【正文】 問題，并督促總承包單位協(xié)調(diào)其各分包單位的關(guān)系。 3. 運用計算機輔助監(jiān)理手段對本工程項目的投資控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制和合同管理中形成的各種數(shù)據(jù)與信息進(jìn)行收集、整理、匯總、分析，為業(yè)主決策提 供依據(jù)。 5. 站在公正立場調(diào)解業(yè)主與承包商之間的爭議。 七、合同管理的任務(wù) 1. 協(xié)助業(yè)主確定本工程項目的合同結(jié)構(gòu)。 6. 在項目實施過程中，進(jìn)行投資計劃值與實際值的比較，并每月、季、年提交各種投資控制報表。在必要時及時建議業(yè)主調(diào)整總投資規(guī)劃。 4. 審查施工方和材料設(shè)備商提出的進(jìn)度實施計劃，并檢查、督促其執(zhí)行。 8. 協(xié)助業(yè)主處理工程質(zhì)量事故，安全事故的有關(guān)事宜。 4. 協(xié)助業(yè)主確 認(rèn)施工單位選擇的分包單位，并審核施工單位的資質(zhì)及質(zhì)量保證體系。 根據(jù)本工程監(jiān)理工作范圍和工作內(nèi)容，確定本工程項目的監(jiān)理組織框圖為： 本項目駐現(xiàn)場監(jiān)理人員配備名單另見附表。 本項目的 質(zhì)量控制目標(biāo)為：工程質(zhì)量優(yōu)良等級，同時確保業(yè)主要求的使用功能得以圓滿實現(xiàn)。 項目監(jiān)理工作的范圍和控制目標(biāo) ：項目設(shè)計階段、招投標(biāo)階段的咨詢，項目施工階段、保修階段的監(jiān)理。工程計劃從 1999 年 10 月起，三年建成。主樓為兩個橢圓形筒狀結(jié)構(gòu)，結(jié)構(gòu)優(yōu)美，外形前衛(wèi)。工程位于xx 市 xx 路東側(cè)，北側(cè)緊靠 xx 市電信指揮中心 ,東面與醫(yī)院院區(qū)相連。點地面積7200M2，是 xx 市政府為改善全市人民的醫(yī)療衛(wèi)生條件而重點建設(shè)的項目。 大樓由 xx 大學(xué)規(guī)劃， xx 市建筑設(shè)計研究院負(fù)責(zé)施工圖設(shè)計，結(jié)構(gòu)形式為：基礎(chǔ)采用樁徑φ 700 鉆孔灌注樁，有效樁長 32M，入中、微風(fēng)化巖層 ；基坑支護(hù)采用鉆孔灌注樁、水泥土深沉攪拌樁止水與放坡開挖、掛網(wǎng)噴漿相結(jié)合的形式；結(jié)構(gòu)形式為框架剪力墻結(jié)構(gòu)，裙樓框架大開間，塔樓為兩端筒體、中間框架體系；地下室底板是承臺筏板式，外墻為高度防水砼。其中，裙樓部份 2020 年 10 月交付使用。 ：工程全部土建、安裝項目的施工和保修階段的質(zhì)量、造價、工期控制監(jiān)理，同時可根據(jù)業(yè)主要求，參與設(shè)計階段管理與協(xié)調(diào)工作，對設(shè)計圖紙進(jìn)行認(rèn)真審核，向業(yè)主提出優(yōu)化設(shè)計的合理化建議。 本項目的進(jìn)度控制目標(biāo)和造價控制目標(biāo)應(yīng)當(dāng)與業(yè)主和承包單位簽訂的工程承包合同確定的工期與造價目標(biāo)相一致，并確保工程按期建成，工程造價不突破業(yè)主的投資計劃。 