【正文】 和組織各種非政府組 織和社區(qū)成員，開發(fā)和利用社區(qū)資源，開展各種無(wú)償?shù)呐c有償?shù)墓哺＠?wù)，以不斷滿足社區(qū)成員的生活需求的過(guò)程。小到一個(gè)街道、一個(gè)村落、一個(gè)群體，大到一個(gè)專業(yè)區(qū)域，或一個(gè)功能較為單一的城鎮(zhèn)，都可視作社區(qū)。 12．小組社會(huì)工作 小組社會(huì)工作：是社會(huì)工作者運(yùn)用專業(yè)方法和技術(shù)，協(xié)助和引導(dǎo)小組成員進(jìn)行互動(dòng)和互助，以促使小組成員個(gè)人行為的改變和社會(huì)適應(yīng)能力的提高，并達(dá)到小組目標(biāo)，促進(jìn)社區(qū)和社會(huì)發(fā)展。 9．社會(huì)環(huán)境 社會(huì)環(huán)境：社會(huì)環(huán)境是影響人的心理和活動(dòng)及其社會(huì)過(guò)程的社會(huì)系統(tǒng)；家庭、學(xué)校、團(tuán)體、組織、社區(qū)、社會(huì)、文化等是其重要的組成部分。 6．案主自決 案主自決：是指社會(huì)工作實(shí)務(wù)中要確定的案主需要擁有的自由決定的空間，在其中，社會(huì)工作者有一定的義務(wù)去尊重案主做決定的權(quán)利，或肯定案主自我做決定的需要，并進(jìn)而引進(jìn)各項(xiàng)適當(dāng)?shù)纳鐣?huì)資源或倚重其個(gè)人的力量，使案主在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候做出適當(dāng)?shù)臎Q定。 2．社會(huì)工作者 社會(huì)工作者：社會(huì)工作者是遵循社會(huì)工作的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，以社會(huì)工作專業(yè)理論為指導(dǎo)，運(yùn)用專業(yè)的方法從事職業(yè)性社會(huì)服務(wù)的人員。 ，中國(guó)缺乏真正的民間社會(huì)福利組織，社會(huì)行政機(jī)構(gòu)體系基本上是單一的政府組織 ，依據(jù)統(tǒng)一政策，依靠行政體系等官辦特點(diǎn) 21．根據(jù)埃里克森的觀點(diǎn)，下列人生各階段“認(rèn)同危機(jī)”正確的有：（ ADE ）。 17．社區(qū)社會(huì)工作者收集有關(guān)社區(qū)的資料通常包括（ ABE ）。 28．對(duì)于正在接受社會(huì)工作教育的實(shí)習(xí)生而言，社會(huì)工作督導(dǎo)的最重要的功能是 ( C ) 29．不屬于社會(huì)工作研究的主要方法的是：（ A ） 30．希望自己有名譽(yù)或威望，受人賞識(shí)、重視和高度評(píng)價(jià)，這是人的 ( C ) 31．系統(tǒng)理論指出，家庭系統(tǒng)有兩種機(jī)制，一是“改善機(jī)制”，另一種是（ C） A 恢復(fù)機(jī)制 B 默認(rèn)機(jī)制 C 平衡機(jī)制 D 反饋機(jī)制 32． 青少年社會(huì)工作的本質(zhì)特征是（ B） A 指導(dǎo) B 輔導(dǎo) C 督導(dǎo) D 引導(dǎo) 33．將人生的發(fā)展分為八個(gè)階段，每個(gè)時(shí)刻的美德都是克服了心理生化危機(jī)后產(chǎn)生的結(jié)果，青少年時(shí)期處于自我辨識(shí)和認(rèn)定的時(shí)期，這一理論是（ C） A 性心理發(fā)展理論 B 人際關(guān)系理論 C 心理社會(huì)理論 D 生物進(jìn)化理論 34．