【正文】 、稅務(wù)局、貿(mào)促會(huì)八個(gè)部委局發(fā)起成立 中國(guó)促進(jìn) EDI應(yīng)用協(xié)調(diào)小組 ,同年 10月成立 中國(guó) EDIFACT委員會(huì) 并參加亞洲EDIFACT理事會(huì)，目前已有 18個(gè)國(guó)家部門(mén)成員和 10個(gè)地方委員會(huì)。作為快速發(fā)展中的中國(guó)，已經(jīng)錯(cuò)過(guò)了多次發(fā)展機(jī)遇，我們?cè)僖膊荒茏Я紮C(jī)而應(yīng)該應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)抓住電子商務(wù)發(fā)展帶來(lái)的商機(jī)，為 21世紀(jì)日益激烈的全球化競(jìng)爭(zhēng)做好人才、技術(shù)準(zhǔn)備和經(jīng)營(yíng)觀念轉(zhuǎn)變。 近年來(lái)，隨著 Inter的蓬勃發(fā)展，電子商務(wù)迅速崛起，其規(guī)模逐年迅速增長(zhǎng)。 不過(guò)， EDI始終是一種為滿足企業(yè)需要而發(fā)展起來(lái)的先進(jìn)技術(shù)手段，必須遵照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，與普通老百姓一直無(wú)緣。 在必然性和可能性的推動(dòng)下，電子商務(wù)得到了較快發(fā)展，特別是近兩年來(lái)其發(fā)展速度令世人震驚。沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)計(jì)算，就沒(méi)有電子商務(wù)。 電子商務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài) 電子商務(wù)并不是一個(gè)新概念，可以說(shuō)，在幾十年前主機(jī)系統(tǒng)出現(xiàn)時(shí)就誕生了。 （ 3）縮短生產(chǎn)周期 一個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的成果，因此產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)銷售可能涉及許多關(guān)聯(lián)的企業(yè)，通過(guò)電子商務(wù)可以改變過(guò)去由于信息封閉導(dǎo)致的分階段合作方式改為信息共享的協(xié)同并行工作方式，從 而最大限度地減少因信息封閉而無(wú)謂等待的時(shí)間。有資料表明，使用 EDI通?？梢詾槠髽I(yè)節(jié)省 5%~10%的采購(gòu)成本。 圖 11 電子商務(wù)是 現(xiàn)代信息技術(shù) 和 商務(wù) 兩個(gè)子集的交集 電子商務(wù)極大提高了傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)的效益和效率。其中電子工具是指計(jì)算機(jī)硬件和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施（包括 Inter、 Intra、各種局域網(wǎng)等）；電子技術(shù)是指處理、傳遞、交換和獲得數(shù)據(jù)的多種技術(shù)的集合，如圖 11所示。 總之，無(wú)論是國(guó) 際商會(huì)，還是 HP和 IBM,都認(rèn)為電子商務(wù)是利用現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備、軟件和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，通過(guò)一定的協(xié)議連接起來(lái)的電子網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行各種各樣商務(wù)活動(dòng)的方式。從狹義上來(lái)說(shuō)，電子商務(wù)可定義為：在技術(shù)、經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì)里，掌握信息技術(shù)和商務(wù)規(guī)則的人，系統(tǒng)化運(yùn)用電子工具，高效率、低 成本地從事以商品交換為中心的各種活動(dòng)的總稱。它涉及許多方面的活動(dòng)，包括貨物電子貿(mào)易和服務(wù)、在線數(shù)據(jù)傳遞、電子資金劃撥、電子證券交易、電子貨運(yùn)單證、商業(yè)拍賣、合作設(shè)計(jì)和工程、在線資料，以及公共產(chǎn)品獲得。這一概念也用于通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)尋找信息以支持決策。 