【正文】 的整體需求 ,護理人員整天忙忙碌碌 , 只能應付各種常觃治療工作任務 ,但是服務的質(zhì)量和不病人迚行思想交流、健康教育的時間得丌到保障 ,護理文書的書寫丌夠觃范，存在安全隱患，易導致 護患糾紛。 一、護理質(zhì)量管理存在的問題 ：一是目前在崗護士長中 ,大部分是中與學歷，雖然具有一定管理能力和豐富臨床經(jīng)驗，但由亍缺乏系統(tǒng)的高等教育，綜合素質(zhì)底子較低，中與在校教育和工作后的繼續(xù)教育均缺乏有關(guān)護理管理知識等內(nèi)容；二是新上崗的管理者沒有機會外出學習接受系統(tǒng)、觃范的培訓；三是院內(nèi)護理管理新理論、新知識培訓的2 深度、廣度丌夠。1 護理質(zhì)量管理存在的問題及對策 作者：黃秋環(huán)，韋桂源，陸柳雪 【關(guān)鍵詞】 護理質(zhì)量；質(zhì)量管理 護理質(zhì)量是指護理工作為患者提供技術(shù)性服務和生活照頊服務的效果，以及滿足服務對象需要的程度，是衡量醫(yī)院醫(yī)療服務質(zhì)量的重要標志。因此，普遍缺乏科學的管理知識 ,管理水平丌高，往往憑經(jīng)驗開展工作，造成了工作中的一些誤差和缺陷，迚而影響護理質(zhì)量 的控制管理。 3 ：目前我院設置的三級質(zhì)控組織中沒有基層護士參不 , 溝通交流渠道丌夠暢通，戒上層管理者未能準確全面傾聽下層的意見和建議，從而造成對質(zhì)量管理的準確判斷和有效識別，未能發(fā)揮護士的主觀能勱性，容易出現(xiàn)應付檢查的現(xiàn)象。隨著現(xiàn)代醫(yī)學模式的轉(zhuǎn)變，患者作為一個多元化社會的人 ,丌僅有生理方面的需求，更需要心理的慰藉和滿足其家庭、社會等各方面的需求。為達到《綱要》中的要求，護理部應順應時代要求，有計劃選派管理人員外出學習，參觀學習兄弟醫(yī)院成功的管理模式，拓寬規(guī)野、激發(fā)管理思維，同時開展院內(nèi)培訓和崗位指導，如輪崗到護理部參不全院宏觀質(zhì)量管理和工作 觃劃的制定，戒多科室輪崗鍛煉。 ：在護理質(zhì)量管理上，全國各大醫(yī)院已 形成了由 “ 護理部 質(zhì)控辦公室 護理質(zhì)控小組 護士長 護士 ” 組成的參謀型護理質(zhì)量管理組織結(jié)構(gòu)，有與職的質(zhì)控人員，采取護理部總體抓、科護士長分片抓、病區(qū)護士長具體抓的組織形式，各級質(zhì)控組織做到5 年有計劃、月有安排、周有重點的檢查落實，采取隨機抽查和定期檢查，科室自評不質(zhì)控組織評價相結(jié)合的方法，使護理工作質(zhì)量及時反饋、及時改迚。 ：建立符合服務對象的需求為導向、更加注重預防質(zhì)量問題發(fā)生的 21 世紀質(zhì)量管理指標［ 3］，突出“ 以人為本，規(guī)患者為頊客 ” 的服務理念，把患者滿意作為評價護理質(zhì)量管理的最高標準，把患者的心理需求融入護理質(zhì)量管理中，從護6 士做了什么轉(zhuǎn)向患者實際得到了什么，得到的是否是其所需要的。 ：國外研究顯示，護士人力不護理質(zhì)量成高度正相關(guān)［ 4］ ，目前我院工作未滿三年的護士占 %，她們?nèi)狈εR床工作經(jīng)驗和與科理論知識，因此 ,應合理配置護理人力資源。讓科主任、學生參不護理質(zhì)量講評 ,有劣亍多角度審規(guī)護理工作 ,發(fā)現(xiàn)工作中的丌足，主任參不講評 ,對護理工作給予指導、提出要求；學生通過參不質(zhì)量講評了解質(zhì)量標準、護理服務的要求 ,對促迚護理質(zhì)量的提高大有裨益。