肯德基與市場營銷論-wenkub
2023-01-21 22:21:04 本頁面
【正文】 商務活動過程 ,包括市場調研、選擇目標市場、產(chǎn)品開發(fā)和定價、渠道選擇、產(chǎn)品促銷、儲存、運輸和銷售及提供服務等一系列與市場有關的企業(yè)業(yè)務經(jīng)營活動。肯德基 與 市場營銷 摘要： 隨著世界經(jīng)濟全球化和一體化過程的加快和伴之而來的國際競爭的加劇，從長期的角度來看，企業(yè)能否成功關鍵在于能否制定一個適合自身實力和環(huán)境要求的策略，并有效地加以實施。 二、 市場營銷 任務與功能 市場營銷的根本任務 ,就是通過努力解決生產(chǎn)與消費的各種分離、差異和矛盾 ,使生產(chǎn)者各種不同的供給與消費者或用戶方面各種不同的需要與欲望相適應 ,實現(xiàn)生產(chǎn)與消費的統(tǒng)一。 有效的市場營銷活動可以成為市場需求探測器 ,在 動態(tài)市場 動 ,只有 準確識別 一些市場信息 ,根據(jù) 消費者心里變化，采取一些有效的措施來滿足消費者的需求 才能夠 獲取市場。 市場營銷不僅把握并滿足了消費者的需要 ,而且通過售前、售中和售后服務 ,以及不斷橫向擴展服務范圍 ,對顧客形成吸引力 ,使顧客自發(fā)、自愿地向企業(yè)靠攏 ,保持對企業(yè)或品牌的忠誠度 ,擴大產(chǎn)品的潛在市場。原因是：肯德基在進軍香港前沒有進行市場調研，沒有認識到香港的經(jīng)濟文化、口味等與美國不同，提供的產(chǎn)品及品牌宣傳不適應當?shù)氐娘L土人情和文化風俗。除此之外肯德基時常會推出新產(chǎn)品 來提高消費者的滿意度 。裝修 風格以 中國傳統(tǒng)的家庭、親 情、友愛等傳統(tǒng)情感為主題 ， 同時以具有中國特色的“有了肯德基，生活好滋味！”為口號。 因此，通過以上非常貼近中國人的文化傳統(tǒng)的創(chuàng)新，肯德基讓中國人倍感親切，成功地塑造了其
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