我國(guó)現(xiàn)階段解決老人照顧困難的主要途徑應(yīng)該是大力發(fā)展（ B） A 機(jī)構(gòu)照顧 B 社區(qū)照顧 C 家庭照顧 D 保姆照顧 35．社區(qū)照顧有兩個(gè)含義，一是（ D），另一是“由社區(qū)照顧” A 被社區(qū)照顧 B 回社區(qū)照顧 C 暫時(shí)照顧 D 在社區(qū)照顧 《社會(huì)工作概論》復(fù)習(xí)資料之多項(xiàng)選擇題 1．導(dǎo)致西方社會(huì)工作產(chǎn)生的主要因素有 (ABD ) 2．社會(huì)工作的特點(diǎn)包括（ ABCE） A 助人自助 B 尊重人、相信人，以平等的態(tài)度對(duì)待人 C 重視運(yùn)用社會(huì)環(huán)境資源 D 替人作決定 E 為社會(huì)整體和社會(huì)成員服務(wù) 3．社會(huì)工作者應(yīng)掌握的基本專業(yè)知識(shí)主要有（ ABCDE） A 社會(huì)工作 B 社會(huì)學(xué) C 心理學(xué) D 公共關(guān)系 E 相關(guān)法律知識(shí) 4．西方社會(huì)工作價(jià)值的思想基礎(chǔ)主要包括（ ABC） 5．社會(huì)工作者在助人過(guò)程中與受助人之間的不對(duì)稱性互動(dòng)主要表現(xiàn)在（ ABD） 6．對(duì)社會(huì)工作有直接影響的哲學(xué)思想根源包括（ ABCD） A宗教思想 B人道主義 C 實(shí)證主義 D 烏托邦思想 E 實(shí)用主義 7．社會(huì)工作價(jià)值觀的基本假定包括（ ABD） A 人是平等的 B 人是獨(dú)特的 C 案主自決 D 人有改進(jìn)的潛能 E 保守秘密 8. 社會(huì)工作倫理的基本內(nèi)容包括社會(huì)工作者如何對(duì)待（ ABCDE） A自己 B 案主 C 社會(huì)工作職業(yè) D 機(jī)構(gòu) E 社會(huì) 9．社會(huì)工作者經(jīng)常面臨（ ACDE）等倫理困境和資源分配時(shí)面臨的倫理困境。 21．我國(guó)社會(huì)行政存在著（ D ）上和管理模式上的弊端，必須進(jìn)行改革。 A 法律法規(guī) B 案主的隱私權(quán) C 倫理原則 D 價(jià)值觀念 10．（ A）是人的最根本的權(quán)利，在價(jià)值優(yōu)先序列中應(yīng)列于首位 A 生存權(quán) B 獨(dú)立自主權(quán) C 隱私權(quán) D 人權(quán) 11．社會(huì)工作者相信每個(gè)案主都有潛能，在實(shí)踐中表現(xiàn)為（ B） A 助人自助 B 助人自助 C 家長(zhǎng)作風(fēng) D 以人為本 12．（ A）是心理分析理論的創(chuàng)始人 A 弗洛依德 B 巴甫洛夫 C D 霍爾 13．主張人的行為主要源自于外在環(huán)境刺激的結(jié)果的理論流派是（ A ） A 行為學(xué)習(xí)理論 B 社會(huì)學(xué)習(xí)理論 C 精神分析理論 D 標(biāo)簽理論 14．任務(wù)中心模式關(guān)注解決問題的（ A） A 效果和效率 B 時(shí)間和地點(diǎn) C 模式和方法 D 個(gè)體和環(huán)境 15．下列不符合任務(wù)中心理論觀點(diǎn)的是（ D） A 人有解決問題的能力 B 人有解決問題的潛力 C 問題的產(chǎn)生是由于人的能力暫時(shí)缺失 D 問題的產(chǎn)生與人的先天生物遺傳關(guān)系密切 16．下面不屬于小組社會(huì)工作的工作模式的是（ B） A 社會(huì)目標(biāo)模式 B 認(rèn)知行為模式 C 治療模式 D 交互模式 17．小組社會(huì)工作者在小組形成期的主要任務(wù)是（ D） A 評(píng)估小組 B 招募組員 C 使成員彼此熟悉 D 建設(shè)性地處理沖突和沉默 18．