【正文】 發(fā)工程師的崗位職責 四、軟件測試工程師崗位職責 軟件測試工程師的主要職責是負責軟件測試工作，根據(jù)軟件產(chǎn)品規(guī)格和測試需求，編寫測試方案、測試用例、測試腳本軟件等。 圖 31 軟件研發(fā)中心經(jīng)理的崗位職責 職責 1 組織制定軟件研發(fā)工作相關規(guī)章制度和工作流程，經(jīng)總經(jīng)理審批后執(zhí)行 職責 3 做好部門日常工作安排，確保部門工作順利開展 職責 4 密切關注國內(nèi)外科技信息，及時反映同行業(yè)發(fā)展動態(tài)，為企業(yè)領導作好參 謀 職責 5 進行軟件開發(fā)的可行性分析，提出研發(fā)立項申請 職責 6 組織本部門員工開展研發(fā)工作，制定技術方案，進行技術攻關 職責 7 制定產(chǎn)品研發(fā)費用預算，實施成本控制 職責 8 組織產(chǎn)品研發(fā)成果的鑒定和評審 職責 9 分析總結研發(fā)過程的經(jīng)驗與教訓，制訂并執(zhí)行工作改進計劃 職責 10 根據(jù)研發(fā)計劃合理分配任務 職責 2 根據(jù)企業(yè)總體規(guī)劃和經(jīng)營管理的需要，制定軟件研發(fā)工作計劃 職責 11 指導、監(jiān)督、培訓、考核下屬人員的工作，提高工作績效 職責 12 完成領導臨時交辦的其他 工作 6 二、高級研發(fā)工程師崗位職責 高級研發(fā)工程師參與建立研發(fā)工作標準與規(guī)范，協(xié)助部門經(jīng)理組織完成軟件研發(fā)工作，管理軟件研發(fā)項目，進行軟件的改良升級。 第二節(jié) 研發(fā)中心職責與權力 一、研發(fā)中心職責 研發(fā)中心的具體職責如圖 13所示。 研發(fā)中心 技改項目部 軟件研發(fā)中心 研發(fā)調(diào)研部 技術總監(jiān) 軟件研發(fā)經(jīng)理 技改項目經(jīng)理 技術部經(jīng)理 研發(fā)調(diào)研主管 網(wǎng)頁設計工程師 軟件測試工程師 高級研發(fā)工程師 調(diào)研專員 技改項目主管 SEO工程師 軟件研發(fā)工程師 數(shù)據(jù)庫工程師 4 圖 13 研發(fā)中心職責 二、研發(fā)中心權力 為更有效地實現(xiàn)上述職能，研發(fā)中心被賦予下列權力，具體如圖 14 所示。其具體崗位職責如圖 32所示。其具體職責如圖 34所示。其具體職責如圖 36所示。 圖 37 數(shù)據(jù)庫工程師的崗位職責 職責 1 負責系統(tǒng)安全相關的信息收集與整理，并將重要的系統(tǒng)安全相關信息發(fā)布給其他相關的系統(tǒng)管理員 職責 3 負責數(shù)據(jù)相關的備份與恢復的檢查與驗證 職責 5 負責系統(tǒng)安全加固的調(diào)研、測試與技術發(fā)布 職責 6 負責數(shù)據(jù)庫安全事件的調(diào)查、取證、追蹤等工作 職責 2 負責數(shù)據(jù)庫安全漏洞的評估，并將已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的 數(shù)據(jù)漏洞通知相應的數(shù)據(jù)庫管理員，協(xié)助數(shù)據(jù)庫管理員對漏洞進行修補 負責系統(tǒng)補丁的跟進、通告、測試、驗證與歸檔工作 職責 4 完成公司領導交辦的其他相關工作 負責數(shù)據(jù)庫安全相關的事件的監(jiān)控與管理 職責 7 職責 8 10 第二節(jié) 軟 件研發(fā)管理制度 一、 軟件研發(fā)管理辦法 辦法名稱 軟件研發(fā)管理辦法 編號 執(zhí)行部門 第 1 章 總則 第 1條 目的 為規(guī)范軟件研發(fā)工作，提高研發(fā)質(zhì)量，降低成本，結合公司的實際情況，特制定本辦法。 （ 1）軟件研發(fā)中心調(diào)研人員通過客戶需求分析，獲取與產(chǎn)品發(fā)展相關的客戶意向、市場需求、競爭態(tài)勢、同類產(chǎn)品等信息。 （ 2）在調(diào)查研究的基礎上進行可行性研究，提交可行性分析報告。 11 第 3 章 軟件需求分析 第 5條 軟件需求分析與制定研發(fā)計劃流程 （ 1）調(diào)查被開發(fā)軟件企業(yè)的狀況。 （ 5）制定詳細的軟件研發(fā)計劃。 （ 2）應有用戶指定人員參加。 ①對于大型系統(tǒng)，可按主要的軟件需求劃分成子系統(tǒng)，然后為每個子系統(tǒng)定義功能模塊及各功能模塊間的關系，并描述各子系統(tǒng)的接口界面。 （ 4）制訂各階段開發(fā)的目標（里程碑）計劃。功能模塊的作用范圍應在其控制范圍之內(nèi)。 （ 2）數(shù)據(jù)庫 /數(shù)據(jù)結構設計說明書、概要設計說明書經(jīng)軟件研發(fā)中心經(jīng)理確認后還須提交給主管技術副總進行審核確認。 （ 4）評審。 （ 2）詳細設計說明書經(jīng)軟件研發(fā)中心經(jīng)理確認后，還須提交給主管技術副總進行審核確認。 第 15條 審批 所有文檔必須提交給軟件研發(fā)中心經(jīng)理審核確認。 （ 4）測試人員對測試結果進行分析，生成問題列表（ Bug List），返 給研發(fā)負責人。 （ 2）應對軟件系統(tǒng)或子系統(tǒng)的輸入輸出能力進行測試，使其達到設計要求。 （ 3） 使用用戶手冊，以進一步證實其實用性和有效性，并改正其中的錯誤。 第 19條 確認測試工作要求 （ 1）全部系統(tǒng)存儲量、輸入及輸出通道，以及進行處理必須預留的余量。 第 8 章 軟件發(fā)布 第 20條 發(fā)布過程管理 14 （ 1）經(jīng)測試合格的產(chǎn)品由測試人員填 寫“發(fā)布申請表”連同發(fā)布文檔一起提交給軟件研發(fā)中心經(jīng)理、主管副總進行審核。 第 22條 本辦法自頒布之日起執(zhí)行。其具體職責如圖 52所示。 （ 3）有效保護本公司的知識產(chǎn)權。 （ 2）符合知識產(chǎn)權管理的科學規(guī)律。 第 3 條 本辦 法所稱的知識產(chǎn)權是指依據(jù)法律規(guī)定或者合同約定，本公司全部或部分擁有的職務科技成果、職務商業(yè)秘密、職務作品和其他智力成果及信息所產(chǎn)生的精神權利與經(jīng)濟權利，具體包括以下七類。 （ 4）技術秘密和商業(yè)經(jīng)營秘密。 第 2 章 知識產(chǎn)權管理機構及其主要職責 第 4條 本公司采用公司總經(jīng)理領導下的知識產(chǎn)權三級管理體系。 （ 3）根據(jù)公司的知識產(chǎn)權狀況、公司發(fā)展狀況，并結合本公 司中長期發(fā)展戰(zhàn)略，制定符合公司實際情況的、富有潛力的公司知識產(chǎn)權戰(zhàn)略。 （ 7）領導本公司對外進行有關知識產(chǎn)權保護與管理的交流與合作。 （ 2）審核業(yè)務部門的申請，組織和建立知識產(chǎn)權檔案管理。 （ 6）組織宣傳和學習有關知識產(chǎn)權的法律知識，并交流經(jīng)驗。 （ 2）建立并執(zhí)行研究與開發(fā)活動過程記錄的管理制度 ，詳盡記載與知識產(chǎn)權有關的活動內(nèi)容，編號歸檔。 第 9條 在委托或合作開發(fā)活動中，知識產(chǎn)權管理工 作主要包括四個方面的內(nèi)容。 ②非目的性技術成果，如相關技術成果、中間技術成果和部分技術成果。 第 10條 在職務技術成果與非職務技術成果歸屬的問題上，知識產(chǎn)權管理工作主要包括以下三個方面的內(nèi)容。 第 11條 在知識產(chǎn)權糾紛處理過程中，知識產(chǎn)權管理工作主要包括以下兩個方面的內(nèi)容。 （ 1）會同人力資源部建立嚴格的檔案管理與保密制度，并建立知識產(chǎn)權專門文檔。 （ 1）依照本公司商標工作計劃和商標戰(zhàn)略方案，明確制定具體實施步驟。 （ 5）負責保管商標注冊證書及相關文件。 （ 1）依照本公司計算機軟件及其他作品的著作權管理工作計劃和版權戰(zhàn)略方案，明確制定具體實施步驟。 （ 5）負責填報繳納著作權相關規(guī)費的申請表。 （ 1）向研發(fā)項目主管部門報告，將全部實驗報告、實驗記錄、圖紙、聲像、手稿等原始技術資料收集 、整理，交知識產(chǎn)權管理部歸檔。 第 17條 嚴格執(zhí)行技術檔案的相關制度與規(guī)定，包括檔案密級制定、借閱程序等，對涉及本公司技術秘密和商業(yè)秘密的科技檔案應采取限制閱讀措施。任何個人未經(jīng)同意，不得以公司的名義對外簽訂技術合同。 第 23條 對于違反本辦法，剽竊、篡改、非法占有或者以其他方式侵犯本公司知識產(chǎn)權的，或造成公司知識產(chǎn)權被侵犯的人員，由知識產(chǎn)權管理部依據(jù)規(guī)定追究其經(jīng)濟責任。 第 25條 侵害人為非本公司員工的，應要求其停止侵害，承擔責任；給本公司造成損失的，應當要求其賠償損失。 24 第 27條 本辦法由知識產(chǎn)權管理部負責制定、修訂與解釋。 第 2條 適用范圍 本制度適用于公司技術研發(fā)中心考核工作。 （ 3）績效考核的結果要求定期公布。 （ 1）新入職員工。 （ 3）目標數(shù)量適中原則，目標不要太多，最多 6～ 8個。 （ 2）人力資源部向技術研發(fā)中心經(jīng)理、其他主管、下屬人員等發(fā)放技術研發(fā)中心主管的“績效考核表”，向技術研發(fā)中心主管及其他同級同事發(fā)放技術研發(fā)中心專員的“績效考核表”。 （ 6）被考核者與直接領導進行考核溝通，提出工作改進計劃。 29 （ 3）相關人員根據(jù)技術研發(fā)中心經(jīng)理的工作表現(xiàn)填寫考核表。 第 10條 部門考核實施流程 （ 1）人力資源部向技術研發(fā)中心主管領導及其他部門發(fā)放部門考核表。 第 4 章 考核結果管理 第 11條 部門考核結果運用 部門績效考核結果將作為個人半年度、年度考核的內(nèi)容之一，以不同的權重計入個人的半年度、年度考核結果，具體如下表所示。 