【正文】 家的指導(dǎo)與內(nèi)部專家的培養(yǎng) 18. SPC成功的條件 防礙 SPC成功的要因 ◎ SPC 推進(jìn)氛圍不足 ◎ 經(jīng)營層的參與與關(guān)心不足 ◎ SPC推進(jìn)的具體站略 /技術(shù)的不足 ◎ 明確的目標(biāo)意識不足 因為別人也在做 … ◎ 對 SPC System的非現(xiàn)實的期望 ◎ 系統(tǒng)的適用程序及計劃不足 ◎ 理論及其實踐能力不足 ◎ 適用之前的會議主義及 Mannerism ◎ 比起內(nèi)容形式為主 SPC 成功的要因 SPC概論 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 東莞三星電機(jī)品質(zhì)保證 24 統(tǒng)計學(xué)概述 Statistics Conspectus SPC概論 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 東莞三星電機(jī)品質(zhì)保證 25 樣 本 母 集 團(tuán) 母 集 團(tuán) 全 體 母 集 團(tuán) SAMPLE 母集團(tuán) PARAMETERS μ σ2 σ 樣本統(tǒng)計量 X s2 s 母集團(tuán) (Population) 成為調(diào)查或分析對象的具有某種特性的樣品的集團(tuán)叫做母集團(tuán) .解釋母集團(tuán)的 數(shù)據(jù)叫做母數(shù) . 統(tǒng)計量 (Statistic) 為了取得母集團(tuán)的信息 ,由從母集團(tuán)采樣的試料 (Sample)中得到的數(shù)據(jù) (DATA) 計算出的值叫做統(tǒng)計量 . ① 母集團(tuán)和試料一樣都具有一定的分布 . ② 首先 ,直接觀測試料的分布 ,然后間接地推測母集團(tuán)的分布 ,再采取措施 . 推 定 SPC概論 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 東莞三星電機(jī)品質(zhì)保證 26 工程管理上的第一個階段就是收集正確而具有意義的 , DATA的形態(tài)大致區(qū)分為 2種 . 計量值 DATA:像溫度 ,重量等連續(xù)性測定值 . 計數(shù)值 DATA:觀測工程的結(jié)果 ,或者數(shù) (Counting)某些數(shù)量時的結(jié)果值 . 計量值 /計數(shù)值 DATA的比較 計量值 DATA是利用測定器測定后得出來的連續(xù)性的值 計數(shù)值 DATA是可作為屬性 ,能夠數(shù) (count) 的值 測定方法 肉眼檢查 ,自動檢查 , 良品 /不良品 SPC概論 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 東莞三星電機(jī)品質(zhì)保證 27 ? 分布的中心傾向 ①算術(shù)平均 (Mean,Average:X) ② 中心值 (Median:X) ? N為單數(shù)時 ? 從最小值到最大值順序排列 . ? 最中間的值就是中心值 . ? N為雙數(shù)時 ? 從最小值到最大值順序排列 . ? 最中間的 2個值的合除以 2的平均值 . ③ 最頻數(shù) (Mode) DATA中出現(xiàn)頻率最高的數(shù) nxxxXnXnnii????? ???2111211221)(nXXxXSniiniinii????????????? ???? 表示分布的散布的尺度 ①范圍 R=最大值 (MAX)最小值 (MIN) ② 偏差平方合 (S) SPC概論 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 東莞三星電機(jī)品質(zhì)保證 28 ③ 分散 (S2) 是平均偏差的平方合 ,把平方之合除以 DATA數(shù)來表示每一個 DATA的散布的大小 . ④ 不偏分散 (V) DATA數(shù)為 30個以下時使用 .是把偏差平方之合除以自由度 ,少量DATA時代替分散使用 . ⑤ 標(biāo)準(zhǔn)偏差 (S) ⑥ 不偏分散的平方根 nXXnSSnii????? 122)(1)(112???????nXXnSVniinXXssnii????? 122)(1)(12?????nXXVniiSPC概論 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 東莞三星電機(jī)品質(zhì)保證 29 用 語 記 號 內(nèi) 容 計 算 公 式 算術(shù)平均 (Mean) 把各個 DATA之合除以 DATA數(shù)的值 中央值 (Median) x 把數(shù)據(jù)以從小到大順序排列時 ,位于中央的值 . 最頻數(shù) (Mode) Mode 在度數(shù)表上 ,度數(shù)最高區(qū)間的代表值 范圍 R DATA的最大值與最小值之間的差 MAXMIN 偏差 平方合 S 各個 DATA與平均值之間的差異的平方之合 分散（ Variance) S2 是偏差平方之合 ,把偏差平方合除以 DATA數(shù) ,由個當(dāng) DATA的散布大小來表示 不偏分散（ Unbiased Variance) V 不偏分散是把偏差平方合除以代替 N的自由度 N－ 1的值 標(biāo)準(zhǔn)偏差（ Standard Deviation) S 用分散的平方根來表示每個 DATA當(dāng)?shù)姆植?,且與平均值的單位相同 不偏分散的平方根 分散用不偏分散表示時的標(biāo)準(zhǔn)偏差 變動系數(shù) CV 標(biāo)準(zhǔn)偏差除以平均值而得到的 自由度 φ DATA的獨(dú)立部分的數(shù) =n1 Vx21 )(?? ??ni i xxS1?? nSVNSS ?21??nSVnSS?