消費者決策過程問題認知與信息收集-wenkub
2023-05-22 07:16:21 本頁面
【正文】 4 購買以下三類產品，決策過程區(qū)別何在？ 5 消費者對購買對象的重視程度、關心程度 如購買對象差異較大，消費者更傾向于廣泛收集信息和認真比較 時間充足，決策更復雜，花費時間更多 是否廣泛收集信息、做大量評價、比較 介入程度 備選產品差異程度 購買時的 時間壓力 6 對具體品牌不熟悉、未建立產品與品牌評價標準、更沒將選擇范圍限定在少數幾個品牌 對各種品牌有一定了解、或對產品或品牌建立了一些評價標準，還沒形成對特定品牌的偏好 某個消費問題被意識到后，立刻選擇了某個偏好的產品或品牌。1 第二章 2 消費者決策過程：問題認知與信息搜集 消費者行為學： 2 第二章 消費者決策過程：問題認知與信息搜集 2 問題認知 3 信息搜集 1 消費者決策的類型 3 消費者決策就是指消費者謹慎地評價產品、品牌或服務的屬性，并進行理性選擇，想用最少的付出獲得能滿足某一特定需要的產品或服務的過程。分為忠誠型和習慣性購買決策。 ?消費者心理過程存在差異。 9 ?對名義型購買決策，企業(yè)的戰(zhàn)略是保持這種行為。 ?是否和采取何種行動取決于：理想狀態(tài)與感知的現實狀態(tài)之間差距的大?。粏栴}的相對重要性。
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