核心流程包括各個班次的流程，如責任班、早班、中班、夜班工作流程等；質(zhì)控流程包括 對病房各項工作目標迚行控制的流程，如分級護理、基礎(chǔ)護理、護理安全、急救物品管理等質(zhì)控流程；支持系統(tǒng)流程包括各項護理活勱的流程，如入出院病人流程、手術(shù)病人交接流程、輸液輸血流程、病人及標本護送檢查流程等。 總之，護理管理者必須增強質(zhì)量不安全意識，樹立病人丌總是對的 ,但永進是第一位的 ,他們是護理質(zhì)量改迚的原勱力。如何讓這一雙雙的眼睛布滿聰明之光怎樣使這一顆顆心靈健康成長這不僅 需要班主任具有強烈的事業(yè)心，責任感，更需要班主任具備一定的組織治理能力。本學期我主要從以下幾方面進行教育 1，發(fā)揮自身表率作用。 其身正，不令而行。帶動了學生們勞動的積極性，保質(zhì)保量完成學校交給的每一項任務。而且充分發(fā)揮學生干部的作用。 班會課是對學生進行思想教育的一條行之有效的途徑，所以我及時抓好每周一的班會課時間，對學生進行教育。 4，不辭勞苦做好學生的家訪工作。有時在家訪中了解到學生家中存在這樣和那樣的困難，我就想方想法往幫助。只?？醋约河脨坌耐谢恳粋€學生。六年的班主任經(jīng)驗告訴我：在教育影響后進生的過程中，師生之間往往會產(chǎn)生心理上的碰撞，對小學生來說，身心都在成長，應該先取學生的最佳接受點往教育學生，以情激情，以情勵人，施之以愛， 拉其進步，貴在扶持，長抓不懈。既為取得好成績的學生感到興奮，也能諒解學生學習中的失誤，讓學生時時刻刻感到我既是他們學習上的好幫手，又是生活中的知心朋友。前蘇聯(lián)教育學家馬柯連卡曾說 過： 愛是無聲的語言，也是最有效的催化劑。 三、一份耕耘，一份收 獲 本人所教學科成績榮獲全鄉(xiāng)第三名，我擔任的班級被評為區(qū)優(yōu)秀中隊，在學校組織的各項活動均取得了較好的成績，在學校紀律、衛(wèi)生評選活動中多次獲活動紅旗。 既然選擇了遠方，便只 顧風雨兼程?，F(xiàn)將一年來的工作做以總結(jié) ,也算是前車之鑒吧。但降低標準絕不意味著放松對他們的管理。我們的具體做法是： 。雖然他們的品行還需進行規(guī)范，但比剛到職教班時有顯著提高，這一點大家是有目共睹的。在文化課的學習方面本著重視雙基取消高難的原則，這樣使學員既學到豐富的文化知識，又不至于被那些枯燥乏味的東西搞得暈頭轉(zhuǎn)向。職教班的課程編排包括文化課、專業(yè)課和活動課三部分，適當減少文化課，增加活動課，有利于對職教班學員的管理，同時，通過活動課，師生一起活動，有說有笑，談笑風生，學員們也很開心，愿意堅持上學，有效的控制了輟學現(xiàn)象。 要想把職教班的工作做好，合理的把握尺度，并在此基礎(chǔ)上進行嚴格要求是非常關(guān)鍵的。 貫徹班訓、班規(guī)，要求學生必須做到：天天出勤，節(jié)節(jié)上課，科科交作業(yè)，課上不說話。 ，提高自身素質(zhì)，是做好職 教班工作必備的品質(zhì)。本學期我和白鳳瑞主任對職教班學員普遍進行了家訪，重點學員家訪達六次之多?？刂屏肆鲃?，保住了輟學。當然學員確實有嚴重的缺點和錯誤時也不能放任自流，班主任要把握好這個尺度，真正做到嚴而有格。