美國(guó)學(xué)者瑞維 全球信息基礎(chǔ)設(shè)施委員會(huì)（ Global Information Infrastructure Commission,GIIC）電子商務(wù)工作委員會(huì)報(bào)告草案中對(duì)電子商務(wù)定義如下：電子商務(wù)是運(yùn)用電子通信作為手段的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，通過(guò)這種方式人們可以對(duì)帶有經(jīng)濟(jì)價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行宣傳、購(gòu)買和結(jié)算。 國(guó)際商會(huì)于 1997 年下半年，在巴黎舉行了世界電子商務(wù)會(huì)議（ The World Business Agenda for Electronic Commerce）。會(huì)上專家和代表對(duì)電子商務(wù)的概念進(jìn)行了最有權(quán)威的闡述：電子商務(wù)（ Electronic Commerce），是指實(shí)現(xiàn)整個(gè)貿(mào)易過(guò)程中各階段的貿(mào)易活動(dòng)的電子化。這種交易的方式不受地理位置、資金多少或零售渠道的所有權(quán)影響，公有私有企業(yè)、公司、政府組織、各種社會(huì)團(tuán)體、一般公民、企業(yè)家都能自由地參加廣泛的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，其中包括農(nóng)業(yè)、林業(yè)、漁業(yè)、工業(yè)、私營(yíng)和政府的服務(wù)業(yè)。 卡拉克塔和安德魯 一般來(lái) 講，今天的電子商務(wù)通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)將買方和賣方的信息、產(chǎn)品和服務(wù)聯(lián)系起來(lái)，而未來(lái)的電子商務(wù)則通過(guò)構(gòu)成信息高速公路的無(wú)數(shù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中的一條線將買方和賣方聯(lián)系起來(lái)。它包括了產(chǎn)品（如消費(fèi)品、專門(mén)設(shè)備）和服務(wù)（如信息服務(wù) 、金融和法律服務(wù)）、傳統(tǒng)活動(dòng)（如健身、教育）和信心活動(dòng)（如虛擬購(gòu)物、虛擬訓(xùn)練）。 HP公司認(rèn)為，電子商務(wù)簡(jiǎn)單地說(shuō)就是指在從售前服務(wù)到售后支持的各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)電子化、自動(dòng)化。因此，對(duì)于電子商務(wù)概念的科學(xué)理解應(yīng)包括以下幾個(gè)基本方面。 （ 3）電子商務(wù)滲透到貿(mào)易活動(dòng)的各個(gè)階段，因而內(nèi)容廣泛，包括信息交換、售前售后服務(wù)、銷售、電子支付、運(yùn)輸、組建虛擬企業(yè)、共享資源，等等。與傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)相比它具有下列競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 （ 2）減少庫(kù)存 企業(yè)為應(yīng)付變幻莫測(cè)的市場(chǎng)需求，不得不保持一定庫(kù)存產(chǎn)品和原材料庫(kù)存。 （ 4）增加商機(jī) 傳統(tǒng)的交易受到時(shí)間和空間限制，而基于 Inter的電子商務(wù)則是 24小時(shí)全球運(yùn)作，網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開(kāi)展到傳統(tǒng)營(yíng)銷人員銷售和廣告促銷所達(dá)不到的市場(chǎng)范圍，如我國(guó)湖南一養(yǎng)毒蛇農(nóng)民通過(guò) Inter 將其產(chǎn)品賣到了美國(guó)一個(gè)它未曾謀面的公司。但是，近年來(lái)， Inter 的出現(xiàn)給了電子商務(wù)以新的活力，基于 Inter 的電子商務(wù)已經(jīng)引起了全世界的注意。其發(fā)展模式多種多樣，從最初的電話、電報(bào)到電子郵件以及其后的EDI,都可以說(shuō)是電子商務(wù)的某種發(fā)展模式。雖然如此，電子商務(wù)的戰(zhàn)略作用卻是逐漸被全球各國(guó)所認(rèn)識(shí)的，而且其今后的發(fā)展道路也是漫長(zhǎng)的。而且由于網(wǎng)絡(luò)在那時(shí)仍沒(méi)有得到充分發(fā)展，這使很多商務(wù)活動(dòng)的電子化，僅僅處于一種想法階段。 1994年全球電子商務(wù)銷售額僅為 12億美元， 1997年達(dá)到 26億美元， 2022年達(dá)到 3000億美元。 我國(guó)計(jì)算機(jī)應(yīng)用已有 40多年歷史，但電子商務(wù)僅有 10多年。 EDI在國(guó)內(nèi)外貿(mào)易、交通、銀行等部門(mén)應(yīng)用。 1995年，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)始商業(yè)化。 1996年，全橋網(wǎng)與 Inter 正式開(kāi)通。 