在小組成熟期，社會(huì)工作者的主要任務(wù)是（ D） A 建設(shè)性地處理沖突 B 回顧小組經(jīng)歷 C 評(píng)估小組 D 推進(jìn)小組目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) 19．下述 (D )不是社會(huì)工作行政的功能。 5．社會(huì)工作者把沖突的雙方召集在一起，就存在爭(zhēng)議的問題進(jìn)行協(xié)商，最終達(dá)成了一致的協(xié)議，這主要體現(xiàn)了社會(huì)工作者的（ C ）角色。 6．社會(huì)工作者在工作中應(yīng)遵循的是（ D），即社會(huì)工作倫理。 。 22．對(duì)自我的認(rèn)識(shí)是通過(guò)他人對(duì)自己的看法來(lái)獲得的，這就是社會(huì)學(xué)家?guī)炖锾岢龅模?A ）概念。 A 保守秘密與打破秘密 B 職業(yè)價(jià)值與職業(yè)界限 C 案主自決與家長(zhǎng)作風(fēng) D 職業(yè)界限與個(gè)人利益 E 職業(yè)價(jià)值與個(gè)人價(jià)值 10．在以下（ BCD）情況下，社會(huì)工作者可以進(jìn)行家長(zhǎng)式干涉。 18．社會(huì)工作的督導(dǎo)模式包括（ ABCD ）。 22．根據(jù)皮亞杰的觀點(diǎn)，人的思維發(fā)展過(guò)程包括（ ABDE ）。 3. 弱勢(shì)群體 弱勢(shì)群體：弱勢(shì)群體是指在社會(huì)中處于較差的社會(huì)地位和缺乏獲取社會(huì)資源的機(jī)會(huì)，依靠自身力量或能力無(wú)法保持個(gè)人及其家庭成員最基本的生活水準(zhǔn)，需要國(guó)家和社會(huì)給予支持和幫助的群體。 7．女性主義 女性主義：既是一種社會(huì)運(yùn)動(dòng)，更是一種隨著西方女權(quán)運(yùn)動(dòng)興起而逐漸形成的婦女爭(zhēng)取自己的權(quán)利、要求男女平等的社會(huì)思潮。 10．個(gè)案社會(huì)工作 個(gè)案社會(huì)工作：是以個(gè)人或家庭作為服務(wù)對(duì)象，采用個(gè)別的方式，通過(guò)與案主建立專業(yè)關(guān)系，運(yùn)用專業(yè)知識(shí)與技巧，協(xié)助案主進(jìn) 行心理調(diào)適與環(huán)境改善，增進(jìn)其生活適應(yīng)能力及問題解決能力，以維護(hù)和發(fā)展個(gè)人或家庭的健全功能。 13．小組治療模式 小組治療模式：是小組工作模式之一。 15．社區(qū)工作 社區(qū)工作：社區(qū)工作是專業(yè)社會(huì)工作的一種基本方法，它以社區(qū)和社區(qū)居民為案主，通過(guò)發(fā)動(dòng)和組織社區(qū)居民參與集體行動(dòng)，確定社區(qū)的問題和需求，動(dòng)員社區(qū)資源，爭(zhēng) 取外力協(xié)助，有計(jì)劃、有步驟地解決或預(yù)防社會(huì)問題，調(diào)整或改善社會(huì)關(guān)系，減少社會(huì)沖突，培養(yǎng)自助、互助及自決的精神，加強(qiáng)社區(qū)的凝聚力，培養(yǎng)社區(qū)居民的民主參與意識(shí)和能力，發(fā)掘并培養(yǎng)社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)人才，以提高社區(qū)的社會(huì)福利水平，促進(jìn)社區(qū)的進(jìn)步。 18．家庭社會(huì)工作 家庭社會(huì)工作：是以家庭為本的社會(huì)工作介入，即動(dòng)員社會(huì)及家庭資源，促進(jìn)家庭正常運(yùn)轉(zhuǎn)及發(fā)展的社會(huì)福利與服務(wù)。 