【正文】 jer總結(jié)了傳統(tǒng)的技術(shù)管理方法失敗的主要原因： （ 1） 較少的技術(shù)吸收率 。 從而 ， 技術(shù)作為組織競爭力的構(gòu)成因素 ， 其作用不斷加大 ， 并且該點成為第三第四種學(xué)派即技術(shù)規(guī)劃和戰(zhàn)略性ＭＯＴ學(xué)派發(fā)展的背景 。 他們認為競爭程度提高和技術(shù)進步加速是引起環(huán)境不確定性增大的兩個因素 。D到制造和營銷的每個職能 ） 。 相反 ， 有必要將發(fā)明（ invention） 與創(chuàng)新 （ innovation） 區(qū)分開來 。 ” （奧地利裔美籍經(jīng)濟學(xué)家 ） 熊彼特 （ Schumpeter） 在其早期的有關(guān)企業(yè)家精神和革新的著作中就著眼于這一方面 ，他認為要對當時現(xiàn)存的生產(chǎn)和營銷的標準進行修改或遺棄。 和上述遞增變化一樣 ， S曲線也指出了技術(shù)變化的間斷性 。 Jain 和 Triandis認為 Ramp。D管理通常并不是被認為是高層領(lǐng)導(dǎo)的責任 。 因此 ， Ramp。D管理學(xué)派 （ 和創(chuàng)新管理學(xué)派 ） 的起點是技術(shù)發(fā)展的S曲線 。該集成需要研究、生產(chǎn)、市場、財務(wù)、人力資源等部門的細致協(xié)調(diào)。成功不僅取決于對技術(shù)變化自身的管理，并且取決于對實現(xiàn)技術(shù)潛力和環(huán)境的處理。該定義強調(diào)了對技術(shù)發(fā)展的計劃。 在這個環(huán)環(huán)相扣的系統(tǒng)中 ， 對每個因素的適當考慮 ， 都要求明智的選擇 ， 在各方面取得適當?shù)钠胶?。企業(yè)能否基業(yè)常青，能否取得競爭優(yōu)勢，技術(shù)絕對是一個關(guān)鍵的因素。第十六章 技術(shù)管理 ? 在現(xiàn)代文明社會中，幾乎很少會有人懷疑技術(shù)的重要性。 但正所謂技術(shù)是把雙刃劍 ， 技術(shù)在給企業(yè)帶來動力的同時 ，也給企業(yè)帶了很大的壓力 。 對于現(xiàn)在企業(yè)的決策者來說 ， 涉及技術(shù)的決策越來越困難 ， 而這就引入了技術(shù)管理問題 。 第二類定義主要集中于技術(shù)發(fā)明和創(chuàng)新，例如貝茲認為，“ 技術(shù)管理是對公司產(chǎn)品和生產(chǎn)能力的及時創(chuàng)造和提高。因而ＭＯＴ往往也包括商業(yè)文化、戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、管理態(tài)度、人力資源政策等問題。 ” 技術(shù)管理的歷史發(fā)展 基于ＭＯＴ研究的現(xiàn)有文獻 ， 我們可以根據(jù)其對商業(yè)環(huán)境的界定 、 研究范圍 、 研究的問題及其主要內(nèi)容 ， 將其劃分為四個學(xué)派 ， 即Ｒ＆Ｄ管理學(xué)派 、 創(chuàng)新管理學(xué)派 、 技術(shù)規(guī)劃學(xué)派 、 戰(zhàn)略性ＭＯＴ學(xué)派 ， 如表 61所示 。 正如 S曲線所示 ， 技術(shù)是動態(tài)的 ， 有著生命周期， 并且歷經(jīng)發(fā)展的不同階段 。D管理學(xué)派的理論主旨就是要想從技術(shù)的高水平的功能中受益 ， 企業(yè)就要在研發(fā)中投入大量的資金 。 相反 ，Ramp。D應(yīng)當從四個方面進行管理， 即人員 （ people） ， 觀念 （ idea） ， 資金 （ fund） ， 和文化 （ culture） 。 