連鎖經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理ppt課件-wenkub
2023-01-25 04:04:20 本頁(yè)面
【正文】 中有多家連鎖店或其他商業(yè)企業(yè)采用該定位時(shí)，就會(huì)使最大的細(xì)分市場(chǎng)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)加劇，而較小的細(xì)分市場(chǎng)的需求得不到滿足，各連鎖店的利潤(rùn)都會(huì)減少?！朵N售與營(yíng)銷管理》雜志關(guān)于 “ 購(gòu)買力年度調(diào)查 ” ，有一個(gè)反應(yīng)不同地區(qū)購(gòu)買力指數(shù)的計(jì)算公式 : Bi = + + 其中 Bi為地區(qū) i的購(gòu)買力占全國(guó)總購(gòu)買力的百分比； Yi 為地區(qū) i的個(gè)人可支配收入占全國(guó)的百分比； Ri 為地區(qū) i的零售售貨額占全國(guó)的百分比； Pi 為地區(qū) i的居住人口占全國(guó)的百分比。 連鎖經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)定位 一、市場(chǎng)定位基礎(chǔ) ①市場(chǎng)定位：菲利浦 ④有人對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行如下定義：企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)在確保企業(yè)在實(shí)現(xiàn)企業(yè)使命的前提下，在充分分析各種環(huán)境機(jī)會(huì)和威脅基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)定企業(yè)擬從事的經(jīng)營(yíng)范圍、成長(zhǎng)方向和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)策，并據(jù)此合理地配置企業(yè)資源，從而使企業(yè)獲得某種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種長(zhǎng)遠(yuǎn)性發(fā)展謀劃。 對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的不同理解： ①安德魯斯認(rèn)為戰(zhàn)略就是目標(biāo)、意圖或目的，以及為達(dá)到這些目的而制定的主要方針和計(jì)劃的一種模式（ a mode of decision）。 連鎖經(jīng)營(yíng)的發(fā)展戰(zhàn)略 167。第三章 連鎖經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理 167。 連鎖經(jīng)營(yíng)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 167。 ② 加拿大的明茨伯格企業(yè)戰(zhàn)略的 5P模型：戰(zhàn)略是一種計(jì)劃（ plan）； 戰(zhàn)略是一種計(jì)策（ ploy）； 戰(zhàn)略是一種模式（ pattern）； 戰(zhàn)略是一種定位（ position）； 戰(zhàn)略是一種觀念（ perspective） 。 二、企業(yè)戰(zhàn)略管理的內(nèi)容 : 企業(yè)戰(zhàn)略管理就是企業(yè)戰(zhàn)略制定和實(shí)施的過(guò)程，一般來(lái)所戰(zhàn)略管理包括四個(gè)關(guān)鍵要素：戰(zhàn)略分析，即了解組織所處環(huán)境和相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)地位；戰(zhàn)略選擇，即制定、評(píng)價(jià)和選擇戰(zhàn)略；戰(zhàn)略實(shí)施，即采取措施發(fā)揮戰(zhàn)略作用；戰(zhàn)略的評(píng)價(jià)與調(diào)整，即檢查戰(zhàn)略的有效性?？铺乩盏亩x “ 為適應(yīng)消費(fèi)者心目中的某一特定地位而設(shè)計(jì)公司的產(chǎn)品和營(yíng)銷組合的行為 ” 。 ④市場(chǎng)細(xì)分：企業(yè)根據(jù)細(xì)分變數(shù)，即影響市場(chǎng)上購(gòu)買者欲望和需要、購(gòu)買習(xí)慣和行為等因素，把整個(gè)市場(chǎng)分為若干需要不同的產(chǎn)品和市場(chǎng)營(yíng)銷組合的市場(chǎng)部分或亞市場(chǎng)，也就是把整個(gè)市場(chǎng)分為若干個(gè)子市場(chǎng)的過(guò)程。較早建立的連鎖店和傳統(tǒng)的商業(yè)企業(yè)多數(shù)采取無(wú)差異的定位方式，企圖占領(lǐng)整個(gè)市場(chǎng)，但往往失掉了整個(gè)市場(chǎng)，隨著營(yíng)銷觀念的更新和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，越來(lái)越多的連鎖店把目標(biāo)市場(chǎng)定位在一個(gè)或幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)上，無(wú)差異方式只適用于提供的產(chǎn)品或服務(wù)具有同質(zhì)性的連鎖店，如糧油連鎖店，大部分快餐連鎖店和美容、理發(fā)、洗染、沖印等服務(wù)業(yè)連鎖店?？铺乩赵谄渲鳌稜I(yíng)銷管理：分析、計(jì)劃和控制》中提供了一個(gè)典型的案例： 愛(ài)迪生兄弟公司所經(jīng)營(yíng)的九百家鞋店可分為四類不同的連鎖商店，以此來(lái)迎合不同的細(xì)分市場(chǎng)。盡管商店位置設(shè)置的這樣接近，卻不影響它們的業(yè)務(wù)，原因在于它們的目標(biāo)是婦女鞋類市場(chǎng)中的各個(gè)不同的細(xì)分市場(chǎng)。因此，只要連鎖店選擇的細(xì)分市場(chǎng)恰當(dāng)，就能獲得較高的投資回報(bào)。 一般來(lái)說(shuō)，如果連鎖店實(shí)力強(qiáng)、資源雄厚、產(chǎn)品同質(zhì)化顧客的消費(fèi)傾向大致相同，競(jìng)爭(zhēng)者少，就應(yīng)該采用無(wú)差異型市場(chǎng)定位；反之，應(yīng)采取差異型或集中型市場(chǎng)定位。具有整體性、長(zhǎng)期性、基本性核謀略性等特點(diǎn)。 一、連鎖經(jīng)營(yíng)發(fā)展途徑選擇 （ 1）在業(yè)態(tài)上，選擇 60～ 80年代剛好處于業(yè)態(tài)壽命周期中成長(zhǎng)的折扣店，從而有利于早期的擴(kuò)張。 （ 4）沃爾瑪在中國(guó)實(shí)施了本土化戰(zhàn)略：管理團(tuán)隊(duì)的本土化， 96年開(kāi)第一家店時(shí)，用了長(zhǎng)達(dá) 8個(gè)月的培訓(xùn)；采購(gòu)本土化， 95%商品在中國(guó)本土采購(gòu)；經(jīng)營(yíng)方式本土化，如付款從 3～ 7天延長(zhǎng)到 1～ 2月，在店鋪中設(shè)立專柜等。 （ 2）連鎖網(wǎng)點(diǎn)布局的基本原則 ①方便顧客購(gòu)買（交通方便、人口密度大的街區(qū)、居民區(qū)等場(chǎng)所） ②方便會(huì)晤運(yùn)送（考慮在配送中心的供貨能力范圍以內(nèi)） ③利用網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)充（新設(shè)網(wǎng)點(diǎn)與已有網(wǎng)點(diǎn)、同一區(qū)域的重復(fù)、中間地帶的空白市場(chǎng)等問(wèn)題） ④結(jié)合自身特點(diǎn)（要考慮行業(yè)特點(diǎn)、消費(fèi)者心理、行為） （ 1）商圈的概念 商圈是一個(gè)以一定的地理區(qū)域作基礎(chǔ)的活動(dòng)空間，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)則是它們的業(yè)務(wù)活動(dòng)空間，對(duì)消費(fèi)者而言則是他們方便的購(gòu)買行為空間。雷利用了三年時(shí)間調(diào)查了 150以上的城市，終于在 1931年提出雷利 “ 零售引力法則 ” ，即 “ 具有零售中心機(jī)能的兩個(gè)城市，對(duì)位于其中間的一城市的零售交易的吸引力與兩個(gè)城市的人口成正比，與兩個(gè)城市到中間城市的距離的自乘成反比 ” 。 （ 4）研究商圈的意義在于：對(duì)新開(kāi)店可顯示市場(chǎng)機(jī)會(huì)、市場(chǎng)潛力；對(duì)已有店，有助于決定其經(jīng)營(yíng)決策，判斷其正確或
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1