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2023-01-25 11:36:21 本頁面
【正文】 u T o y o t aA u d iS G M C h e v r o le tD o n g f e n g C it r o e nD o n g f e n g N is s a nD o n g f e n g H o n d aB M WR o e w eM e r c e d e s B e n zL e x u sG u a n g z h o u H o n d a上 (13位 ) 下 (13) ? 北京現(xiàn)代 ? 824分 (14名 /40家 ) ? ’08 年對比上升 1個等級 , +4分 ? 中游水平 ? 東風悅達起亞 ? 806分 (22名 /40價 ) ? ’08 年對比下跌 3個等級 , +3分 ? 4年連續(xù)維持中等位置 ? 主要原因 ? 08年對比行業(yè)平均上升 2分 和行業(yè)最好水平差距較大 (’09 年 53分 , ’08 年 39分 ) 09年 40家 1 2 3 4 5 5 7 8 8 10 11 12 13 14 15 16 16 18 19 20 21 22 23 24 25 25 27 28 29 30 30 32 33 34 35 35 37 38 39 40 中 (14位 ) (* : 樣品數(shù)不夠 , n/a : 未納入排名 ) (現(xiàn)代 ) (起亞 ) 08年 32家 16 * 1 * 7 7 5 4 3 2 6 11 10 15 * 18 12 9 * 13 14 19 * 20 29 16 * 22 * 30 23 * * 28 24 21 25 31 27 32 增長 51 3 13 13 2 2 7 14 1 9 4 4 4 2 11 9 12 3 6 31 21 1 20 5 2 15 20 11 6 23 5 : 高級品牌 廣州本田 雷克薩斯 奔馳 榮威 寶馬 東風本田 東風日產(chǎn) 東風雪鐵龍 通用雪佛蘭 奧迪 廣州豐田 別克 一起豐田 北京現(xiàn)代 斯柯達 東風標致 一汽大眾 一汽馬自達 一汽 上海大眾 長安福特 東風悅達起亞 東南 奇瑞 江淮 東南三菱 長安馬自達 中華 長城 吉利 海馬 東風柳州 上海通用五菱 比亞迪 長安鈴木 天津一汽 五菱 昌河鈴木 長安 哈飛 Hyundai東風悅達起亞行業(yè)平均09年和 08年滿意度總體情況 新 起點 心 起點 心 ?認知度 /承諾降低 ?投資減少 ?業(yè)務(wù)減少 ?特許經(jīng)營價值降低 ?由于對質(zhì)量 /可靠性的擔心， 平均有 34%的顧客拒絕購買。 ： 2022年 12月 1日 ~2022年 8月 31日
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