【正文】 直線回歸分析； 曲線相關(guān)回歸分析； 11．判定現(xiàn)象之間有無相關(guān)關(guān)系的方法是（ BCD ）。 A．季節(jié)變差 B. 季節(jié)比率 C．平均發(fā)展速度 D. 季節(jié)指數(shù) E．趨勢值 6．季節(jié)變動的特點有（ ABE ）。 A．趨勢值 B. 趨勢線的斜率 C．趨勢線的截距 D. 當 X 變動一個單位時， Yc 平均 增減的數(shù)值 當 X=0 時， Yc 的數(shù)值 2．用最小平方法配合一條理想的趨勢線，要求滿足的條件是（ AB ）。 A．直線模型 B. 拋物線模型 C．三次曲線模型 4．季節(jié)水平模型測定季節(jié)變動的所具有的特點是（ A ）。 8．答：回歸方程建立以后，將其作為預測模型是否可應用于實際預測，則取決于對回歸模型的檢驗和測定，其預測誤差都有特定的指標和方法。 （ 2）根據(jù)對市場現(xiàn)象之間的關(guān)系進行相關(guān)分析，從定量的角度來判斷現(xiàn)象之間是否存在相關(guān)關(guān)系。 相關(guān)關(guān)系則是指現(xiàn)象之間確定存在的不確定的數(shù)量依存關(guān)系。 3． 答：長期趨勢是指時間序列觀察值即市場現(xiàn)象，再較長時間內(nèi)持續(xù)存在的總趨勢，反映市場預測對象在長時間內(nèi)的變動趨勢。 （ 2）對于統(tǒng)一市場現(xiàn)象連續(xù)計算其指數(shù)平滑值，對較早的市場現(xiàn) 象觀察值不是一概不予考慮，二是賦予遞減的權(quán)數(shù)。 4．答：是對時間序列觀察值由遠向近，按一定跨越期計算平均值的一種預測方法，有兩個顯著特點： （ 1）在較長觀察期內(nèi)，時間序列的觀察值變動方向和程度不盡一致，呈現(xiàn)波動狀態(tài)，或受隨機因素影響比較明顯時，移動平均法能夠在消除不規(guī)則變動的同時對其波動有所反映，也就是移動平均法在反映現(xiàn)象變動方面較敏感的。 步驟：（ 1）說明預測目的和要求，提供必要的資料；（ 2）制定調(diào)查表并發(fā)給每一個被調(diào)查者填寫；（ 3）整理匯總主管概率調(diào)查表；（ 4）根據(jù)匯總情況進行判斷預測。 《市場調(diào)查與商情預測》作業(yè) 3 參考答案 一、 B D A C D A A B B D 1 A 1 A 1 A 1 B 1 D 1 A 1 A 1 B 1 D C 2 B 2 C 2 A 2 B 2 D 2 B 2 B 2 B 2 C D 3 C 3 B 3 D 3 B 3 D 3 A 3 A 二、 ABD BCD BC ABD AB ABCD ABD ABCD AC ABD 1 CD 1 BC 1 ABC 1 AC 1 BCD 1 ABD 1 AB 1 ABCD 1 ABC 三、 1．答：市場預測既然是估計或預測，就一定會有誤差，這時任何一種預測方法都不能完全避免市場預測者和應用市場預測結(jié)果的 人都不能錯誤地認為，存在預測誤差就是預測結(jié)果不準確而應當具體分析預測誤差是否合理，對預測誤差過大的預測結(jié)果當然不能使用，而對于純粹是由于無法事先確定的隨機因素所引起的預測誤差，只能想法、設法將其控制在最小限度內(nèi)，即控制在研究問題所允許的誤差范圍內(nèi)。 卡片法是將每一個問題 和答案分別寫在一張卡片上，有多少個問題，就寫多少張卡片，然后根據(jù)卡片上問題的內(nèi)容不同，將卡片分成若干類，再按照一定順序把各類卡面排列起來。 （ 2）訪問過程體溫的種類：性質(zhì)性問題和功能性問題。具體來講，前者又分為態(tài)度觀點原因、知識和經(jīng)驗原因、心理和生理原因；后者分為被觀察的發(fā)展還不成熟不能表現(xiàn)出市場現(xiàn)象的本質(zhì)、有意識制造的假象、由于觀察活動對被觀察者產(chǎn)生心理和行為反應。 缺點：不具有充分的代表性，人們很難對市場進行充分的分析掌握。 10．答：適用范圍：（ 1）問卷調(diào)查法抽樣調(diào)查方式配合用于較大型的調(diào)查，特別能發(fā)揮問卷法的優(yōu)點；（ 2）問卷調(diào)查法特別適用于數(shù)量問題 調(diào)查和進行定量分析；（ 3）問卷調(diào)查可行的基本條件是被調(diào)查者普遍具有一定的文化水平。 應考慮的問題： （ 1）設計問卷前的探索性分析研究，明確問卷設計的起點，清楚問卷調(diào)查的各種不利因素；（ 2）設計市場調(diào)查問卷初稿、設計問題和答案，排列問題的順序。 