1998年 7月，中國(guó)商品交易市場(chǎng)正式宣告成立，被稱為 永不閉幕的廣交會(huì) .中國(guó)商品現(xiàn)貨交易市場(chǎng)，是我國(guó)第一家現(xiàn)貨電子交易市場(chǎng)， 1999年現(xiàn)貨電子市場(chǎng)電子交易額當(dāng)年達(dá)到 2022億人民幣。 1999年 3月 8848 等 B2C網(wǎng)站正式開(kāi)通，網(wǎng)上購(gòu)物進(jìn)入實(shí)際應(yīng)用階段。我國(guó)電子商務(wù)全面啟動(dòng)并已初見(jiàn)成效。 （ 1）信息基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)模 電子商務(wù)的發(fā)展從一定程度上可以說(shuō)取決于信息基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)模，因?yàn)殡娮由虅?wù)是基于信息網(wǎng)絡(luò)通信的商務(wù)活動(dòng)，為此需要建設(shè)必要的信息基礎(chǔ)設(shè)施，包括各種信息傳輸網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、信息傳輸設(shè)備的研制、信 息技術(shù)的開(kāi)發(fā)，還包括用于多媒體教學(xué)、遠(yuǎn)程教學(xué)、遠(yuǎn)程醫(yī)療保健等一系列信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。對(duì)于上述終端設(shè)備，中國(guó)的擁有總量和增長(zhǎng)率雖居世界前列，但人均擁有量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)落在后面。 （ 4）金融服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題 電子商務(wù)的進(jìn)行需要支付與結(jié)算，這就應(yīng)有高質(zhì)、高效的金融服務(wù)及其電子化的配合。在我國(guó)，由于網(wǎng)上資源的匱乏、較高的上網(wǎng)費(fèi)用，以及高昂的專用數(shù)據(jù)線路租費(fèi)等 ，這種環(huán)境導(dǎo)致在線服務(wù)的數(shù)據(jù)傳遞速度難以讓客戶滿意，同時(shí)，高額的設(shè)備投資也是企業(yè)嘗試電子商務(wù)的攔路虎。所以，提高全社會(huì)人員的素質(zhì)是電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)重要步驟。因?yàn)殡娮由虅?wù)是一種世界經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，它的法律框架也不應(yīng)只局限在一國(guó)范圍內(nèi)，而應(yīng)適用于國(guó)際上的經(jīng)濟(jì)往來(lái)，得到國(guó)際上的認(rèn)可和遵守。在上述解決方式下，允許采用不 同信息技術(shù)的用戶間進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)，關(guān)鍵是要建立不同技術(shù)間的網(wǎng)絡(luò)接入標(biāo)準(zhǔn)。因此，應(yīng)該采取必要的措施加強(qiáng)中國(guó)與世界各國(guó)的了解，加速我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的步伐，從而促進(jìn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。 EDI 的優(yōu)點(diǎn) （ 1）降低了紙張的消費(fèi)。調(diào)查表明，從一部電腦輸出的資料有多達(dá) 70%的數(shù)據(jù)需要再輸入其他的電腦，既費(fèi)時(shí)又容易出錯(cuò)。 （ 4）通過(guò) EDI 可以改善貿(mào)易雙方的關(guān)系，廠商可以準(zhǔn)確地估計(jì)日后商品的尋求量，貨運(yùn)代理商可以簡(jiǎn)化大量的出口文書(shū)工作，商戶可以提高存貨的效率，大大提高他們的競(jìng)爭(zhēng)能力。例如電子信箱是通過(guò)交換網(wǎng)絡(luò)將人與人聯(lián)系起來(lái)，使人和人之間可以通過(guò)交換網(wǎng)絡(luò)快速準(zhǔn)確地交換信息，而 EDI則是通過(guò)交換網(wǎng)絡(luò)將兩個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)聯(lián)系起來(lái)，例如將服裝進(jìn)出口公司的電腦系統(tǒng)與海關(guān)的電腦系統(tǒng)聯(lián)系起來(lái)，以此簡(jiǎn)化報(bào)關(guān)手續(xù)。軟件可沒(méi)人那么聰明，什么格式都能看懂，軟件之間的通信需要格式化信息內(nèi)容；況且， EDI通信內(nèi)容主要是貿(mào)易中的文件和報(bào)表，使格式化信息成為可能，這是 EDI與電子郵箱的另一個(gè)不同。