如何有效管理員工ppt課件-wenkub
2023-01-25 01:34:24 本頁(yè)面
【正文】 者應(yīng)遵循的原則： “ 一是基層經(jīng)理 30%的時(shí)間用于管人，中層管理者花一半的時(shí)間管人，高層管理者應(yīng)當(dāng)有 80%的時(shí)間用在管人上。約瑟夫 他建議還是打上一些酒的廣告吧。菲爾確實(shí)有種才能，他能看出在某種情況下缺少什么。? 他總是在為顧客著想。Date 2事例二：好員工是什么樣的？? 菲爾在美國(guó)麻薩諸塞州波士頓市的劍橋萬豪飯店門房工作。 《 華爾街日?qǐng)?bào) 》 稱之為 “純威士忌酒 柔情的口號(hào)、感情的交流和充滿微笑的混合物 ”。這些標(biāo)語(yǔ)下面都簽著名字 “大吉姆 ”。多年來，公司的產(chǎn)品質(zhì)量低、生產(chǎn)率低、利潤(rùn)率低。自大吉姆 公司還有一個(gè)特殊的廠徽：一張笑臉。而且大吉姆自己也總是滿面春風(fēng)，他向人們征詢意見，喊著工人的名字打招呼，全廠 2022個(gè)工人的名字他都能叫得出來。他留給人樂于助人，精通業(yè)務(wù)，熱情好客，安全可靠的第一印象。例如，在電梯間裝上鏡子，使顧客等電梯時(shí)照照就有事可做，而不感到時(shí)間難熬。他一直在開動(dòng)腦筋考慮怎么改進(jìn)問題。Date 3企業(yè)管理的核心問題? 管理就是通過其他人來完成工作。 梅西? 經(jīng)營(yíng)者的任務(wù)不在于改變?nèi)?，而在于有效活用個(gè)人長(zhǎng)處，以增強(qiáng)組織的工作效果。 ”Date 5管理者最基本的職責(zé)? 研究工作與人（員工）的組合，為達(dá)成管理者的目標(biāo)，匯集眾人的力量，創(chuàng)造出高價(jià)值的活力。Date 8諸葛亮識(shí)人 “ 七觀法 ” 問之以是非而觀其志； 醉之以酒而觀其性； 人才創(chuàng)造周期可分為摸索期、發(fā)展期、滯留期和下滑期四個(gè)階段?！ ?“ 雇人要慢 裁人要快 ” Date 10狀 用人的準(zhǔn)則用人不是科學(xué)，而是一門藝術(shù)。2）可以幫助企業(yè)成功的人可以讓員工明白公司對(duì)他的希望和要求。德魯克 1）目標(biāo)管理（ MBO）的要素 目標(biāo)管理通常有 4個(gè)共同的要素，它們是： ◇ 明確目標(biāo)； ◇ 參與決策； ◇ 規(guī)定期限； ◇ 反饋績(jī)效。Date 17 授權(quán) 授權(quán)的四個(gè)步驟： 1）分派職責(zé)； 2）授予權(quán)力； 3）確定責(zé)任； 4）讓下屬負(fù)責(zé)。明白什么該管、什么不該管； 提高員工工作效率，除了要有明確的工作崗位和良好的激勵(lì)政策之外，管理方法也很重要，下面就是六個(gè)非常實(shí)用的管理方法： 充分發(fā)揮辦公設(shè)備的作用 給員工思考的時(shí)間Date 20原則之一：激勵(lì)要因人而異 ? ? 經(jīng)理：不過，小王你還有一些缺點(diǎn)需要注意，一定要改正，這樣才能更好?！?要描述不要判斷，針對(duì)具體的問題，側(cè)重表現(xiàn)而非品格◇ 把準(zhǔn)火候，點(diǎn)到為止，當(dāng)然必須公開批評(píng)的也不能姑息遷就◇ 曲徑通幽，含蓄委婉 “燭鄒的三大罪狀 ”Date 27如何獎(jiǎng)勵(lì)員工? 研究表明，要讓獎(jiǎng)金真正地發(fā)揮激勵(lì)作用，那么你提供的金額至少要高于被獎(jiǎng)勵(lì)者基本工資的 10％。準(zhǔn)則三：大張旗鼓地宣傳 Date 28如何處罰員工? 處罰之前，要確認(rèn)員工是否有能力和影響力來糾正他的行為。 ”Date 30適時(shí)的職務(wù)調(diào)動(dòng)（輪崗） 培養(yǎng)多專人才，更有助于群體力量的整合 培養(yǎng)明日的主管“強(qiáng)迫成長(zhǎng) ”計(jì)劃Date 31四）問題員工管理 問題員工的具體表現(xiàn)形式216。……216。愛找碴兒216。 建立系統(tǒng)，分派給他一些需要團(tuán)隊(duì)合作和需要領(lǐng)導(dǎo)輔導(dǎo)的工作216。管理者應(yīng)該首先樹立 勇于承擔(dān)責(zé)任 的 榜樣216。在別的同事工作比他好的時(shí)候，他發(fā)覺自己不安全，就開始挑毛病，試圖從中獲得某種安全感。有能力完成工作，但是沒有工作意愿。讓其當(dāng)內(nèi)訓(xùn)師216。2)檢討工作錯(cuò)誤 6)員工問題詢問 9)協(xié)同拜訪 培訓(xùn)課程 很多公司擔(dān)心培訓(xùn)后員工會(huì)更多的要求加薪或跳槽，于是不太重視培訓(xùn)甚至對(duì)培訓(xùn)員工有抵觸。 認(rèn)識(shí)一：是要求，不是需求 認(rèn)識(shí)二：是能做的，不是想做的 認(rèn)識(shí)三：是行為規(guī)范，不是價(jià)值觀 認(rèn)識(shí)四：是管理方法，不是管理能力 認(rèn)識(shí)五：是得到什么，不是做了什么Date 40Date 41? 首先，從直線管理者獲取信息是重要的途徑之一。◇ 態(tài)度◇ 刺激這充分說明企業(yè)的 CS與 ES關(guān)系相連。最后，它們對(duì)員工的回答作了分析和比較，并得出了員工的 12個(gè)需要。量才用人設(shè)定具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)鼓勵(lì)參與個(gè)性化的獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)與績(jī)效掛鉤檢查公平性不要忽視金錢的重要性Date 48管理者要成為公司內(nèi)部壓力和困難的緩沖器? 處在管理者的位置上，享受管理者的
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1