【正文】 巨頭抗?fàn)?，而未能稱王，直到今年 8 月底才轉(zhuǎn)變思路，用跨境電商撬開中國市場另一扇門。直到 2021 年初，劉強(qiáng)東宣布京東國際化提升，他表示：“京東國際化將采用自營。在展會前會通過 O2O 的方式，讓賣家和買家更好的走到一起，甚至在線完成交易；通過 APP，買賣雙方可以在展會后的任何時(shí)刻保持溝通。 亞洲博聞作為一個(gè)全球頂級的展會公司，在全球多個(gè)行業(yè)的市場體系和商圈中都有深遠(yuǎn)的影響，對于海外各行業(yè)的行業(yè)信息、最新的商機(jī)都能準(zhǔn)確快速把握，這些對于全球的供應(yīng)商來說，都是極為重要海外商機(jī)信息。 2021 年 12 月 10 日， 下轄 和 的阿里巴巴 B2B事業(yè)群宣布，將與亞洲最大的展會主辦單位博聞公司宣布簽署協(xié)議，未來講集雙方優(yōu)勢，打通線上線下展會模式并做更多創(chuàng)新嘗試，最終加速全球中小企業(yè)做好跨境業(yè)務(wù)。我國跨境電子商務(wù)的平臺已經(jīng)超過 5000 家，企業(yè)超過 20 萬家。 （四） 巨頭跨境電商 分析 數(shù)字表明，跨境電商這兩年正在快速發(fā)展中。 據(jù)知情人士透露，跨境電商綜合服務(wù)平臺一般由大型跨境電商企業(yè)建設(shè)，意在為中小企業(yè)和個(gè)人賣家提供代理服務(wù)，囊括了金融、通關(guān)、物流、退稅、外匯等方面?！安贿^，目前服務(wù)對象主要集 中在小包裹的進(jìn)出口領(lǐng)域，使用價(jià)值不大。另外，政府職能部門之間也需要一個(gè)公共區(qū)域共享企業(yè)上傳的數(shù)據(jù)，并進(jìn)行數(shù)據(jù)采集、交換對比、監(jiān)管等工作。因此，通關(guān)服務(wù)平臺真正服務(wù)的對象應(yīng)該是進(jìn)出口規(guī)模較大的外貿(mào)企業(yè)小訂單業(yè)務(wù)。“三單”數(shù)據(jù)確認(rèn)無誤后即可放行。就此，億邦動(dòng)力網(wǎng)對這三種服務(wù)平臺進(jìn)行了總結(jié)和對比分析。 國外喜歡的聊天工具還有許多，比如： camfrog， PalTalk， KIK， SKOUT， ICQ 等。 （ 9） Yahoo 通 也不是很快，有時(shí)還經(jīng)常登不上去，我基本不用了現(xiàn)在。 （ 7） ， Wechat 騰訊帝國的軟件，現(xiàn)在很多老外也在用了，我的一個(gè)外國客戶就是我在微信上面認(rèn)識的，搖一搖，正好搖出來，最后慢慢談著，客戶也是他們本國的進(jìn)口商，微信搖出來的感情。這真的是一個(gè)不錯(cuò)的交友網(wǎng)站哦，你還會看到可能認(rèn)識的人，客戶的朋友你也可以加上。 （ 4） Whatsapp 這個(gè)軟件還是客戶告訴我的，當(dāng)時(shí)我在 trade manager，問他最近如何，怎么聯(lián)系不到。不過你得先到 SKYPE 官網(wǎng)，購買充值卡哦。但是現(xiàn)在 MSN 被 SKYPE綁定了，有些地方必須得綁定 SKYPE 才能用。私下的問候，關(guān)心，溝通也是不可或缺的。艾瑞預(yù)測，中國跨境電商交易規(guī)模將持續(xù)高速發(fā)展，在中國進(jìn)出口貿(mào)易中的比重將會越來越大，到2021 年將會達(dá)到 %，跨境電商交易規(guī)模達(dá) 萬億元。在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，用來指導(dǎo)實(shí)踐。