%1 0 0?? xSCV??? ni ixnx 11SPC概論 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 東莞三星電機(jī)品質(zhì)保證 30 ⒋ 概率分布函數(shù) ?概率分布函數(shù)的種類 分 類 項 目 性 質(zhì) 用 途 計數(shù)值分布 (離散分布 ) 2項分布 在不良率為 P的工程上生產(chǎn)的 N個 制品中不良品數(shù)的分布 ?工程不良率管理 ?P管理圖 初幾何分布 在不良品是 D個 ,良品是 ND個的制品 當(dāng)中調(diào)查 n個時不良品數(shù)的分布 ?LOT的抽樣檢查 ?有限母集團(tuán)的調(diào)查 泊松分布 在單位面積當(dāng)?shù)钠骄毕輸?shù)為 m的工程上生產(chǎn)的制品的缺陷數(shù)的分布 ?缺點數(shù)管理圖 ?利用缺點數(shù)管理工程式不良率 計量值分布 (連續(xù)分布 ) 正態(tài)分布 穩(wěn)定狀態(tài)的工程上得出來的 計量值的概率分布 ?了解母集團(tuán)的分散 σ2時的平 均 υ的檢定與推定 ?2項分布 ? 對成功率為 P的事件 ,觀察 n次時成功回數(shù)的分布 P(X=x)=(x)Px(1P)nx x=0,1,2,3,…… ,n 例 )在不良率為 5%的工程上選擇 5個部品檢查時 ,不良品數(shù)的概率是 ? n=5, p= 例 )射門成功率為 80%的籃球運(yùn)動員投 3次成功的概率是多少 ? n SPC概論 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 東莞三星電機(jī)品質(zhì)保證 31 超幾何分布 ? 在具有特征 A的有 D個 ,特征 B的有 ND個的 N個集團(tuán)中抽樣時 ,特征 A的被抽出的個數(shù)的概率 . P(X=x)= x=0,1,2,3,…… ， min(n,D) 例）一個箱子里的 50個部品中有 5個不良品 .在箱子中抽出 3個部品檢查時不良品數(shù)的分布是 ?D=5,N=50,ND=45,n=3 P(X=x)= 初幾何分布 內(nèi) 容 N(D,ND)個當(dāng)中選取 n個時，特征 A的被選中個數(shù)的分布 ??????????????????????????nNxnDNxD??????????????????????????35035505xxx nx D個 ND個 N個 SPC概論 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 東莞三星電機(jī)品質(zhì)保證 32 ① 泊松分布 ? 單位面積當(dāng)平均有 m個缺點時，在某大小的面積上有 X個缺點的概率的分布 P(X=x) = em mx x! x =0,1,2…… e 例）某公司平均每 1平方米當(dāng)生產(chǎn)有 2個污點的衣服，那么污點是 0個， 1個的概率是？ m=2 ?正態(tài)分布？ 自然狀態(tài)或者一般的且穩(wěn)定狀態(tài)上的具有連續(xù)性的 DATA的形態(tài)是大致遵守鐘型的正態(tài)分布 . % 4 3 2 1 0 1 2 3 4 % % ? ? ① 正態(tài)分布的性質(zhì) ? 對于平均是對稱的 . ? 平均不同或者分散不同的 2個分布具有相同的形狀 ?1 ?22 ?22 ?12 μ1 μ2 ＜ ?12 μ )2 )((e xp2 1)( 2 2? ??? ??? xxfSPC概論 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 東莞三星電機(jī)品質(zhì)保證 33 ② 正態(tài)分布的標(biāo)準(zhǔn)正態(tài)分布化 一般地 X~N(μσ)時 ,計算 X在 a與 b之間的概率時 ,首先要 標(biāo)準(zhǔn)化 后使用 . 標(biāo)準(zhǔn)正態(tài)分布化 內(nèi) 容 σ 2σ 3σ μ 1 0 2 3 X~N(μ,σ2) 正態(tài)分布的概率是利用標(biāo)準(zhǔn)化的標(biāo)準(zhǔn)正態(tài)分布時 ,對所有正態(tài)分布可以計算其概率 . SPC概論 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 東莞三星電機(jī)品質(zhì)保證 34 根據(jù)從母集團(tuán)所取的數(shù)據(jù)來分析母集團(tuán)的形狀時使用的圖片 .(分布的形狀 ,中心的位置 , 散布的大小 ) ?利用 Histogram（又稱直方圖或度數(shù)分布表 ) ?可分析集團(tuán)的形狀 ?可了解規(guī)格中心值和分布中心值的偏移 ?可進(jìn)行工序能力調(diào)查 ?事例 :MLB PATTERN寬度測定