【正文】 業(yè)在現(xiàn)有的戰(zhàn)略基礎(chǔ)上向更高一級(jí)的目標(biāo)發(fā)展的謀劃與方略（二）發(fā)展型戰(zhàn)略的特點(diǎn)?。?）投入大量資源，擴(kuò)大產(chǎn)銷(xiāo)規(guī)模，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力?。?）強(qiáng)調(diào)通過(guò)創(chuàng)造新的產(chǎn)品和新的需求來(lái)引導(dǎo)消費(fèi)，創(chuàng)造消費(fèi)　　 （3）可以改善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效果?。ㄈ┢髽I(yè)采用發(fā)展型戰(zhàn)略的原因　（1）是企業(yè)這種有機(jī)組織的本性（2）環(huán)境因素的影響（3）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的價(jià)值觀(guān)（四）發(fā)展型戰(zhàn)略的基本類(lèi)型（1）按發(fā)展的程度不同劃分　?。暝鲩L(zhǎng)20%以上）（年增長(zhǎng)10%——20%）　　（年增長(zhǎng)5%——10%）（年增長(zhǎng)1%——5%）（2）按發(fā)展的方式不同劃分　 ：指集中企業(yè)的資源，以快于過(guò)去的增長(zhǎng)速度來(lái)增加某種產(chǎn)品的銷(xiāo)售額或市場(chǎng)占有（國(guó)內(nèi)外企業(yè)經(jīng)常采用的一種戰(zhàn)略）　　　　　：指企業(yè)通過(guò)購(gòu)買(mǎi)與自己有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的企業(yè)或者與之聯(lián)合及兼并來(lái)擴(kuò)大營(yíng)業(yè)，獲得更大利潤(rùn)的發(fā)展戰(zhàn)略（在競(jìng)爭(zhēng)比較激烈的情況下選擇）*途徑：聯(lián)合，購(gòu)買(mǎi)，合并，集團(tuán)公司　　?。褐敢云髽I(yè)現(xiàn)有的設(shè)備和技術(shù)能力為基礎(chǔ)，發(fā)展與現(xiàn)有產(chǎn)品或勞務(wù)不同的新產(chǎn)品或新勞務(wù)　?。和ㄟ^(guò)合并，收買(mǎi)，合資以及自我發(fā)展，使企業(yè)增加與現(xiàn)有業(yè)務(wù)大不同的新產(chǎn)品或新勞務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略（必須利用的三個(gè)基本要素之一：企業(yè)的生產(chǎn)能力，技術(shù)能力，特定的市場(chǎng)分銷(xiāo)渠道）（五）發(fā)展型戰(zhàn)略的適用條件（1）企業(yè)外部的條件　　 、法律和社會(huì)方面的限制 　　（2）企業(yè)自身的條件　　 ，處理，傳遞和儲(chǔ)存的能力 （指企業(yè)適應(yīng)環(huán)境變化的能力）（六）發(fā)展型戰(zhàn)略的利弊　利： 　弊： 　　，重視宏觀(guān)發(fā)展而忽視微觀(guān)的改善，因而使企業(yè)不能達(dá)到最佳狀態(tài)第六章穩(wěn)定型戰(zhàn)略和緊縮型戰(zhàn)略（一）概念　穩(wěn)定型戰(zhàn)略：指限于經(jīng)營(yíng)環(huán)境和內(nèi)部條件，企業(yè)在戰(zhàn)略期所期望達(dá)到的經(jīng)營(yíng)狀況基本保持在起點(diǎn)的范圍和水平上的謀劃與方略　戰(zhàn)略起點(diǎn)：指企業(yè)制定新戰(zhàn)略時(shí)關(guān)鍵戰(zhàn)略變量的現(xiàn)實(shí)狀況　緊縮型戰(zhàn)略：指企業(yè)從目前的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域和基礎(chǔ)水平收縮和撤退，且偏離戰(zhàn)略起點(diǎn)較大的一種經(jīng)營(yíng)謀劃與方略（二）穩(wěn)定型戰(zhàn)略的特點(diǎn)（1）可以蓄勢(shì)待發(fā)，為將來(lái)發(fā)展做充分準(zhǔn)備（2）滿(mǎn)足于過(guò)去的經(jīng)濟(jì)效益水平，決定繼續(xù)追求與過(guò)去相同或相似的經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)（3）繼續(xù)用基本相同的產(chǎn)品或勞務(wù)為原有的顧客服務(wù)（4）力爭(zhēng)保持現(xiàn)有的市場(chǎng)占有率和產(chǎn)銷(xiāo)規(guī)?；蛘呗杂性鲩L(zhǎng)，穩(wěn)定和鞏固企業(yè)現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)地位。（3）可以保持人員的相對(duì)穩(wěn)定，充分利用人才，減少各種招聘及培訓(xùn)的費(fèi)用。