【正文】 mp。 一、存在的問題（續(xù) 1） Hamp。 主要表現(xiàn)在 四個 方面： 組織的離散 —— 決策無序 ， 權(quán)責不明； 人心的離散 —— 有志難為 ， 進退徘徊； 資源的離散 —— 控制無力 ， 各自為政； 一、存在的問題 Hamp。J 和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 6頁 總論 管理變革的起點 Hamp。J 和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 2頁 目錄 ? 前言 … … … … … … … … … … … … … … 1 ? 總論 管理變革的起點 … … … … … … … … … 6 一 、 現(xiàn)實存在的問題 … … … … … … … … … 7 二 、 尋找問題的癥結(jié) … … … … … … … … … 9 三 、 管理變革的思路 … … … … … … … … … 10 ? 第一部分 重塑價值理念 … … … … … … … … 11 一 、 明確存在的價值 … … … … … … … … … 12 二 、 外化為競爭戰(zhàn)略 … … … … … … … … … 15 三 、 內(nèi)化為企業(yè)公理 … … … … … … … … … 17 Hamp。J 和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 1頁 ? 本報告的目的是要幫助合肥豐樂種業(yè)股份有限公司 （ 以下均簡稱：豐樂種業(yè) ） 系統(tǒng)地思考當前存在的問題 , 并找到解決的辦法 ， 克服困難 ， 成功地走向未來 。豐樂種業(yè)管理變革咨詢報告 和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 Hamp。 ? 豐樂種業(yè)目前最主要的問題是缺乏統(tǒng)一的價值理念及相應(yīng)的管理控制能力 ， 導致組織 、 人心 、 資源 、 市場均處于離散狀態(tài) 。J 和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 3頁 ? 第二部分 提高組織能效 … … … … … … … … … 19 一、組織的作用 … … … … … … … … … … … 20 二、組織的結(jié)構(gòu) … … … … … … … … … … … 23 三、組織的描述 … … … … … … … … … … … 26 ? 第三部分 強化計劃管理 … … … … … … … … … 49 一、計劃管理的目的 … … … … … … … … … … 50 二、計劃管理的內(nèi)容 … … … … … … … … … … 54 三、計劃管理的組織體系 …… … … … … … … … 58 四、計劃管理的職責與授權(quán) … … … … … … … … 65 目錄 Hamp。J 和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 7頁 ? 豐樂種業(yè)以 1997年上市發(fā)行股票為標志 ， 完成了由小型公司到大型公司 、產(chǎn)業(yè)運作到資本運作的跨越 ， 從此進入了一個全新的發(fā)展時期 ， 同時也遇到了前所未有的難題 : ? 首先是發(fā)展戰(zhàn)略的問題 ， 其次是管理變革的問題 。J 和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 8頁 市場的離散 —— 渠道混亂 ， 價格混亂 。J 和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 9頁 二、問題的癥結(jié) ? 豐樂種業(yè)走向離散的主要原因可概括為以下 五個 方面： 一是缺乏統(tǒng)一的價值理念； 二是缺乏合理的治理結(jié)構(gòu)； 三是缺乏有力的約束體系； 四是缺乏有效的激勵機制； 五是缺乏整體的營銷思路 。J 和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 10頁 ? 