承建單位、材料設(shè)備供應(yīng)單位 總監(jiān)理工程師 （總監(jiān)顧問） 總 助 質(zhì)量控制、進(jìn)度控制 合同管理、信息管理 土建監(jiān)理 安裝監(jiān)理 協(xié)調(diào) 建設(shè)單位 設(shè)計單位 承建單位 合同、索賠 文檔、信息報表 投資控制 業(yè)主代表 地基基礎(chǔ) 土建主體 建筑裝飾 建筑材料 水 暖 電 氣 弱 電 設(shè) 備 建筑經(jīng)濟(jì) 環(huán) 保 四、質(zhì)量控制的任務(wù) 1. 明確本工程項目的質(zhì)量要求和標(biāo)準(zhǔn)。 5. 審核施工組織設(shè)計、施工技術(shù)方案及施工安全措施。 五、進(jìn)度控制的任務(wù) 1. 協(xié)助業(yè)主進(jìn)行工程項目建設(shè)周期總目標(biāo)的分析、論證。 5. 在項目實施過程中，進(jìn)行進(jìn)度計劃值與實際值的比較，發(fā)現(xiàn)進(jìn)度偏差時通過分析查明原因，提出糾偏措施，并于每月、季、年提交各種進(jìn)度控制報表。 3. 協(xié)助業(yè)主編制工程項目各階段資金使用計劃，并控制其執(zhí)行。 7. 對計劃、施工、工藝、材料及設(shè)備作必要的技術(shù)經(jīng)濟(jì)比較論證，以挖掘節(jié)約投資、提高經(jīng)濟(jì)效益的潛力。 2. 協(xié)助業(yè)主擬定與本工程項目有關(guān)的各類合同（包括施工、材料和設(shè) 備訂貨等合同），并應(yīng)業(yè)主要求參與各類合同談判。如調(diào)解失敗，雙方將爭議提交仲裁或起訴，則監(jiān)理應(yīng)據(jù)實提交有關(guān)證據(jù)。向業(yè)主提供有關(guān)本工程項目的項目管理信息服務(wù)，定期提交多種監(jiān)理報表。 2. 主持工程例會，協(xié)調(diào)處理現(xiàn)場工作。監(jiān)理工作的有效性是要達(dá)到項目質(zhì)量、進(jìn)度、投資三大目標(biāo)的有機結(jié)合和整體綜合優(yōu)化。為使監(jiān)理目標(biāo)得以順利實現(xiàn)，監(jiān)理工程師在行使監(jiān)理職能時，應(yīng)事先曉之以理，爭取相互理解和認(rèn)識一致；即使在必須使用監(jiān)理職權(quán)時，也需配合說服的方法，以期取得良好效果。監(jiān)理班子中的主要人員名單另見附表。（見附圖 1－監(jiān)理工作流程） 監(jiān)理會議制度 （ 1）監(jiān)理例會制度。每月召開一次，全體監(jiān)理人員參加，監(jiān)理負(fù)責(zé)人主持。 （ 2）建立報表 ① 監(jiān)理日記。 ③ 建設(shè)監(jiān)理月報。 （ 4）本工程實施過程中的所有報表、文檔等均采用計算機處理。 ?三個階段： 施工準(zhǔn)備階段 ，主要是施工前的準(zhǔn)備工作和分部分項工程施工準(zhǔn)備工作； 施工階段 ，主要是關(guān)鍵部位和關(guān)鍵工序的旁站檢查和現(xiàn)場巡視； 成品驗收階段 ，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)驗收。 （３）施工單位編制的年 /月 /周實施計劃應(yīng)符合階段性目標(biāo)的要求。 （４）對進(jìn)度計劃和實際進(jìn)度進(jìn)行比較，找出偏差的原因，并提出糾偏措施。 ２、投資控制原則 （１）根據(jù)業(yè)主和施工單位正式簽訂的工程總包合同中所確定的工程總價款，作為投資控制的總目標(biāo)。 （ 2）嚴(yán)格執(zhí)行工程計量及工程變更程序。如：投資規(guī)劃信息、投資耗用情況信息，任務(wù)量與實際完成工程量信息，環(huán)境信息等。 合同簽訂 （ 1）參照 FIDIC條款，協(xié)助業(yè)主簽訂合同。 （ 2）及時跟蹤目標(biāo)的實現(xiàn)過程，對出現(xiàn)的問題分清責(zé)任。 （ 6）及時正確解釋合同中含混詞意。 （ 4）對有可能發(fā)生經(jīng)濟(jì)索賠的變更或洽商，事先報業(yè)主同意后，再簽認(rèn)有關(guān)變更或洽商。 五、 附 圖 附圖 1 監(jiān)理工作流程 附圖 2 單位工程質(zhì)量控制程序 附圖 3 隱蔽工程分部分項工程簽認(rèn)程序 附圖 4 原材料、 構(gòu)配件及設(shè)備簽認(rèn)程序 附圖 5 工程事故處理程序 附圖 6 工程停復(fù)工程序 附圖 7 工程質(zhì)量預(yù)控因果分析圖 附圖 8 進(jìn)度控制工作流程 附圖 9 工程量計量程序 附圖 10 設(shè)計變更程序 附圖 11 工程洽商程序 附圖 1 監(jiān)理工作流程 YES 確定分部分項工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與檢查驗收程序以及進(jìn)度與投資目標(biāo) 監(jiān)理進(jìn)場與監(jiān)理準(zhǔn)備工作 編制與交底監(jiān)理實施計劃 審查開工前施工準(zhǔn)備工作 繼續(xù)準(zhǔn)備 簽發(fā)開工令 班組自檢 分項工程施工 整改返工 專職質(zhì)檢員復(fù)驗 監(jiān)理工程師檢驗 辦理有關(guān)簽證 組織竣工初驗 限期整改 參加各方驗收 整理資料、監(jiān)理總結(jié)、監(jiān)督保修 符合標(biāo)準(zhǔn) ？準(zhǔn) ？ NO YES NO NO NO NO YES YES YES 通過 ？ 符合標(biāo)準(zhǔn) ？ YES 是否通過 ？ 是否最 后工序？ NO 具備開工條件 ？ 附圖 2 單位工程質(zhì)量控制程序 監(jiān)理進(jìn)場設(shè)備 參加圖紙會審 組織監(jiān)理工作交底會 審批施工組織設(shè)計 簽認(rèn)“施工組織設(shè)計審批單” 審定分包單位 簽認(rèn)分包單位資格審查審批表 審定結(jié)構(gòu)用原材料設(shè)備、構(gòu)配件的質(zhì)量，對影響使用功能和觀感的材料進(jìn)行預(yù)控，簽認(rèn)“材料設(shè)備報驗單“ 參加隱蔽工程驗收 簽認(rèn)“工程檢驗認(rèn)可書”或“不合格工程 通知書” 核定分部分項 工程質(zhì)量 核簽分部分項工程質(zhì)量評定表 認(rèn)定裝飾工程樣板間 簽認(rèn)“認(rèn)可通知書” 監(jiān)理單位簽認(rèn)必要文件后，施工單位可進(jìn)行下一道工序施工 監(jiān)理監(jiān)督施工單位進(jìn)行竣工前自 檢 監(jiān)理單位組織竣工初驗 監(jiān)理協(xié)助業(yè)主組織竣工驗收 監(jiān)督施工單位報請質(zhì)檢站核定單位工程質(zhì)量等級 監(jiān)理單位簽發(fā)“竣工移交證書” 附圖 3 隱蔽工程、分項分部工程簽認(rèn)程序 合格：簽認(rèn)“工程檢驗認(rèn)可書” 不合格：簽發(fā)“不合格工程通知書” 施工單位填“隱蔽工程報驗單”和分項工程質(zhì)評表 進(jìn)入下道工序 整改或 返工 監(jiān)理工程師 檢查分部、分項 