例如，有一個(gè)工廠采用了 EDI系統(tǒng)，它通過(guò)計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)接收到來(lái)自用戶的一筆 EDI方式的訂貨單，工廠的 EDI系統(tǒng)隨即檢查訂貨單是否符合要求和工廠是否接收訂貨，然后向用戶回送確認(rèn)信息。 （ 1） EDI用于金融、保險(xiǎn)和商檢 EDI用于金融、保險(xiǎn)和商檢，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)外經(jīng)貿(mào)的快速循環(huán)和可靠的支付，降低銀行間轉(zhuǎn)賬所需的時(shí)間，增加可用資金的比例，加快資金的流動(dòng)，簡(jiǎn)化手續(xù)，降低作業(yè)成本。 （ 4） EDI用于制造業(yè)、運(yùn)輸業(yè)和倉(cāng)儲(chǔ)業(yè) 制造業(yè)利用 EDI 能充分理解并滿足客戶的需要，制訂出供應(yīng)計(jì)劃，達(dá)到降低庫(kù)存、加快資金流動(dòng)的目的。 因此，可以從三個(gè)層次來(lái)理解 EDI. （ 1）結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)。 （ 3）電子手段。 的工作程序 EDI的工作程序如圖 12所示。 （ 4）貿(mào)易對(duì)方將取回的具有 EDI標(biāo)準(zhǔn)格式的數(shù)據(jù)，經(jīng)過(guò) EDI翻譯軟件轉(zhuǎn)換成平面文件。早期的 EDI標(biāo)準(zhǔn)，只是由貿(mào)易雙方自行約定，隨著使用范圍的擴(kuò)大，出現(xiàn)了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，最后形成了統(tǒng)一的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。 EDI標(biāo)準(zhǔn)體系是在 EDI應(yīng)用領(lǐng)域范圍內(nèi)的、具有內(nèi)在聯(lián)系的標(biāo)準(zhǔn)組成的科學(xué)有機(jī)整體，它由若干個(gè)分體系構(gòu)成，各分體系之間又存在著相互制約、相互作用、相互依賴和相互補(bǔ)充的內(nèi)在聯(lián)系。 （ 1） EDI基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)體系 主要由 UN/EDIFACT 的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)和開(kāi)放式 EDI基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)兩部分組成，是 EDI的核心標(biāo)準(zhǔn)體系。單證標(biāo)準(zhǔn)化的主要目標(biāo)是統(tǒng)一單證中的數(shù)據(jù)元和紙面格式，內(nèi)容相當(dāng)廣泛。 （ 4） EDI代碼標(biāo)準(zhǔn)體系 在 EDI傳輸 的數(shù)據(jù)中，除了公司名稱、地址、人名和一些自由文本內(nèi)容外，幾乎大多數(shù)數(shù)據(jù)都以代碼形式發(fā)出，為使交換各方便于理解收到信息的內(nèi)容，便以代碼形式把傳輸數(shù)據(jù)固定下來(lái)。 EDI 通信標(biāo)準(zhǔn)體系包括 ITU 的 、 系 列 /ISO 1002 ，其中 系列 /ISO 10021標(biāo)準(zhǔn)是一套關(guān)于電子郵政的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。為制定 EDIFACT 安全標(biāo)準(zhǔn)，聯(lián)合國(guó)于 1991年成立了 UN/EDIFACT安全聯(lián)合工作組，進(jìn)行有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的制定。 聯(lián)合國(guó)行政、商業(yè)與運(yùn)輸電子數(shù)據(jù)交換組織（ United Nations Electronic Data Interchange for Administration Commerce and Transport,UN/EDIFACT）是國(guó)際 EDI的主流標(biāo)準(zhǔn)。 UN/EDIFACT標(biāo)準(zhǔn)比較偏重當(dāng)前的應(yīng)用；而 ISO 的一些標(biāo)準(zhǔn)和研究結(jié)果則側(cè)重未來(lái)的發(fā)展。 至今由 UN/ECE 發(fā)布的 EDIFACT標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范已接近 200個(gè)，它們大致分為基礎(chǔ)類、報(bào)文類、單證類、代碼類、管理類等。 （ TDCC）于 20世紀(jì) 60 年代在美國(guó)國(guó)防部的支持下，制定的世界上第一個(gè) EDI 標(biāo)準(zhǔn) TDCC標(biāo)準(zhǔn)。 ANSI EDIFACT 的體系結(jié)構(gòu)相似。由于 EDI在支付活動(dòng)中起著越來(lái)越重要的作用，并對(duì)銀行業(yè)有著重要影響，因此，目前不同規(guī)模的公司、企業(yè)、政府及金融機(jī)構(gòu)正采納金融 EDI進(jìn)行支付，以最小化紙張流量。 電子政務(wù)概念 電子政務(wù) 電子政務(wù)，目前有很多種說(shuō)法。 電子政務(wù)是一個(gè)系統(tǒng)工程，應(yīng)該符合三個(gè)基本條件。 （ 3）電子政務(wù)是新型的、先進(jìn) 的、革命性的政務(wù)管理系統(tǒng)。在政府內(nèi)部，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)可以在網(wǎng)上及時(shí)了解、指導(dǎo)和監(jiān)督各部門(mén)的工作，并向各部門(mén)做出各項(xiàng)指示。我國(guó)政府部門(mén)的職能正從管理型轉(zhuǎn)向管理服務(wù)型，承擔(dān)著大量的公眾事務(wù)的管理和服務(wù)職能，更應(yīng)及時(shí)上網(wǎng)，以適應(yīng)未來(lái)信息網(wǎng)絡(luò)化社會(huì)對(duì)政府的需要，提高工作效率和政務(wù)透明度，建立政府與人民群眾直接溝通的渠道，為社會(huì)提供更廣泛、更便捷的信息與服務(wù)，實(shí)現(xiàn)政府辦公電子化、自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化。經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息數(shù)據(jù)是花費(fèi)了大量的人力、財(cái)力收集的寶貴資源，如果以紙質(zhì)存儲(chǔ)，其利用率極低，若以數(shù)據(jù)庫(kù)文件存儲(chǔ)于計(jì)算機(jī)中，可以從中挖掘出許多有 用的知識(shí)和信息，服務(wù)于政府決策。 （ 2）政府對(duì)企業(yè)的電子政務(wù) 政府對(duì)企業(yè)的電子政務(wù)是指政府通過(guò)電子網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行電子采購(gòu)與招標(biāo)，精簡(jiǎn)管理業(yè)務(wù)流程，迅速地為企業(yè)提供各種信息服務(wù)。 （ 3）政府對(duì)公民的電子政務(wù) 政府對(duì)公民的電子政務(wù)是指政府通過(guò)電子網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為公民提供的各種服務(wù)。 從上述服務(wù)內(nèi)容可以看出：電子政務(wù)系統(tǒng)的建立不是一朝一夕可以完成的，電子政務(wù)的上述業(yè)務(wù)內(nèi)容和服務(wù)也不是一出現(xiàn)時(shí)就具備了的。 電子商務(wù)層次 電子商務(wù)的參與者眾多，其中以企業(yè)為主體。 企業(yè)通過(guò)建立自己的內(nèi)部網(wǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)信息處理、存儲(chǔ)以及共享；建立獨(dú)立的網(wǎng)頁(yè)來(lái)宣傳企業(yè)的產(chǎn)品，樹(shù)立企業(yè)的形象?；ヂ?lián)網(wǎng)讓企業(yè)擁有一個(gè)屬于自己而又面向廣大上網(wǎng)者受眾的媒體，而且這一媒體的形成是高效率、低成本的，這是其超越傳統(tǒng)媒體的一個(gè)特點(diǎn)；企業(yè)網(wǎng)站信息由企業(yè)定制，沒(méi)有傳統(tǒng)媒體的時(shí)間、版面等限制，也可伴隨企業(yè)的進(jìn)步發(fā)展不斷實(shí)時(shí)更新；企業(yè)網(wǎng)站可應(yīng)用虛擬現(xiàn)實(shí)等多媒體手段吸引受眾并與訪問(wèn)者雙向交流，及時(shí)有效地傳遞并獲取有關(guān)信息。 調(diào)研市場(chǎng)信息，從中發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者需求動(dòng)向，從而為企業(yè)細(xì)分市場(chǎng)提供依據(jù)，是企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的重要內(nèi)容。 在初級(jí)層次，投資成本低，易于操作，而且不涉及復(fù)雜的法律和技術(shù)問(wèn)題，因此實(shí)施比較容易，但是企業(yè)所做的一切并沒(méi)有構(gòu)成交易成立的有效條件或者沒(méi)有構(gòu)成商務(wù)合同履行的一部分。特別是其操作涉及交易成立的實(shí)質(zhì)條件或構(gòu)成履行商務(wù)合同的一部分，因此必須涉及一些復(fù)雜的技術(shù)問(wèn)題（如安全）