酒店管理系統(tǒng)操作手冊(cè)范本-wenkub
2023-04-28 02:41:35 本頁(yè)面
【正文】 。系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將預(yù)定房間的狀態(tài)由空房置為預(yù)定狀態(tài)。第二節(jié) 團(tuán)體預(yù)訂點(diǎn)擊團(tuán)體預(yù)訂圖標(biāo)，可處理團(tuán)體預(yù)訂業(yè)務(wù)。按鈕：對(duì)單據(jù)進(jìn)行打印預(yù)覽。按鈕介紹： 按鈕：新增一張個(gè)人預(yù)訂單。若客人交付定金，還需錄入定金金額和幣別。 團(tuán)體預(yù)訂216。點(diǎn)擊系統(tǒng)初始界面右上角命令按鈕執(zhí)行以上三種方式之一，系統(tǒng)都出現(xiàn)以下提示：圖4 系統(tǒng)退出提示界面用戶如果確定要退出，按‘是’按鈕，系統(tǒng)退出。所有基礎(chǔ)資料一旦錄入，即可在需要的地方以查找方式錄入，充分共享。確認(rèn)后系統(tǒng)自動(dòng)更新已入住房間的狀態(tài)。第二節(jié) 系統(tǒng)功能簡(jiǎn)介一、 功能模塊圖圖1 功能模塊圖二、 功能摘要（一） 客戶預(yù)訂錄入和查詢個(gè)人和團(tuán)體預(yù)訂信息，包括預(yù)訂房間的號(hào)碼、房間名稱、入住時(shí)間和預(yù)住天數(shù)以及定金交付情況。界面風(fēng)格清新靚麗、簡(jiǎn)潔流暢，用戶還可進(jìn)行個(gè)性化設(shè)置，操作方便、快捷，具有Windows風(fēng)格。 系統(tǒng)運(yùn)行216。 專業(yè)整理分享 目 錄第一章 系統(tǒng)介紹 2第一節(jié) 系統(tǒng)特點(diǎn)簡(jiǎn)介 2第二節(jié) 系統(tǒng)功能簡(jiǎn)介 3第三節(jié) 系統(tǒng)運(yùn)行 4第四節(jié) 系統(tǒng)退出 5第二章 客房預(yù)訂 5第一節(jié) 個(gè)人預(yù)訂 5第二節(jié) 團(tuán)體預(yù)訂 8第三節(jié) 預(yù)訂信息 9第三章 入住登記 9第一節(jié) 床位入住 9第二節(jié) 套房入住 10第三節(jié) 團(tuán)體入住 11第四章 交費(fèi)退房 11第一節(jié) 床位退房 12第二節(jié) 套房退房 13第三節(jié) 團(tuán)體退房 14第四節(jié) 轉(zhuǎn)房 15第五節(jié) 收銀記賬 15第六節(jié) 催繳欠款 16第七節(jié) 夜間稽查 16第五章 信息查詢 16第一節(jié) 團(tuán)體信息 16第二節(jié) 旅客信息 17第六章 系統(tǒng)管理 17第一節(jié) 基礎(chǔ)資料 18第二節(jié) 營(yíng)業(yè)資料 19第三節(jié) 客房設(shè)置 19第四節(jié) 操作員管理 20第五節(jié) 系統(tǒng)口令 21第六節(jié) 操作日志 21第七節(jié) 房態(tài)管理 22第八節(jié) 交接班 22第一章 系統(tǒng)介紹本章內(nèi)容提要：216。 系統(tǒng)退出第一節(jié) 系統(tǒng)特點(diǎn)簡(jiǎn)介系統(tǒng)融合國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的酒店管理思想，結(jié)合中國(guó)國(guó)情和管理基礎(chǔ)，采用MS SQL Server 、組件式開(kāi)發(fā)等先進(jìn)技術(shù)，優(yōu)化酒店管理流程，強(qiáng)化過(guò)程控制，構(gòu)建企業(yè)數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)信息化管理。基礎(chǔ)資料可擴(kuò)展性強(qiáng)，對(duì)操作人員進(jìn)行嚴(yán)格的口令管理、操作日志管理和交接班管理，保障系統(tǒng)在安全，受控的狀態(tài)下運(yùn)行。（二） 入住登記分為三種入住方式：床位入住、套房入住、團(tuán)體入住。（三） 交費(fèi)退房既包括與入住對(duì)應(yīng)的三種退房方式：床位退房、套房退房、團(tuán)體退房，還可處理客戶轉(zhuǎn)房，收銀記帳、催收欠款等業(yè)務(wù)。嚴(yán)格的口令管理保證了系統(tǒng)的安全運(yùn)行。否則，按‘否’按鈕，系統(tǒng)回到主界面。 預(yù)訂信息第一節(jié) 個(gè)人預(yù)訂在主界面點(diǎn)擊客房預(yù)訂模塊的個(gè)人預(yù)訂圖標(biāo)，系統(tǒng)彈出個(gè)人
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