企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略與營銷管理-wenkub
2023-01-25 06:03:13 本頁面
【正文】 ）企業(yè)目標(biāo)的表述 要有單一明確的主題 要有希望取得的成果 可以進(jìn)行評(píng)價(jià)考核 要有完成目標(biāo)的期限 具有挑戰(zhàn)性和激勵(lì)性 麥當(dāng)勞的企業(yè)目標(biāo)： 去除那些無法產(chǎn)生足夠收益、或與戰(zhàn)略不匹配的業(yè)務(wù) 取得 20% 的資產(chǎn)收益率 取得每年 10%的凈銷售增長率 每股平均收益每年保持 15%的增長率 保持資產(chǎn)負(fù)債率低于 40% 耐克公司的企業(yè)目標(biāo)： 保護(hù)和改進(jìn)耐克的地位，成為美國運(yùn)動(dòng)品牌第一位 在增長的健身市場上增強(qiáng)發(fā)展動(dòng)力 增強(qiáng)企業(yè)在婦女需求產(chǎn)品方面的研發(fā)努力 探索專門為成熟的美國人的要求所設(shè)計(jì)的產(chǎn)品的市場 指導(dǎo)并管理企業(yè)不斷增長的國際業(yè)務(wù) 五、企業(yè)業(yè)務(wù)投資組合計(jì)劃 BCG矩陣法： 這種方法又稱市場增長 — 市場占有率矩陣，假定企業(yè)有兩個(gè)以上的經(jīng)營單位組成，每個(gè)單位的產(chǎn)品有明顯差異，并具有不同的細(xì)分市場。同樣重要的是，對(duì)每一件速遞品，公司都采用電子跟蹤系統(tǒng)，實(shí)行監(jiān)管。公司可為滿足用戶各種需要提供包括信息處理系統(tǒng)、軟件、通訊系統(tǒng)以及其他產(chǎn)品和服務(wù)。 ? 是企業(yè)的高層管理人員的重要職責(zé)。 ? 企業(yè)戰(zhàn)略管理就是企業(yè)面對(duì)千變?nèi)f化的市場，根據(jù)企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境設(shè)定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，并為保證目標(biāo)的正確落實(shí)和實(shí)現(xiàn)進(jìn)行謀劃和過程控制。 企業(yè)戰(zhàn)略管理具有以下特征： ? 全局性。 ? 受到企業(yè)外部環(huán)境的影響。所有這些都可通過 IBM公司在全球范圍的銷售機(jī)構(gòu)以及公司的商業(yè)伙伴包括授權(quán)的銷售商和經(jīng)銷商來解決。結(jié)帳時(shí)，公司會(huì)附上每一件郵品的完整記錄。這一方法尤其適用于多種經(jīng)營的大公司。一般有以下可選擇的戰(zhàn)略： 發(fā)展。目標(biāo)是保持業(yè)務(wù)單位的相對(duì)市場占有率。適用于處境不佳的金牛類業(yè)務(wù)，同時(shí)也適用于問題類和瘦狗類業(yè)務(wù)。 六、企業(yè)新增業(yè)務(wù)計(jì)劃 密集增長戰(zhàn)略 是指企業(yè)在現(xiàn)有產(chǎn)品和市場框架下，尋找未來發(fā)展機(jī)會(huì)。企業(yè)設(shè)法通過促銷或新的分銷渠道等方式將現(xiàn)有產(chǎn)品推向新市場。主要包括： 1）后向一體化。 3）水平一體化。 2）水平多角化。 市場營銷環(huán)境的特點(diǎn)： a. 強(qiáng)制性的、不可控的 b. 動(dòng)態(tài)的、不斷變化的 微觀環(huán)境分析 1）供應(yīng)商 2）營銷中介 3）消費(fèi)者 4）企業(yè)自身 5）競爭者 6）公眾 宏觀環(huán)境分析 1）人口環(huán)境 2）經(jīng)濟(jì)環(huán)境 3）自然環(huán)境 4）技術(shù)環(huán)境 5）政治和法律環(huán)境 6）社會(huì)文化環(huán)境 八、目標(biāo)市場戰(zhàn)略 目標(biāo)市場戰(zhàn)略主要有三部分組成：市場細(xì)分、目標(biāo)市場選擇和市場定位。 可占領(lǐng)性：指經(jīng)過細(xì)分并選出的目標(biāo)市場，應(yīng)該是企業(yè)有足夠能力去占領(lǐng)的。目標(biāo)市場的選擇有三種基本策略： 1）無差異市場營銷策略 需求和期望基本一致的產(chǎn)品，如高科技、工業(yè)產(chǎn)品 高檔奢侈用品 功能性強(qiáng)的產(chǎn)品 具有來源國（地）效應(yīng)的產(chǎn)品 2）差異市場營銷策略 3）集中性營銷策略 市場定位 定位的含義： 勾畫本公司形象及所提供的價(jià)值的行為，使目標(biāo)市場顧客能理解和正確認(rèn)識(shí)到本公司有別于其他競爭者的特征，具體地說，是在目標(biāo)顧客心目中為本公司及其產(chǎn)品塑造特定的形象、賦予一定的特征。 3）重新定位 是指改變?cè)卸ㄎ?，重塑產(chǎn)品形象。G公司的產(chǎn)品組合 （部分） 洗滌劑 牙膏 肥皂 尿布 咖啡 象牙雪 歡樂 高露潔 象牙 幫寶適 伏爾高 汰漬 奧克雪多 登奎爾
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