（七）緊縮型戰(zhàn)略的特點(diǎn)（1）對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品或市場(chǎng)實(shí)行收縮，調(diào)整，撤退或放棄和完全退出（2）逐步縮小產(chǎn)銷(xiāo)規(guī)模，降低市場(chǎng)占有率，及某些經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)水平（3）目標(biāo)重點(diǎn)是改善企業(yè)的現(xiàn)金流量，爭(zhēng)取較大收益和資金價(jià)值（4）具有過(guò)渡的性質(zhì)（八）緊縮型戰(zhàn)略的類(lèi)型（1）按促使企業(yè)采取緊縮型戰(zhàn)略的基本原因劃分（適應(yīng)性；失敗性；調(diào)整性；）（2）按促使企業(yè)采取緊縮型戰(zhàn)略的基本途徑劃分（選擇性收縮；轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略；放棄戰(zhàn)略；清算戰(zhàn)略）（九）緊縮型戰(zhàn)略的適用條件（1）對(duì)外部的威脅作出的反應(yīng)（如經(jīng)濟(jì)不景氣，突發(fā)事件，產(chǎn)品滯銷(xiāo)等） （2）經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)了更好的機(jī)會(huì)（十）緊縮型戰(zhàn)略的利弊利：，及時(shí)渡過(guò)難關(guān)　　，提高經(jīng)營(yíng)素質(zhì)，發(fā)揮和增強(qiáng)企業(yè)優(yōu)勢(shì)　　，防止兩敗俱傷弊：，影響企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展　　，從而導(dǎo)致企業(yè)人心渙散，效率降低　　，影響經(jīng)濟(jì)的回升和行業(yè)的衰退第七章大型企業(yè)的總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略（一）幾個(gè)概念（1）企業(yè)規(guī)模：指勞動(dòng)者，勞動(dòng)手段，勞動(dòng)對(duì)象等生產(chǎn)要素和產(chǎn)品在企業(yè)里集中的程度。（2）在行業(yè)中，一般處于優(yōu)勢(shì)地位。（6）企業(yè)規(guī)模大，組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜，缺乏靈活性，對(duì)變化著的環(huán)境適應(yīng)性差。（四）大型企業(yè)的戰(zhàn)略思想（1）規(guī)?；?jīng)營(yíng)思想。（5）優(yōu)勢(shì)化經(jīng)營(yíng)思想。（2）發(fā)展能力目標(biāo)（增加生產(chǎn)能力；技術(shù)進(jìn)步；人員素質(zhì)提高；管理現(xiàn)代化；核心能力主要指企業(yè)創(chuàng)新能力目標(biāo)）?！。?）多樣化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略（實(shí)質(zhì)是產(chǎn)品與市場(chǎng)的優(yōu)化組合戰(zhàn)略）。（4）國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。（3）國(guó)內(nèi)和國(guó)際產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及其發(fā)展趨勢(shì)。第八章中小型企業(yè)的總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略（一）中小企業(yè)的特點(diǎn)（1）生產(chǎn)規(guī)模中等或微小，因而投資較省，建設(shè)周期短，收效較快（2）對(duì)市場(chǎng)變化的適應(yīng)性強(qiáng)（3）機(jī)制靈活，能發(fā)揮“小而專(zhuān)”，“小而活”的優(yōu)勢(shì)（4）經(jīng)營(yíng)范圍的廣泛性，行業(yè)齊全，點(diǎn)多面廣（5）成本較高，提高經(jīng)濟(jì)效益的任務(wù)艱巨（6）抵御經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的能力差（7）資金薄弱，籌資能力差（二）中小企業(yè)的地位（1）中小企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中處于重要地位，正逐步成為發(fā)展社會(huì)生產(chǎn)力的生力軍（2）在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)中處于主體地位（3）中小企業(yè)是大型企業(yè)不可缺少的伙伴和助手（三）中小企業(yè)的作用（1）拾遺補(bǔ)闕作用（2）就業(yè)的“蓄水池”作用（3）對(duì)技術(shù)革新的推動(dòng)作用（四）中小型企業(yè