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職業(yè)經(jīng)理人的12項(xiàng)修練-wenkub

2023-05-23 13:01:53 本頁(yè)面
 

【正文】 決策 ” 12 SKILLS FOR PROFESSIONAL MANAGERS 35 決策的技能 前提假設(shè) 推論能力 信息收集整理分析歸納的能力 邏輯判斷、搏弈競(jìng)局理論 面對(duì)壓力的心理素質(zhì) 如何避開(kāi)心智模式 12 SKILLS FOR PROFESSIONAL MANAGERS 36 決策的工具 ? 矩陣法、決策樹(shù)、電腦模擬、沙盤(pán)推演 ? 加權(quán)指數(shù)、邏輯原理、潛意識(shí)原理 ? 系統(tǒng)模擬 12 SKILLS FOR PROFESSIONAL MANAGERS 37 決策的五個(gè)要素 確定性質(zhì)是否常態(tài) 找出邊界條件、目標(biāo)、最低目標(biāo) 執(zhí)行中收集反饋以便修正 同時(shí)考慮如何執(zhí)行、誰(shuí)來(lái)執(zhí)行 達(dá)成目標(biāo)的正確途徑 確定性質(zhì)是否常態(tài)12 SKILLS FOR PROFESSIONAL MANAGERS 38 第三項(xiàng)修煉 — 問(wèn)題處置 ?問(wèn)題的類型 ?問(wèn)題解決的程序 ?問(wèn)題解決的工具 12 SKILLS FOR PROFESSIONAL MANAGERS 39 解決問(wèn)題 ? “ 困難只是在印證一個(gè)人偉大的程度 ” — 拿破侖 ? “ 所謂成功便是肩負(fù)更大的重任,去面對(duì)更棘手的問(wèn)題 ” —— 邱吉爾 12 SKILLS FOR PROFESSIONAL MANAGERS 40 解決問(wèn)題的技能 ? 界定問(wèn)題、收集資料 ? 分析問(wèn)題、找出問(wèn)題根源 ? 找出解決方案 12 SKILLS FOR PROFESSIONAL MANAGERS 41 腦力激蕩法 ? 先決策你要討論的主要是什么? ? 輪流提出點(diǎn)子 ? 在海報(bào)或黑板上記錄所有的點(diǎn)子,讓每個(gè)人都看得到; ? 在大家的點(diǎn)子都提完后,才加以評(píng)論; ? 要以 “ 無(wú)所不可 ” 的態(tài)度來(lái)進(jìn)行腦力激蕩; ? 一次只能提出一個(gè)點(diǎn)子; ? 輪到某人時(shí),如果沒(méi)有點(diǎn)子可貢獻(xiàn),可以放棄; ? 直到每個(gè)人都說(shuō) “ 放棄 ” 或時(shí)間到了 12 SKILLS FOR PROFESSIONAL MANAGERS 42 分類圖法(點(diǎn)子分類) ? 掌握所有的想法,先說(shuō)明主題,然后每個(gè)人在不同的紙上寫(xiě)下自己的想法; ? 把所有的想法分類,把紙片攤在桌子上或貼在黑板上,大家慢慢移動(dòng)紙片,把類似的想法歸納在一起; ? 找出形態(tài),討論為什么某些項(xiàng)目要放在一起; 12 SKILLS FOR PROFESSIONAL MANAGERS 43 第四項(xiàng)修煉 — 團(tuán)隊(duì)建設(shè) ? 團(tuán)隊(duì)的特征 ? 團(tuán)隊(duì)三要素 ? 團(tuán)隊(duì)形成過(guò)程 12 SKILLS FOR PROFESSIONAL MANAGERS 44 領(lǐng)導(dǎo)力 團(tuán)隊(duì)三要素 團(tuán)隊(duì) 方法統(tǒng)一 關(guān)系建立 尋找、傳達(dá)愿景、建立共識(shí)、積極思考 建立關(guān)系 促進(jìn)團(tuán)隊(duì) 調(diào)和差異 建立規(guī)范 整合新人 創(chuàng)新方法 12 SKILLS FOR PROFESSIONAL MANAGERS 45 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的技能 ? 建立共同愿景與目標(biāo)的能力; ? 調(diào)和與應(yīng)用成員差異的能力; ? 制定共同規(guī)范; ? 整合新人; ? 從經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)、引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)尋找正面方向; ? 促進(jìn)建設(shè)性的沖突。 12 SKILLS FOR PROFESSIONAL MANAGERS 21 管理的實(shí)質(zhì) ? 通過(guò)別人來(lái)實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)或使活動(dòng)完成得更有效 。 12 SKI
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