淺析跨境電商 目錄 （一） 跨境電商的潛力 （二） 與老外溝通的聊天工具 （三）跨境電商的平臺 （四）巨頭跨境電商分析 （五）各個(gè)跨境平臺的優(yōu)勢和劣勢 （六） 中國六大跨境電商的試點(diǎn)城市 （七） 五個(gè)新興的跨境市場 （八）全球各個(gè)地區(qū)電商存在的風(fēng)險(xiǎn)與收益對比 （九） 如何做好跨境電商 隨著中國近 30 多年的經(jīng)濟(jì)改革。促進(jìn)跨境電商的不斷發(fā)展和進(jìn)步。 從國際市場來看， 一是經(jīng)濟(jì)全球化仍將深入發(fā)展，貿(mào)易自由化和區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化繼續(xù)推進(jìn)，雙邊和區(qū)域自由貿(mào)易協(xié)定數(shù)量不斷增加，國際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移從加工制造環(huán)節(jié)向產(chǎn)業(yè)鏈兩端延伸，為中國延伸產(chǎn)業(yè)鏈條、優(yōu)化要素配置帶來機(jī)遇；二是新興經(jīng)濟(jì)體和發(fā)展中國家工業(yè)化、城鎮(zhèn)化進(jìn)程加快，經(jīng)濟(jì)有望保持較快發(fā)展，為中國開拓市場提供新的支撐；三是科技創(chuàng)新孕育新興產(chǎn)業(yè)，加快產(chǎn)業(yè)升級，促進(jìn)國際分工深化，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)內(nèi)貿(mào)易發(fā)展，擴(kuò)大國際貿(mào)易空間。很多老外不喜歡來回發(fā)郵件，那樣速度慢，還得來回查看，因此很多在線的聊天工具就備受歡迎。 （ 2） SKYPE 這是一款很潮流也很方便的聊天工具，除了網(wǎng)上聊天外，也可以語音，視頻。 （ 3） Viber 相比來說這個(gè)更是高效快捷，用你的手機(jī)注冊成功后，裝上軟件，同步到你的通訊錄，跟微信差不多。他最后說讓我裝個(gè) whatsapp，然后我把他的號碼存到我的通訊錄，同步一下，就和他對話了，發(fā)現(xiàn)真的很多人在用，在我通訊錄里使用這個(gè)的大部分都是中東南美的，也有部分中國人。還可以關(guān)鍵詞搜索，然后加為好友。沒事?lián)u一搖，必能搖出大獎(jiǎng)。 （ 10）國際版旺旺 TradeManager 阿里旗下 針對國際買賣家的溝通聊天工具 以上是比較熟悉的在線的聊天工具和軟件，不僅電腦可以用。 跟我們的客戶和朋友保持聯(lián)系，讓我們的情誼更加堅(jiān)定 （三） 跨境電商的平臺 目前，業(yè)內(nèi)主要出現(xiàn)了三種跨境電商服務(wù)平臺，他們分別是跨境電商通關(guān)服務(wù)平臺、跨境電商公共服務(wù)平臺以及跨境電商綜合服務(wù)平臺。 跨境電商通關(guān)服務(wù)平臺：海關(guān)總攬全局 全國首個(gè)統(tǒng)一版海關(guān)總署跨境電商通關(guān)服務(wù)平臺于 7月 1日在廣東東莞正式上線運(yùn)營，是一個(gè)為外貿(mào) 企業(yè)進(jìn)出口通關(guān)提供便利服務(wù)的系統(tǒng)平臺，意在統(tǒng)一報(bào)關(guān)流程。通過企業(yè)數(shù)據(jù)與海關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行匹配，達(dá)到監(jiān)管統(tǒng)計(jì)目的。 