【總結(jié)】第1講促使客戶(hù)采購(gòu)的因素160?!颈局v重點(diǎn)】影響客戶(hù)采購(gòu)的要素以產(chǎn)品為導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)策略以客戶(hù)為導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)策略銷(xiāo)售的四種力量160。設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)策略是對(duì)你未來(lái)生意的一種投資?!驳?83。班斯每一次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都是在時(shí)間、精力和金錢(qián)方面的一種投資。如何使這種投資在短期內(nèi)得到有效的回報(bào),就要設(shè)計(jì)一種策略,其核心就是以何種因素為策略導(dǎo)向,找對(duì)了這個(gè)“點(diǎn)”,就能收
2025-04-06 02:47
【總結(jié)】中國(guó)網(wǎng)通客戶(hù)服務(wù)高級(jí)管理精英培訓(xùn)課程培訓(xùn)師簡(jiǎn)介海軍工程大學(xué)、中南財(cái)經(jīng)大學(xué)工程學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)雙學(xué)士學(xué)位;北京師范大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)專(zhuān)業(yè)研究生;國(guó)家心理咨詢(xún)師、國(guó)家職業(yè)指導(dǎo)師、國(guó)家客戶(hù)關(guān)系管理師;國(guó)家職業(yè)資格認(rèn)證指定教材《客戶(hù)服務(wù)管理》主編;現(xiàn)任信息產(chǎn)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)委員會(huì)培訓(xùn)主任。曾
2025-01-14 16:00
【總結(jié)】客戶(hù)服務(wù)客戶(hù)服務(wù)網(wǎng)上客戶(hù)服務(wù)技巧客戶(hù)服務(wù)的管理客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)簡(jiǎn)介崗位能力?制定不同階段網(wǎng)站客戶(hù)的服務(wù)流程?制定不同類(lèi)型客戶(hù)的客戶(hù)關(guān)系管理策略?有效實(shí)施網(wǎng)上客戶(hù)服務(wù)?能夠撰寫(xiě)客戶(hù)需求分析報(bào)告?能夠根據(jù)企業(yè)目標(biāo)類(lèi)型,選擇適合的網(wǎng)站客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)?有效實(shí)施客戶(hù)關(guān)系管理學(xué)習(xí)目標(biāo)掌握網(wǎng)
2025-01-12 11:57
【總結(jié)】塵浪超市策劃管理陳素立服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)塵浪超市策劃管理陳素立第一節(jié)禮貌禮儀常識(shí)塵浪超市策劃管理陳素立一、禮貌`禮貌是人與人之間在交往接觸中,相互表示敬重和友好的行為規(guī)范。塵浪超市策劃管理陳素立二、禮儀禮儀
2025-01-22 04:57
【總結(jié)】第一講服務(wù)意識(shí)為什么要有服務(wù)意識(shí)顧客是怎樣失去的顧客要什么顧客服務(wù)的等級(jí)1-為什么要有服務(wù)顧客的意識(shí)競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的……最符合自己想法的產(chǎn)品最適合自己的產(chǎn)品自己最喜歡的產(chǎn)品鑰匙、鎖、鐘表、洗
2024-12-08 04:44
【總結(jié)】服務(wù)2022服務(wù)專(zhuān)員技巧培訓(xùn)Service2022服務(wù)專(zhuān)員技巧1.診斷的需求2.銷(xiāo)售工作3.計(jì)劃和完成工作Service20221.診斷需求?服務(wù)升級(jí)項(xiàng)目?客戶(hù)觀(guān)點(diǎn)?客戶(hù)問(wèn)候?尊重客戶(hù)感受?建立關(guān)系?角色扮演:診斷需求?
