【正文】 不斷加強，形成企業(yè)共同價值觀，并由此提高員工對企業(yè)的歸屬感和認同感 ， 以便其 充分發(fā)揮思維和操作能力去實現(xiàn)自我價值 。商業(yè)零售業(yè)的人員流動性較其他行業(yè)更 強。 4 精神文化 ： 精神文化是一個 企業(yè)的 靈魂。因此，行為文化雖然不是一個企業(yè)文化的核心部分，卻 也絕對不容 忽視 。 都屬于企業(yè)物質文化的一部分。企業(yè)建筑環(huán)境及格調 體現(xiàn)了一個企業(yè)乃至一個地域、一個民族的文化背景、歷史、傳統(tǒng)、民族思想和人文風貌。 企業(yè)文化的構成 企 業(yè) 文化 的構成按層次可以劃分為表層結構，中層結構，深層結構 。企業(yè)文化是 一種純粹意義上的文化，是一種全方位的文化，是文化中的文化。 企業(yè)文化既是企業(yè)看不見的意識形態(tài) ，在無形中影響著企業(yè)每個成員乃至是顧客的原有觀念，更是 為 一個 個 企業(yè)看的見的制度和組織機構所直接反映， 并直接制約著每個企業(yè)成員的行為。因此 ， 不難在其企業(yè)文化中找到諸如公平、舍得、博愛、自由這樣的字眼。地域環(huán)境、歷史文化、社會風俗、經濟狀況等因素 都會給企業(yè)文化打上不同的烙印。 無論是內在還是外在，對于大部分企業(yè)來說，胖東來的企業(yè)文化 都是 值得借鑒和學習 的。大多企業(yè)在塑造自身文化時總是存在各種各樣的 問題，甚至很多企業(yè)花費了大量的時間和精力 ， 最終也沒能完成對企業(yè)文化最基本2 的塑造。 （二）研究的理論意義 研究對其他企業(yè)的意義 企業(yè)文化 可以看做 是一個企業(yè)的靈魂 。許昌胖東來發(fā)展至此，離不開 時代的機遇 ，離不開 于總經理的人 格 魅力 ，也離不開 其 全體 員工的 辛勤 勞動 。已 成立了 專業(yè)百貨、 食品生產、 超市連鎖 、電器等多種類型的 企業(yè)。 而這家名為望月樓胖子店的商鋪，事實上 是由 于幾 位下崗職工共同創(chuàng)立的，一間只有四十余平方米的煙酒小店。發(fā)掘其文化中的閃光點，并以這些閃光點為發(fā)端 ， 在影響、形成 企業(yè)員工乃至社會成員 行為這一問題上獲取 新的啟示 。 淺析許昌胖東來企業(yè)文化的塑造與啟示 摘 要 隨著 社會 的發(fā)展 和文明的進步，企業(yè)文化的巨大作用日益為企業(yè)的管理者們所發(fā)現(xiàn)、重視。 關鍵詞 ： 企業(yè)文化；文化內涵；胖東來 Analysis and Inspiration on Building of Enterprise Culture of Xuchang Fat East ABSTRACT With the development of society and the progress of civilization, The great function of enterprise culture has been found that corporate managers and attention. In order to improve the efficiency of enterprises and petition ability, Fat East Trade Group Co Ltd has gradually formed a set of suitable for itself and for all employees to accept the enterprise culture. This article from the connotation of enterprise culture of the Fat East in Xu Chang to the content and the process of shaping the corporate culture carries on the brief analysis. To explore the culture of the flash point, and to the flash point as the originator, obtain new inspiration from the question about effect behavior of employees and society members. Key words: Enterprise Culture。 其創(chuàng)始者于東來只有初中文化水平， 甚至因犯法而兩次被捕。 已成為在河南 商業(yè)零售界 最具 知名度、美譽度的 企業(yè)之一。但是， 除此之外， 也必然離不開其別具一格的企業(yè)文化。良好的企業(yè)文化可以為企業(yè)樹立 積極 的形象，可以增強企業(yè)的凝聚力，可以提高企業(yè)的效率乃至創(chuàng)新能力 。 取人之長，補己之短，無疑是種提升自我的好方法，而胖東來無疑是個極好的榜樣。而沒有充足分析的借鑒學習，充其量只是停留在表面的機械模仿，無法解決根本問題。 企業(yè)文化也會像其他文化一樣反作用于這些形成它的因素，它在對企業(yè)產生作用的同時，也會對整個社會乃至社會的成員產生不同程度的影響。比起將企業(yè)做大做強，于東來本人更熱衷于 傳 播自己的思想 和企業(yè)的文化 ，希望每個社會成員都能找尋到生活中的快樂。 企業(yè)文化是帶有本 組織特點的 任務、愿景、主旨、精神、價值觀和經營理念，同這些理念在生產經營實踐、管理制度、員工行為方式以及企業(yè)外在形象 體現(xiàn)的總和。 所謂 企 業(yè)文化，是指一個企業(yè) 在長期的經營管理實踐 過程 中，逐漸培育 和形 成的 ， 占據(jù)主導地位的 ，且被員工所共同承認 并 遵守的企業(yè)經營理念、企業(yè)價值觀、企業(yè)理念以及行為規(guī)范的總和。但是許多文化并不止存在于一個層次之中，因此這種分類方法雖然簡單卻十分模糊。企業(yè)的內部裝飾，上到天花板 ，下到地面裝修，大至建筑的格局，小至一個陳列架的設計，都能夠體現(xiàn)一個企業(yè)的文化。 行為文化 ： 行為文化是企業(yè)文化在企業(yè)行為活動層面 上的體現(xiàn)，可謂企業(yè)制度、精神 和物質 文化的直接塑造者。 制度文化 ： 我國實行的是總經理負責制， 大多數(shù)企業(yè) 是以等級鏈的原則實行 軍事化的 垂直逐級管理，所有信息指令 須 逐層下達， 下級 無特殊情況 亦不可越級進行反映和匯報。主要包括企業(yè)價值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、行為準則和道德規(guī)范等一系列觀念形態(tài)的東西。如何提高企業(yè)的凝聚力，如何培養(yǎng)員工的忠誠，避免員工的流失，如何提弘揚企業(yè)價值觀 ，形成自身鮮明的特點和個性。其次， 通過 適當?shù)闹贫任幕约昂侠淼?人才 配置 ，可以 加強企業(yè)員工的工作能力，豐富企業(yè)員工的工作經驗， 提 高企業(yè) 員工 的勞動素質。良好的企業(yè)文化不僅 能夠加強企業(yè)的凝聚力，提高企業(yè)的效率和效益 ，增強 企業(yè)員工的工作和創(chuàng)造能力 。又如人之失魂，即使能勉力蹣跚而行，亦無法在殘酷的競爭中生存。這種精神的來源包括企業(yè)家對某個地域、某個民族、某個國家的文化的 深沉 熱愛，對企業(yè)顧客 和員工 發(fā)自內心的真誠關愛 ，以及對一個戰(zhàn)略 目標 實現(xiàn)的迫切需要 ，而不僅僅是為利益所驅使 而進行的機械創(chuàng)新 。 這樣來看， 良好的 企業(yè)文化 乃是社會和歷史長時間積累而成的智慧結晶，它不僅 能指引一個員工、一個企業(yè)通往成功，對其他組織機構，乃至社會全體成員都具有一定的 借鑒 、指導