推行品管圈籌備工作坊-wenkub
2022-12-10 21:52:28 本頁(yè)面
【正文】 ? 圈長(zhǎng)人選可依下列原則選定 ： 1. 剛開(kāi)始推行品管圈活動(dòng)時(shí)，最好是以主任級(jí)以上管理者為圈長(zhǎng)； 2. 品管圈活動(dòng)已穩(wěn)定下來(lái)時(shí)，圈長(zhǎng)以互相推選有領(lǐng)導(dǎo)能力、具有實(shí)力者為圈長(zhǎng)； 3. 品管圈活動(dòng)已推行成熟，圈員水準(zhǔn)有相當(dāng)高 時(shí)，也可以采用每期輪流當(dāng)圈長(zhǎng)。 ? 培養(yǎng)員工積極的工作態(tài)度 ， 改善工作現(xiàn)場(chǎng) 。 QCC的效益 個(gè)人 ? 提升個(gè)人解決問(wèn)題的能力。 答案 QCC的 基本原理 QCC活動(dòng)的宗旨 ? 提高員工素質(zhì)，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。品管圈 QCC 20210107 推行品管圈 籌備工作坊 揚(yáng)州完美 【 團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題 】 系列培訓(xùn)八 QCC是一種解決問(wèn)題的方法 QCC (Quality Control Circle) ?利用團(tuán)隊(duì)的智慧解決問(wèn)題 ?同一工作 現(xiàn)場(chǎng) 的人 員為解決工作問(wèn)題，自發(fā)形成、自主改善的小團(tuán)體，其活動(dòng)構(gòu)成 品管圈 。 ? 提升全組織員工解決問(wèn)題的能力。 ? 活動(dòng)必需與同事們合作 ， 可藉此增強(qiáng)人際關(guān)系 。 ? 加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào) ， 培養(yǎng)干部領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御才能 。 圈長(zhǎng)的職責(zé) ?領(lǐng)導(dǎo)品管圈活動(dòng)。 圈員的職責(zé) ?熱心參加圈會(huì)，積極地參與活動(dòng)。 ? 提供明確的目標(biāo)和具體的方針。 ? 盡力援助品管圈解決困難。 ? 正確地指導(dǎo)其應(yīng)用 QC手法，以提高活動(dòng)能力。 ? 活動(dòng)沒(méi)有進(jìn)展。 ? 圈員彼此間不能和睦相處。 如何開(kāi)好圈會(huì) 會(huì)前 ： ? 要確定會(huì)議時(shí)間地點(diǎn)，主題要明確， 并通知到每個(gè)參加會(huì)議人員。 ? 加強(qiáng)定額管理、開(kāi)發(fā)新品、開(kāi)設(shè)新的服 務(wù)項(xiàng)目。 【 四 】 現(xiàn)狀分析及數(shù)據(jù)收集 收集、分析現(xiàn)狀資料，充分把握現(xiàn)況 ： 【 五 】 設(shè)定目標(biāo) 1. 目標(biāo)必須明確簡(jiǎn)潔直觀，便于檢查 ； ； ，能達(dá)成 50%以上的目標(biāo)達(dá)標(biāo)率； 制定目標(biāo)。 【 方法一 】 腦力激蕩法 【 方法二 】 5個(gè) “ WHY”法 ? 連續(xù)追問(wèn) 5個(gè) WHY直至找到問(wèn)題的根源 【 六 】 要 因 分析 【 六 】 要 因 分析 環(huán)境 機(jī)器 材料 方法 人 問(wèn)題 1. 將腦力激蕩法發(fā)掘出的主要問(wèn)題在魚(yú)骨圖上按照大要因 重要因 小要因填寫(xiě)； 2. 徹底分析原因并確定出主要原因 個(gè)； 3. 標(biāo)注出主要原因。 效益 是否能達(dá)到預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效果，是否 具有推廣價(jià)值。 【 十 】 效果確認(rèn) ?措施實(shí)施后，應(yīng)進(jìn)行效果檢查。 ?這時(shí)候，應(yīng)對(duì)遺留問(wèn)題進(jìn)行分析，并將其作為下一次活動(dòng)的課題，進(jìn)入新的 PDCA循環(huán)。 【 十三 】 成果發(fā)表 讓大家都知道你是多么出色 ！ 【 十三 】 成果發(fā)表 發(fā)表的作用 ： 交流經(jīng)驗(yàn)，互相啟發(fā)，共同提高； 鼓舞士氣，滿足小組成員 “ 自我實(shí)現(xiàn) ” 的需要； 現(xiàn)身說(shuō)法，吸引更多員工參加品管圈活動(dòng)； 提高品管圈成員科學(xué)總結(jié)活動(dòng)成果的能力； 使評(píng)選優(yōu)秀品管圈和優(yōu)秀成果具有廣泛的群 眾基礎(chǔ)。 生產(chǎn)部 QCC活動(dòng)實(shí)施管理辦法 （二）適用范圍 本辦法適用于生產(chǎn)部推行 QCC活動(dòng)的管理。 （四） QCC和課題的注冊(cè)登記 QCC由各部門(mén)員工自動(dòng)自發(fā)組建或相關(guān)主管指令組建，并推選一名圈長(zhǎng)，同時(shí)確定圈名。 QCC注冊(cè)登記表 （五） QCC活動(dòng)的基本要求 QCC要定期開(kāi)展活動(dòng)，每月不少于兩次，每項(xiàng)活動(dòng)都必須認(rèn)真、如實(shí)、及時(shí)記錄，有活動(dòng)考勤，并注重各種方式基礎(chǔ)資料的收集、整理和保管。 QCC活動(dòng)必須充分發(fā)揚(yáng)民主，廣泛征求成員的各種意見(jiàn)，并建立 QCC活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化的工作制度，確保正?；顒?dòng)秩序，提高工作效率。 】 【 效果維持的支持性文件（程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、操作規(guī)范、管理規(guī)定等） 】 改善報(bào)告 目錄 （六） QCC活動(dòng)的基本程序 選題 。課題選定后，應(yīng)確定合理的目標(biāo)值。在進(jìn)行現(xiàn)狀調(diào)查時(shí)，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，應(yīng)用不同的 QC手法（如查檢表、層別法等），進(jìn)行數(shù)據(jù)的搜集整理。經(jīng)過(guò)
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