【正文】 磁條即可，前臺在刷卡時，收銀員只需用刷卡器刷卡，顧客就可消費(fèi)，但存在一個缺點(diǎn)，哪就是在后臺制卡時，可能會出現(xiàn)卡正面的卡編號信息與背面的卡磁條信息不相符的情況（也就是常說的制錯卡），這時就會出現(xiàn)消費(fèi)錯誤。 增加和修改用卡部門 卡信息訂閱者參數(shù)設(shè)置卡信息訂閱者參數(shù)設(shè)置可以新增、修改卡信息訂閱者，如需刪除卡信息訂閱者，只需選中該訂閱者，點(diǎn)刪除即可?？ㄈ行臎]有上級部門，用卡部位的上級部門是卡券中心，需要設(shè)置卡券中心所在服務(wù)器的IP地址和數(shù)據(jù)庫名稱。運(yùn)行模式設(shè)置需要密碼，密碼為“‘SYSTEMSYSTEM’+‘card的密碼’”。登錄時的帳號為card，初始密碼為card。宏業(yè)智能商業(yè)管理系統(tǒng)V11的顧客管理子系統(tǒng)包括：u 基礎(chǔ)設(shè)置：設(shè)置發(fā)卡單位、用卡部門、卡類別、卡號段、卡讀寫器、卡發(fā)行參數(shù)；u 顧客卡建立：顧客卡的制作、校驗(yàn)、重制、查詢、顧客資料的登記等；u 顧客卡操作：顧客卡的加錢、掛失、作廢、恢復(fù)、刪除等；u 積分管理：兌換商品的增加、積分的兌換、積分的修改、積分的消減等；u 顧客卡查詢：查詢顧客卡的消費(fèi)和積分情況；u 分析統(tǒng)計(jì)：從宏觀上對顧客卡的發(fā)行和消費(fèi)情況進(jìn)行分析。本系統(tǒng)目前支持磁卡、IC卡、ID卡、條碼卡、編碼卡等幾種卡的使用，對磁卡和IC卡的制作需要根據(jù)軟件的要求配備指定的設(shè)備，對于本軟件不支持的設(shè)備用戶需提前提出開發(fā)需求并與硬件廠家聯(lián)系提供接口代碼，否則不能制卡。建議及時且經(jīng)常性的更換此密碼。運(yùn)行模式分“獨(dú)立運(yùn)行”和“不獨(dú)立運(yùn)行”兩種，一般情況下，如果沒有外部用卡單位且卡的發(fā)行量較小，不需要設(shè)置專門的卡服務(wù)器及卡庫，如果有外部用卡單位，或卡的發(fā)行量極大，或用卡單位比較多，一個服務(wù)器一個數(shù)據(jù)庫承受的壓力特別大的時候，這時就需要考慮是否設(shè)置專門的卡服務(wù)器，將卡庫“獨(dú)立運(yùn)行”。只有卡券中心才需要設(shè)置是否分發(fā)卡信息，用卡單位是否設(shè)置分發(fā)沒有意義?？ㄐ畔⒂嗛喺邊?shù)設(shè)置也設(shè)置具體的用卡單位由哪一個訂閱者負(fù)責(zé)，沒有所屬訂閱者的卡部門是不能下載卡信息的，同時也可對訂閱者和卡部門進(jìn)行所屬關(guān)系的增加和修改，對于新增的卡部門一定要設(shè)置訂閱者。如果驗(yàn)證條碼，在制作磁卡時，卡除了在背面帶有磁條外，另外在正面也印制卡編號的條碼，在前臺刷卡結(jié)賬時，收銀員先刷卡，然后再掃描條碼，只有磁條的信息和條碼的信息相符時，才能用卡結(jié)賬，加強(qiáng)了卡的保密性，操作也不是特別復(fù)雜，大概比光刷卡多3到5秒左右；卡面額：制卡時卡上的默認(rèn)金額；工本費(fèi)：發(fā)卡時向顧客收取的費(fèi)用；折扣基準(zhǔn)：是以會員價還是以零售價為基準(zhǔn)打折；折扣率：在會員價或零售價的基準(zhǔn)上打幾折；功能：卡的功能分為積分、儲值和積分儲值三種，體現(xiàn)在前臺刷卡消費(fèi)時，如果卡需要積分，收銀員在前臺結(jié)賬時需要按下C鍵，然后刷卡，如果卡是積分卡，會提示“卡內(nèi)無錢，需用現(xiàn)金結(jié)賬”，然后跳轉(zhuǎn)到結(jié)賬界面，如果卡是積分儲值卡，會直接跳轉(zhuǎn)到結(jié)賬界面，如果是儲值卡，收銀員在前臺結(jié)賬時先按下F12（結(jié)賬）鍵，然后再按下C鍵刷卡結(jié)賬；有效天數(shù)：從發(fā)行之日算起，如果超出有效天數(shù)，卡會自動作廢，如想繼續(xù)使用，需要進(jìn)行卡延期操作；分級類別：卡的分類級別；積分倍率：在正常商品的積分基礎(chǔ)上翻幾倍；使用部門：如果不設(shè)置“使用部門”，表示該類別的卡在所有部門通用，如果設(shè)置“使用部門”則只能在限制使用部門中使用。 