【正文】 五年來單月業(yè)績記錄。 2020年開始，景氣下降，你們進(jìn)行了什么調(diào)整？ 2020年以來，我們面臨多 重沖擊。 他還不喜歡用高額的業(yè)務(wù)獎(jiǎng)金來激 勵(lì)員工，業(yè)界有些公司的獎(jiǎng)金甚至高達(dá) 50%，但是家旺房產(chǎn)的個(gè)人獎(jiǎng)金比例只占8%。 他不是一個(gè)好的業(yè)務(wù)員，他個(gè)性嚴(yán)肅內(nèi)向，不喜歡交際應(yīng)酬。 5 、個(gè)人和個(gè)人房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓須提交的證件資料有 、 、 2 注： a 如雙方無法到場的須提交 及 b辦理房屋贈(zèng)與的申請(qǐng)人須提交贈(zèng)與公證書 6 、房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓登記程序依次是 、 、 、 、 員工手冊第五章考勤制度里規(guī)定，員工應(yīng)自覺遵守作息時(shí)間不得遲到、早退、不得擅自離開工作崗位，如因工作需外出，應(yīng) 二、 選擇題（每題的備選答案中，至少有一個(gè)符合題意） 買方購買物業(yè)若需按揭貸款時(shí)，賣方的全部房款什么時(shí)間可收到？ A 簽 署正式《長沙市房地產(chǎn)買賣合同》時(shí) B 抵押登記完成后 C 抵押登記完成及物業(yè)交接完成后 D 銀行出具承諾后 E 新《房地產(chǎn)證》出來后 簽署《房屋轉(zhuǎn)讓合約》，業(yè)主無法到場時(shí)，其夫或其妻代為簽字，可以嗎？ A 不可以，因房產(chǎn)局只認(rèn)業(yè)主本人 3 B 可以，但需要提供夫妻證明，《房地產(chǎn)證》原件 C 可以，因房產(chǎn)為夫妻共有財(cái)產(chǎn)，另一半也可以處置 D 可以。 1 房產(chǎn)中介管理制度大全 房產(chǎn)中介制度管理大全 培訓(xùn) 一、填空題： 我們所成的房地產(chǎn)是指 公有住房和經(jīng)濟(jì)適用住房是指城鎮(zhèn)職工根據(jù)國家和縣級(jí)以上地方人民政府有關(guān)城鎮(zhèn)住房制度改革政 策規(guī)定按照 購買的公住房或者是按照地方人民政府指導(dǎo)價(jià)購買的經(jīng)濟(jì)適用房。但需要提供有效的全權(quán)委托公證書原件、產(chǎn)權(quán)資料原件、委托人身份證復(fù)印件及受托人身份證原件 E 無所謂 買方購買物 業(yè)若需按揭貸款時(shí)，賣方的首期款最早什么時(shí)候可以收到？ A 銀行出具承諾書后 B 物業(yè)交接并填寫物業(yè)交接單后 C 新《房地產(chǎn)證》出來后 D 稅單出來后 E 簽署正式《長沙房地產(chǎn)買賣合同》（現(xiàn)售）時(shí) 買方購買物業(yè)若需要按揭貸款時(shí)，銀行的貸款比例是怎樣確定的？ A 評(píng)估公司評(píng)估凈值的幾成 B 買方想貸款的成數(shù) C 買賣雙方達(dá)成的成交價(jià)的幾成 D 評(píng)估公司評(píng)估價(jià)的幾成 公司規(guī)定，傭金的收取時(shí)間為： A 簽署正式《合同》之前 4 B 業(yè)主贖樓之前 C 銀行出承諾書之前 D 出新《房地產(chǎn)證》之前 E 出稅單之前 簽署《房屋轉(zhuǎn)讓合約》時(shí)，客戶提出的要求與公司規(guī)定不符時(shí)，應(yīng)該怎么辦？ A 置業(yè)顧問覺得有把握就可以 B 另一方客戶同意就行 C 堅(jiān)持原則，力爭說服客戶，若與公司規(guī)定嚴(yán)重不符時(shí)，寧愿不成交 D 若客戶要求得不到滿足，無法成交，應(yīng)分析潛在的風(fēng)險(xiǎn)并征求分行經(jīng)理、主管業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的意見 客戶傭金的收取數(shù)額，公司怎樣規(guī)定？ A 地鋪經(jīng)理與置業(yè)顧問決定 B 公司有嚴(yán)格的收取金額與比例。事實(shí)上他說自己最不喜歡做的事情就是拜訪客戶。 但是創(chuàng)業(yè) 21年來，家旺房產(chǎn)卻一路迅速成長，至今穩(wěn)居房屋中介產(chǎn)業(yè)龍頭，即使用是 2020 年面臨經(jīng)濟(jì)下滑、辦公室失火等各種不利因素， 2020 年業(yè)績?nèi)砸豢跉庠鲩L了 40%。原來的辦公室東帝士大樓失火，又碰到娜莉臺(tái)風(fēng)水災(zāi)，很多店面和房子進(jìn)水，整體環(huán)境相當(dāng)困難。