21．社區(qū)照顧 社區(qū)照顧：是指利用社區(qū)的各種資源和條件，使需要照顧的老人盡可能留在他們熟悉的社區(qū)內(nèi)接受照顧，而不用進(jìn)入專門的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。（ ） 4．社會(huì)工作其源于西方，但社會(huì)工作價(jià)值觀中有許多東西方共通的內(nèi)容，其中最重要的是利他主義和為民眾的福祉而奉獻(xiàn)的精神。（ ） 7．社會(huì)工作行政中的評(píng)估側(cè)重于對(duì)“是什么”、“在未來(lái)可能發(fā)生什么”、“應(yīng)該是什么”的驗(yàn)證。（ ） 11．社會(huì)工作行政是現(xiàn)代社會(huì)工作的一種重要的直接服務(wù)工作方法。（ ） 15．西方社會(huì)工作的專業(yè)發(fā)展是從 19世紀(jì)末 20世紀(jì)初開始的。（ ） 19．最著名的睦鄰設(shè)施是巴耐特于 1884年在倫敦建立的湯恩比館和亞當(dāng)斯于 1888年在芝加哥建立的霍兒館。（√） 23．我國(guó)社會(huì)工作行政是在制度上和管理模式上存在弊端的情況下展開改革的。（ ） 27．個(gè)案社會(huì)工作、團(tuán)體社會(huì)工作、社區(qū)社會(huì)工作是社會(huì)工作的三大直接方法。（ ） 31．宏觀社會(huì)行政常常表現(xiàn)為政府的職能行為，例如民政部門推進(jìn)的“低?！敝贫?。（ ） 35．社會(huì)工作者扮演“調(diào)停者”角色要保持中立的立場(chǎng)。（√） 39．按照任務(wù)中心理論的觀點(diǎn)，一個(gè)學(xué)生之所以成績(jī)差不是因?yàn)樗麤]有能力，而是他暫時(shí)沒有真正發(fā)揮出潛能。（√） 43．青少年社會(huì)工作者擔(dān)負(fù)著直接傳授知識(shí)的任務(wù)。（） 47．倫理是操作層面上的價(jià)值，是把價(jià)值觀念轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆?dòng)的行為準(zhǔn)則。（） 50．案主自決的社會(huì)工作原則表明了社會(huì)工作者不應(yīng)該隨意向案主提出自己的一切意見或建議。（） 54．弗洛依德的人格理論包括本我、自我和超我。（） 58．在個(gè)案工作中，專業(yè)關(guān)系的建立是一切工作的基礎(chǔ)。（） 62．社會(huì)工作只是一種助人的方法和技巧，而不是一門科學(xué)的學(xué)科。（√） 66．生活目標(biāo)小組和自助性小組多是結(jié)構(gòu)性小組。（） 70．家長(zhǎng)作風(fēng)是社會(huì)工作倫理所不允許的。（ 2）科學(xué)知識(shí)在助人活動(dòng)中發(fā)揮著舉足輕重的作用。 4．社會(huì)工作者在社會(huì)工作過(guò)程中主要擔(dān)當(dāng)哪些角色？ 角色：（ 1）直接服務(wù)角色：支持者、指導(dǎo)者、治療者或輔導(dǎo)者、照顧者；（ 2）間接服務(wù)角色：行政者、研究者、資訊者；（ 3）合并服務(wù)角色：促進(jìn)者、經(jīng)紀(jì)人、調(diào)解者、管理與協(xié)調(diào)者、倡導(dǎo)者、增權(quán)者、教育者。 7．人道主義思想的主要內(nèi)容有哪些？ 主要內(nèi)容包括：（ 1）人道主義承認(rèn)人的價(jià)值和尊嚴(yán)，并把它作為衡量一切事物的尺度。（ 4）人道主義者宣傳通過(guò)社會(huì)改革減輕人們的困苦，主張給人們發(fā)展的機(jī)會(huì)及促進(jìn)個(gè)人的人權(quán)。 10．