其中 ， 這種技術(shù)變化繼而會導(dǎo)致根本的創(chuàng)新 。 于是跟他同時代的研究人員就集中于對從發(fā)明到商業(yè)化這一整個新的過程進行研究 。 因為發(fā)明是指創(chuàng)造出新東西 ， 而創(chuàng)新包括從概念化到商業(yè)化這一整個過程 。 在創(chuàng)新管理學(xué)派中 ， 技術(shù)變化被假定為不可預(yù)測但有可能是遵循技術(shù)的S曲線的變化規(guī)律的 。 就前一因素來說 ， 持續(xù)增加的全球競爭導(dǎo)致 Ramp。 同時 ， 技術(shù)變化不再當然地視為具有簡單性和可預(yù)測性的特點 。 日本崛起的一個主要原因就是它的技術(shù)吸收率高 ， 這樣日本在很多方面就取得了競爭優(yōu)勢 。 這就意味著很多技術(shù)從理論層面上看來很有潛力 ， 但在實際中卻不能給企業(yè)帶來什么大的商業(yè)效益 。第一，技術(shù)變化的戰(zhàn)略意義通常不被那些過于專注于商業(yè)問題的戰(zhàn)略經(jīng)理所重視。第三，技術(shù)和商業(yè)部門間缺少溝通。 不過目前該學(xué)派觀點尚不甚統(tǒng)一 ， 主要有下列三種觀點：第一 ， 基于技術(shù)的戰(zhàn)略性ＭＯＴ 。 一系列的模型和框架都強調(diào)了將人力資源和組織因素集成到技術(shù)開發(fā)過程中的重要性 。 因為其他方法都集中于討論技術(shù)問題 ， 而置范圍更為廣闊的組織問題于不顧 。 比如 ，Ramp。 要找出各技術(shù)管理不同方法之間的差異 ， 很重要的幾點是要經(jīng)常很透徹地對各個學(xué)派所給予的假設(shè)進行研究 。 通過審視這個觀點 ， 討論技術(shù)管理應(yīng)當解決什么問題和技術(shù)管理應(yīng)該包括什么內(nèi)容就變得可能了。只不過在商業(yè)環(huán)境假定上，后來的學(xué)派作了更為復(fù)雜的也更為接近現(xiàn)實的界定。 因為還有很多問題我們對他們只是有著有限的了解 ，而這些問題也會變得越來越復(fù)雜 。 很明顯 ， 這是一個重要的研究區(qū)域 ， 因為對先進制造技術(shù)的投資有著慘痛的失敗記錄 。目標及相關(guān)戰(zhàn)略的建立必須成為技術(shù)管理過程的一部分 。 是指采用新的原理 、 技術(shù) 、 結(jié)構(gòu) 、元件 、 材料 ， 具有新的功能 、 用途 ， 有市場銷售前景的產(chǎn)品 。 時效性是指新產(chǎn)品必須在適當?shù)臅r機投放市場 ， 而且有有限的壽命期 ， 也就是說 ， 新產(chǎn)品的時間性很強 ， 如果時機不當或者超過壽命期 ， 新產(chǎn)品就不能發(fā)揮應(yīng)有的作用 。 新產(chǎn)品開發(fā)指企業(yè)對新產(chǎn)品的研究 、 試制 ， 以擴大和完善產(chǎn)品品種的－系列工作 。 運用高科技手段持續(xù)不斷地開發(fā)技術(shù)含量高 、 獨樹一幟的產(chǎn)品 ， 是創(chuàng)造核心競爭力 、 差異化經(jīng)營的重要手段 。 這就意味著其它使用其專利企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中只能淪為為他人做嫁衣的下場 。 它只能是大致的 ， 因為全過程必然隨產(chǎn)業(yè)的不同而不同 ， 隨各個公司管理決策的不同而不同 。這些綜合起來，在本書中稱為產(chǎn)品創(chuàng)新大綱，為所有與新產(chǎn)品過程有關(guān)的人員提供了積極的引導(dǎo)。