【總結(jié)】GECProgram第二講看的技巧—如何觀察客戶實戰(zhàn)演練觀顏察色目光注視如何觀察顧客天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632實戰(zhàn)演習(xí)察顏觀色GECProgramGECProgram天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632客戶缺少興趣,
2025-03-18 20:59
【總結(jié)】聽為什么會拉近與顧客的關(guān)系?傾聽的技巧傾聽過程中應(yīng)該避免使用的言語聽的障礙第三講聽的技巧—拉近與顧客的關(guān)系聽為什么會拉近與顧客的關(guān)系?當(dāng)很多服務(wù)人員在聽顧客
2025-05-13 11:49
【總結(jié)】我們的客人我們的客人學(xué)習(xí)目標(biāo).區(qū)分男女消者的消費(fèi)習(xí)慣,并轉(zhuǎn)換成推銷技巧.熟悉產(chǎn)品的特點(diǎn)和好處.通過附加推銷來最大化銷售額的方法以及恰當(dāng)?shù)慕Y(jié)束技巧..恰當(dāng)?shù)?,專業(yè)的處理客戶投訴問題男人是理性思考者’女人是感性思考者為什么購物?
2025-04-06 12:53
【總結(jié)】2021/11/11臺北銀行訓(xùn)練講義1與顧客溝通的技巧XXX天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:1755696322講授大綱?對溝通的基本認(rèn)知?與他人溝通的技巧?與顧客溝通的技巧?透過成功有效的溝通,贏得顧客的信任與尊重天馬行空官方博客:;QQ
2024-10-19 07:26
【總結(jié)】第五章發(fā)掘顧客需求的技巧本章要點(diǎn)及學(xué)習(xí)指導(dǎo)本章學(xué)習(xí)的要點(diǎn)是掌握發(fā)掘顧客需求的技巧。這包括識別顧客需求以及幫助顧客明確自己的需求兩方面。在這里,聆聽和提問是營銷人員必須掌握的核心技能。本章主要闡述聆聽的作用、有效聆聽的方法以及有效提問的原理、方法及應(yīng)避免的誤區(qū)。第一節(jié)識別顧客的保險需求?一、聆聽的作用?(1)聆聽表現(xiàn)
2025-05-12 05:08
【總結(jié)】GECProgram顧客有五種類型的需求確認(rèn)客戶的期望需求機(jī)會與需求的關(guān)系實戰(zhàn)演習(xí):預(yù)測顧客的需求看的技巧—預(yù)測顧客的需求預(yù)測顧客的需求安全?GECProgram顧客有五種類型的需求GECProgram顧客有五種類型的需求說出來的需求真正的需
2025-01-14 12:56
【總結(jié)】目錄顧客導(dǎo)向 2一、 消費(fèi)行為的演變 2二、 經(jīng)營策略的演進(jìn) 3三、 診斷顧客的滿意度 4四、 顧客滿意的來源 5五、 以顧客占有率取代市場占有率 5六、 「顧客導(dǎo)向」的經(jīng)營理念 6七、 「顧客導(dǎo)向」的觀念 6有效的顧客溝通 7一、 顧客的特質(zhì)分析 7二、 分析式傾聽的六項原則 14三、 摘要重點(diǎn) 16四、 聽出言外之意 16五、 分辨
2025-05-28 00:55
【總結(jié)】接待顧客的技巧,,?培訓(xùn)時間:,,?培訓(xùn)講師:?培訓(xùn)內(nèi)容:接待顧客的技巧?培訓(xùn)紀(jì)律:我們將要進(jìn)行有關(guān)商品銷售技術(shù)的培訓(xùn),請大家在接下來的一分鐘的時間里,關(guān)掉手機(jī)、呼機(jī)。準(zhǔn)備好筆記。并請大家遵守培訓(xùn)制度和紀(jì)律對顧客購買心理的綜合研究方法▲注視▲興趣
2025-03-09 10:38
【總結(jié)】n更多企業(yè)學(xué)院:《中小企業(yè)管理全能版》183套講座+89700份資料《總經(jīng)理、高層管理》49套講座+16388份資料《中層管理學(xué)院》46套講座+6020份資料?《國學(xué)智慧、易經(jīng)》46套講座《人力資源學(xué)院》56套講座+27123份資料《各階段員工培訓(xùn)學(xué)院》77套講座+324份資
2025-05-28 00:29
【總結(jié)】11/11接待顧客的技巧文件編號:編寫人員:編寫時間:我們將要進(jìn)行有關(guān)接待顧客的技巧的培訓(xùn),請大家在接下來的一分鐘的時間里,關(guān)掉手機(jī)、呼機(jī);準(zhǔn)備好筆記。并請大家遵守
2025-04-06 03:31
【總結(jié)】GECProgram7-1說的技巧-如何引導(dǎo)顧客情景扮演巧用開放式和封閉式問題實戰(zhàn)演練:提問比賽運(yùn)用“FAB”引導(dǎo)顧客GECProgram7-2客:“我想今天得到那個小配件?!狈骸皩Σ黄?,星期二我們就會有這些小配件了?!笨停骸暗俏医?/span>
2025-01-19 09:08
【總結(jié)】全過程的滿意服務(wù)手冊(內(nèi)部人員培訓(xùn)資料)廣州市奧特朗企業(yè)有限公司編號:OT-H3002版本號:A3發(fā)行日期:二零零七年一月一日制定:審核:核準(zhǔn):前言任何成功的企業(yè)都具有良好的企業(yè)文化及良好的服務(wù)理念,這有
2025-06-26 18:49
2025-05-28 00:02
【總結(jié)】1主講人:彭梓琪2資金需要總量預(yù)測?教學(xué)目標(biāo)與要求:通過本章節(jié)知識點(diǎn)的學(xué)習(xí),要求初學(xué)者掌握資金需求量預(yù)測的重要性,并能夠熟練使用其預(yù)測方法。?教學(xué)內(nèi)容:?授課方法:情境代入法,實例演示法,任務(wù)驅(qū)動法3思考:
2025-04-29 04:02
【總結(jié)】追求完美成為世界一流企業(yè)公平光明團(tuán)結(jié)自由顧客的基礎(chǔ)服務(wù)及溝通技巧胥朝瑜企業(yè)生意追求完美成為世界一流企業(yè)公平光明團(tuán)結(jié)自由培訓(xùn)紀(jì)律1關(guān)
2025-01-04 01:29