走出離散狀態(tài)需要根本性的管理變革 ， 這將是一項艱巨而復(fù)雜的系統(tǒng)工程 ， 非單一的局部調(diào)整所能實現(xiàn) 。 三、變革的思路 Hamp。 所以 ， 合理確定 “ 存在的價值與理由 ” ， 是豐樂種業(yè)走向成功未來的根本保障 ， 也是豐樂種業(yè)謀求可持續(xù)發(fā)展之至關(guān)重要的起點 。 ? 豐樂種業(yè)是經(jīng)營種子的公司 ， 而種子是賣給農(nóng)民的 ， 所以 ， 我們只有不斷地了解農(nóng)民 、 關(guān)心農(nóng)民 、 為農(nóng)民提供更多更好的種子和各種配套服務(wù) ， 一、明確存在的價值 Hamp。 我們必須不斷地激勵與約束全體員工持續(xù)地作出貢獻 ， 并及時地向員工提供與其各自貢獻相匹配的報酬與獎勵 ， 以滿足員工在精神與物質(zhì)上的雙重需要 ， 使豐樂種業(yè)具有外在的競爭力和內(nèi)在的吸引力 。 ? 所以 ， 豐樂種業(yè)存在的價值可以從兩個層面來描述： 第一層是不斷地為農(nóng)民做出更大的貢獻 、 創(chuàng)造更大的價值；第二層是為股東 、 為員工 、為合作者做出更大的貢獻 、 創(chuàng)造更大的價值 。 其實農(nóng)民的需要很簡單 ， 那就是好的收成 。 這種能力是其他研究機構(gòu)和國外企業(yè)無法建立的 ， 這種能力又恰恰是農(nóng)民最需要的 。 這就必須形成一個系統(tǒng)高效的銷售通路 ， 這一點是需要豐樂種業(yè)花大力氣去做的 。 上游的企業(yè)如科研機構(gòu) 、 生產(chǎn)單位及國外企業(yè) ， 想要進入這一領(lǐng)域 ， 就只能借助于我們的銷售通路 ， 通過我們的分銷體系來服務(wù)于農(nóng)民 ， 實現(xiàn)他們的價值 。 ? 滿足了農(nóng)民的需要 ， 還不能實現(xiàn)豐樂種業(yè)的全部存在價值 ， 因為豐樂種業(yè)實現(xiàn)價值的完整過程應(yīng)該為：在充分利用各種資源的基礎(chǔ)上 ， 通過公司全體員工的共同努力 ， 滿足農(nóng)民不斷發(fā)展的需求 ， 獲取相應(yīng)的商業(yè)利潤 ， 反過來回報股東 、 員工和合作者 。 利潤指標是一個客觀現(xiàn)實的理性指標 ，它的重要意義在于 ， 一方面 ， 能從根本上幫助我們檢核以往使用利潤模型機制的優(yōu)劣；另一方面 ， 過去的價值增長并不能保證未來的成功 ， 而利潤指標將是我們下一個正確的企業(yè)運營設(shè)計的關(guān)鍵要素 。 每個部門 、 每個員工都必須充分考慮本職工作和最終結(jié)果的關(guān)系 ， 必須充分認識到檢驗稱職與否的客觀標準存在于最終成果之中 ， 每項工作都必須經(jīng)得起最終成果的檢驗 。J 和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 19頁 第二部分：提高組織能效 Hamp。J 和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 21頁 競爭戰(zhàn)略 組織結(jié)構(gòu) 深化客戶關(guān)系 高科技 大網(wǎng)絡(luò) 確立激 勵機制 全系列 規(guī)范決策程序 圖 1 ：戰(zhàn)略決定組織示意圖 Hamp。 ——以利潤中心為特征的生產(chǎn)經(jīng)營體系 。 （ 參閱圖 2《 組織結(jié)構(gòu)的變革 》 、圖 3《 事業(yè)部運作模型 》 ） ? 事業(yè)部制組織是統(tǒng)一戰(zhàn)略指導下的分散經(jīng)營 。 Hamp。J 和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 26頁 三、組織的描述 （ 一 ） 最高決策指揮層 ? 面對豐樂種業(yè)的實際狀況 ， 能否形成強有力的決策領(lǐng)導核心機構(gòu) ， 能否形成團結(jié) 、 統(tǒng)一且具有強勢推動作用的領(lǐng)導力量 ， 這一點是至關(guān)重要的 ，它是對豐樂種業(yè)進行有效的管理變革 ， 使企業(yè)保有前途 、 不背離前進和發(fā)展軌道之最為關(guān)鍵的前提保證 。