簡(jiǎn)述人類行為與社會(huì)環(huán)境的基本假設(shè)。這五個(gè)需要層次呈階梯狀分布，分別為：（ 1）生理需要；（ 2）安全需要；（ 3）愛與歸屬感的需要；（ 4）尊重需要；（ 5）自我實(shí)現(xiàn)的需要。 2）人生目標(biāo)在于尋求和獲取。 16．簡(jiǎn)述社區(qū)工作的三大模式。通過(guò)社區(qū)工作者發(fā)動(dòng)、鼓勵(lì)居民自己起來(lái)關(guān)心本社區(qū)的問題，對(duì)問題作了解，進(jìn)行討論并采取行動(dòng)。 （ 3）社會(huì)行動(dòng)模式。社區(qū)工作者動(dòng)員、組織社區(qū)居民，采取集體行動(dòng)，以從下而上施壓的形式，求得公正解決問題。 （ 2）社會(huì)行政關(guān)于“工作”的認(rèn)識(shí)是：提高社會(huì)的整體福利是社會(huì)行政的責(zé)任；福利工作的人文環(huán)境對(duì)個(gè)人能量的發(fā)揮極其重要；做好本職工作是保證行政效率的基礎(chǔ)；必須提供公平機(jī)會(huì)，讓每個(gè)人發(fā)揮潛能；只有所有人都發(fā)揮了最大潛能，工作才有可能得到良好運(yùn)作；集體決策比個(gè)人決 策更有效；溝通、互助和團(tuán)隊(duì)精神有利于提高管理效率。必須要以增進(jìn)社區(qū)福利和便民利民為宗旨；以有益、有利他人為價(jià)值取向；以無(wú)償提供服務(wù)和保本服務(wù)為主，以市場(chǎng)服務(wù)為輔。 4）互補(bǔ)性。 21．社會(huì)工作實(shí)習(xí)的目標(biāo)主要體現(xiàn)在哪幾個(gè)方面？ 社會(huì)工作實(shí)習(xí)的目標(biāo)是提供機(jī)會(huì)，讓學(xué)生親自參加社會(huì)工作的實(shí)踐活動(dòng)，在實(shí)務(wù)工作情境中增進(jìn)專業(yè)自我、專業(yè)意識(shí)與專業(yè)價(jià)值觀和應(yīng)變與成長(zhǎng)能力，促進(jìn)自己成為知、覺、行合一的專業(yè)人才。 3）（助人的途徑）社會(huì)工作致力于幫人改善自我了解和與他人的關(guān)系，讓他們調(diào)動(dòng)自己和社區(qū)的資源解決個(gè)人問題。 問題：（ 1）發(fā)展方向問題；（ 2）發(fā)展不平衡問題；（ 3）農(nóng)村社區(qū)服務(wù)問題。 2加強(qiáng)管理。 小組形成初期：工作者必須適當(dāng)處理成員間的緊張情緒，指出小組的目標(biāo)，確立共同的方向。 4．請(qǐng)結(jié)合案例分析社區(qū)工作的實(shí)施過(guò)程。 搜集資料的方法可采用社會(huì)調(diào)查常用的方法。 改革開放以來(lái)，經(jīng)濟(jì)體制的改革，使得如何處理政府與市場(chǎng)的關(guān)系變得十分重要。二是引入市場(chǎng)機(jī)制。它包含三個(gè)百分點(diǎn)內(nèi)容。 （ 3）社會(huì)行政制度的創(chuàng)新 制度方面的改革是把上述行政機(jī)構(gòu)的功能和結(jié)構(gòu)兩方面的變革有機(jī)地結(jié)合起來(lái)了。第四是建立社會(huì)工作者專業(yè)隊(duì)伍和對(duì)社會(huì)工作者的管理和評(píng)估機(jī)構(gòu)。（ 3）幫助家庭建立良好的家庭規(guī)則。 家庭治療的目標(biāo)是： 廣泛且深入地評(píng)量家庭某特定個(gè)人的心理與行為困擾之家庭因素，即評(píng)量家庭人員之間 的交互關(guān)系的素質(zhì)。 促進(jìn)家庭人員的發(fā)展功能。當(dāng)她將這個(gè)消息告訴自己的戀人后，這位男友不但拒絕承認(rèn)是自己所為，而且還指責(zé)是女生行為不檢