需要特別注意的問題有：選擇觀察對象；確定觀察的實踐、地點；正確靈活地安排順序；盡可能減少觀察活動對被觀察者的干擾；做好觀察記錄。 實質(zhì)性問題很多，大體可分為四種：提問事實方面的問題、提問行為方面的問題、提問觀念方面的問題和提出態(tài)度、愿望方面的問題。 局限性：訪談過程很難完全排除主觀因素的影響。 2．答：特點：（ 1）觀察法是觀察者根據(jù)研究市場問題的某種需要，有目的、有計劃地搜集市場資料是為科學研究服務的；（ 2）觀察法是科學的觀察它必須是系統(tǒng)全面的；（ 3）科學的觀察在利用觀察者感覺器官的同時，還可以運用科學的觀察工具進行；（ 4）科學觀察的結(jié)果必須 是客觀的，它所觀察的是當時正在發(fā)生的，處于自然狀態(tài)下的市場現(xiàn)象。x — 4－ ≤ X ≤ 4＋ — ≤ X ≤ （ 3）假定以 95％的置信度的推斷結(jié)果為依據(jù)，其每戶平均需求量為 — 公斤，表示繼續(xù)消費，該商品的居民用戶占 86％ — 94％，若以最低需求戶比重預計需求量為 40000 86％＝ 124184（公斤） 40000 86％＝ 151084（公斤） 即以最低需求戶比重預計每戶需求量為 40000 94％＝ 135736（公斤） 40000 94％＝ 165139（公斤） 即以最高需求戶比重預計每戶需求量將達到 135736— 165139公斤， 總體來說，某居民家庭 40000戶對該商品的年需求量將會在 124184— 165139公斤，這種推斷有 95％的置信度。 3．答：（ 1）抽取樣本的客觀性 抽樣調(diào)查可以比較準確節(jié)省的調(diào)查方法 抽樣調(diào)查是一種比較節(jié)省的調(diào)查方法 抽樣調(diào)查的應用范圍廣泛，特別是研究市場現(xiàn)象的數(shù)量表現(xiàn) （ 2）類型隨記抽樣的優(yōu)點是很明顯的，首先，當總體內(nèi)部類型明顯時，類型隨機抽樣能夠按總體各種類型的分布特征，在不 同類型確定樣本的分布，使樣本結(jié)構(gòu)與總體結(jié)構(gòu)接近，因此，增強了樣本對總體的代表性，其次，類型隨機抽樣提高了樣本指標推斷總體指標的抽樣的精確度，在市場現(xiàn)象存在明顯不同類型的情況下，進行抽樣類型隨機抽樣比單純隨機抽樣和等距離隨機抽樣誤差都小，類型隨機抽樣還有利于了解總體各類別的情況。 答：一項成功的市場調(diào)查，必須堅持下述幾條原則： （ 1）真實性和準確性原則，必須堅持真實性和準確性的原則，市場現(xiàn)象是客觀存在的，又是復雜多變的。（ 2）二者所能達到的目的不同，典型調(diào)查通過對典型單位的研究，可以認識同類現(xiàn)象的本質(zhì)和規(guī)律性，借以達到特殊到一般的認識目的，而重點調(diào)查則是通過對重點單位的調(diào)查，認識總體的基本情況。 8．答：優(yōu)點：（ 1）排除了市場調(diào)查中，調(diào)查者的主觀影響，從而使樣本具有客觀性。 6．答：它們的相同之處在于：都是首先根據(jù)某種標準把總體劃分為若干群。 4．答：市場重點調(diào)查是從市場調(diào)查對象總體中選 擇少數(shù)重點單位進行調(diào)查，并用對重點單位的調(diào)查結(jié)果反映市場總體的基本情況。 特點：客觀反映市場的表現(xiàn)，深度比較簡單，認識市場的起點因果關(guān)系，市場調(diào)查是為了研究市 場現(xiàn)象與影響因素之間客觀存在的聯(lián)系而進行的市場調(diào)查。 1 電大 《市場調(diào)查與商情預測》作業(yè) 1 參考答案 一、 C A C B A B B D B B 1 A 1 D 1 B 1 C 1 B 1 A 1 D 1 C 1 D A 2 D 2 C 二、 BC ABC BCD ABCD ABC ABCD ABC ABC CD ACD 1 BCD 1 AC 1 AD 1 BCD 三、 1．答：直接資料的重要特點是：直接資料是由預測者自己組織市場調(diào)查取得的，因此，直接資料的適用性強，可信度高。 因果關(guān)系市場調(diào)查的特點就是比描述性的調(diào)查深入。 特點：（ 1）可將重點調(diào)查結(jié)果看做總體的基本情況； （ 2）人、財、物力和時間上都比較省； （ 3）重點調(diào)查適用的對象是總體中確有重點單位存在的市場現(xiàn)象。 它們的區(qū)別是：類型隨機抽樣必須在總體的每一部分中，按照其比例抽取一定數(shù)量的樣本單位，整群抽樣則是將總統(tǒng)中被抽取部分的全部單位作為樣本單位，類型抽取要求被劃分開總體各部分之間具有明顯差異，而各部分內(nèi)部的差異要盡可能少，總體部分內(nèi)部各單位允許存在明顯差異。 （ 2）能夠測定抽樣誤差的指標并能對其大小力加以控制，從而達到用樣本指標推斷總體指標的目的。 四、 答：（ 1）要對投資做認真的分析，間接資料可以來自很多渠道，認真分析資料既涉及理論問題，也涉及技術(shù)問題。 （ 2）全面性和系統(tǒng)性原則，市場現(xiàn)象不是鼓勵、靜止存在的。 五、 1．解：（ 1） 181。 2 （ 4） 40000 108％＝ 155952（公斤） 40000 108％＝ 189734（公斤） 該市第一季度需求量在的置信度為 155952— 189734公斤。 局限性：（ 1）觀察活動必須在市場現(xiàn)象發(fā)生的現(xiàn)場；（ 2）觀察法明顯受到時空的限制；（ 3）有些市場現(xiàn)象不能用觀察法。 4．答：選擇訪問對象的方法、訪談中提問的內(nèi)容、提問的方式和順序，對被訪問者回答問題的記錄方式都是統(tǒng)一的，在標準化訪問中，訪問問卷是調(diào)查的主要工具，訪談過程按問卷中設計的內(nèi)容進行訪談結(jié)果也記錄在問卷中。 6．答：（ 1）采用提問控制訪問過程；（ 2）采用引導和追詢方法控制過程；（ 3）注意非語言因素對訪問過程的影響。 對觀察誤差的分析，觀察誤差產(chǎn)生的原因：減少觀察的誤差，提高觀察準確性的方法。 9．答：基本原則：互斥性原則；完備性原則。 11．答：市場實驗調(diào)查法的基本要素是：實驗者的必要條件；實驗對象和實驗環(huán)境的選擇；實驗過程的控制；實驗效果的檢測和評價。 四、 1．答：功能作用：問案調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)問題并為市場研究提供重要參考依據(jù)；可以直接調(diào)查創(chuàng)造條件；可用于有關(guān)部門和企業(yè)進行經(jīng)常性的市場調(diào)查；不受時空限制。 減少觀察誤差的辦法：選擇和嚴格要求觀察人員；培養(yǎng)和訓練觀察員；控制觀察活動的干擾，對市場現(xiàn)象進行對比觀察。 （ 3）訪問的優(yōu)點：不僅能深入廣泛的了解各種市場現(xiàn)象，還能保證調(diào)查資料的可靠性比較高，由于訪問者是面對面地與被訪問者交談，它可以發(fā)揮調(diào)查雙方的積極性和主動性。 框圖法是根據(jù)研究市場問題的需要，根據(jù)對市場現(xiàn)象的探索性分析研究，在一張紙上先畫出問卷整體和整體個組成部分的框圖，再具體設計出各部分中的問題與答案，并排列好順序。 不準確原因有： （ 1） 市場預測資料的限制； （ 2） 市場現(xiàn)象影響因素的復雜性； （ 3） 預測方法不適合。 3．答：加權(quán)平均市場預測法中，只是根據(jù)預測者對時間序列的觀察分析而定，尚無科學的數(shù)學方法，一般考慮兩點：（ 1）首先是考慮距預測期的遠近，遠期觀察值權(quán)數(shù)小些，近期觀察權(quán)數(shù)大些；（ 2）是考慮時間序列本身的變動 幅度大小，對于波動較大的時間序列，給予的權(quán)數(shù)差異就大些，而對于變動幅度小的時間序列，權(quán)數(shù)的差異就可以小些。 （ 2）移動平均預測法所需貯存的觀察值比較少，因為隨著移動，元 氣的觀察值對預測數(shù)值的確定就不必要了，這一點使得移動平均法可長期用于同一問題的連續(xù)研究，而不論延續(xù)多長時間，所保留的觀察值是不必增加的，只需保留跨越期觀察值就可以了。 （ 3）指數(shù)平滑法中的 a 值是一個可調(diào)節(jié)的數(shù)值，它是一個 0≦ a≦ 1 的值。 季節(jié)變動是指市場現(xiàn)象時間序列較普遍存在的一種變動規(guī)律，是指某些市場現(xiàn)象的時間序列，由于受到自然氣候、生產(chǎn)條件、生活習慣等因素的影響，在若干年中每一年隨季節(jié)的變化都呈現(xiàn)出的周期性變動。 區(qū)別：對于函數(shù)關(guān)系的依存關(guān)系，用一個函數(shù)表達式來描述。 6．答：應用相關(guān)回歸分析市場預測法的最終目的是預測因變量的數(shù)值，而應要預測出因變量的值，在實 際預測中變現(xiàn)為：對預測存在高度相關(guān)的市場現(xiàn)象，對于相關(guān)程度不高的市場現(xiàn)象一般認為進行回歸分析無實際意義。 四、 1．年序號 觀察值 Y tYt t2 1 380 380 1 2 356 712 4 3 340 1020 9 4 332 1328 16 4 5 320 1600 25 ————————————————————