J 和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 27頁 圖 4 ：最高決策指揮機構(gòu) 董事會 總經(jīng)理 總經(jīng)理秘書室 經(jīng)營決策管理委員會 稽核部 計劃管理委員會 運營管理委員會 人力資源管理委員會 Hamp。任何其他部門都不能以任何理由對抗或漠視 三、組織的描述 （續(xù) 1） Hamp。 ? 高層決策指揮機構(gòu)不能直接對事業(yè)部的日常經(jīng)營過程進行調(diào)控或干預(yù) ，主要依據(jù)計劃承諾進行間接調(diào)控 。 ? 總經(jīng)理秘書室 的職能是 ， 負責總經(jīng)理的日常事務(wù)管理 、 安排與協(xié)調(diào)；負責總經(jīng)理所有信息資料的管理；所有例行報告與命令都將通過秘書室接收與發(fā)出 （ 行政管理部 ） ， 依行事規(guī)范溝通內(nèi)外聯(lián)系 ， 保證上情下達與下情上報 。 三、組織的描述（續(xù) 3） Hamp。 在經(jīng)營年度開始時 ， 幫助各事業(yè)部制定計劃與預(yù)算 ， 提供合理化的建議 ， 并按高層決策指揮機構(gòu)的要求進行審核 。J 和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 32頁 人力資源部 圖 5 ：職能管理機構(gòu) 總經(jīng)理 行政管理部 運營管理部 物業(yè)管理部 質(zhì)量管理部 財務(wù)管理部 投資管理部 產(chǎn)品研發(fā)部 戰(zhàn)略發(fā)展部 Hamp。它要在深入研究的基礎(chǔ)上，向總經(jīng)理提供經(jīng)營戰(zhàn)略的備選方案和相應(yīng)配套的方針和政策。 其具體職能包括：依據(jù)總公司發(fā)展規(guī)劃制定各項財務(wù)方針 ， 以及各項財會制度；依公司運營狀況和發(fā)展趨勢 ， 及時 、 正確地向總公司提供財務(wù)分析資料和數(shù)據(jù)；建立并完善總公司財務(wù)計劃管理體系和成本控 三、組織的描述（續(xù) 5） Hamp。 ? 運營管理部 的職能 ， 一是為事業(yè)部創(chuàng)造良好的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境 ， 匯總及審核各事業(yè)部的經(jīng)營計劃 ， 并對計劃的執(zhí)行予以指導 、 協(xié)調(diào)和服務(wù) ， 促使 三、組織的描述（續(xù) 6） Hamp。 ? 質(zhì)量管理部 需要逐步提升并完善其功能，使其高居于整個經(jīng)營業(yè)務(wù)中的戰(zhàn)略地位，主要是加大質(zhì)量控制的力度與權(quán)威，真正確立種子品質(zhì)檢驗之理性數(shù)據(jù)的價值意義，使豐樂種業(yè)在廣大農(nóng)民客戶的心中持續(xù)保有優(yōu)質(zhì)、放心、安全品種的可信賴形象，強化豐樂種業(yè)的核心競爭能力。J 和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 37頁 活區(qū) 、 警衛(wèi)室等服務(wù)設(shè)施及辦公樓等基礎(chǔ)設(shè)施的日常維修保養(yǎng)；管理車隊 。確保高度分權(quán)的組織體系始終處于良好的運行狀態(tài) ， 確保高層決策領(lǐng)導能夠掌握各事業(yè)部的責任者 、 要職要員的經(jīng)營管理實績及為取得績 三、組織的描述（續(xù) 9） Hamp。 三、組織的描述（續(xù) 10） Hamp。 ? 我們必須明確各事業(yè)部的責任邊界 。J 和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 41頁 分配 。 ? 第三 、 員工責任 。 各事業(yè)部是獨立的資產(chǎn)核算單位 ， 必須承擔凈資產(chǎn)有效利用上的最終責任 ， 承擔應(yīng)收帳款與存量資產(chǎn)盤活的責任 ， 以及相應(yīng)的成本費用責任 。 