一旦規(guī)則明晰，概念的形成就開始了。 然后，它就要接受初步的評價，通過概念測試，隨之概念得到擴大和提煉以接受全面的篩選。如果沒有必須完成的重大技術(shù)工作和生產(chǎn)設(shè)備制造，就如許多服務(wù)項目的開發(fā)那樣，篩選決策實際上做出了最終的選擇。 （ 5）開發(fā) 通過適當?shù)募夹g(shù)人員和非技術(shù)人員的工作，最終帶來新產(chǎn)品商業(yè)化所必需的三個條件：實物產(chǎn)品、營銷計劃、以及最終評價的財務(wù)報表。營銷計劃人員僅僅知曉最粗略的戰(zhàn)略大綱，如果可能的話。通常是若干產(chǎn)品原型，然后是對最終性能做出決策。經(jīng)過這個測試過程，計劃被修訂并準備付諸實施，并希望與最終產(chǎn)成品的出現(xiàn)相合拍。由于對每個新產(chǎn)品項目來說，其評價程序中都存在著其獨特的部分，所以不可能存在著一套房之四海而皆準的評價步驟。在某些情況下，這種決策直接源于篩選階段（如在無太大開發(fā)費用的情況下），或僅僅是在硬件新型昂貴的生產(chǎn)設(shè)備之前，或只是在電視廣告之前。營銷人員要制定考慮全面的 ﹑ 反復(fù)修訂的戰(zhàn)術(shù)和戰(zhàn)略計劃，從而應(yīng)對各種需要。 價值工程 ? 價值工程 ， 是指運用集體智慧 、 開展有組織的活動 ， 著重于產(chǎn)品 （ 或作業(yè) ） 的功能分析 ， 以最低的壽命周期成本實現(xiàn)產(chǎn)品（ 或作業(yè) ） 的必要功能 ， 借以提高產(chǎn)品或作業(yè)價值的技術(shù)經(jīng)濟方法 。任何一種產(chǎn)品都有其特定的功能 ， 用戶購買該產(chǎn)品就是購買它所具有的功能 。 它包括研究和生產(chǎn)階段的費用構(gòu)成的產(chǎn)品制造成本 C1以及在使用過程中的能源消耗 、 維修和管理費用等所構(gòu)成的產(chǎn)品使用成本 C2。 在技術(shù)經(jīng)濟條件已定的情況下 ， 隨著產(chǎn)品功能水平的提高 ， 制造成本 C1提高 ， 使用成本 C2下降， 壽命周期成本則呈馬鞍形變化 ， 如圖 63所示 。 若以 C39。Cmin=A；在 F39。 這種對比關(guān)系可以表示為一個數(shù)學(xué)公式： V=F/C其中 ， V表示價值； F表示研究對象的功能； C表示成本 ， 即壽命周期總成本 。 價值工程的基本原理公式 V=F/C， 不僅深刻地反映出產(chǎn)品價值與產(chǎn)品功能和實現(xiàn)此功能所耗成本之間的關(guān)系 ， 而且為如何提高價值提供了以下五種途徑：從消費者角度講 ， 希望在付出一定的費用后能夠獲得較多的功能 。提高產(chǎn)品價值的第三條途徑是使產(chǎn)品功能有較大幅度提高，產(chǎn)品成本有較少提高。 “ 物美價廉 ” 是消費者與生產(chǎn)者共同利益的最佳結(jié)合點 ， 既能獲得高功能又能使壽命周期成本降低 ， 是提高價值最為理想的途徑 。離開價值工程，單方面解決成本問題或單方面解決質(zhì)量問題都不能全面滿足企業(yè)和顧客的需要。 （ 3） 價值工程是一項集體智慧的有組織的活動 。 一旦設(shè)計圖紙付諸實踐 ， 在生產(chǎn)階段改變工藝和設(shè)備 、 調(diào)整勞動組織等所需的成本會成倍增長 ， 技術(shù)經(jīng)濟效果必然受到嚴重影響 ， 所以設(shè)計上的浪費是最大的浪費 。 如果只有基本步驟 ， 顯得劃分太粗 。