工程是否達(dá)到 控制標(biāo)準(zhǔn) 檢查質(zhì)量保證 資料是否符合資料 檢查隱蔽工程 和分部分項 工程是否完成 施工單位 隱檢、分部分項驗收自檢記錄 簽認(rèn)完成 質(zhì)量保證 資料齊全、合格 分部、分項工程質(zhì) 量評定完成，自評結(jié)果符合質(zhì)量控制要求 附圖 4 原材料、構(gòu)配件 及設(shè)備簽認(rèn)程序 施工單位和材料設(shè)備供應(yīng)單位填報 “材料報驗單”和“設(shè)備報驗單”并附有關(guān)質(zhì)保文件和復(fù)驗報告 監(jiān)理工程師審核質(zhì)保文件是否符合設(shè)計文件及工程合同文件要求 監(jiān)理工程師會同施工單位和供貨單位對產(chǎn)品進(jìn)行外觀檢查，必要時作抽檢 簽認(rèn)“材料報驗單”和“設(shè)備報驗單” 施工單位在指定部位使用 材料及設(shè)備不能進(jìn)入現(xiàn)場 NO 符合要求？ YES NO YES 符合要求？ 附圖 5 工程質(zhì)量事故處理程序 施工單位 一般質(zhì)量事故或質(zhì)量問題 嚴(yán)重質(zhì)量事故 施工單位填報“質(zhì)量問題報告單” 按建設(shè)部《 關(guān)于“工程建設(shè)重大事故報告和調(diào)查程序”規(guī)定》執(zhí)行 設(shè)計單位制定或?qū)彾ㄊ鹿始百|(zhì)量問題技術(shù)處理方案 監(jiān)理單位簽認(rèn)“工地指令” 監(jiān)理單位檢查督促事故技術(shù)處理方案的執(zhí)行 附圖 6 工程停、復(fù)工程序 監(jiān)理單位簽發(fā)“工程部分暫停指令” 執(zhí)行對工程質(zhì)量事故處理程序 對質(zhì)量問題進(jìn)行處理 施工單位填報“復(fù)工申請” 監(jiān)理工程師審查事故處理情況 總監(jiān)認(rèn)可： 簽發(fā)“復(fù)工指令” 總監(jiān)不認(rèn)可： 簽發(fā)“工地指令“ 施工單位重新處理 附圖 8 進(jìn)度控制工作流程 同意否？ 審查施工總進(jìn)度計劃 監(jiān)理單位 同意否？ 編制施工總進(jìn)度計劃 施工單位 簽訂承發(fā)包合同 建設(shè)單位 與施工單位 NO NO YES 審查實施計劃 監(jiān)理單位 編制年、季、月度實施計劃 施工單位 YES 檢查計劃實施情況 監(jiān)理單位 組織實施進(jìn)度計劃 施工單位 修改實施進(jìn)度計劃 實際值與計劃值比較 偏離否？ YES 根據(jù)總進(jìn)度控制計劃，編制下期實施性進(jìn)度計劃 施工單位 根據(jù)形象計劃編寫監(jiān)理月報 施工單位 NO 附圖 9 工程量計量程序 施工單位根據(jù)監(jiān)理簽署的分部分項工程驗收憑證和月度工程量統(tǒng)計報表填寫工程量申報表和付款申請單 監(jiān)理工程師對工程量和付款申請進(jìn)行審核 監(jiān)理工程師簽認(rèn)工程量和付款申請 建設(shè) 單位向施工支付工程款 附圖 10 設(shè)計變更程序 業(yè)主或設(shè)計單位提出設(shè)計變更 監(jiān)理工程師從質(zhì)量、投資和進(jìn)度角度審查其合理性并提出意見 承包商限期提出設(shè)計變更的費用估算和工期影響的估算 監(jiān)理工程師根據(jù)合同條款審核并報業(yè)主審定承包商的費用和工期估算 批準(zhǔn)承包商實施設(shè)計變更 報業(yè)主備案作為工程結(jié)算和工