【正文】 在的問題 ........................ 10 第一節(jié) 過于傾向短期目標(biāo) ............................................. 11 第二節(jié) 考核維度單一化 ............................................... 12 第三節(jié) 考評(píng)結(jié)果的運(yùn)用過于傾向薪酬與晉升 ............................. 13 第四節(jié) 缺乏績(jī)效反饋與溝通 ........................................... 14 第五節(jié) 沒有申訴機(jī)制 ................................................. 15 第四章 中國(guó)建設(shè)銀行昌都市分行績(jī)效管理的改進(jìn)建議 ........................ 16 第一節(jié) 科學(xué)制定績(jī)效目標(biāo) ............................................. 17 第二節(jié) 增加考核維度與考核指標(biāo) ....................................... 20 第三節(jié) 充分運(yùn)用考評(píng)結(jié)果 ............................................. 22 第四節(jié) 完善績(jī)效溝通與反饋機(jī)制 ....................................... 24 第五節(jié) 建立績(jī)效申訴機(jī)制 ............................................. 25 結(jié)束語(yǔ) ................................................................ 26 謝辭 .................................................................. 27 參考文獻(xiàn) .............................................................. 28 電子科技大學(xué)畢業(yè)論文 我國(guó)企業(yè)績(jī)效管理研究 — 以中國(guó)建設(shè)銀行昌都市分行為例 1 第一章 引言 第一節(jié) 績(jī)效管理的作用 在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代中，實(shí)施科學(xué)的績(jī)效管理是提高 組織績(jī)效的有效途徑，績(jī)效管理是指為了達(dá)到組織的目標(biāo)，通過持續(xù)開放的溝通，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人有利于目標(biāo)達(dá)成的行為，形成組織所期望的利益和產(chǎn)出過程。 Secondly, bined with the results of the survey analysis of the performance management problems of the branch。 時(shí)間： 2021 年 9 月 1 日 至 2021 年 11 月 10 日 共 12 周 學(xué)習(xí)中心：（或辦學(xué)單位） 成都孟翔 學(xué)生姓名： 趙建元 學(xué) 號(hào)： W141080564202105 專業(yè)： 人力資源管理 指導(dǎo)單位或教研室： 成都孟翔 指導(dǎo)教師： 于雯 職 稱：講師 電子科技大學(xué) 繼續(xù)教育學(xué)院 制 網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院 2021 年 11 月 10 日 畢業(yè)設(shè)計(jì) (論文 )進(jìn)度計(jì)劃表 日 期 工 作 內(nèi) 容 執(zhí) 行 情 況 指導(dǎo)教師 簽 字 9月 1日 至 9月 5日 選題、確定論文題目 9月 6日 至 9月 15日 查找、收集相關(guān)資料文獻(xiàn) 9月 16日 至 9月 26日 撰寫論文、提交論文初稿 9月 27日 至 10月 17日 修改論文、提交論文二稿 10月 18日至 10月 28日 校對(duì)論文并定稿 11月 1日 至 11月 10日 提交論文電子版、打印紙質(zhì)論文 11月 14日 答辯 教師對(duì)進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施情況總評(píng) 簽名 年 月 日 本表作評(píng)定學(xué)生平時(shí)成績(jī)的依據(jù)之一。 電子科技大學(xué)畢業(yè)設(shè)計(jì) (論文 )中期檢查記錄表 學(xué)生填寫 畢業(yè)設(shè)計(jì) (論文 )題目 : 我國(guó)企業(yè)績(jī)效管理研究 — — 以中國(guó)建設(shè)銀行昌都市分行為例 學(xué)生姓名 :趙建元 學(xué)號(hào)： W141080564202105 專業(yè)：人力資源管理 層次 : 專升本 學(xué)習(xí)中心（或辦學(xué)單位）名稱 : 成都孟翔 指導(dǎo)教師姓名及職稱 : 于雯 講師 教師指導(dǎo)畢業(yè)設(shè)計(jì) (論文 )時(shí)間及地點(diǎn) : 檢查 教師填寫 畢業(yè)設(shè)計(jì) (論文 )題目工作量 飽滿 一般 不夠 畢業(yè)設(shè)計(jì) (論文 )題目難度 大 適中 不夠 畢業(yè)設(shè)計(jì) (論文 )題目涉及知識(shí)點(diǎn) 豐富 比較 豐富 較少 畢業(yè)設(shè)計(jì) (論文 )題目?jī)r(jià)值 