【正文】 任務(wù) 3：制定月度生產(chǎn)計(jì)劃 由生產(chǎn)部部長(zhǎng)組織各工廠廠長(zhǎng)，召開月度生產(chǎn)計(jì)劃會(huì)議，按照月度銷售戰(zhàn)略要求，制定各工廠月生產(chǎn)計(jì)劃。 5. 采購(gòu)人員收到提貨通知單后，就可辦理入庫(kù)手續(xù)。 員 工 離 職 流 程相 關(guān) 部 門 人 事 部 總 經(jīng) 理員 工開 始提 出 離 職申 請(qǐng)部 門 審 核離 職 申 請(qǐng)是 否通 過(guò)審 批下 發(fā) 離 職通 知辦 理 離 職 手 續(xù)正 式 離 職結(jié) 束離 職 申 請(qǐng) 表離 職 通 知 單離 職 審 核 表審 核YN案例 某企業(yè)物資管理的業(yè)務(wù)流程分析 1. 車間填寫領(lǐng)料單到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)料，庫(kù)長(zhǎng)根據(jù)用料計(jì)劃審批領(lǐng)料單，未批準(zhǔn)的領(lǐng)料單退回車間。 二、業(yè)務(wù)流程分析 調(diào)查管理業(yè)務(wù)流程應(yīng)順著原系統(tǒng)信息流動(dòng)的過(guò)程逐步地進(jìn)行，內(nèi)容包括：各環(huán)節(jié)的處理業(yè)務(wù)、信息來(lái)源、處理方法、計(jì)算方法、信息流經(jīng)去向、提供信息的時(shí)間和形態(tài)（報(bào)告、單據(jù)、屏幕顯示等）。 系統(tǒng)分析是將在需求調(diào)查中所得到的文檔資料、業(yè)務(wù)流程等結(jié)果集中到一起，對(duì)企業(yè)內(nèi)部整體管理狀況和信息處理過(guò)程進(jìn)行分析。 系統(tǒng)分析的任務(wù) 在充分認(rèn)識(shí)原信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，完成新系統(tǒng)的邏輯模型設(shè)計(jì)，解決系統(tǒng)“做什么”的問題。 （ 1）業(yè)務(wù)流程調(diào)查的內(nèi)容 （ 2）業(yè)務(wù)流程圖 管理業(yè)務(wù)流程圖是一種描述系統(tǒng)內(nèi)各單位、人員之間業(yè)務(wù)關(guān)系、作業(yè)順序和管理信息流向的圖表，利用它可以幫助分析人員找出業(yè)務(wù)流程中的不合流理向。 2. 庫(kù)工收到已批準(zhǔn)的領(lǐng)料單后，首先查閱庫(kù)存賬，若有貨，則通知車間前來(lái)領(lǐng)取所需物料，并登記用料流水賬，否則將通知采購(gòu)人員缺貨。 6. 庫(kù)工驗(yàn)收入庫(kù)，并通知車間領(lǐng)料。 任務(wù) 2：分解季度生產(chǎn)計(jì)劃 年度生產(chǎn)計(jì)劃獲得批準(zhǔn)后，每季度由生產(chǎn)部部長(zhǎng)組織各工廠廠長(zhǎng)，召開季度生產(chǎn)計(jì)劃會(huì)議，按照季度銷售戰(zhàn)略要求，將年度生產(chǎn)計(jì)劃分解為各工廠季度生產(chǎn)計(jì)劃。 要 求： 根據(jù)所給的背景資料，進(jìn)行業(yè)務(wù)流程的識(shí)別與設(shè)計(jì)。 ?收集原系統(tǒng)全部輸入單據(jù)、輸出報(bào)表和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)介質(zhì)的典型格式。 （ 2）數(shù)據(jù)流程分析的內(nèi)容 數(shù)據(jù)流程圖是一種能全面地描述信息系統(tǒng)邏輯模型的主要工具，它可以用少數(shù)幾種符號(hào)綜合地反映出信息在系統(tǒng)中的流動(dòng)、處理和存儲(chǔ)情況。外部實(shí)體要有標(biāo)記。 數(shù)據(jù)流 處理塊的畫法可以有標(biāo)識(shí)、功能描述、實(shí)行的部門或程序名。 數(shù)據(jù)存儲(chǔ) ?首先畫出頂層（第一層）數(shù)據(jù)流程圖。 （ 2）數(shù)據(jù)流程圖分多少層次應(yīng)現(xiàn)實(shí)際情況而定，對(duì)于一個(gè)復(fù)雜的大系統(tǒng)，有時(shí)可分至七八層之多。 按業(yè)務(wù)流程圖理出的業(yè)務(wù)流程順序， 將相應(yīng)調(diào)查過(guò)程中所掌握的數(shù)據(jù)處理過(guò)程， 繪制成一套完整的數(shù)據(jù)流程圖，一邊整理繪 圖，一邊核對(duì)相應(yīng)的數(shù)據(jù)和報(bào)表、模型等。