跨境電商公共服務(wù)平臺：政府企業(yè)面對面 跨境電商公共服務(wù)平臺由政府投資興建，其含義具有雙向性，一方面為各地政府的職能部門之間搭建公共信息平臺，另一方面是服務(wù)于大眾（主要是指外貿(mào)企業(yè)）。 目前，公共服務(wù)平臺均由各地政府自行建設(shè)，并無全國統(tǒng)一版本，服務(wù)內(nèi)容有所差異，界面操作也不同?！币晃豢缇?B2C 高層告訴億邦動(dòng)力網(wǎng)?！澳壳皹I(yè)內(nèi)知名的綜合服務(wù)平臺主要有 阿里巴巴建設(shè)的一達(dá)通、大龍網(wǎng)建設(shè)的海通易達(dá)等。 2021 年 8 月，易觀智庫發(fā)布《中國跨境電商產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告 2021》，報(bào)告中說： 2021 年中國跨境電商市場交易額為 萬億元人民幣，增長 %。其中 80%的企業(yè)來自廣州、寧波等有傳統(tǒng)外貿(mào)基礎(chǔ)的地區(qū)。 正如亞洲博聞的總裁兼首席執(zhí)行官 Jime Essink 所說：“貿(mào)易展會行業(yè)面臨的一大挑戰(zhàn)，是如何于整年都能保持買家和賣家的持續(xù)交流。阿里巴巴通過與亞洲博聞的合作，將把更多的中小企業(yè)帶到海外參展，更重要的是會把更多的海外商機(jī)傳遞給平臺上的全球供應(yīng)商，讓他們能夠更 加準(zhǔn)確把握所處行業(yè)的商機(jī)和市場變化，幫助他們更精準(zhǔn)地切準(zhǔn)海外市場的脈搏，從而獲得更多訂單。 而阿里巴巴方面原有的信用保障服務(wù)則會幫助博聞的參展企業(yè)，特別是那些初次接觸對方的企業(yè)，實(shí)現(xiàn)信用的保障。而非純平臺的方式，京東控制所有的產(chǎn)品品質(zhì)，確保發(fā)出的包裹能夠得到消費(fèi)者的信賴。在 11 初，亞馬遜中國也宣布，開通海外六大站點(diǎn)直郵中國的服務(wù)，中國的消費(fèi)者可通過亞馬遜中國直接購買到美國、英國、法國、德國、西班牙、意大利六大海外站點(diǎn)， 8000 多萬種國際商品。 如何理解跨境電商？從交易的走向來講，虎嗅將跨境電商理解為兩個(gè)部分：一是“買進(jìn)來”就是所謂的海淘、代購；二是“賣出去”對外貿(mào)易中的出口（零售、批發(fā)）。 來看下 10 家跨境電商代表： 一 .洋碼頭 創(chuàng)始人：曾碧 創(chuàng)辦時(shí)間： 2021 年 10 月 融資情況： 2021 年獲天使灣創(chuàng)投的天使投資，金額不詳 2021 年 A 輪 900 萬美元的融資，機(jī)構(gòu)不詳 業(yè)務(wù)模式：交易平臺 簡介：洋碼頭于是一家面向中國消費(fèi)者的跨境電商商務(wù)第三方交易平臺。相比亞馬遜、京東，洋碼頭沒有資金和流量上的優(yōu)勢，要想在夾縫中崛起的話，須要在海外供應(yīng)商、物流整合以及產(chǎn)品體驗(yàn)的改造上面下功夫。從海淘官方頁面陳列的商品看，主要聚焦在母嬰、美妝領(lǐng)域。 三 .蜜芽寶貝 創(chuàng)辦人：劉楠 創(chuàng)辦時(shí)間： 2021 年 融資情況：千萬級人民幣 A輪由真格基金與險(xiǎn)峰華興所投 2021 萬美元 B輪由紅杉資本領(lǐng)投，真格基金和險(xiǎn)峰華興跟投 業(yè)務(wù)模式：垂直母嬰特賣 簡介：蜜芽寶貝的前身是一家四皇冠淘寶店， 2021 年立于北京。 虎嗅簡評：與蜜淘相比，蜜芽寶貝在跨境電商領(lǐng)域的切入點(diǎn)更細(xì)，用戶更精準(zhǔn)。如果未來蜜芽寶貝不想只做跨境電商版的寶寶樹，圍繞兒童玩具、服飾類目擴(kuò)張可以考慮。 