戰(zhàn)略分析—內(nèi)部資源、能力與核心競(jìng)爭(zhēng)力-wenkub
2023-05-21 21:40:43 本頁(yè)面
【正文】 漸形成了自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。與傳統(tǒng)的成本會(huì)計(jì)方法相比作業(yè)成本法能提供更有用的信息。 過(guò)程 系統(tǒng) 分析 過(guò)程系統(tǒng)分析通常涉及到多種功 能，因而過(guò)程系統(tǒng)本身比較復(fù)雜。 不可被模仿 的資源 不可被模仿的資源主要包括獨(dú)特的實(shí)物資源（如旅游景點(diǎn)、 礦山等）、企業(yè)文化、商標(biāo)、專利、公眾的品牌忠誠(chéng)度等。 財(cái)務(wù)能力 企業(yè)的財(cái)務(wù)能力主要涉及兩方面：一是籌集資金 的能力；二是使用和管理所籌集資金的能力。 組織資源 二、企業(yè)能力 企業(yè)能力是指企業(yè)配置資源，發(fā)揮其生產(chǎn)和競(jìng)爭(zhēng)作用的能力。財(cái)務(wù)資源是企業(yè)可以用來(lái)投資或生產(chǎn)的資金，包括應(yīng)收賬款、有價(jià)證券等。第三章戰(zhàn)略分析 — 內(nèi)部資源、能力與核心競(jìng)爭(zhēng)力 山東交通學(xué)院經(jīng)濟(jì)系 目錄 一、企業(yè)資源（了解） 二、企業(yè)能力（了解） 三、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力（重點(diǎn)） 四、評(píng)價(jià)核心競(jìng)爭(zhēng)力（重點(diǎn)） 目錄 五、企業(yè)內(nèi)部因素分析（重點(diǎn)） 六、超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（了解） 七、 SWOT 分析的概念及作用（重點(diǎn) ） 八、 SWOT的四個(gè)要素（重點(diǎn)） 九、內(nèi)部資源分析和外部環(huán)境分析（了解） 一、企業(yè)資源 ： 企業(yè)資源是企業(yè)所擁有或控制的有效因素的總和，包括資產(chǎn)、生產(chǎn)或其它作業(yè)程序、技能和知識(shí)等。 無(wú)形資源 無(wú)形資源是指企業(yè)長(zhǎng)期積累的、沒(méi)有實(shí)物形態(tài)的、甚至無(wú)法用貨幣精確度量的資源，通常包括品牌、商譽(yù)、技術(shù)、專利、商標(biāo)、企業(yè)文化及組織經(jīng)驗(yàn)等。 研發(fā)能力 組織管理能力 營(yíng)銷能力 財(cái)務(wù)能力 生產(chǎn)管理能力 研發(fā)能力 隨著市場(chǎng)需求的不斷變化和科學(xué)技術(shù)的持續(xù)進(jìn)步， 研發(fā)能力已成為保持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)活力的關(guān)鍵因素。 組織管理能力 主要可以從這些方面進(jìn)行衡量：（ 1）職能管理體系 的任務(wù)分工； （ 2） 崗位責(zé)任；（ 3）集權(quán)和分權(quán)的 情況；（ 4）組織結(jié)構(gòu) (直線職能、事業(yè)部等 )；（ 5） 管理層次和管理范圍的匹配。 不可替代的 資源 波特的五力模型指出了替代產(chǎn)品的威脅力量。 四、評(píng)價(jià)核心競(jìng)爭(zhēng)力 2 3 1 爭(zhēng)能力的方法 選擇 4 wele to use these PowerPoint templates, New Content design, 10 years experience （ 1）企業(yè)的自我評(píng)價(jià) （ 2）行業(yè)內(nèi)部比較 （ 3）基準(zhǔn)分析。 （ 5）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息。其核心競(jìng)爭(zhēng)力及其培育之道，可以歸納為以下幾個(gè)方面： ? —— 低成本核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育 ? —— 優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力的培育 ? ? ? —— 低成本核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育 ? （ 1）控制進(jìn)貨成本 ? 