如： 、 ?? ? 只是處理內(nèi)部使用的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，畫在內(nèi)部， 如外部也要使用，則畫在外部或跨在邊界上。 案例 1 某企業(yè)財(cái)務(wù)管理的數(shù)據(jù)流程分析 ?采用“自頂向下”的原則進(jìn)行 ?是否有遺漏的數(shù)據(jù)處理功能 ?有關(guān)數(shù)據(jù)載體部分是否與業(yè)務(wù)流程圖一致 業(yè)務(wù)流程圖 → 數(shù)據(jù)流程圖的檢查 （ 1） 檢查 DFD和 TFD的一致性 （ 2）檢查 DFD的一致性和完整性 ?檢查數(shù)據(jù)流，確認(rèn)數(shù)據(jù)流是否有遺漏或多余 ?檢查數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，是否沒有被業(yè)務(wù)過(guò)程使用或沒有生成它的業(yè)務(wù)過(guò)程（根據(jù) C/U矩陣的判別標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行） ?檢查處理功能，所有的處理功能都應(yīng)有輸入數(shù)據(jù)流或從數(shù)據(jù)存儲(chǔ)中檢索數(shù)據(jù)，也要有輸出的數(shù)據(jù)流或向數(shù)據(jù)存儲(chǔ)中發(fā)送數(shù)據(jù)。 （ 1）系統(tǒng)目標(biāo)修正 根據(jù)詳細(xì)調(diào)查對(duì)可行性分析報(bào)告中提出的系統(tǒng)目標(biāo)作再次考察，對(duì)項(xiàng)目的可行性和必要性進(jìn)行重新考慮，并根據(jù)對(duì)系統(tǒng)建設(shè)的環(huán)境和條件的調(diào)查修正系統(tǒng)目標(biāo)，使系統(tǒng)目標(biāo)適應(yīng)組織的管理需求和戰(zhàn)略目標(biāo)。 確定在某一具體的管理業(yè)務(wù)中采用的管理模型和處理方法。 特點(diǎn)是及時(shí)，但費(fèi)用較高。反映了這一階段調(diào)查與分析的全部情況，是下一步設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的綱領(lǐng)性文件。根據(jù)系統(tǒng)分析階段所確定的新系統(tǒng)的邏輯模型、功能要求，在用戶提供的環(huán)境條件下，設(shè)計(jì)出一個(gè)能在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境上實(shí)施的方案，即建立新系統(tǒng)的物理模型 系統(tǒng)設(shè)計(jì)的任務(wù) 在系統(tǒng)分析提出的邏輯模型的基礎(chǔ)上，科學(xué)合理地進(jìn)行物理模型的設(shè)計(jì)。 物理模型 物理模型則主要解決怎樣做的問題，在系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段提出。 如不要盲目追求技術(shù)上的先進(jìn)，盡量避免不必要的復(fù)雜化。上層功能包括（或控制）下層功能，愈上層功能愈籠統(tǒng)，愈下層功能愈具體。 （ 1）功能模塊 功能結(jié)構(gòu)圖中每一個(gè)框稱為一個(gè)功能模塊。模塊化是一種重要的設(shè)計(jì)思想，它把一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)分解為一些規(guī)模較小、功能較簡(jiǎn)單的、更易于建立和修改的部分。 ?代碼是人和計(jì)算機(jī)的共同語(yǔ)言，如零件號(hào)、圖號(hào)等早已使用代碼。 ?一個(gè)代碼應(yīng)惟一標(biāo)志它所代表的事物或?qū)傩浴? ?要注意盡量采用不易出錯(cuò)的代碼結(jié)構(gòu) 。 優(yōu)點(diǎn) 短而簡(jiǎn)單，記錄的定位方法簡(jiǎn)單，易于管理。典型的例子是郵政編碼。 ① 多面碼 一個(gè)數(shù)據(jù)項(xiàng)可能具有多方面的特性，在碼的結(jié)構(gòu)中，為每個(gè)特性各規(guī)定一個(gè)位置，就形成了多面碼。 例如，會(huì)計(jì)核算方面，用最左位代表核算種類，下一位代表會(huì)計(jì)核算項(xiàng)目。 助憶碼 用文字、數(shù)字來(lái)描述，也可用文字和數(shù)字結(jié)合來(lái)描述。 （ 4）代碼結(jié)構(gòu)中的校驗(yàn)位 為了保證正確輸入，在原有代碼的基礎(chǔ)上，另加一個(gè)校驗(yàn)位，作為代碼的一個(gè)組成部分。 原理同上，但把所乘權(quán)數(shù)改為 32 16 8 4 2 等。 （ 1）地址碼。 （ 3）順序碼。 ?第一代是以文本為基礎(chǔ)的簡(jiǎn)單交互，如常見的命令行，字符菜單等。直接操縱的界面使用視聽、觸摸等技術(shù)，讓人可以憑借生活常識(shí)、經(jīng)歷和推理來(lái)操縱軟件，愉快地完成任務(wù)。如果界面不適合于軟件的功能，那么界面將毫無(wú)用處，界面美的內(nèi)涵就無(wú)從談起。 廣義美 用戶使用界面時(shí)，除了直接的感官美感外，還有很大一部分美感是間接的，它們存在于人們的使用體驗(yàn)中，例如方便，實(shí)用等。 （ 1）輸出信息名：該輸出信息的名稱 （ 2）輸出功能：該輸出信息起什么作用 （ 3）輸出周期：多長(zhǎng)時(shí)間輸出一次 （ 4）輸出期限：每次輸出的期限 （ 5）輸出方式：批輸出還是實(shí)時(shí)輸出 （ 6）輸出用紙：專用紙還是通用紙 （ 7）輸出信息校驗(yàn)：檢驗(yàn)輸出信息的正確性，包括確定校驗(yàn)內(nèi)容、檢驗(yàn)方法和校驗(yàn)后的處理 （ 8）輸出項(xiàng)目名稱：構(gòu)成輸出信息的每個(gè)數(shù)據(jù)項(xiàng) 輸出設(shè)計(jì)的實(shí)例 輸出報(bào)告定義了系統(tǒng)的輸出。 輸入設(shè)計(jì)的內(nèi)容 輸入設(shè)計(jì)包括數(shù)據(jù)規(guī)范和數(shù)據(jù)準(zhǔn)備的過(guò)程。 （ 1）符合用戶的要求。 （ 1）數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)的要求 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)的核心是確定一個(gè)合適的數(shù)據(jù)模型，這個(gè)數(shù)據(jù)模型應(yīng)當(dāng)滿足以下三個(gè)要求： （ 2）數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)的步驟 （ 1）數(shù)據(jù)厙的概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) ?如前所述 ,概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)在系統(tǒng)分析階段進(jìn)行。 ?數(shù)據(jù)模型可以由實(shí)體聯(lián)系模型轉(zhuǎn)換而來(lái) ,也可以用基于第三范式(3NF)的方法來(lái)設(shè)計(jì)。 概念模型是按用戶觀點(diǎn)對(duì)數(shù)據(jù)和信息的建模。 列名 數(shù)據(jù)類型 長(zhǎng)度 允許空 主鍵 備注 職員編號(hào) varchar 30 N 是 職員編號(hào) 姓名 varchar 20 Y 否 姓名 部門 varchar 20 Y 否 部門 職務(wù) varchar 39 Y 否 職務(wù) 性別 varchar 20 Y 否 性別 出生日期 datetime 8 Y 否 出生日期 籍貫 varchar 30 Y 否 籍貫 民族 varchar 20 Y 否 民族 文化程度 varchar 30 Y 否 文化程度 課程學(xué)校 varchar 20 Y 否 課程學(xué)校 健康狀況 varchar 30 Y 否 健康狀況 婚姻狀況 varchar 20 Y 否 婚姻狀況 身份證號(hào)碼 varchar 18 Y 否 身份證號(hào)碼 家庭電話 varchar 20 Y 否 家庭電話 辦公電話 varchar 20 Y 否 辦公電話 手機(jī) varchar 20 Y 否 手機(jī) 電子郵箱 varchar 50 Y 否 電子郵箱 銀行賬號(hào) varchar 20 Y 否 銀行賬號(hào) 備注 varchar 100 Y 否 備注 七、系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告 系統(tǒng)設(shè)計(jì)結(jié)束后要提交系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告。 