【總結(jié)】SwireBeverages1客戶(hù)庫(kù)存管理SwireBeverages2
2025-06-07 15:18
【總結(jié)】?;贩ㄒ?guī)與標(biāo)準(zhǔn)什么是危化品?抽象的定義是:“化學(xué)品中具有易燃、易爆、有毒、有害及有腐蝕性,對(duì)人員、設(shè)備、環(huán)境造成傷害的化學(xué)品屬危險(xiǎn)化學(xué)品?!睂?shí)際操作意義的定義是:“國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局公布的《危險(xiǎn)化學(xué)品名錄》中的化學(xué)品是危險(xiǎn)化學(xué)品?!笔裁词亲匀嘉锲??指自燃點(diǎn)低,在空氣中易發(fā)生物理
2025-01-10 19:20
【總結(jié)】-本資料來(lái)自-1有效跟進(jìn)客戶(hù)-本資料來(lái)自-2第一章什么叫有效跟進(jìn)客戶(hù)通俗地說(shuō),有效跟進(jìn)客戶(hù)就是跟單,如何把單按自己想要的方向跟進(jìn),就屬于有效跟單。有兩種情況:?1、有很多業(yè)務(wù)認(rèn)為外勤沒(méi)有上門(mén)之前的單不屬于跟單范圍。實(shí)際上,當(dāng)你確定這個(gè)是你的準(zhǔn)客戶(hù)時(shí),不管是否已經(jīng)上門(mén),你已經(jīng)處在跟
2025-06-07 13:31
【總結(jié)】0?大客戶(hù)管理概述?大客戶(hù)管理的‘六步分析法’大客戶(hù)管理培訓(xùn)內(nèi)容天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:1755696321?項(xiàng)目背景介紹
2025-01-20 03:47
【總結(jié)】項(xiàng)目五客戶(hù)滿(mǎn)意管理任務(wù)一客戶(hù)滿(mǎn)意度的測(cè)試與分析“滿(mǎn)意”無(wú)價(jià)。高度滿(mǎn)意使客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生了一種情緒上的共鳴,而不光是單純的理性偏好。高度滿(mǎn)意往往造就了客戶(hù)對(duì)企業(yè)及其產(chǎn)品或服務(wù)的忠誠(chéng)。任務(wù)導(dǎo)入:案例分析:及時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)需求一位名叫赫茲的商人,當(dāng)他開(kāi)始從事機(jī)場(chǎng)的汽
2025-03-04 17:39
【總結(jié)】什么是顧客滿(mǎn)意?,顧客滿(mǎn)意是指顧客對(duì)一個(gè)產(chǎn)品/服務(wù)的可感知效果與他的期望值相比較后,所形成的愉悅或失望的感覺(jué)狀態(tài)。,數(shù)據(jù)來(lái)源:消費(fèi)者事務(wù)白宮辦公室調(diào)研結(jié)果,調(diào)查數(shù)據(jù),曾獲“世界最偉大的推銷(xiāo)員”稱(chēng)號(hào)的美...
2025-10-01 13:41
【總結(jié)】物流系統(tǒng)與客戶(hù)服務(wù)水平?物流系統(tǒng)?物流信息系統(tǒng)?客戶(hù)服務(wù)水平物流系統(tǒng)海爾物流監(jiān)控系統(tǒng)?物流系統(tǒng):在一定的時(shí)間和空間里,由所需位移的物料、裝卸搬運(yùn)設(shè)備、輸送工具、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施、相關(guān)人員以及通信聯(lián)系等若干相關(guān)制約的動(dòng)態(tài)要素構(gòu)成的具有特定功能的有機(jī)整體。系統(tǒng)的三個(gè)基本條件:目標(biāo)、功能、結(jié)構(gòu)?5S目標(biāo):?S
2025-03-05 14:36
【總結(jié)】進(jìn)店銷(xiāo)售流程MTCMBAsupervisortraining進(jìn)店銷(xiāo)售流程MTCMBAsupervisortraining什么是流程?進(jìn)店銷(xiāo)售流程MTCMBAsupervisortraining我們先看看水煮魚(yú)的流程!進(jìn)店銷(xiāo)售流程MTCMBAsupervisortraining準(zhǔn)備蔥,姜,蒜豆芽,香菜進(jìn)店銷(xiāo)售流程MTCMBAs
2025-01-18 18:28
【總結(jié)】培訓(xùn)教材客戶(hù)化KevinKang客戶(hù)化?培訓(xùn)目標(biāo)–了解數(shù)據(jù)字典與數(shù)據(jù)集關(guān)系–掌握客戶(hù)化功能的使用–掌握客戶(hù)化的維護(hù)主要內(nèi)容?數(shù)據(jù)字典?數(shù)據(jù)集維護(hù)?客戶(hù)化流程?客戶(hù)化功能?客戶(hù)化管理數(shù)據(jù)字典Epicor\系統(tǒng)管理\數(shù)據(jù)字典
2025-03-04 03:38