)的戰(zhàn)略思想（1）靈活經(jīng)營(yíng)的思想（2）特色經(jīng)營(yíng)的思想（3）快速應(yīng)變的思想（4）補(bǔ)缺經(jīng)營(yíng)思想（5）集中經(jīng)營(yíng)的思想（6）聯(lián)合經(jīng)營(yíng)的思想（五）中小型企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)（1）企業(yè)成長(zhǎng)目標(biāo)（2）企業(yè)市場(chǎng)目標(biāo)（3）企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)（銷(xiāo)售收入；利潤(rùn)；籌資）（4）企業(yè)貢獻(xiàn)目標(biāo)（上繳稅金；投資回報(bào)）（5）企業(yè)職工收入增長(zhǎng)目標(biāo)（6）企業(yè)長(zhǎng)壽目標(biāo)（六）中小型企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略類(lèi)型（1）“小而專(zhuān)”或“中而專(zhuān)”的戰(zhàn)略（2）規(guī)模擴(kuò)大化的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略（3）聯(lián)合經(jīng)營(yíng)的成長(zhǎng)戰(zhàn)略（4）特色經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略（5）補(bǔ)缺經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略（6）租賃經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略（7）承包經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略（8）趕超型或防御型的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略（七）中小型企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策應(yīng)考慮的因素（1）企業(yè)自身成長(zhǎng)階段和勢(shì)力狀況（2）市場(chǎng)需求狀況和發(fā)展趨勢(shì)（3）競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)手發(fā)展情況（4）與之協(xié)作配套的整機(jī)廠(chǎng)的狀況和發(fā)展前景（5）國(guó)家對(duì)中小企業(yè)的方針和政策第九章國(guó)際化企業(yè)的總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略（一）國(guó)際化企業(yè)：指以國(guó)際市場(chǎng)為導(dǎo)向，以國(guó)際市場(chǎng)作為主要目標(biāo)市場(chǎng)并滿(mǎn)足其需要，實(shí)現(xiàn)在國(guó)際上拓展生存和發(fā)展的空間，跨國(guó)進(jìn)行科技開(kāi)發(fā)，投融資，生產(chǎn)，營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的企業(yè)（二）類(lèi)型（1）生產(chǎn)過(guò)程立足于國(guó)內(nèi)，產(chǎn)品銷(xiāo)往國(guó)際市場(chǎng)的企業(yè)。（二）企業(yè)經(jīng)營(yíng)單位的定位戰(zhàn)略決策的必要性（1）有利于企業(yè)經(jīng)營(yíng)單位明確其主導(dǎo)產(chǎn)品。（3）按經(jīng)營(yíng)單位產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模不同（小，中，大，超大規(guī)模）。（五）企業(yè)經(jīng)營(yíng)單位的投資戰(zhàn)略決策的必要性（1）有利于確保經(jīng)營(yíng)單位產(chǎn)品定位戰(zhàn)略的順利實(shí)施。（3）不投資或適當(dāng)投資的戰(zhàn)略?！　∈袌?chǎng)細(xì)分：指根據(jù)用戶(hù)或消費(fèi)者不同的需求特點(diǎn)，把企業(yè)某一產(chǎn)品的總體市場(chǎng)劃分為若干不同的用戶(hù)群或消費(fèi)者群。　　關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)：指企業(yè)把顧客看作是有多重利益關(guān)系，多層需要，存在潛在價(jià)值的對(duì)象，不斷去發(fā)現(xiàn)和滿(mǎn)足顧客新的需求，幫助顧客實(shí)現(xiàn)和擴(kuò)大價(jià)值，與顧客建立一種長(zhǎng)期的良好關(guān)系的基礎(chǔ)，培育長(zhǎng)遠(yuǎn)市場(chǎng)所作出的謀劃與方略?！　