這是第一次一個(gè)月營業(yè)額可以超過 ，奠定了我們今年年初開始不錯(cuò)的績效。因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)業(yè)特性，再加上我們是第一名，但市占率不高，我們就不會(huì)用攻擊同業(yè)來取得市場，而是讓更多人使用中介。速度要快到這樣，把過去十多年來，覺得一號(hào)開月會(huì)是不可能做到的事情，今年一月就已經(jīng)做到。這就是一個(gè)速度感。高科技就是因?yàn)樽兓螅拍軌虺蔀槭澜缂?jí)的。所以最近我在試圖溝通，今年這個(gè)快速度還不算快。問題是，如果你不這樣做，你就沒有辦法成為世界級(jí)。因?yàn)槟阕约翰桓偁帲?會(huì)有別人來競爭，就像吉列刮胡刀，一直用新的東西淘汰自己舊的東西。我們不怕逆境，我們怕內(nèi)部的動(dòng)力減弱或是消失。逆境當(dāng)中，就極有可能讓我們的動(dòng)力變強(qiáng)。當(dāng)然大家都不要裁員減薪，那么怎樣加速成長？有很多空間可以做。改變以后，就會(huì)影響到客戶的想法，不要只是想到業(yè)績，而是想到客戶的滿意度。另外，我們的獎(jiǎng)金相對(duì)比較低，領(lǐng)到的錢沒有比較低，但是獎(jiǎng)金比例比較低。這樣會(huì)使大家愿意合作。你一個(gè)人站在臺(tái)上，有幾十個(gè)人向你獻(xiàn)花，這種感覺就是不一樣。我記得很清楚，逃了幾次以后 就被學(xué)校抓到，回去被痛打一頓?，F(xiàn)在事實(shí)印證是，同業(yè)會(huì)跟著我們做。希望有一天人們提到服務(wù)，會(huì)用中介公司的服務(wù)，而不是飯店的服務(wù)來形容。你叫我去做業(yè)務(wù)很難，你叫我去講房子的專業(yè)東西，我還可以講一點(diǎn)，因?yàn)槲夷畹氖欠桑捱^土地法。我會(huì)講產(chǎn)業(yè)里，我們是第一名，我們應(yīng)該有些東西來刺激彼此的挑戰(zhàn)，而且氣氛熱絡(luò)點(diǎn)。創(chuàng)業(yè)后就很少做業(yè)務(wù)了。如果建立一個(gè)有同樣理念的團(tuán)隊(duì)，是最重要的事情，那么碰到不一樣理念的人，倒不一定要留下來。如果他可以發(fā)揮，就不用談留人的問題。 當(dāng)你剛創(chuàng)業(yè)時(shí)，產(chǎn)業(yè)形象，企業(yè)知名度都有限制，當(dāng)時(shí)如何讓人留下來？ 剛開始還沒有開第一家店時(shí)，我們是以辦公室作業(yè)的，那時(shí)獎(jiǎng)金最高的也可以到 50%，雖然有些做 法和別人不同，但是差別沒有那么大。我的想法很簡單，這個(gè) 產(chǎn)業(yè)如果不能這樣做，不要做也沒有關(guān)系。畫得很清楚之后，就有一個(gè)很大的優(yōu)勢，那就是新業(yè)務(wù)員對(duì)商圈的熟悉度，已經(jīng)超越人家做的三年五年。像我摩托車壞掉，走路，我就會(huì)想，這樣有什么好處；碰到火災(zāi)， 就想這樣對(duì)公司有什么好處；碰到股市崩盤，就想這樣有什么好處。假設(shè)我們的環(huán)境對(duì)我們很不好，自己為什么要再找 自己的麻煩，那不是更笨嗎？我就想，這樣一定會(huì)有什么好處。所以才會(huì)發(fā)展到是店長決定簽不簽約，而不是由業(yè)務(wù)員主導(dǎo)。 1究竟家旺房產(chǎn)是如何做起來的，如果只有一個(gè)原因的話？ 15 我們是真的先想清楚立業(yè)宗旨，才做這件事情。照說那時(shí)我不應(yīng)該創(chuàng)業(yè)，因?yàn)闆]有錢，沒有經(jīng)驗(yàn)。那時(shí)我就想要成立一個(gè)不會(huì)騙人的行業(yè)，所以我就寫了那個(gè)立業(yè)宗旨。因?yàn)榭蛻羧绻惺裁词虑橐椅?，一定是有不滿意的事情。 參會(huì)人員要嚴(yán)格遵守會(huì)議作息制度，周一及周四的晚上18:3021： 30，并提前五分鐘到達(dá)，做好一切準(zhǔn)備，靜待講師出場。 17 以上紀(jì)律 ,凡事沒有遵守者 ,按公司規(guī)章制度處理。 房地產(chǎn)的特性： Ⅰ 、位置的固定性 不可移動(dòng)， Ⅱ 、地域的差別性 根據(jù)不同地區(qū)在價(jià)格、品質(zhì)、開發(fā)類型都不一樣 Ⅲ 、高值耐久性 年限較長 Ⅳ 、保值增值性 18 具有較長時(shí)期的保值增值性 房地產(chǎn)行業(yè)的地位及作用 房地產(chǎn)起源于建筑業(yè) ，是國民經(jīng)濟(jì)中不可缺少的一部分，是我國經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè) 1）、房地產(chǎn)業(yè)是經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的主要構(gòu)成部分 任何行業(yè)的發(fā)展都必須依賴一個(gè)前提：土地與房產(chǎn) ?? 