【正文】 企業(yè)資源計(jì)劃應(yīng)用是否成功，原則上說，可以從以下各各方面加以衡量（ ABCD ） a、 系統(tǒng)運(yùn)行集成化 b、業(yè)務(wù)流程合理化 c、績效監(jiān)控動(dòng)態(tài)化 d、管理改善持續(xù)化 供應(yīng)鏈主要有（ ABCD）以下幾個(gè)方面特征 a 復(fù)雜性 b 動(dòng)態(tài)性 c 面向用戶需求 d 交叉性 制造資源計(jì)劃管理的特點(diǎn)包括（ ABCD） a 計(jì)劃的一致性與可執(zhí)行性 b 管理的系統(tǒng)性和數(shù)據(jù)共享性 c、動(dòng)態(tài)應(yīng)變性和模擬預(yù)見性 d、物流、資金流的統(tǒng)一 電 子商務(wù)的主體是（ A ） a、 企業(yè) 在網(wǎng)絡(luò)營銷市場中，購銷雙方為“多對(duì)多”形式的是（ C ） c、網(wǎng)上交易市場 X 理論和 Y 理論是由美國的心理學(xué)家（ B ）提出 b、麥格雷格 社會(huì)人的概念是（ C ）提出的 c、梅奧 雙因素理論是由美國心理學(xué)家（ A ）于 1959 年提出的 a、 赫茲伯格 一般說來，人力資源管理的內(nèi)容包括以下（ ABCDE ）方面 a、 人力資源規(guī)劃 b、工作分析 c、 招聘與挑選 d、培訓(xùn)開發(fā) e、績效考評(píng) 美國著名的心理學(xué)家與行為學(xué)家馬斯洛于 1943 年首次把人的需要分為多個(gè)層次，具體包括（ ABCDE ） a、 生理的需要 b 安全的需要 c 友愛和歸屬的需要 d 尊重的需要 e、自我實(shí)現(xiàn)的需要 歸因論認(rèn)為，一般人對(duì)過去成功或失敗的歸因可做出（ ABCD ）歸因 a、 努力程度 b、能力大小 c、任務(wù)難度 d、機(jī)會(huì)運(yùn)氣 人本管理的原則主要有（ ABCD ） a、 個(gè)性化發(fā)展原則 b、引導(dǎo)性管理原則 c、環(huán)境創(chuàng)設(shè)原 則 d、人與組織共同成長原則 組織文化的特征包括（ ABCE） a、實(shí)踐性 b、獨(dú)特性 c、可塑性 e、綜合性 組織文化功能包括（ ABCDE） a 導(dǎo)向功能 b 約束功能 c 凝聚功能 d 激勵(lì)功能 e 輻射功能 按照組織文化對(duì)其成員影響力的大小可將組織文化劃分（ CD ） c、強(qiáng)文化 d、弱文化 精神層的組織文化是指（ E） e、沉淀于組織及員工心理的意識(shí)形態(tài) 黨組織文化的核心價(jià)值觀得到強(qiáng)烈而廣泛的認(rèn)同，在組織內(nèi)部形成一種很強(qiáng)烈的行為控制范圍，這種組織成為（ A ） a、強(qiáng)文化 為組織 成員提供大量的專門培訓(xùn)，并安排他們在特定的職能領(lǐng)域從事各種專業(yè)化工作的組織文化是 A ） a、學(xué)院型 非常重視資歷、年齡和經(jīng)驗(yàn)，要求其成員具有及強(qiáng)的知識(shí)性和忠誠感的組織文化是 （ B） b、俱樂部型 只有工作績效才是確定報(bào)酬唯一標(biāo)準(zhǔn)的組織文化是（ C ） c、棒球隊(duì)型 最重要的是組織的生存的問題，成員具有較大的流動(dòng)性的組織是（ D） d、堡壘型 霍夫斯坦特提出了表現(xiàn)國家文化差異的關(guān)鍵因素包括（ ABCD） a、權(quán)力差距 b、防止不肯定性 c、個(gè)人主義于集體主義 d、男性化與女 性化 假設(shè)企業(yè)Ａ和企業(yè)Ｂ的得益矩陣，如下所示，每個(gè)企業(yè)必須要選擇兩個(gè)戰(zhàn)略中的一個(gè)。 a、生產(chǎn) 知道是什么的知識(shí)是指有關(guān)（）方面的知識(shí)。博奕論就是系統(tǒng)地研究各種各樣的博奕問題，尋求各博奕方合理選擇策略的情況下博奕的解，并對(duì)這些解進(jìn)行討論分析的理論。 2. 組織文化：是指組織成員的共有價(jià)值觀、信念、行為準(zhǔn)則及具有相應(yīng)特色的行為方 式、物質(zhì)表現(xiàn)的總稱。而廣義的電子商務(wù)不但包括電子交易，還包括企業(yè)內(nèi)部利用電子手段進(jìn)行的管理活動(dòng)，如建立企業(yè)管理信息系統(tǒng)、市場調(diào)查分析、計(jì)劃安排、資源調(diào)配等。 1. 電子商務(wù)： 電子商務(wù)有廣義和狹義之分。 ERP 管理是一種全新的管理方法，它通過加強(qiáng)企業(yè)間的合作，強(qiáng)調(diào)對(duì)市場需求快速反應(yīng)、高度柔軟性的戰(zhàn)略管理以及降低風(fēng)險(xiǎn)成本、實(shí)現(xiàn)高收益目標(biāo)等優(yōu)勢，從集成化的角度管理供應(yīng)鏈問題。 信息：是世界一切事物的狀態(tài)和特征的反映。 股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟：主要是指涉及股權(quán)參與的合伙形式，又分為對(duì)等占有型股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟和相互持股型股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟。 １、企業(yè)的持續(xù)發(fā)展：是指企業(yè)在一個(gè)較長的時(shí)期內(nèi)，通過持續(xù)學(xué)習(xí)和持續(xù)創(chuàng)新活動(dòng)， 形成良好的成長機(jī)制，企業(yè)組織在經(jīng)濟(jì)效益方面穩(wěn)步增長，在運(yùn)行效率上不斷提高，企業(yè)的規(guī)模不斷擴(kuò)大，企業(yè)在同行中的地位保持不變或有所提高。 同步工程：是指多道工序在互動(dòng)的情況下同時(shí)進(jìn)行。 現(xiàn)代管理專題綜合練習(xí) 一、名詞 解釋 ： 1996 年聯(lián)合國經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織（ 0ECD）發(fā)表了關(guān)于對(duì)世界科學(xué)、技術(shù)和產(chǎn)業(yè)展望的報(bào)告，其中講到了“以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)”。 平行式流程：就是將流程中的所有工序分開，同時(shí)獨(dú)立地進(jìn)行，最后將各工序的半成品或部 件進(jìn)行匯總和組裝。 ２、學(xué)習(xí)型組織：是指通過培養(yǎng)彌漫于整個(gè)組織的學(xué)習(xí)氣氛、充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力而建立起來的一種有機(jī)的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織。 產(chǎn)品聯(lián)盟：主要是指圍繞產(chǎn)品進(jìn)行的聯(lián)盟。 ２、企業(yè) 信息化：企業(yè)信息化是一個(gè)很寬泛的概念，不同領(lǐng)域有著不同的理解。 ERP 作為一 種管理工具，它同時(shí)又是一套先進(jìn)的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)。狹義的電子商務(wù)是利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商品交易活動(dòng)，可以稱作電子交易或網(wǎng)上交易。 人本管理：人本管理是一種把“人”作為管理活動(dòng)的核心和組織最重要的資源 ，把組織全體成員作為管理的主體，圍繞著如何充分利用和開發(fā)組織的人力資源，服務(wù)于組織內(nèi)外的利益相關(guān)者，從而同時(shí)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和組織成員個(gè)人目標(biāo)的管理理論和管理實(shí)踐活動(dòng)的總稱 主文化和亞文化：主文化體現(xiàn)的是一種核心價(jià)值觀，它為組織大多數(shù)成員所認(rèn)可。組織文化使組織獨(dú) 具特色，區(qū)別于其他組織。 １、博弈 ２、占優(yōu)戰(zhàn)略 ３、納什均衡 ４、序列博弈 1. 知識(shí)資源：是指企業(yè)擁有和可以反 復(fù)利用的，建立在知識(shí)基礎(chǔ)之上的，可能給企業(yè)帶來財(cái)富增長的一類資源的總稱。 b、事實(shí) 知道為什么的知識(shí)是指客觀事物發(fā)展變化的 （ ）和客觀規(guī)律方面的知識(shí) d、原理 知道怎么做的知識(shí)是指作某些事情的技巧和（ ）。 企業(yè)Ｂ Ⅲ Ⅳ Ⅰ ２０， ５０ －２０，２０ Ⅱ ４０， －１０ －１０， ２５ 根據(jù)上圖，回答下列１～４問題： １．哪一個(gè)戰(zhàn)略是企業(yè)Ａ的占優(yōu)戰(zhàn)略？（ B ） Ａ、戰(zhàn)略Ｉ Ｂ、戰(zhàn)略Ⅱ Ｃ、戰(zhàn)略Ⅲ Ｄ、戰(zhàn)略Ⅳ Ｅ、以上戰(zhàn)略中沒有企業(yè)Ａ的占優(yōu)戰(zhàn)略 ２．哪一個(gè)戰(zhàn)略是企業(yè)Ｂ的占優(yōu)戰(zhàn)略？（ E ） Ａ、戰(zhàn)略Ｉ Ｂ、戰(zhàn)略Ⅱ Ｃ、戰(zhàn)略Ⅲ Ｄ、戰(zhàn)略Ⅳ Ｅ、以上戰(zhàn)略 中沒有企業(yè)Ｂ的占優(yōu)戰(zhàn)略 ３．哪種策略組合是占優(yōu)均衡？（ E ） Ａ、２０ ，５０ Ｂ、－２０，２０ Ｃ、４０，－１０ Ｄ、－１０，２５ Ｅ、以上都不是 ４．哪種策略組合是納什均衡？ （ E ） Ａ、２０，５０ Ｂ、－２０，２０ Ｃ４０，－１０ Ｄ、－１０，２５ Ｅ、以上都不是 ５．在博弈論中，占優(yōu)戰(zhàn)略存在于：（ A ） Ａ、無論其他博弈者采取什么戰(zhàn)略，該博弈者的戰(zhàn)略是最好的 Ｂ、其他博弈者的行為給定時(shí)，不存在更好的戰(zhàn)略 Ｃ、為了使聯(lián)合利潤最大化，博 弈者合作且協(xié)調(diào)其行為 Ｄ、博弈者在進(jìn)行有關(guān)價(jià)格的競爭性博弈 Ｅ、博弈者的得益是相同的