壽險(xiǎn)營銷拒絕處理訓(xùn)練課話術(shù)-wenkub
2023-05-22 04:49:03 本頁面
【正文】 的服務(wù)。 ① 我們還是朋友嗎？ ② 既然是朋友，能不能幫我做些事情？ ③ 我們太保公司非常注重市場(chǎng)，如果客戶不買保險(xiǎn)，公司想知道客戶不買保險(xiǎn)的真實(shí)原因，以便今后改善。 ? 第三句： 其實(shí) 您也認(rèn)為買保險(xiǎn)是個(gè)好事情， 買保險(xiǎn)最大的受益人是您的家人 。我這里有一套每天存十幾元錢的方案，你可以在享受保障的同時(shí)存下來一筆由自己支配的現(xiàn)金，你愿意了解一下嗎？ 12 演練時(shí)間 ? 背話術(shù)： 5分鐘時(shí)間 ? 上臺(tái)演練： 兩名學(xué)員 ? 演練要求： 禮儀到位 語言流暢 講解準(zhǔn)確 促成自然 時(shí)間掌控 ? 演練點(diǎn)評(píng) ：另一名學(xué)員 對(duì)演練和點(diǎn)評(píng)優(yōu)秀的學(xué)員發(fā)放小獎(jiǎng)品 13 （二）跟家人商量商量再說 拒絕處理一 ? 第一句： 那倒是，商量是應(yīng)該的，不過 ? 第二句： 您是商量給誰做？還是商量做多少？有一部電影是 《 愛你沒商量 》 ， ? 第三句： 保險(xiǎn)就是愛，愛還需要商量嗎？給家人存錢還需要商量嗎？ ? 促 成： 我們現(xiàn)在就來準(zhǔn)備吧，你身份證號(hào)碼是？ 拒絕處理二 ? 第一句： 那倒是，商量是應(yīng)該的，不過 ? 第二句： 你愛人
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