【W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)：指企業(yè)以因特網(wǎng)為核心，利用電子計(jì)算機(jī)處理信息，進(jìn)行市場(chǎng)環(huán)境分析，營(yíng)銷(xiāo)情報(bào)檢索，物流流程管理，輔助營(yíng)銷(xiāo)決策，開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)所作出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性謀化與方略。（二）產(chǎn)品戰(zhàn)略的地位（在企業(yè)職能戰(zhàn)略體系中處于核心地位）（1）正確的產(chǎn)品戰(zhàn)略有助于提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策水平（2）正確的產(chǎn)品戰(zhàn)略有利于增強(qiáng)企業(yè)的生命力（3）正確的產(chǎn)品戰(zhàn)略有利于提高企業(yè)和社會(huì)的經(jīng)濟(jì)效益（三）不同壽命周期階段的產(chǎn)品戰(zhàn)略（1）投入期的產(chǎn)品戰(zhàn)略（“以新領(lǐng)先”：“新品完善”：“新品形象戰(zhàn)略”）（2）成長(zhǎng)期的產(chǎn)品戰(zhàn)略（新產(chǎn)品生產(chǎn)擴(kuò)大化；新品名牌）（3）成熟期的產(chǎn)品戰(zhàn)略（改進(jìn)或改革產(chǎn)品；優(yōu)質(zhì)低價(jià)；產(chǎn)品差異化）（4）衰退期的產(chǎn)品戰(zhàn)略（集中戰(zhàn)略；收益戰(zhàn)略；逐步減產(chǎn)，最后淘汰）（四）產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化的戰(zhàn)略方案　　包括：方向；用途；技術(shù)；檔次；材質(zhì)；序列（五）產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略分類(lèi)（1）按產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的新穎程度（全新；換代；改進(jìn)）（2）按產(chǎn)品開(kāi)發(fā)新的范圍和水平（地區(qū)級(jí)；國(guó)家級(jí)；國(guó)際區(qū)域級(jí)；世界級(jí)）（3）按產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方向（功能化；規(guī)格化；精密度；節(jié)能化；特色化、差異化）（六）產(chǎn)品戰(zhàn)略決策應(yīng)考慮的因素　 （1）產(chǎn)品未來(lái)的發(fā)展前途（2）產(chǎn)品收益性（銷(xiāo)售利潤(rùn)率和資金利潤(rùn)率指標(biāo)）（3）產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)性（4）資源條件（5）技術(shù)條件（6）商品化程度（7）銷(xiāo)售可能性（8）國(guó)家規(guī)劃，方針，政策，法令的要求（七）產(chǎn)品戰(zhàn)略決策方法（1）產(chǎn)品壽命周期評(píng)價(jià)法（2）產(chǎn)品獲利能力評(píng)價(jià)法（資金利潤(rùn)率水平來(lái)評(píng)價(jià)）（3）產(chǎn)品四象限評(píng)價(jià)法（根據(jù)市場(chǎng)位置來(lái)評(píng)價(jià)）（4）產(chǎn)品系列平衡法（九象限評(píng)價(jià)法根據(jù)產(chǎn)品的市場(chǎng)引力和企業(yè)實(shí)力所包含的各種因素來(lái)評(píng)價(jià)）第十四章企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略（一）幾個(gè)概念（1）產(chǎn)品質(zhì)量：指產(chǎn)品的使用價(jià)值，即產(chǎn)品適合一定用途，滿(mǎn)足用戶(hù)和消費(fèi)者在生產(chǎn)上，工作上一定需要所具備的特性。（4）科技戰(zhàn)略：指企業(yè)為實(shí)施其總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，從科學(xué)技術(shù)的角度，通過(guò)科技開(kāi)發(fā)，技術(shù)引進(jìn)，技術(shù)改造等活動(dòng)，推動(dòng)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步，產(chǎn)品升級(jí)，效益提高等，所作出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性謀劃與方略。（4）企業(yè)人才資源戰(zhàn)略：指根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略的要