表的凌亂會(huì)影響心情，隨時(shí)注意儀表，也有助于自己迅速進(jìn)入嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鳡顟B(tài)。鞋子是決定一個(gè)人第一印象的重要因素之一。在儀表方面，別人往往很難直言相告，讓我們自己隨時(shí)注意檢查吧日本受中國(guó)的儒家文化影響深遠(yuǎn)。如何協(xié)調(diào)和處理好同事關(guān)系，在禮儀方面要注意幾點(diǎn)：相互尊重是處理好任何一種人際關(guān)系的基礎(chǔ)，同事關(guān)系也不例外，同事關(guān)系不同于親友關(guān)系，他不是以親情為紐帶的社會(huì)關(guān)系，親友之間一時(shí)的失禮，可以用親情來(lái)彌補(bǔ)，而同事之間的關(guān)系是以工作為紐帶的，一旦失禮，創(chuàng)傷難以愈合。有時(shí)，出借者也可主動(dòng)要求借入者打借條，這也并不過(guò)分，借入者應(yīng)予理解，如果所借錢(qián)物不能及時(shí)歸還，應(yīng)每個(gè)一段時(shí)間向?qū)Ψ秸f(shuō)明一下情況。每個(gè)人都有“隱私”，隱私與個(gè)人的名譽(yù)密切相關(guān)，背后議論他人的隱私，會(huì)損害他人的名譽(yù)，引起雙方關(guān)系的緊張甚至變化，因而是一種不光彩 的、有害的行為。禮儀能體現(xiàn)一個(gè)人的涵養(yǎng)與一個(gè)國(guó)家的文化，所以顯得尤為重要。從企業(yè)的角度來(lái)說(shuō)，掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以塑造企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽(yù)度，并能最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的。從古至今，我國(guó)的禮儀規(guī)范就是中華有文明的象征，禮儀，作為一種傳統(tǒng)美德，具有歷史的傳承性，具有不衰的生命力。因而他強(qiáng)調(diào)“禮者，節(jié)之準(zhǔn)也”，“強(qiáng)國(guó)之本”，他認(rèn)為禮儀是人們言行的準(zhǔn)則，是國(guó)家強(qiáng)盛的根本。加強(qiáng)禮儀教育迫在眉睫，這不僅是提高個(gè)人素質(zhì)的需要，而且還關(guān)系到精神文明建設(shè)的基礎(chǔ)工程，又是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，具有廣泛的社會(huì)性，必須以學(xué)校、家庭、社會(huì)三結(jié)合為基本途徑，彼此密切配合。我國(guó)與日本的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易規(guī)模逐年擴(kuò)大，日資企業(yè)達(dá)到了相當(dāng)大的規(guī)模，越來(lái)越多的人在這些企業(yè)中工作，特別是通曉中日兩國(guó)商務(wù)禮儀和規(guī)范的人才越來(lái)越受到用人單位的歡迎。西服的服裝大師曾說(shuō)過(guò)：“服飾不能創(chuàng)造出完人，單第一印象的80%來(lái)自于著裝?；疑蚝谏?，男性切忌穿非正式的休閑裝、運(yùn)動(dòng)裝。三大禁忌是襪子的問(wèn)題，襪子的顏色、質(zhì)地要適宜，正式場(chǎng)合不穿尼龍絲襪，不穿白色的襪子，襪子的顏色要以與鞋子的顏色一致，或穿其他深色的襪子為佳，第三
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