卡號段設(shè)置，點(diǎn)增加，輸入號段編碼后，點(diǎn)“確定”，選擇部門編碼，錄入卡號長度，起始卡號和終止卡號，所有的卡號段錄入完成后，點(diǎn)保存即可。 IC卡讀寫器設(shè)置 宏業(yè)系統(tǒng)目前支持明華KRDEB和LK481這兩種IC卡讀寫器。寫過信息的卡其密碼會根據(jù)軟件的設(shè)置而更改，其出廠密碼就成為更改后的密碼，這對回收使用舊卡的單位來說是相當(dāng)重要的。 IC卡密碼設(shè)置驗(yàn)證口令 IC卡密碼設(shè)置 確定制作完的顧客卡是立即生效還是從出售之日起生效，如果是自動發(fā)行，顧客卡在制作完成后就馬上生效，如果是不自動發(fā)行，卡在做好后不能使用，只有在顧客卡交到顧客手里后再作發(fā)行，此時顧客卡才可使用。 結(jié)束積分：兌換范圍最大積分。宏業(yè)系統(tǒng)把儲值磁卡和會員磁卡分開進(jìn)行制卡，否則系統(tǒng)會報(bào)錯不能制卡。 儲值磁卡無金額制卡 會員磁卡批量制卡 與制作儲值磁卡完全相同，只是儲值磁卡允許有初始金額，會員磁卡不允許有初始金額。 磁卡刷卡查詢 儲值磁卡重制磁卡在制作完面后盡量避免與其它強(qiáng)磁物體放在一起，如磁鐵以及手機(jī)，電視機(jī)等等產(chǎn)生磁場的物體。 儲值磁卡重制 會員磁卡重制會員磁卡重制與儲值磁卡重制完全相同。 儲值磁卡批量重置 會員磁卡批量重置 會員磁卡批量重置與儲值磁卡批量重置操作步驟基本相同。 不可設(shè)置卡密碼的提示 顧客輸入密碼兩次 磁卡密碼清空已設(shè)置密碼的磁卡根據(jù)需求需要清空密碼，錄入顧客卡卡號和顧客身份證號點(diǎn)清空密碼即可。IC卡的重制需要密碼，密碼為“‘SYSTEMSYSTEM’+‘card的密碼’”。 EAN13條碼卡制卡 EAN8條碼卡制卡與EAN13條碼卡制卡完全相同，只是位數(shù)不同，EAN8條碼卡的前7位是編碼，第8位是校驗(yàn)位。 編碼卡錄入購物卡的制作與編碼卡，條碼卡基本相同，只是購物卡是有金額的，條碼卡和編碼卡在宏業(yè)系統(tǒng)中是不允許有金額的。與IC卡相比，ID卡不容易被破解，安全系數(shù)高，與磁卡相比，ID卡可以斷網(wǎng)使用，是目前綜合性能最好的儲存設(shè)備，但費(fèi)用較高。 ID卡查詢 ID卡重制與磁卡、IC卡重制相似。 顧客卡折扣率修改 顧客卡積分倍率修改修改顧客卡的積分倍率。輸入需要發(fā)行的卡的開始卡號和終止卡號，點(diǎn)“查詢”查出這個區(qū)間內(nèi)沒有發(fā)行的卡，點(diǎn)“發(fā)行”，發(fā)行的卡就可以使用了。 發(fā)行撤消將已發(fā)行的卡撤消，還原為未發(fā)行狀態(tài)，操作與發(fā)行相同。 修改顧客區(qū)域 顧客資料查詢 查詢顧客資料，符合通用查詢。顧客短信發(fā)送必須具有發(fā)送短信的群發(fā)設(shè)備，否則該功能不能使用，具體設(shè)備需要與電信部門聯(lián)系。填寫本次加錢額，及非現(xiàn)金金額和經(jīng)手人，之后通過刷卡進(jìn)行加錢。首先輸入需要加錢的一批卡的開始卡號，接著輸入終止卡號，回車后輸入操作金額，再回車后輸入經(jīng)手人，點(diǎn)“加錢”，加錢操作成功。操作與磁卡轉(zhuǎn)儲類似，首先輸入轉(zhuǎn)出卡的卡號，然后再輸入轉(zhuǎn)入卡的卡號，再輸入經(jīng)手人，點(diǎn)“換卡”，原會員卡的信息就全部轉(zhuǎn)入新卡中了。但在實(shí)際使用中，有時根據(jù)需求，過期的卡還需要繼續(xù)使用，這就需要對卡進(jìn)行延期。有時根據(jù)企業(yè)需求，需要掛失長時間未消費(fèi)的卡，在“無消費(fèi)卡”前輸入截止時間，再點(diǎn)“無消費(fèi)卡”，則可對查詢出的卡進(jìn)行過濾，然后再掛失。 非IC卡恢復(fù) 非IC卡作廢 為了卡數(shù)據(jù)的安全，有時需要對已掛失的卡作廢。 非IC卡刪除 為了減小數(shù)據(jù)庫中的卡數(shù)量，可以將作廢的卡刪除，刪除掉的卡在系統(tǒng)中不可再使用。 IC卡回收 I