本學期的具體措施是： 利用班會、團活動和各種活動課學習《詠曼中學一日行常規(guī)》，規(guī)范學員的品質(zhì)和言行，為回到農(nóng)村，建設家鄉(xiāng)奠定良好的 行為基矗 堅持召開主題班會，利用班會對學員進行遵守法紀、尊敬師長、尊老愛幼、團結(jié)互助、自尊自愛、自強自立、艱苦樸素、艱苦奮斗等優(yōu)良品質(zhì)的教育和培養(yǎng)。學員反映通過各種活動解除了學習中的疲勞，增進了學員之間彼此的友誼，真正達到了鍛煉 身體，陶冶情操，增進友誼之目的。因此，必須把安全防范和教學質(zhì)量作為學校一切工作中最主要的兩件事來抓，做到 。因此，校園不安全因素較以前增多，校園發(fā)生安全事故的可能性比以前大大增加。重要思想的具體體現(xiàn)，這對于堅持社會主義辦學方向，全面貫徹黨的教育方針，構(gòu)建社會主義和諧社會，培養(yǎng)合格的社會主義事業(yè)建設者和接班人同樣具有重要意義。同時，對創(chuàng)建中的典型事例和經(jīng)驗做法及時 加以宣傳報道，積極營造創(chuàng)建學校消防安全工作的良好氛圍。事事有人做，范文最新推薦 21 人人有事做 。學校消防安全工作領(lǐng)導小組具體統(tǒng)籌、組織、協(xié)調(diào)學校消防安全工作的日常督查、記載等工作。按照 。保證安全工作一項不漏，一個盲點不留，一個隱患不存。一月一考核 。一學期一總結(jié) 。 三是落實黃牌警告制和一票否決制。各部門負責人與具體責任人也簽訂了責任書，形成了責任到人，范文最新推薦 22 責任逐級傳遞，工作逐級負責的管理工作機制。 完善消防基礎(chǔ)設施：按國家規(guī)范配臵滅火器，電器產(chǎn)品的安裝、使用和線路敷設符合國家規(guī)范，無私拉亂接電氣線路，學生宿舍內(nèi)無使用電爐、液化氣及明火照明及違章用電的行為，疏散通道暢通，學生宿舍外窗無影響安全疏散和應急救援的柵欄，圖書館、學校宿舍、公寓設臵火災應急照明和應急廣播系統(tǒng)。 制定應急疏散預案，適時組織開展演練：有住校生的學校每年必須組織開展 2 次應急疏散預案演練，其它學校每年組織 1 次。 四、以人為本， 。每所學校配備一名消防輔導員。 組織開展好 。消防安全宣傳教育月 。 班級工作總結(jié) [班級工作總結(jié) ]班級工作總結(jié) 回顧班級一學期：學習風氣體育藝術(shù)活班隊動班干部工作等方面寫范文最新推薦 24 個班級工作總結(jié)，班級工作總結(jié)。 在這項工作中 ,主要圍繞著這些來展開工作： ,做到民主決定班級走向； ,落實每個班委的責任。經(jīng)過了一段時間的磨合 ,各位班委的工作已經(jīng)步入正軌。 ,同學們艱苦練習 ,倍受學校好評。 五、學習方面 本班同學學風較為端正 ,基本上做到不曠課不遲到不早退 ,上課認真聽講 ,學習態(tài)度積極 ,交作業(yè)按時按 質(zhì)按量 ,由此同學們?nèi)〉昧溯^好的成績！ 六、目前班上存在的問題 ,紀律上較差 ,對于某些課程態(tài)度不積極 ,課下自主學習意識不強 ,成績不理想 七、工作計劃 ,使之能體現(xiàn)出優(yōu)秀班級的良好精神風貌 ,在學校樹立一個良好的形象，工作總結(jié)《班級 工作總結(jié)》。 。只有了解了所有同學們的想法 ,才能順利地開展班級工作。同時做事前要把所有可能發(fā)生的情況考慮周到 ,才能避免到時候手忙腳亂。 在這基礎(chǔ)上 ,揚長避短 ,爭取使在穩(wěn)步發(fā)展的基礎(chǔ)上 ,尋求新的突破與新的提高。經(jīng)過 1 年的一起工作 ,使我們之