員工情緒與壓力管理(1)-wenkub
2023-01-26 07:55:47 本頁面
【正文】 ，還要學(xué)習(xí)如何面對他人 的情緒。 在 ABC理論模式中， A是指誘發(fā)性事件 (Activatingevents)； B是指個體在遇到誘發(fā)事件之后相應(yīng)而生的信念 (Beliefs)， 即他對這一事件的看法、解釋和評價； C是指特定情景下，個體的情緒及行為的結(jié)果 (Consequence）。 七情六欲？ 喜悅 －－是一種追求并達到目的時所產(chǎn)生的 滿足 體驗。 很多情緒都是復(fù)合情緒－－由多種情緒構(gòu)成 喜 怒 哀 懼 ? ? ? ? 喜傷心，怒傷肝，思傷脾，憂傷肺，恐傷腎 愉悅 、 欣喜 、 歡樂 、 開心 、 喜悅 、 滿意 、 舒心 狂喜 、 心曠神怡 、 興高采烈 、 手舞足蹈 、 歡欣鼓舞 、 滿面春風(fēng) 、 眉開眼笑 、 揚眉吐氣 ?? 憤怒 、 生氣 、 氣憤 、 暴跳如雷 、 盛怒 、 氣惱 、惱羞成怒 、 大怒 、 七竅生煙 、 怒發(fā)沖冠 怒目而視 、 咬牙切齒 、 忿忿不平 ?? 悲哀 、 哀傷 、 傷心 、 悲痛欲絕 、 垂頭喪氣 、 傷感 、 淚流滿面 、 難過 、 失望 、 哀痛 、 悲傷 、 遺憾 ?? 害怕 、 恐懼 、 緊張 、 不寒而栗 、 提心吊膽 、 膽戰(zhàn)心驚 、 心悸 、 倉惶 、 擔心 、 手足無措 草木皆兵 、 慌張不安 ?? 漫卷詩書喜欲狂。 他們分別描述的是那種情緒？ 思考 5：以下表現(xiàn)是哪一種情緒？ 情緒是耗很能量的 附： 星座 與情緒的 呈 現(xiàn)、處 理 星座類型 情 緒表現(xiàn) 程度 情緒處理 能力 火象星座 白 羊 , 獅 子 , 射手 顯形 差 風(fēng) 象星座 雙 子 , 天秤 , 水瓶 隱性 佳 水象星座 巨蟹 , 天 蝎 , 雙魚 顯形 差 土象星座 金牛 , 處 女 , 摩羯 隱性 差 十二 星座 說明 人生中只有5%的比較精彩，也只有 5%比較痛苦，另外的 90%都是在平淡中度過，而人都是被這 5%的精彩勾引著，忍受著 5%的痛苦，生活在90%的平淡中。 轉(zhuǎn)移注意力 合理發(fā)泄情緒 主動控制情緒 心理學(xué)研究表明：當一個人產(chǎn)生某種情緒時，頭腦里就會出現(xiàn)一個較強的興奮區(qū)。它具體包括情緒的自控性、人際關(guān)系的處理能力、挫折的承受力、自我的了解程度以及對他人的理解與寬容。 第三， 請用適合而安全的方式去抒解一些你受困的情緒 ，我們可以接受自己生氣和落淚。 第三，它是人體對需要和威脅的一種生理反應(yīng)。 三、情緒與心理健康 心理健康 亞心理健康 心理障礙 精神疾病 ? 愉悅情緒的比例 ? 人際關(guān)系 ? 工作的效率 ? 對環(huán)境或社會現(xiàn)實相適應(yīng) 的能力 ? 生活質(zhì)量 ? 自
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