紫玫瑰娛樂會所總體策劃方案-wenkub
2023-05-26 11:46:35 本頁面
【正文】 饋信息，管理人員收集信息等渠道，徹底收集客戶對于本店的意見和建議，進行全面改進，對于提出重大意見和有效建議的客戶予于贈送至尊 VIP 金卡及贈送消費券； ⑵ .宣傳推廣 ①宣傳形式 ⅰ .宣傳單 （撒網(wǎng)式） ⅱ .海報 （店外建筑主體懸掛） ⅲ .電視游走字幕 （待定，先詢價后確定） ⅳ .噴繪宣傳 （使用 X 展架，注明活動內(nèi)容） ⅴ .公交車身宣傳 （待定，先詢價后確定） ⅵ .黃包車字體 （待定，先詢價后確定） ⅶ .重裝開業(yè)慶典腰鼓隊 （待定，先詢價后確定） ⅷ .短信平臺 （有針對性的 大量 發(fā)送短信） Ⅸ .縣掛橫幅 (建設(shè)路、五一路、東湖大道、大芝路等主干道 ) 經(jīng)費預(yù)算 項目 數(shù)量 費用 備注 宣傳單 20xx 海報 4 噴繪 2 金卡制作 20xx 橫幅 待定 短信 待定 腰鼓隊 待定 電視字幕 待定 X 展架 4 雜項 合計 : 預(yù)計回報 ⑴ .在短期內(nèi) 即可將本店重裝信息散發(fā)全城 。 ⑸ .為打造高端品牌會所提供良好 的 練兵機會 。前期可作為試行期，試行期三個月后，與個人工資及提成直接掛勾，具體細項詳見（銷售業(yè)績提成方案）； ⑶ ． 業(yè)績分紅 本年度業(yè)績完成 100%以上，營銷經(jīng)理及樓面經(jīng)理享受公司業(yè)績分紅制度，詳見（業(yè)績分紅績制）； ⑷ ． 年終獎機制 為提高員工忠誠度，鼓勵全員營銷，推進公司經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)，特制訂年終獎機制。月優(yōu)秀員工累計 4 次，可直接被評為“本年度優(yōu)秀員工”，視情節(jié)獎勵 200— 500 元。 ⅱ .收尾工作時 ，衛(wèi)生檢查初次不合格，要求返工，如果再次復(fù)查還不合格，處罰 10 元。 ⅲ .中途服務(wù)：如果客人有需求時，必須先答復(fù)后解決。 ⅲ .嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，上班時間站立規(guī)范，不得椅墻、靠椅，不準(zhǔn)聚眾談天，上班按規(guī)定時間在自己區(qū)域內(nèi)站立規(guī)范，面帶微笑迎接客人的到來。 ⅲ .上班期間不得串崗 、脫崗、睡崗，發(fā)現(xiàn)串崗，一次處罰 5 元；脫崗、睡崗一次處罰 10 元。 ⅷ .公共區(qū)域抽煙，一次處罰 5 元。 Ⅱ .集體活動不參與（搬、卸酒，員工聚會，培訓(xùn)，臨時安排工作等），一次處罰 20 元。工作滿一年享受 100%年終獎。 ⑸ ． 婚假：工作滿一年以上的員工可享受婚假，婚假三天； ⑹ ． 產(chǎn)假：工作滿一年以上的員工可享受產(chǎn)假，產(chǎn)假七天； 客史檔案 建立客史檔案做為服務(wù)行業(yè)勢在必行的必修課，應(yīng)用各種渠道，收集客戶相關(guān)資料，如：姓名、公司、職位、消費習(xí)慣、生日、車號、喜好 等等，整理成冊并進行歸檔，做為一份完善的客戶歷史資料，有助于針對不同客戶進行不同方式的維護，起到鞏固客戶，提高客戶歸屬感，形成公司的忠實客戶 群體，也是公司安生立命之本。滿三個月享受 50%年終獎。 Ⅳ .開錯服務(wù) 單，造成不良影響的，給予 50 元處罰，如逃單由該區(qū)域全體員工負責(zé)，并照價賠償； Ⅴ .嚴(yán)禁場所內(nèi)出現(xiàn)黃、賭、毒現(xiàn)象，一旦發(fā)現(xiàn)，向公安部門舉報，
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