開拓市場(chǎng)與開發(fā)客戶(新)-wenkub
2023-05-25 04:26:51 本頁面
【正文】 、 價(jià)格折扣 B、 提供市場(chǎng)基金及庫存保護(hù) C、 開拓市場(chǎng)空間 D、 設(shè)立獎(jiǎng)項(xiàng) E、 產(chǎn)品及技術(shù)支持 F、 助銷 ＆客戶管理的基本原則： ?動(dòng)態(tài)管理 —— 及時(shí)追蹤、保持連續(xù)性 ?突出重點(diǎn) —— 重點(diǎn)客戶即現(xiàn)有和潛在客戶 ?運(yùn)用靈活 —— 分析資料提高效率 ?專人負(fù)責(zé) —— 需專人負(fù)責(zé)提高管理品質(zhì) ＆大客戶管理 10項(xiàng)策略 ?優(yōu)先保證大客戶的貨源充足 ?充分調(diào)動(dòng)大客戶的一切銷售相關(guān)的因素，包括最基層的營 業(yè)員與推銷員，提高大客戶的銷售能力 ?運(yùn)用靈活 —— 分析資料提高效率 ?專人負(fù)責(zé) —— 需專人負(fù)責(zé)提高管理品質(zhì) ?新產(chǎn)品的試銷應(yīng)首先在大客戶之間進(jìn)行 ?充分關(guān)注大客戶的一切公關(guān)及促銷活動(dòng)，商業(yè)動(dòng)態(tài)，并及 時(shí)給予支援或協(xié)助 ?安排企業(yè)高層主管對(duì)客戶的拜訪工作 ?依據(jù)大客戶不同的情況和每個(gè)大客戶一起設(shè)計(jì)促銷方案 ?經(jīng)常性的征求大客戶對(duì)營銷人員的意見，及時(shí)調(diào)整營銷人 員，保證渠道暢通 ?對(duì)大客戶制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策 ?保證與大客戶之間信息傳遞的及時(shí)、準(zhǔn)確、把握市場(chǎng)脈搏 ?組織每年一度的大客戶與企業(yè)之間的座談會(huì) ＆客戶維護(hù)： ?回訪計(jì)劃 ?客戶雙向信息的收集 ?客戶抱怨的處理 ?維護(hù)客戶之必要的商務(wù)禮節(jié) ?自然契合的關(guān)系 ?建立信任感 ?快速回應(yīng)客戶的需求 ?以外表形象創(chuàng)造認(rèn)知（專家角色） ?以周到的服務(wù)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ?善用神奇問候語 ?讓公司充滿生氣勃勃的熱情 ＆ 和客戶建立長(zhǎng)久關(guān)系的八大建議 競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格調(diào)查表 年 月 日 日期 品 名 規(guī) 格 單價(jià) 制造商 調(diào)查地點(diǎn) 備注 主管： 制表： 顧客卡 公司名稱 地址： 電話： 傳真： 分公司地址： 電話： 傳真 創(chuàng)立日期 年 月 日 資本： 交易開始 年 月 日 員工： 信用度： 授信限度 結(jié)帳日： 付款日： 往來銀行 條件 負(fù) 責(zé) 人 姓名 出生 年 月 日 住址 電話 職稱 性格 嗜好 采購經(jīng)辦人 姓名 性格 出生
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