2）、房地產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)其他產(chǎn)業(yè)發(fā)展 制造業(yè)、建筑業(yè)、金融業(yè)、貿(mào)易業(yè)、旅游業(yè)、信息業(yè)、建材業(yè)、服務(wù)業(yè)、化工業(yè)等 3）、有利于改善城市的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，在計(jì)劃經(jīng)條件下，基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)完全依賴于國家，未形成自身資金周轉(zhuǎn)和循環(huán)，結(jié)果城市起發(fā)展，財(cái)政就越困難，國家通過國有土地的有償出讓，向房地產(chǎn)業(yè)征稅，獲得基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金。 快速發(fā)展階段（ 1992年至今）， 92年鄧小平同志南巡講成為我國房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個(gè)歷史轉(zhuǎn)折點(diǎn)， 92年底全國房地產(chǎn)公司達(dá) 1200余家，投資總量 732億元，商品房銷售面積達(dá) 4288萬平米，銷售額 440億元； 93年全國房地產(chǎn)開發(fā)公司達(dá)到 2萬余家； 04年底全國從事房地產(chǎn)經(jīng)營公司已達(dá)到 3萬余家 A、 19871997年商品房銷售面積 20 B、 19861997年商品房竣工面積 C、 19861997年商品房施工面積 E、 2020年北京上海商品房供應(yīng)情況 F、 19982020年本市商品 房銷售面積情況 二、什么是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人 ? 經(jīng)紀(jì)作為一種社會(huì)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)，指為促成各種市場交易而從事的居間、代理及行紀(jì)等有償服務(wù)活動(dòng)的機(jī)構(gòu)和個(gè)人。 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的作用 1）有助于房地產(chǎn)市場的活躍和興旺 2）有利于房地產(chǎn)行業(yè)穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展 3）有助于住房制度改革的繼續(xù)深化 4）促進(jìn)人民居住生活水平的提高 5）促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展，適應(yīng)在房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域建立社會(huì) 主義市場經(jīng)濟(jì)體制的要求 6）提高了就業(yè)率 中國各城市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)情況 三、我為什么要選擇加入房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人？ A、經(jīng)紀(jì)人在中國屬于朝陽職業(yè) 22 B、經(jīng)紀(jì)人專業(yè)化程度高、知識(shí)面廣 C、經(jīng)紀(jì)人具有高抗壓能力 D、經(jīng)紀(jì)人的薪酬較豐厚 E、經(jīng)紀(jì)人鍛煉了我的意志 F、經(jīng)紀(jì)人鑄造了良好的職業(yè)素養(yǎng) 【房友聲明】 :房友公司提供的管理文檔從全國各地收集而來，僅供參考。 土地來源及性質(zhì)： 對(duì)已辦理房地產(chǎn)登記的，可以從《 房地產(chǎn)證》中了解；對(duì)未辦理房地產(chǎn)登記手續(xù)的，可以從土地使用權(quán)出讓合同書中了解。 土地使用權(quán)的出讓方式 土地使用權(quán)出讓包括招標(biāo)、拍賣、協(xié)議三種方式。 商品房：是指由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)開發(fā)建設(shè)并出售、出租的房屋。