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行政管理學(xué)答案-wenkub

2022-09-20 17:43:05 本頁面
 

【正文】 行政管理者要能動地適應(yīng)環(huán)境,首先要了解、認(rèn)識環(huán)境,這是環(huán)境行政管理的基礎(chǔ)。 現(xiàn)實(shí) 效果與長遠(yuǎn)效果相統(tǒng)一的原則。行政管理作為國家意志的執(zhí)行活動,代表 著國家的執(zhí)政能力,方向必須與國家的大政方針保持一致。 如何打造團(tuán)隊(duì)精神 ( 1)營造相互信任的組織氛圍 信任是團(tuán)隊(duì)的血液,信任滋養(yǎng)著團(tuán)隊(duì),為團(tuán)隊(duì)帶來生機(jī)。 突破框架效應(yīng),看清決策問題的本質(zhì)。 盡可能避免決策中出現(xiàn)的各種偏差。 ( 2)建立有效地溝通機(jī)制 溝通是保持團(tuán)隊(duì)精神與凝聚力的關(guān)鍵環(huán)節(jié),建立暢通的溝通渠道可以使員工進(jìn)行信息的交流、溝通。 定量和定性相結(jié)合的原則。現(xiàn)實(shí)效果與長遠(yuǎn)效果相互作用,相互影響。 ( 2)分析與評估環(huán)境 在掌握組織環(huán)境大量信息,對組織環(huán)境充分了解的基礎(chǔ)上,要對各種環(huán)境因素進(jìn)行深入分析與評估。 ( 2)實(shí)質(zhì)不同。公共行政要接受社會大眾監(jiān)督,而私人行政管理的監(jiān)督主要來自組織內(nèi)部。非政府組織是重要的社會產(chǎn)品和服務(wù)的提供者。 ( 4)培育。 ( 2)補(bǔ) 貼。 ( 4)管制。 ( 3)構(gòu)建應(yīng)急管理體系:首先要建立一個統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分工負(fù)責(zé)的應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)。 ( 4)員工應(yīng)急處置意識及能力培養(yǎng):應(yīng)急管理體系的運(yùn)行最終還是要依靠應(yīng)急機(jī)構(gòu)的成員來完成,增強(qiáng)他們的危機(jī)意識,培養(yǎng)他們的應(yīng)急處置能力非常重要。共同參與管理成為每一次突發(fā)事件中應(yīng)急主題的最佳選擇。一方面需要進(jìn)行合理劃分權(quán)限,另一方面需要實(shí)現(xiàn)政企分開。其次要提高一般行政工作人員的素質(zhì)。 ( 7)運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀, 努力實(shí)現(xiàn)行政管理技術(shù)手段現(xiàn)代化:作為提高行政績效的物質(zhì)技術(shù)支持,行政管理技術(shù)的現(xiàn)代化程度,直接關(guān)系行政績效的高低。 ( 3)以點(diǎn)帶面、典型帶動法:這是在一般號召的前 提下,領(lǐng)導(dǎo)深入實(shí)際,突破一點(diǎn),借以取得典型經(jīng)驗(yàn),通過典型輻射帶動其他單位工作,使一般號召能夠結(jié)合本地區(qū)、本部門、本單位的實(shí)際情況落到實(shí)處。 ( 1)行政管理具有系統(tǒng)性,有其活動的客觀規(guī)律,人們可以經(jīng)過長期的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和理論升華,形成反映行政管理規(guī)律的理論體系、管理方法與技術(shù),解釋過去和現(xiàn)在,預(yù)測未來。這是因?yàn)椋? ( 1)行政管理是一門藝術(shù)。 ( 4)成功的行政管理者應(yīng)當(dāng)善于在實(shí)踐中應(yīng)用行政管理理論 ,發(fā)現(xiàn)問題 ,總結(jié)經(jīng)驗(yàn) ,通過實(shí)踐創(chuàng)造和發(fā)展行政管理理論。 ( 1)消費(fèi)者,終極意義上的消費(fèi)者是指特定區(qū)域的居民。 ( 1)生產(chǎn)者是公共行政組織,提供者也是公共行政組織。 構(gòu)建公共部門直接、公共部門與社會之間的合作服務(wù)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,是提升公共行政服務(wù)能力的重要條件。 判斷:正確 理由:知識管理強(qiáng)調(diào)按“知”分配,強(qiáng)調(diào)了知識的作用。 判斷:正確 理由:全面質(zhì)量管理以顧客關(guān)注為焦點(diǎn),應(yīng)體現(xiàn)“顧客至上”的思想。 判斷:錯誤 理由:行政補(bǔ)償是以行政組織的合法行政行為為基礎(chǔ)的。 判斷:錯誤 理由:行政問責(zé)制是一項(xiàng)重要的事后監(jiān)督制度。 試分析:行政領(lǐng)導(dǎo)者的威信(或影響力)來自哪里?張?zhí)庨L建立起的威信為什么不能持久? [材料解答 ] 行政領(lǐng)導(dǎo)者的威信(或影響力)主要來自兩方面:一是行政首長所具有的法定 職務(wù)、地位帶來的強(qiáng)制性影響力;二是行政首長自身的基本素質(zhì)所造成的非權(quán)力性影響?!? 請運(yùn)用行政道德的有關(guān)理論,分析在新形勢下應(yīng)如何制止政府官員腐敗。 [材料分析 ]三: 某市政府機(jī)關(guān)作息時間規(guī)定中午 12 時下班 ?????辦公室主任無所適從,此事只得作罷。兩位
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