很有價(jià)值 一般 價(jià)值不大 學(xué)生是否按計(jì)劃進(jìn)度獨(dú)立完成工作任務(wù) 學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì) (論文 )工作進(jìn)度填寫情況 學(xué)生出勤情況及出勤的考核辦法 學(xué)生與指導(dǎo)教師見面接受指導(dǎo)次數(shù) 學(xué)生工作態(tài)度 認(rèn)真 一般 較差 教師畢業(yè)設(shè)計(jì) (論文 )指導(dǎo)日志是否齊全 其他檢查內(nèi)容： 存在問題及采取措施 : 檢查教師簽字 : 年 月 日 學(xué)習(xí)中心 （或辦學(xué)單位）意見 : 年 月 日 學(xué)院審核意見 (加蓋公章 ): 年 月 日 注 :此表同學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì) (論文 )一起存檔 摘 要 本文以中國(guó)建設(shè)銀行昌都市分行的目標(biāo)績(jī)效管理為研究對(duì)象，首先通過對(duì)績(jī)效管理與目標(biāo)管理的相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行了回顧 .著重探討了其基于目標(biāo)管理法的績(jī)效管理問題，其中包括了績(jī)效管理的工具運(yùn)用、考評(píng)指標(biāo)的設(shè)置、各種考核機(jī)制的設(shè)置等問題。 Finally proposed based on the target management method (MBO) and the balanced scorecard (BSC) performance management Suggestions, in order to realize the branches of the effectiveness of performance management. Key words: performance 。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，使得組織不得不關(guān)注績(jī)效管理，中國(guó)建設(shè)銀行也不例外。將考核目標(biāo)量化，看起來很簡(jiǎn)單，但實(shí)際操作起來卻不容易，很多目標(biāo)難以量化。 電子科技大學(xué)畢業(yè)論文 我國(guó)企業(yè)績(jī)效管理研究 — 以中國(guó)建設(shè)銀行昌都市分行為例 2 第二章 績(jī)效管理相關(guān)概述 第一節(jié) 績(jī)效管理概述 一、績(jī)效管理的概念 績(jī)效管理是指為了達(dá)到組織的目標(biāo)，通過持續(xù)開放的溝通，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人有利于目標(biāo)達(dá)成的行為，形成組織所期望的利益和產(chǎn)出過程。 （二）績(jī)效管理與薪酬體系 目前比較盛行的制定薪酬體系的原理是 3P 模型 (職位價(jià)值、績(jī)效、勝任能力 )，績(jī)效是決定薪酬的一個(gè)重要因素。人力資源部針對(duì)績(jī)效現(xiàn)狀分析組織的培訓(xùn)需求，設(shè)計(jì)整體的培訓(xùn)開發(fā) 計(jì)劃，并幫助主管和員工共同實(shí)施培訓(xùn)開發(fā)。麥格斯（ 1960）認(rèn)為，企業(yè)應(yīng)制定自上而下的管理目標(biāo)，以實(shí)現(xiàn)綜合與自我調(diào)解控制。但從根本上來說，目標(biāo)管理是一種以提高績(jī)效為目標(biāo)、設(shè)立目標(biāo)為手段、綜合運(yùn)用科學(xué)等理論，使組織內(nèi)部上下級(jí)人員共同合作完成目標(biāo)的管理制度。目標(biāo)管理的優(yōu)點(diǎn)在于實(shí)行“參與式管理” ,通過上下結(jié)合的方式進(jìn)行反復(fù)協(xié)商和綜合平衡 ,以使所確定的目標(biāo)更加具有動(dòng)員性和激勵(lì)性 ,更加便于的實(shí)現(xiàn)。管理者按目標(biāo)分配原則將績(jī)效目標(biāo)分配下屬，并且在管理的過程注重考核下屬績(jī)效目標(biāo)完成情況。目標(biāo)管理法“自我控制”的理論的 特點(diǎn)要求經(jīng)理人和員工明確自身的職責(zé)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理的權(quán)責(zé)利的辯證統(tǒng)一。 。 第三節(jié) 績(jī)效管理與目標(biāo)管理的聯(lián)系 電子科技大學(xué)畢業(yè)論文 我國(guó)企業(yè)績(jī)效管理研究 — 以中國(guó)建設(shè)銀行昌都市分行為例 4 目標(biāo)管理的概念最早由管理大師德魯克提出，在美國(guó)迅速流傳，對(duì)企業(yè)管理起到極大貢獻(xiàn)。目標(biāo)的層層分解與量化是目標(biāo)管理的最大特點(diǎn)，這種做法能有效保證部門目標(biāo)、員工個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的一致性，也就是說員工所做的一切將對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的獲取有巨大的貢獻(xiàn)。首先， 目標(biāo)的設(shè)置是 組織采取自上而下方法，鼓勵(lì)上下級(jí)協(xié)商共同制定的 ,然后 簽訂目標(biāo)責(zé)任書 ，清晰明確 目標(biāo)的責(zé)任主體 ，通過讓目標(biāo)責(zé)任主體在規(guī)定范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)自我控制 和自我管理來激發(fā)他們的創(chuàng)造性和積極性，從而促進(jìn)績(jī)效的提