產(chǎn)權(quán)也可以歸單位和職工共有，在持續(xù)一段時(shí)間后過渡為職工個(gè)人所有。其建房土地由政府劃撥，配售對(duì)象及配售價(jià)格由政府管理部門審核認(rèn)定。 安居工程住房：是指直接以成本價(jià)向城鎮(zhèn)居民中低收入家庭出售的住房，優(yōu)先出售給無房戶、危房戶和住房困難戶，在同等條件下優(yōu)先出售給離退休職工、教師中的住房困難戶，不售給高收入家庭。 三、名詞解釋 —面積 房屋建筑面積：指含自有（私有）房屋在內(nèi)的各類房屋建筑面積之和。 房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓：指房地產(chǎn)權(quán)利人通過買賣、贈(zèng)與或者其他合法方式將其房地產(chǎn)轉(zhuǎn)移給他人的行為。它要求凡在規(guī)定范圍內(nèi)的房地產(chǎn)權(quán)，不論歸誰所有，都必須按照登記辦法的規(guī)定，向房地產(chǎn)所在地的房地產(chǎn)管理機(jī)關(guān)申請(qǐng)登記。房地產(chǎn)登記時(shí)要對(duì)權(quán)利人、權(quán)利性質(zhì)、權(quán)屬來源、取得時(shí)間、變化情況和房地產(chǎn)面積、結(jié)構(gòu)、用途、價(jià)值、等級(jí)、坐落、坐標(biāo)、形狀等進(jìn)行記載，登記機(jī)關(guān)設(shè)置房地產(chǎn)登記冊，按編號(hào)對(duì)房地產(chǎn)登記事項(xiàng)作全面記載。 房產(chǎn)稅 ：指以房屋為征稅對(duì)象、按照房屋的原值或房產(chǎn) 28 租金向產(chǎn)權(quán)所有人征收的一種稅。 保證金：指按照有關(guān)規(guī)定，個(gè)人將擁有合法產(chǎn)權(quán)的住房轉(zhuǎn)讓時(shí)，就其應(yīng)納稅所得，按照個(gè)人所得稅稅率計(jì)算的，個(gè)人所得稅納稅保證金。 六、名詞解釋 —房地產(chǎn)中介服務(wù) 房地產(chǎn)中介服務(wù)：指房地產(chǎn)咨詢、房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)等活動(dòng)的總稱。 經(jīng)紀(jì)總收入：指房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)從事經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)所得的中介服務(wù)費(fèi)收入。 2）、房屋租賃收租賃價(jià)的一個(gè)月房租作為傭金，業(yè)主、客戶各一半。 6）、尾盤及不良資產(chǎn)，根據(jù)物業(yè)的實(shí)際情況來定。 須交納契稅 1% 轉(zhuǎn)讓手續(xù)費(fèi) 6元 /M2 個(gè)人購私房指的是什么？ 簽：個(gè)人購私房指買受人購買私人物業(yè) 。它要求凡在規(guī)定范圍內(nèi)的房地產(chǎn)權(quán)，不論 歸誰所有，都必須按照登記辦法的規(guī)定，向房 地產(chǎn)所在地的房地產(chǎn)管理機(jī)關(guān)申請(qǐng)登記。房地產(chǎn)登記時(shí)要對(duì)權(quán)利人、權(quán)利性質(zhì)、權(quán)屬來源、取得時(shí)間、變化情況和房地產(chǎn)面積、結(jié)構(gòu)、用途、價(jià)值、等級(jí)、坐落、坐標(biāo)、形狀等進(jìn)行記載，登記機(jī)關(guān)設(shè)置房地產(chǎn)登記冊，按編號(hào)對(duì)房地產(chǎn)登記事項(xiàng)作全面記載。 （五） 有貸款人認(rèn)可的有效擔(dān)保； 申請(qǐng)個(gè)人二手房貸款須提供的資料 （一）借款人身份證、戶口簿或有效居留證明以及婚姻狀況證明的原件 /復(fù)印件； （二）借款人收入及財(cái)產(chǎn)證明（如工資卡、存折、存單、稅單、有價(jià)證券、房產(chǎn)等）； （三 ）財(cái)產(chǎn)共有情況； （四）家庭月收入情況； （六） 購房合同原件； （七） 購房發(fā)票（首期款）原件及復(fù)印件； （八） 貸款銀行存折原 /復(fù)印件； （九） 貸款銀行和擔(dān)保公司需要提供的其他資料。 五、房地產(chǎn)名詞解釋 什么是房地產(chǎn)？ 答：房地產(chǎn)包括兩部份：一是地產(chǎn)，二是房產(chǎn)；是指土地、建筑及固 著在土地、建筑物上不可分離的部分，由于其位置固定，不可移動(dòng)，因而又稱