技術人員獎金系數(shù)計算標準 30 等級說明 A（優(yōu)秀） B（良好） C（稱職） D（基本稱職） E（不合格） 資金系數(shù) 2 2 1 0 （ 2）績效改進 對于考核結果排在后 5%的員工，公司需與其簽訂下一季度績效目標，要求其限期改進績效；對于連續(xù)兩次考核排名在后 5%的員工，公司將予以辭退。 第 16條 考核申訴流程 （ 1）員工個人對考核結果有意見，填寫“考核申訴表”，申訴表的內(nèi)容應包括申訴人姓名、部門、申訴事由等。 （ 4）公司總經(jīng)理擁有申訴的最后決定權，各相關人員須按照其指示進行處理。 第 2條 適用范圍 本制度適用于公司技術研 發(fā)中心的所有員工。 技術研發(fā)人員培訓分類與內(nèi)容一覽表 培訓類別 培訓對象 培訓目的 培訓內(nèi)容 培訓方式 32 新員工培訓 新員工 為幫助新員工盡快了解和熟悉公司，盡快融入公司環(huán)境 和進入工作角色 1．公司概況、企業(yè)文化組織結構、管理層人員 2．公司發(fā)展戰(zhàn)略、方針 3．公司各項規(guī)章制度 4．所任職位業(yè)務知識與技巧 授課、 參觀、 操作指導 崗位技能培訓 在崗員工 為增強員工技能，提高工作質(zhì)量和效率，減少工作失誤 1．崗位技能 2．相關知識技能拓展 授課、 操作指導 轉崗培訓 崗位調(diào)動 人員 為工作輪換、橫向調(diào)整和晉升作準備 1．新崗位基本情況 2．新崗位技能培訓 操作指導 繼續(xù)教育培訓 專業(yè)技術 工作人員 提高專業(yè)技能，提高公司整體技術水平 公司外部專業(yè)培訓機構的專業(yè)技術技能培訓 授課、 操作指導 部門內(nèi)部培訓 部門內(nèi)部員工 為滿足實際工作需要，對員工進行小規(guī)模、靈活實用的培訓 部門內(nèi)各項工作、流程培訓 操作指導 員工自我培訓 員工自身 提高自身素質(zhì)和業(yè)務能力 員工自身相關知識、技能 自我培訓 第 2 章 培訓資源管理 第 5條 培訓講師檔案管理 技術研發(fā)人員培訓講師分為內(nèi)部講師和外部講師，由人力資源部建立培訓講師檔案。 第 8條 培訓教材管理 培訓教材包括內(nèi)部教材和外部教材，教材的形式可以是書面文字、電子文檔、錄音、錄像等形式，教材由培訓專員統(tǒng)一管理。 （ 4）人力資源部經(jīng)理與培訓專員組織開發(fā)培訓教材。 第 12條 培訓經(jīng)費控制 （ 1）公司每年投入一定經(jīng)費用于培訓員工，培訓經(jīng)費?？顚Ｓ?。 （ 2）各部門依據(jù)培訓專員提供的信息，征求部門人員意見，按要求填寫“培訓需求調(diào)查表”，在規(guī)定時間內(nèi)交公司培訓專員匯總。 （ 2）培訓專員根據(jù)培訓安排，確認參加培訓人員及費用預算，做好培訓的組織工作并控制培訓費用開支。 （ 1）培訓課堂考核（紀律和態(tài)度考核）。 （ 5）工作改善計劃或方案。 第 21條 培訓考核 （ 1）培訓考核一般由學員的直接領導負責，培訓專員協(xié)助進行。 第 5 章 員工培訓的權利與義務 第 23條 員工培訓權利 35 （ 1）在不影響工作的前提下，員工 有權利要求參加公司內(nèi)部舉辦的各類培訓。 （ 3）參加非脫產(chǎn)培訓一般只能利用業(yè)余時間，確需占用工作時間參加培訓的員工，應憑培訓部門的有效證明，報本部門和人力資源部批準。 ①脫產(chǎn)培訓時間在三個月以上的。 第 6 章 培訓檔案管理 第 26條 培訓檔案管理 （ 1）人力資源部建立培訓工作檔案，包括培 訓