在建立現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營機制中 ， 從全新角度來審視企業(yè)技術(shù)改造 ， 將有助于我們進行企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃 、 產(chǎn)品設(shè)計 、 運籌營銷 ，以實現(xiàn)企業(yè)的最佳整體效益 ， 增強企業(yè)的核心競爭力 。 技術(shù)改造有廣義和狹義之分 ， 廣義的包括對企業(yè)進行全廠性的改造 、 改建和設(shè)備更新；狹義的指： （ 1） 設(shè)備更新改造 ， 即用新的技術(shù)裝備替換那些在技術(shù)上或經(jīng)濟上不宜繼續(xù)使用的技術(shù)裝備 。 （ 5） 燃料 、 原材料綜合利用和對粉塵 、 噪聲的治理 。 （ 2） 計劃性 。 （ 4） 與市場結(jié)合的緊密性 。 （ 4） 量力而行 ， 從企業(yè)人力 、 財力 、 物力的實際出發(fā)。 主要表現(xiàn)為企業(yè)的裝備更新 。 它使企業(yè)技術(shù)裝備有效發(fā)揮的重要手段 ， 貫穿于企業(yè)生產(chǎn)的過程之中 ， 如新技術(shù)的運用 、 新產(chǎn)品的開發(fā) 、 新工藝的發(fā)明 。如新管理方法的實施，新生產(chǎn)方式的革新，新機構(gòu)、新組織形式的采用，新市場的開拓等等。 （ 4） 可行性研究 ， 在事前對預(yù)投資期的各種建設(shè)方案、 技術(shù)方案和生產(chǎn)經(jīng)營方案的實施可能性 、 技術(shù)先進性和經(jīng)濟合理性進行調(diào)查分析 。 產(chǎn)品是實現(xiàn)功能的載體 ， 功能的具體實現(xiàn)形式是可變的 ， 因而要對企業(yè)的目標市場進行準確定位 ， 并以功能導(dǎo)向為主 ， 對用戶所需要的功能進行系統(tǒng)分析 ， 準確地把握用戶所需要的必要功能 。 西方學(xué)者的經(jīng)驗統(tǒng)計表明 ， 新產(chǎn)品的上市失敗率約為９０ %。 ， 以先進適用為主 目前 ， 企業(yè)技術(shù)改造較多的一種做法是技術(shù)引進 。 企業(yè)技術(shù)改造的價值分析 企業(yè)技術(shù)改造是為了達到一定的目標而消耗一定資源、費用的活動，技術(shù)改造的功能是為達到預(yù)期的效果而服務(wù)的。從不同角度分析技術(shù)改造功能的必要性，對于合理確定技術(shù)改造功能水平和分配技術(shù)改造功能成本，從而實現(xiàn)較高的技術(shù)改造價值具有重要意義。 第四 ， 技術(shù)改造的方案評價方法 。 為取得較好的功能效果 ，必須結(jié)合企業(yè)的具體條件 ， 全面考慮各影響因素 ， 采取措施 ， 提高技改功能 ， 降低技改成本 ， 擬定出若干個方案；并根據(jù)各影響因素的重要程度確定權(quán)數(shù)進行加權(quán)計算；據(jù)此優(yōu)選滿意的方案 ， 確保技術(shù)改造價值的實現(xiàn) 。D投入 ， 積極引進先進技術(shù) ， 加速設(shè)備更新 ， 完善技術(shù)開發(fā)體制 ， 產(chǎn)品及時更新?lián)Q代 ， 重視設(shè)備投資 ， 不斷增加科技投入；加強人力資源開發(fā)與技能培訓(xùn) ，加強職工培訓(xùn) ， 提高職工素質(zhì)；推動信息通信技術(shù)的應(yīng)用；建立產(chǎn)業(yè)協(xié)作網(wǎng) ， 政府推進企業(yè)聯(lián)合 ， 建立專業(yè)化協(xié)作生等 。 因而科技信息工作的創(chuàng)造性一般都反映在其他創(chuàng)造性科學(xué)研究工作之中 ， 具有從屬的性質(zhì) 。