輔以具體的指標 ， 如：優(yōu)良品種的選育 、 質(zhì)量品質(zhì)的保證 、 產(chǎn)品促銷的效益 、 咨詢與服務(wù)程度的深化 、 客訴處理的效果 、 業(yè)務(wù)流程的改進等 。 ? 各事業(yè)部的經(jīng)營規(guī)模原則上不受限制 ， 各事業(yè)部可以不斷地擴大規(guī)模 、提高營業(yè)收入；但是 ， 各事業(yè)部擴大規(guī)模的前提是凈值報酬率 。 三、組織的描述（續(xù) 14） Hamp。 ? 質(zhì)量檢驗中心 是總公司產(chǎn)品質(zhì)量標準檢驗的具體操作部門 。 一是全面負責公司各類倉庫及其庫存物品的管理及安全 ， 確保公司庫存品的完好與完整；負責入庫與發(fā)放各類種子的實際情況與數(shù)據(jù)的核準及管理；嚴格依制度程序執(zhí)行入庫 、 發(fā)貨及移庫；配合質(zhì)量檢驗中心做好庫存種子的質(zhì)量抽查；及時 、 準確 、 完整地做好統(tǒng)計報表 ， 配合財務(wù)審計搞好每月盤存 ， 帳物相符 。 ? 豐樂種業(yè)的控股子公司逐步增多 ， 表現(xiàn)形式有兩種：全資子公司和控股子公司 ， 各個子公司之間相互依存又相對獨立 ， 是一種高度集權(quán)的職能性組織結(jié)構(gòu) 。 總公司的內(nèi)部資源配置和交易協(xié)調(diào)不單純以各個子公司的財務(wù)業(yè)績出發(fā) ， 更重要的是要體現(xiàn)總公司的戰(zhàn)略重點和整體優(yōu)化 。 這是解決一切爭端的大前提 。 ? 銷售公司 是以產(chǎn)品銷售為主營業(yè)務(wù)的經(jīng)營單位 。J 和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 49頁 第三部分、強化計劃管理 Hamp。 ? 對豐樂種業(yè)來說 ， 各事業(yè)部必須對資產(chǎn) ， 以及利潤承擔責任 。J 和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 51頁 一、計劃管理的目的 （續(xù) 1） 理 ， 擴大主營業(yè)務(wù)收入 ， 減少費用開支 ， 加速資本周轉(zhuǎn)以及深化與顧客的聯(lián)系等 。協(xié)商過程必須上下兼顧 ， 一方面要調(diào)動各事業(yè)部的積極性 ， 另一方面又要減免凈資產(chǎn) （ 所有者權(quán)益 ） 的帳面損失 。 Hamp。 ＋ 長期投資 存貨 ＋ 其它利潤 ＋ 財務(wù)費用 ＋ Hamp。并通過新建與改建項目的牽引 ， 逐步提升各事業(yè)部的目標凈值報酬率水平 ， 使事業(yè)部逐步走上正軌 ， 成為一個真正意義上的 “ 準企業(yè) ” 。 ? 年度經(jīng)營計劃 。 （ 參閱圖 9 《 年度經(jīng)營計劃框架 》 ） ? 年度經(jīng)營預(yù)算 。J 和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 57頁 圖 10 ：年度經(jīng)營預(yù)算框架 年度預(yù)算 年度總預(yù)算 年度預(yù)算分冊 預(yù)算說明 各專項 /單位（部門）預(yù)算 資產(chǎn)負債預(yù)算 資本性支出預(yù)算 現(xiàn)金流預(yù)算 損益預(yù)算 市場 用戶 產(chǎn)品 服務(wù)等預(yù)算 成本預(yù)算 期間費用預(yù)算 Hamp。J 和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 60頁 在經(jīng)營中落實預(yù)算指標；提供各種實績的反饋，提供經(jīng)營數(shù)據(jù) 事業(yè)部總經(jīng)理 及執(zhí)行部門 計劃執(zhí)行單位 計劃管理責任部門 公司職能部門提出指導性建議，并匯總、協(xié)調(diào)、考核。 （一）董事會 （二）總經(jīng)理 ? 確定公司長期經(jīng)營計劃 。 ? 協(xié)調(diào)