【正文】 設(shè) 計(jì) 2. 制品設(shè)計(jì) （ Office ） Knowledge Base , Technology 對(duì) 品質(zhì)的 社會(huì)責(zé)任 工程情報(bào) 品質(zhì)情報(bào) the specification band 2 LSLUCL?1mμ1 Cpk=Cp(1k) SPC概論 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 東莞三星電機(jī)品質(zhì)保證 55 判斷工程能力有無(wú)的基準(zhǔn) No Cp(或者 Cpk)值 分布與規(guī)格的關(guān)系 工程能力有無(wú)的判斷 措 施 1 CP≥ 有多余的工程能力 制品的散布稍微大也無(wú)妨 ,設(shè)想 ,管理的精簡(jiǎn)化或經(jīng)費(fèi)節(jié)約方案 2 ＞ CP≥ 工程能力充分 是理想狀態(tài) ,要繼續(xù)維持下去 3 ＞ CP≥ 雖不能說(shuō)是工程能力充分 ,但比較近似 加強(qiáng)工程管理 ,維持管理狀態(tài) ,CP越是接近 1,不良品發(fā)生的概率越大 ,要采取措施 . 4 ＞ CP≥ 工程能力不足 有不良品發(fā)生 ,需要全數(shù)選別 ,工程改善 . 5 ＞ CP 工程能力非常不足 離滿(mǎn)足品質(zhì)的要求相差甚遠(yuǎn) ,采取緊急措施 . SPC概論 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 東莞三星電機(jī)品質(zhì)保證 56 ※ 6σ(Sigma)理論 6σ挑戰(zhàn)是美國(guó)的摩托羅拉 (MOTOROLA)公司的半導(dǎo)體事業(yè)部在 1988年度出臺(tái)的品質(zhì) 向上戰(zhàn)略 .這個(gè)挑戰(zhàn)從 1988年開(kāi)始到 1992年 ,經(jīng)過(guò) 5年時(shí)間企業(yè)的所有部門(mén)階段性的實(shí)施 ,并 且在最終的 1992年使產(chǎn)品設(shè)計(jì) ,生產(chǎn) ,服務(wù)質(zhì)量的散布減少到最少化 ,使規(guī)格上限 (USL)和規(guī) 格下限 (LSL)離中心的距離達(dá)到 6σ的距離 ,基于這種意義把品質(zhì)向上戰(zhàn)略又叫做 6σ $ 正態(tài)分布下的典型領(lǐng)域 6σ 5σ 4σ 3σ 2σ 1σ 0 1σ 2σ 3σ 4σ 5σ 6σ % % % % % % SPC概論 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 東莞三星電機(jī)品質(zhì)保證 57 ?DATA的中心 (平均 )在規(guī)格中心時(shí)的 6σ分布 NORMAL=μ 177。 o 通過(guò)設(shè)備能力分析 ,進(jìn)行 12個(gè)月的設(shè)備改善 后來(lái)不良減少 SPC概論 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 東莞三星電機(jī)品質(zhì)保證 20 ② Uniroyal Goodrich Tire工廠 ◆ 推進(jìn)經(jīng)過(guò) 82~83年為止 ,適用 SPC后 ,bead diameter等幾個(gè)品質(zhì)特性值得到改善 , 對(duì) SPC的信賴(lài)感增大 . 排除作業(yè)者 (管理者中心的教育 ) 84年任命 SPC專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)人 以作業(yè)班長(zhǎng)為中心 ,集中教育管理圖 。SPC概論 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 東莞三星電機(jī)品質(zhì)保證 1 統(tǒng)計(jì)工程管理 Statistical Process Control SPC概論 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 東莞三星電機(jī)品質(zhì)保證 2 SPC 的意義 SPC CONTENT SPC概論 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 東莞三星電機(jī)品質(zhì)保證 3 ① 品質(zhì)與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 ② 提高品質(zhì)的 2種方案 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 Delivery (納期） Cost (價(jià)格） Quality (品質(zhì)） Time 優(yōu)良品質(zhì) 品質(zhì) 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 確保 設(shè)計(jì)，固有（源流）技術(shù) 均勻品質(zhì) 生產(chǎn)工程的散布最小化 政策，戰(zhàn)略 散布的 85%以上是管理的責(zé)任 DEMING博士 品質(zhì)活動(dòng)應(yīng)該是全員參與的活動(dòng)，不能光靠想法或者口頭說(shuō)話(huà)，得具有 向上品質(zhì)的挑戰(zhàn)意識(shí)，需要持續(xù)參與的政策與戰(zhàn)略。 對(duì)作業(yè)者實(shí)施小 Group教育； 因管理圖的誤適用，喪失了對(duì)管理圖的信賴(lài)性。 測(cè)定方法 肉眼檢查 ,自動(dòng)檢查 , 良品 /不良品 SPC概論 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 東莞三星電機(jī)品質(zhì)保證 27 ? 分布的中心傾向 ①算術(shù)平均 (Mean,Average:X) ② 中心值 (Median:X) ? N為單數(shù)時(shí) ? 從最小值到最大值順序排列 . ? 