【正文】 獲得更大的 “ 效益 ” 和更加 “ 舒適 ” ！ 二、時間管理的沿革 第一代：“公雞型” ? 做個備忘錄 ， 當日事當日畢 。 關鍵詞： ? 你可能會成為一個忙碌的 “ 工兵 ” ！ “倉鼠型” 的問題 追求 “ 效率 ” ： ? 定義：少用時間 ， 做更多的事情 。 問題： ? 個人英雄主義時代已經(jīng)過去了 ！ 關鍵詞： ? 你可能會成為一個 “ 孤家寡人 ” ！ 第四代：“群狼型” 追求集體利益： ? 定義：先做對的事 ， 再把事做對 ！ 強調： ? 選擇和確定最重要的事情先去做； ? 強調企業(yè) 、 團隊 、 個人的均衡性； ? 通過改變思想來改變團隊的行為 。 問題： ? 為什么英雄和偉人往往不得好死 ？ ? 做人難 ， 做人做給別人看就更難 ！ 關鍵詞： ? 集團的利益與自身幸福往往沖突 ！ 第四代時間管理反思 不同階層的困惑： 農(nóng)民： 面朝黃土背朝天 ， 勞碌終身無所得 ！ 工人： 手?？谕Ｅ孪聧?， 多勞未必能多得 ！ 白領： 朝九晚五再加班 ， 老板臉色真難看 ！ 專家： 象牙寶塔拼命鉆 ， 出師未捷身先死 ！ 藝人： 假亦真時真亦假 ， 死要面子活受罪 ！ 老板： 親力親為真玩命 ， 擔驚受怕活不長 ！ 反思： ? 我們今后的生活質量到底應該是怎樣的 ？ 第五代：“熊貓型” 追求社會公益與人生價值： ? 定義：服務群體 ， 同時追求人生價值 ！ 強調： ? 認真工作 、 幸福生活 、 勞逸結合； ? 服務社會 、 享受人生 、 二者均衡； ? 社會進步 、 人生幸福 、 世界大同 。 關鍵詞： ? 均衡 ！ “熊貓型”的基本觀念 要素： ? 工作即是享受 、 消費即是創(chuàng)造； ? 追求個人利益與團隊利益共存； ? 強調：均衡 、 辯證 、 對立統(tǒng)一 。 習慣的養(yǎng)成 ? 不斷重復又重復最后不再需要考慮； ? 不斷重復成為機誡的行為 —改也難 ！ 例如： ? 準時 、 勤奮 、 進取 、 守信 、 學習； 例如： ? 暴躁 、 兇殘 、 酗酒 、 盜竊 、 吸毒 。 例如： ? 猶太民族的憂患意識及危機意識 。 關鍵詞： ? 堅定你的決心與恒心 ！ 研討專題 ? 您自己認為有那些需要改善的習慣？ ? 怎樣制定一個有效的計劃改變習慣？ 四、優(yōu)先管理 時間的四個象限 緊急的和重要的 不緊急但重要的 （ 1） （ 2） 緊急但不重要的 不緊急也不重要的 （ 3） （ 4） 一象限文化 ? 這是你及你的團隊一定要做的事情 。 結果： ? 我絕對是最最不能缺少的人； ? 很多人開會前 5分鐘最忙亂 。 關鍵詞： ? 找回浪費在第三象限的時間 ！ 如何走出三象限 問題： ? 你真的無法把你的時間投資第二象限 ？ 建議： ? 改變你的習慣 ， 增強持續(xù)行動的能力； ? 學會決不受急迫性事件的影響和左右 。 “莫菲定律 ” 事實： ? 事情往往不是你想象的那么輕松； ? 凡事往往都比你想像的復雜困難 。 “勤奮 ” 是否足夠 問題： ? 今天的企業(yè)是否靠勤奮就能成功 ？ ? 今天的員工是否當老黃牛就可以 ？ ? 勞動本身就是美德 ？ 多勞就多得 ？ 關鍵詞： ? 對企業(yè)的戰(zhàn)略目標貢獻大的多得 ！ “本末倒置 ” ? 缺乏信心 ， 就故意裝出非常忙碌； ? 在目標不清晰時經(jīng)常會特別賣力； ? 我們往往對行動不賦與任何目的； ? 我們往往變成盲無目的的工作狂 。 你對時間的控制 以下時間那個最難控制？請排序： （ ）工作的時間； （ ）業(yè)余的時間；（酒、賭、玩、侃） （ ）上司的時間； （ ）下屬的時間； （ ）客戶的時間； （ ）女友的時間； （ ）家庭的時間； （ ）哥們的時間。 有效的方法： ? 讓上司清楚知道你的工作目標； ? 主動約見你的上司以減少干擾 。 有效的方法： ? 安排固定時間供屬下工作匯報； ? 保留固定時間供屬下提出問題； ? 安排其他時間處理非緊急事件 。 關鍵詞： ? 己所不欲 ， 勿施他人 ！ 干擾的判斷 自問： ? 是否經(jīng)常會有人打擾你的工作 ？ ? 你是否清晰別人打擾你的目的 ？ ? 目標 、 程序 、 制度是否不明確 ？ ? 緊急突發(fā)狀況是不是經(jīng)常出現(xiàn) ？ 干擾的排除 ? 發(fā)揚香蕉文化 ， 杜絕推諉責任； ? 界定工作職責 ， 無邊界化管理； ? 確定工作程序 ， 優(yōu)化工作流程； ? 劃清原則界線 ， 嚴格遵守規(guī)則； ? 避免中斷工作 ， 辦事有始有終； ? 利用特殊時間 ， 一心可以多用 。 高報酬目標（ 1） 改善工作： 按時執(zhí)行完成每一項工作； 會客必須在規(guī)定時間之內(nèi)； 會議前必須擬定會議提綱； 準備完整資料提供給客戶 。 關鍵詞： ? 抓西瓜和揀芝麻截然不同 ！ ? 戰(zhàn)略正確 ， 戰(zhàn)術才有意義 ！ 發(fā)展性和維持性工作 發(fā)展性工作： ? 向高處移動的工作； 維持性工作： ? 向平行移動的工作 。 關鍵詞： ? 做慢而對的事比做快而錯的事好 ！ 如何避免揀 “ 芝麻 ” 可能的感覺： 我工作很努力 ， 然而沒有成就感 ！ 可能的原因 : ? 不良習慣偷走了你寶貴的時間； 解決的方法： ? 持續(xù)時間記錄 ， 提供精確資料； ? 記錄每天或 30天內(nèi)的活動內(nèi)容； ? 增強觀察進入時間的有效流程 。 研討專題 ? 怎樣分辨您生活和工作中的西瓜和芝麻？ ? 怎樣對待您工作中維持性和發(fā)展性工作？ 六、時間管理 工作行動的誤區(qū) ? 缺乏戰(zhàn)略的戰(zhàn)術行動； ? 缺乏規(guī)劃的工作行動； ? 缺乏目標的盲目行動； ? 缺乏準備的會議行動； ? 缺乏溝通的傳達行動。