系統(tǒng)分析 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 系統(tǒng)實(shí)施 構(gòu)建系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái) 程序編制 代碼實(shí)現(xiàn) 數(shù)據(jù)準(zhǔn)備 程序的調(diào)試和測(cè)試 系統(tǒng)轉(zhuǎn)換 用戶培訓(xùn) 系統(tǒng)實(shí)施報(bào)告 系統(tǒng)的物理模型 一、物理系統(tǒng)的實(shí)施 （ 1）計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的實(shí)施 MIS物理系統(tǒng)的實(shí)施是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)備的訂購(gòu)、機(jī)房的準(zhǔn)備和設(shè)備的安裝調(diào)試等一系統(tǒng)列活動(dòng)的總和。 廣域網(wǎng)（ WAN）設(shè)備之間的通信，通常利用公共電信網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程設(shè)備之間的通信。 地表 衛(wèi)星 微波站 （ B）衛(wèi)星通信 地表 地面波 微波站 （ A）地面微波通信 二、程序設(shè)計(jì) （ 1）程序設(shè)計(jì)的要求 ? 可維護(hù)性 ? 可靠性 ? 可理解性 ? 效率 指當(dāng)系統(tǒng)需求變化時(shí)，容易對(duì)程序進(jìn)行補(bǔ)充或修改。 （ 2）程序設(shè)計(jì)的方法 特點(diǎn)是采用順序結(jié)構(gòu)、循環(huán)結(jié)構(gòu)、選擇結(jié)構(gòu)這三種基本邏輯結(jié)構(gòu)來(lái)編寫程序： ? 順序結(jié)構(gòu) 順序結(jié)構(gòu)是一種線性有序的結(jié)構(gòu)，由一系列依次執(zhí)行的語(yǔ)句或模塊構(gòu)成。 Int i=0 Int s=1 S=100+i 入口 A B 出口 循環(huán)結(jié)構(gòu) 循環(huán)結(jié)構(gòu)是由一個(gè)或幾個(gè)模塊構(gòu)成，程序運(yùn)行時(shí)重復(fù)執(zhí)行，直到滿足某一條件為止。這也要求我們能夠根據(jù)實(shí)際情況選擇恰當(dāng)?shù)拈_發(fā)工具，以提升程序設(shè)計(jì)的質(zhì)量和效率。 ? (3)C，讀作 C Sharp。 軟件測(cè)試目的主要包括以下方面： （ 1）控制開發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作狀態(tài)和工作進(jìn)度。這樣才能在開發(fā)過(guò)程中盡早發(fā)現(xiàn)和預(yù)防錯(cuò)誤，提高軟件質(zhì)量。 （ 5）對(duì)測(cè)試錯(cuò)誤結(jié)果一定要有一個(gè)確認(rèn)的過(guò)程。 （ 8）妥善保存一切測(cè)試過(guò)程文檔，意義是不言而喻的，測(cè)試的重現(xiàn)性往往要靠測(cè)試文檔。單元測(cè)試需要從程序的內(nèi)部結(jié)構(gòu)出發(fā)設(shè)計(jì)測(cè)試用例。 集成測(cè)試（ Integrated Testing） 通常，在單元測(cè)試的基礎(chǔ)上，需要將所有模塊按照設(shè)計(jì)要求組裝成為系統(tǒng)。子系統(tǒng)的集成測(cè)試特別稱為部件測(cè)試，它所做的工作是要找出集成后的子系統(tǒng)與系統(tǒng)需求規(guī)格說(shuō)明之間的不一致。它包含的信息就是軟件確認(rèn)測(cè)試的基礎(chǔ)。 （ 2）并行切換法 新系統(tǒng)與老系統(tǒng)同時(shí)運(yùn)行一段時(shí)間，對(duì)照兩者的輸出，利用老系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對(duì)新系統(tǒng)進(jìn)行檢驗(yàn)。 3. 系統(tǒng)切換中出現(xiàn)一些局部性的 問題是正?，F(xiàn)象，可及時(shí)予以 解決。因此，系統(tǒng)維護(hù)的任務(wù)就是要有計(jì)劃、有組織地對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行必要的改動(dòng)，以保證系統(tǒng)中的各個(gè)要素隨著環(huán)境的