員工銷售培訓(xùn)ppt課件-wenkub
2023-01-25 15:34:20 本頁面
【正文】 ? 在推銷商品的時(shí)候?qū)嶋H也是在推行自己，充滿自信、激情、以最佳的精神面貌出現(xiàn)在顧客面前，為顧客服務(wù)，沒有顧客會喜歡一個(gè)沒有自信、沒有激情、著裝邋遢的營業(yè)員出現(xiàn)在自己的面前。避免“強(qiáng)迫”推銷。 chair 保持清潔 Keep Cleaning 我們的約定 銷售技巧 ●： 不管顧客是否購買我們的產(chǎn)品都要提供咨詢服務(wù)：如價(jià)格、質(zhì)量等介紹、產(chǎn)品如何售后，那里能買到該產(chǎn)品的相關(guān)配件、是否能提供送貨上門等。提供售前服務(wù)實(shí)際就是在培養(yǎng)潛在的顧客。 ? ： 使根本不了解或根本不想購買商品的顧客產(chǎn)生興趣和欲望，有了這種興起和欲望，進(jìn)而付之與購買行動。 ?7，學(xué)會傾聽 ? 顧客喜歡營業(yè)員在乎他 她 的存在，
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