虎嗅簡評：與 55 海淘業(yè)務(wù)模式相近還 有海淘貝，也是 2021 年上線，在今年年初獲得 100 萬元的天使期投資。 五 .買個(gè)便宜貨 創(chuàng)始人：董建偉 創(chuàng)辦時(shí)間： 2021 年 1 月 融資情況：不詳 業(yè)務(wù)模式：商品資訊 +社區(qū) +導(dǎo)購 簡介： “買個(gè)便宜貨”是一個(gè)網(wǎng)購（海外）商品資訊與購物討論社區(qū)。與買個(gè)便宜貨類似一家網(wǎng)站是極客海淘。網(wǎng)站提供東大門代購以及韓國東大門批發(fā)市場的相關(guān)內(nèi)容介紹，以國內(nèi)實(shí)體店鋪、批發(fā)商以及網(wǎng)店為主要服務(wù)對象，服務(wù)內(nèi)容包括提供專業(yè)找款、拍 照、代購、驗(yàn)貨、物流服務(wù)。 虎嗅簡評：觀察了 WIBOY的頁面設(shè)計(jì)和流量情況，應(yīng)該是一個(gè)兼職性質(zhì)的網(wǎng)站，將其例舉出來，因?yàn)榭缇畴娚讨?，限地域批發(fā)模式也是個(gè)比較有代表性的方向。 七 .168 海淘 創(chuàng)始人：劉潛 創(chuàng)辦時(shí)間： 2021 年 8 月 融資情況：未融資 業(yè)務(wù)模式：（精選）購物平臺 簡介： 168 海淘是一家海外購物平臺，其主打三張牌：第一，一站購物：用戶直接在搜索框里下單，貨物就自動(dòng)默認(rèn)發(fā)到保稅區(qū) (只收行郵稅而不收增值稅和關(guān)稅 )；第二，與海外電商的深層次合作。 虎嗅簡評： 168 海淘的直接競爭對手是洋碼頭，有所不同的是 168 海淘做品類篩選，集中在母嬰、美妝這些高毛 利品類上，再將“精選”、“直郵”、“免稅”包裝成賣點(diǎn)。在促銷方式包括限時(shí)特賣，特價(jià)清場，目前莎莎網(wǎng)正在進(jìn)行雙十一促銷，可見其對大陸用戶的重視。 九 .魅力惠 創(chuàng)始人：韋奕博（法國人） 成立時(shí)間： 2021 年 4 月 融資情況： 2021 年 4 月，魅力惠獲周大福、天達(dá)銀行 6500 萬美元戰(zhàn)略投資 業(yè)務(wù)模式：限時(shí)特購 +會員制 簡介：魅力惠定位為亞洲時(shí)尚奢品限時(shí)折扣網(wǎng)站，目前與 1300 多個(gè)國際著名品牌形成官方授權(quán)合作。 將魅力惠劃分為跨境電商看似有點(diǎn)牽強(qiáng)，但魅力惠采取品牌合作代銷的模式，合作對象基本全是海外奢侈品，因此顧客下單的話，主要由海外品牌商發(fā)貨。 十 .美國購物 創(chuàng)始人：李紅旗 創(chuàng)辦時(shí)間： 2021 年 11 月 融資情況：不詳 業(yè)務(wù)模式：限地域品牌代購 簡介：“美國購物”顧名思義為專注代購美國本土品牌商品，涵蓋服飾、箱包、運(yùn)動(dòng)鞋、保健品、化妝品、名表首飾、戶外裝備、家居母嬰用品、家庭影院等。 虎嗅簡評：美國購物在 05 年就成立了，算是國內(nèi)第一批代購網(wǎng)站，可能是悶聲發(fā)大財(cái)，虎嗅君通過工商總局官網(wǎng)查詢注冊公司法定代表人，才看到找到 創(chuàng)始人。 除了上述以渠道方式做跨境電商的形式，還有借助跨境電商渠道做自有品牌的方式，在雨果網(wǎng)的報(bào)道中提曾提到以下四家： Anker：從亞馬遜崛起的移動(dòng)電源品牌，業(yè)界稱為“ Anker”模式，主要是通過建立海外倉，在深圳建立研 發(fā)供應(yīng)鏈支持。TENVIS 品牌網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)在國內(nèi)沒有幾人知曉，但在海外許多國家和地區(qū)， TENVIS 已有一定的知名度。