最中間的值就是中心值 . ? N為雙數(shù)時(shí) ? 從最小值到最大值順序排列 . ? 最中間的 2個(gè)值的合除以 2的平均值 . ③ 最頻數(shù) (Mode) DATA中出現(xiàn)頻率最高的數(shù) nxxxXnXnnii????? ???2111211221)(nXXxXSniiniinii????????????? ???? 表示分布的散布的尺度 ①范圍 R=最大值 (MAX)最小值 (MIN) ② 偏差平方合 (S) SPC概論 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 東莞三星電機(jī)品質(zhì)保證 28 ③ 分散 (S2) 是平均偏差的平方合 ,把平方之合除以 DATA數(shù)來(lái)表示每一個(gè) DATA的散布的大小 . ④ 不偏分散 (V) DATA數(shù)為 30個(gè)以下時(shí)使用 .是把偏差平方之合除以自由度 ,少量DATA時(shí)代替分散使用 . ⑤ 標(biāo)準(zhǔn)偏差 (S) ⑥ 不偏分散的平方根 nXXnSSnii????? 122)(1)(112???????nXXnSVniinXXssnii????? 122)(1)(12?????nXXVniiSPC概論 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 東莞三星電機(jī)品質(zhì)保證 29 用 語(yǔ) 記 號(hào) 內(nèi) 容 計(jì) 算 公 式 算術(shù)平均 (Mean) 把各個(gè) DATA之合除以 DATA數(shù)的值 中央值 (Median) x 把數(shù)據(jù)以從小到大順序排列時(shí) ,位于中央的值 . 最頻數(shù) (Mode) Mode 在度數(shù)表上 ,度數(shù)最高區(qū)間的代表值 范圍 R DATA的最大值與最小值之間的差 MAXMIN 偏差 平方合 S 各個(gè) DATA與平均值之間的差異的平方之合 分散（ Variance) S2 是偏差平方之合 ,把偏差平方合除以 DATA數(shù) ,由個(gè)當(dāng) DATA的散布大小來(lái)表示 不偏分散（ Unbiased Variance) V 不偏分散是把偏差平方合除以代替 N的自由度 N－ 1的值 標(biāo)準(zhǔn)偏差（ Standard Deviation) S 用分散的平方根來(lái)表示每個(gè) DATA當(dāng)?shù)姆植?,且與平均值的單位相同 不偏分散的平方根 分散用不偏分散表示時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)偏差 變動(dòng)系數(shù) CV 標(biāo)準(zhǔn)偏差除以平均值而得到的 自由度 φ DATA的獨(dú)立部分的數(shù) =n1 Vx21 )(?? ??ni i xxS1?? nSVNSS ?21??nSVnSS?%1 0 0?? xSCV??? ni ixnx 11SPC概論 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 東莞三星電機(jī)品質(zhì)保證 30 ⒋ 概率分布函數(shù) ?概率分布函數(shù)的種類(lèi) 分 類(lèi) 項(xiàng) 目 性 質(zhì) 用 途 計(jì)數(shù)值分布 (離散分布 ) 2項(xiàng)分布 在不良率為 P的工程上生產(chǎn)的 N個(gè) 制品中不良品數(shù)的分布 ?工程不良率管理 ?P管理圖 初幾何分布 在不良品是 D個(gè) ,良品是 ND個(gè)的制品 當(dāng)中調(diào)查 n個(gè)時(shí)不良品數(shù)的分布 ?LOT的抽樣檢查 ?有限母集團(tuán)的調(diào)查 泊松分布 在單位面積當(dāng)?shù)钠骄毕輸?shù)為 m的工程上生產(chǎn)的制品的缺陷數(shù)的分布 ?缺點(diǎn)數(shù)管理圖 ?利用缺點(diǎn)數(shù)管理工程式不良率 計(jì)量值分布 (連續(xù)分布 ) 正態(tài)分布 穩(wěn)定狀態(tài)的工程上得出來(lái)的 計(jì)量值的概率分布 ?了解母集團(tuán)的分散 σ2時(shí)的平 均 υ的檢定與推定 ?2項(xiàng)分布 ? 對(duì)成功率為 P的事件 ,觀察 n次時(shí)成功回?cái)?shù)的分布 P(X=x)=(x)Px(1P)nx x=0,1,2,3,…… ,n 例 )在不良率為 5%的工程上選擇 5個(gè)部品檢查時(shí) ,不良品數(shù)的概率是 ? n=5, p= 例 )射門(mén)成功率為 80%的籃球運(yùn)動(dòng)員投 3次成功的概率是多少 ? n SPC概論 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 東莞三星電機(jī)品質(zhì)保證 31 超幾何分布 ? 在具有特征 A的有 D個(gè) ,特征 B的有 ND個(gè)的 N個(gè)集團(tuán)中抽樣時(shí) ,特征 A的被抽出的個(gè)數(shù)的概率 . P(X=x)= x=0,1,2,3,…… ， min(n,D) 例）一個(gè)箱子里的 50個(gè)部品中有 5個(gè)不良品 .在箱子中抽出 3個(gè)部品檢查時(shí)不良品數(shù)的分布是 ?D=5,N=50,ND=45,n=3 P(X=x)= 初幾何分布 內(nèi) 容 N(D,ND)個(gè)當(dāng)中選取 n個(gè)時(shí)，特征 A的被選中個(gè)數(shù)的分布 ??????????????????????????nNxnDNxD??????????????????????????35035505xxx nx D個(gè) ND個(gè) N個(gè) SPC概論 中管網(wǎng)制造業(yè)頻道 東莞三星電機(jī)品質(zhì)保證 32 ① 泊松分布 ? 單位面積當(dāng)平均有 m個(gè)缺點(diǎn)時(shí)，在某大小的面積上有 X個(gè)缺點(diǎn)的概率的分布 P(X=x