【正文】 四 .外部支持 翰皇公司給予加盟店的支持： ①品牌形象支持：規(guī)范化管理、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和統(tǒng) 一的 CI 策劃，為加盟商奠定了良好的品牌基礎(chǔ)。 ⑤貨源產(chǎn)品支持：以專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、低價(jià)的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，保證加盟商巨大的銷售利潤(rùn)空間。培訓(xùn) 5至 30天高級(jí)技師和技師面對(duì)面?zhèn)魇诩夹g(shù)和經(jīng)營(yíng)技巧。工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極熱情、溝通能力強(qiáng)。品行端正、身體健康，年齡 45 周歲以下。 我們所在的區(qū)域是長(zhǎng)春市雙陽區(qū)，它是一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)，它不僅交通方便，人口密集、流動(dòng)性大，有著廣大的消費(fèi)群，而且有著豐富的旅游資源，更是能帶來消費(fèi)群體。在二十一世紀(jì)，科技發(fā)達(dá)的年代，人們的 生活水平不斷的提高，這一項(xiàng)服務(wù)行業(yè)能為大家解決這一難題。 鞋是人類的一種生活習(xí)慣，只要穿皮鞋，必然會(huì)設(shè)法保持皮鞋清潔、光亮，并通過擦鞋來養(yǎng)護(hù)皮革；換個(gè)角度理解， 我們周圍的流動(dòng)人口，固定人口和學(xué)生 ，有著龐大的皮鞋消費(fèi)群，加之人們的擦鞋習(xí)慣，為擦鞋行業(yè)提供了無限廣闊的市場(chǎng)， 我們 清楚地意識(shí)到要挖掘這巨 大的市場(chǎng)潛力， 打開這一行業(yè)的空白，成為佼佼者。 二、目標(biāo)市場(chǎng) 我們的主打項(xiàng)目占據(jù)了市場(chǎng)上擦鞋行業(yè)的大部分份額，我們所面臨的消費(fèi)人群以學(xué)生為主，優(yōu)越的地理位置更是有助于顧客前來消費(fèi)。我們的有著良好的品牌效應(yīng)、出色的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、高雅舒適的店面環(huán)境，讓越來越多的消費(fèi)者喜愛和信賴我們的加盟店，成為我們加盟店的忠實(shí)顧客。 四、銷售策略 我們翰皇加盟店的主打項(xiàng)目有： （ 1）擦鞋、洗鞋，各種鞋的清潔養(yǎng)護(hù)。 本店采取會(huì)員制和積分制的形式來促進(jìn)消費(fèi)： 會(huì)員卡： 30元的會(huì)員卡 九五折 50 元的會(huì)員卡 九 折 100 元的會(huì)員卡 八五折 積分制：消費(fèi)滿 100 元的顧客，贈(zèng)送鞋墊；消費(fèi)滿 200 元的顧客，贈(zèng)送襪子；消費(fèi)滿 300 元的顧客，贈(zèng)送鞋油。 第四章 競(jìng)爭(zhēng)性分析 一、競(jìng)爭(zhēng)者 ： 校內(nèi)洗衣店及校門口的一個(gè)修鞋棚 我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所占的市場(chǎng)份額和市場(chǎng)策略： 洗衣店：校內(nèi)少數(shù)顧客而且顧客對(duì)其服務(wù)口碑評(píng)價(jià)一般 修鞋棚：部分女顧客，她們所要求的服務(wù)為修鞋、換鞋跟、換拉鎖等小額業(yè)務(wù)。我們的選址定在學(xué)校對(duì)面，這個(gè)位置距離學(xué)校非常近而且不在校內(nèi)，雙陽區(qū)的人民不受身份限制，同樣可以享受我們的服務(wù)。 ②產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略：統(tǒng)一產(chǎn)品銷售，翰皇產(chǎn)品具有統(tǒng)一的 品牌、商標(biāo)、包裝、產(chǎn)品組合、產(chǎn)品生命周期 等特性。 ④形象差別化戰(zhàn)略：翰皇公司對(duì)加盟店實(shí)施統(tǒng)一店面設(shè)計(jì)、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，區(qū)別于其他洗鞋店。即對(duì)幾中商品實(shí)行微利或虧本的犧牲價(jià)，以招徠顧客，連帶性地推銷其它商品。采用川白蠟、卡那巴蠟、動(dòng)物油脂、蛋白質(zhì)、綿羊油等化妝品級(jí)原料。有黑、無、棕、三種顏色 。具有防潮、防霉、防老化、抗靜電、抗磨擦、增加艷麗和防滑等功效。能使皮革面豐滿自然、柔軟滑潤(rùn)、防潮、防霉、抗靜電、抗老化、抗磨擦、光亮持久。具有不損傷皮革，且去污效果好，用后手感柔軟光滑的特點(diǎn)。具有使用方便、去污、上光、養(yǎng)護(hù)等特點(diǎn)。不含堿、磷、鋁，生物降解 98%以上，屬環(huán)保型產(chǎn)品。 4，氣釘槍：修鞋時(shí)使用的設(shè)備，打釘固定用。一是將噴涂中產(chǎn)生的異味 氣體排到室外。 三、鞋足類產(chǎn)品 鞋油 清潔噴劑 鞋粉 除臭劑：抑制腳氣消除鞋內(nèi)異味 充氣鞋撐 多功能擦鞋手套 擴(kuò)鞋器 鞋撐子 鞋塞 鞋擦 鞋刷 鞋帶 擦鞋紙 擦鞋巾 鞋墊：按摩鞋墊 羊毛鞋墊 前半墊 增高墊 腳后跟貼 半墊 襪子 四、全方面的支持 從簽定合約開始， 就進(jìn)入開業(yè)的前期準(zhǔn)備階段。 （ 3）免費(fèi)為加盟商設(shè)計(jì)店面裝修，定位服務(wù)區(qū)、產(chǎn)品展示區(qū)、修鞋區(qū)。 (6) 公司的運(yùn)營(yíng)模式是以連鎖總部為依托，全國(guó)各個(gè)省會(huì)城市下設(shè)分公司 ,一些主要的城市下設(shè)辦事處，使管理深入到每一家加盟店，使服務(wù)深入到每一個(gè)消費(fèi)者，同時(shí)公司上百余人的售后服務(wù)隊(duì)伍每時(shí)每刻為每一位加盟商做最全面細(xì) 致的服務(wù) 。預(yù)計(jì)第一年收回成本，在合同期滿三年的情況下達(dá)到盈利，逐漸的加大廣告的成本，擴(kuò)大宣傳力大、加大知名度、信譽(yù)度。對(duì)于市場(chǎng)上的風(fēng)險(xiǎn)，我們也有所預(yù)測(cè)，抱著以投資少、回報(bào)大、風(fēng)險(xiǎn)小的期望開店?duì)I業(yè)，如果實(shí)際盈利與預(yù)期期望有大相徑庭的差異，我們將采取退出機(jī)制，采取整體出售的方式回收資本。