但要想打響品牌，并不容易。李鵬在第三屆海貿(mào)會年會表示，由于價(jià)格戰(zhàn)激烈，服飾類純利已降至 5%，品牌之路仍舊漫長，但是這是必經(jīng)之路，只有這樣才會更長久。過去兩年時(shí)間里，海淘和跨境電商在國內(nèi)逐漸興起，天貓國際以及洋碼頭、蜜淘等一批新成長起來的創(chuàng)業(yè)公司則試圖讓大洋彼岸的中國消費(fèi)者共享美國人的購物狂歡。 事實(shí)上，今年跨境電商市場也受到了資本市場的追捧，多家創(chuàng)業(yè)公司相繼拿到數(shù)千萬美金的風(fēng)險(xiǎn)投資?！毖蟠a頭創(chuàng)始人曾碧波在接受騰訊科技專訪時(shí)，如此描述其創(chuàng)業(yè)之初面臨的窘境。 2021 年底，曾碧波開始做一些財(cái)務(wù)模型的測算研究，并最終在一年后帶著一紙商業(yè)計(jì)劃書離開硅谷籌備其人生第一次創(chuàng)業(yè)。曾碧波從一開始就判定這個(gè)產(chǎn)業(yè)的瓶頸在供應(yīng)鏈，而供 應(yīng)鏈的基礎(chǔ)是物流。 “那是我第一次開 26 尺長的大卡車，調(diào)頭拐彎簡直太嚇人了，一路心驚膽戰(zhàn)?！痹滩ㄕf，海關(guān)事務(wù)需要派人跟海關(guān)工作人員現(xiàn)場協(xié)調(diào)溝通，這算得上洋碼頭在服務(wù)上優(yōu)于其它電商的一個(gè)細(xì)節(jié)，有貨品通過海關(guān)時(shí)，他們會請求海關(guān)人員等到 6 點(diǎn)再下班，以此保證清關(guān)速度。 當(dāng)被問及未來洋碼頭是否有機(jī)會超越天貓國際成為跨境進(jìn)口電商的老大時(shí)，自信的曾碧波表示出謹(jǐn)慎，“我覺得現(xiàn)在中國所有做電商的都應(yīng)該把阿里巴巴放在第一位，考慮假設(shè)自己是老二該怎么辦，如果我們幸運(yùn)地超過天貓國際的話，可能會成為另外一個(gè)唯品會。 hai360：低調(diào)的代購平臺 曾碧波曾多次在媒體上斷言傳統(tǒng)的海淘模式必死，跨境進(jìn)口電商的創(chuàng)業(yè)機(jī)會非 B2C電商和自營平臺莫屬，但他似乎并沒有注意到， 4 個(gè)月前，一個(gè)名為 hai360 海外購的網(wǎng)站低調(diào)公測，并在短短 3 個(gè)月的時(shí)間里突破了 1000 萬人民幣的月銷 售額。消費(fèi)者可以在上面等價(jià)買到這五家電商的所有物品，中文頁面支持支付寶和國內(nèi)所有商業(yè)銀行卡支付。 與當(dāng)前跨境進(jìn)口電商市場上常見的幾種重供應(yīng)鏈的商業(yè)模式不同， hai360 海外購定位于海外電商服務(wù)平臺，對接海外商家和國內(nèi)消費(fèi)者，為商家提供內(nèi)容編輯、物流、客服和售后等服務(wù)，進(jìn)而掃清了消費(fèi)者海外購物的障礙。2021 年 3 月，產(chǎn)品剛對外發(fā)布就收到了幾家公司的收購申請。 所謂代購，就是幫用戶代下單?！? hai360 海外購的另一大特色就是它最新推出的“一鍵購”功能。 此前， Darren 從未接受過任何媒體采訪，本次報(bào)道也堅(jiān)持以英文名字出現(xiàn)。“我們的 SKU（商品數(shù)）是最多的，比對手高出 1000 倍。 蜜淘：專注自營特賣 洋碼頭和 hai360 海外購將沿著重、輕供應(yīng)鏈這兩條平行線占領(lǐng)市場份額，相比于前兩家爭當(dāng)行業(yè)一哥 的野心，蜜淘似乎更