進(jìn)貨成本是零售企業(yè)成本控制的關(guān)鍵。沃爾瑪除宣稱不收取供應(yīng)商的任何進(jìn)場(chǎng)費(fèi)用之外，還主動(dòng)為供應(yīng)商提供必要的信息技術(shù)支持，通過(guò)電腦聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)信息共享。 （ 3）降低經(jīng)營(yíng)成本 ? 沃爾瑪?shù)某杀究刂企w現(xiàn)在任何細(xì)小的環(huán)節(jié)上。每個(gè)初到沃爾瑪?shù)膯T工都被諄諄告誡：你不是在為主管或者經(jīng)理工作，其實(shí)你和他們沒(méi)有什么區(qū)別，你們共同擁有一個(gè) “ 老板 ” —— 那就是顧客。目前，沃爾瑪?shù)呐渌椭行囊呀?jīng)達(dá)到 62個(gè)，為全球 4000多個(gè)店鋪提供配送服務(wù)，整個(gè)公司銷售商品的 85%由這些配送中心供應(yīng)。一條供應(yīng)鏈要做到上中下游各環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)，必須先在各環(huán)節(jié)主體間建立和運(yùn)行高質(zhì)量的信息傳遞與共享系統(tǒng)。 ? 正是在信息技術(shù)的支持下，沃爾瑪才能以最低的成本，最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、最快速的管理反應(yīng)進(jìn)行全球運(yùn)作。 ? 公司要靠員工團(tuán)結(jié)一致的獻(xiàn)身工作才能成功；反過(guò)來(lái)，公司也要照顧好它的員工，讓他們感到像是在一個(gè)大家庭里，自己是公司的一員?！疤焯斓蛢r(jià)”是沃爾瑪對(duì)顧客長(zhǎng)期不變的承諾。就是將本企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)與從事該項(xiàng)活動(dòng)最佳者進(jìn)行比較，從而提出行動(dòng)方法，以彌補(bǔ)自身的不足。 ? （ 3）作跨行業(yè)的技術(shù)性的標(biāo)桿，有助于技術(shù)和工藝方面的跨行業(yè)滲透。 ? 以圖書館為例，比較總館與各分館間參考服務(wù)的作業(yè)流程，可尋找出全館內(nèi)最佳參考服務(wù)典范與解決參考服務(wù)過(guò)程中所共同遭遇的問(wèn)題。此種標(biāo)桿分析需要充分配合的標(biāo)桿伙伴，通?？梢蕴峁?20%25%的改善機(jī)會(huì)。此種標(biāo)桿分析經(jīng)常可以引導(dǎo)突破性的思考，有助于創(chuàng)新服務(wù)與作業(yè)流程的提出。 ? （ 4）以客戶需求為標(biāo)桿，可發(fā)現(xiàn)公司不足，將市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)力和目標(biāo)設(shè)定結(jié)合在一起。 人力資源 人力資源是提供給企業(yè)的生產(chǎn)性服務(wù)。一般來(lái)說(shuō)，有四種不同的融資方式：內(nèi)部融資、債務(wù)融資、股權(quán)融資和資產(chǎn)銷售融資?！? ? 價(jià)值鏈分析的目的 在于找到給企業(yè)貢獻(xiàn)最多增加值的活動(dòng)，并且規(guī)劃相應(yīng)的戰(zhàn)略進(jìn)行改善。 市場(chǎng)營(yíng)銷 提供買方購(gòu)買產(chǎn)品的方式，引導(dǎo)買方進(jìn)行購(gòu)買的各種活動(dòng)。 人力資源管理 是指企業(yè)對(duì)員工的管理。營(yíng)業(yè)成本應(yīng)分?jǐn)偟剿鼈儼l(fā)生的活動(dòng)中去，資產(chǎn)應(yīng)分?jǐn)偟绞褂谩⒖刂苹蚴褂糜绊懽畲蟮幕顒?dòng)中去。關(guān)于成本動(dòng)因分析，本章第二節(jié)已作介紹，這里不再贅言。具體講，通過(guò)企業(yè)內(nèi)部
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