suning蘇寧電器員工關(guān)系-wenkub
2023-05-21 19:29:51 本頁(yè)面
【正文】 （ 3）計(jì)件作業(yè)崗位，如連續(xù)三個(gè)月計(jì)件排名在同類商品品類中均為最后六名，或六個(gè)月累計(jì)有三個(gè)月計(jì)件在同類商品品類中均為最后六名 ?（ 4）因服務(wù)不到，同一崗位受到顧客兩次重復(fù)投訴的 SUNING蘇寧電器 ?（ 5）蘇寧作為服務(wù)性企業(yè)，對(duì)待顧客投訴實(shí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，即第一位接到顧客投訴電話的員工無(wú)論其崗位，任何種職務(wù)，均應(yīng)有好接待，及時(shí)將投訴轉(zhuǎn)到客服部門，并作跟進(jìn)，如因拖延時(shí)間而造成顧客再次投訴，經(jīng)核實(shí)的。 勞動(dòng) （員工）關(guān)系 SUNING蘇寧電器 企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系：主要是指企業(yè) 所有者 、經(jīng)營(yíng)者 、 普通員工 及其 工會(huì)組織 之間在企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)中形成的各種 權(quán)、責(zé)、利 關(guān)系 SUNING蘇寧電器 企業(yè)所有者 普通員工 經(jīng)營(yíng)管理者 工會(huì)組織 總的來(lái)說(shuō)勞動(dòng)關(guān)系主要是雇主和雇員之間的關(guān)系，
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