【正文】 守職擔(dān)當(dāng)意識(shí)，堅(jiān)決糾正工作推諉不作為、不敢擔(dān)當(dāng)混日子等作風(fēng)問(wèn)題，形成比技術(shù)、比能力、比奉獻(xiàn)、風(fēng)清氣正的干事創(chuàng)業(yè)氛圍；不斷完善電話、院長(zhǎng)信箱、工休座談會(huì)、滿意度調(diào)查等監(jiān)督機(jī)制，暢通投訴渠道、自覺(jué)接受群眾監(jiān)督，群 眾滿意度調(diào)查保持 90%以上。五”規(guī)劃收官。扎實(shí)推進(jìn)作風(fēng)整頓工作，加強(qiáng)黨員干部常態(tài)化教育，職工廉潔教育，不斷健全單位廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。大力推進(jìn)新醫(yī)院建設(shè)項(xiàng)目，確保 2021 年底精裝工程如期完工，積 極開(kāi)展影像中心、檢驗(yàn)中心、放療中心的建設(shè)工作。進(jìn)一步鞏固機(jī)關(guān)“五星黨支部”創(chuàng)建成果，全面推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧工作，確實(shí)結(jié)對(duì)幫扶村困難戶全部脫貧，認(rèn)真落實(shí)健康扶貧政策，擴(kuò)大群眾受益面。 （八）堅(jiān)持互促互進(jìn)，統(tǒng)籌推進(jìn)其他各項(xiàng)工作。加強(qiáng)民主管理，組織召開(kāi)新進(jìn)員工、離退休老干部職工座談會(huì)，利用職代會(huì)征集提案意見(jiàn)建議 X多條；走訪慰問(wèn)離 休老干部、困難黨員、困難家庭，無(wú)償獻(xiàn)血、生病住院職工，發(fā)放慰問(wèn)金 X 余萬(wàn)元。 （六）堅(jiān)持改善民生，穩(wěn)步實(shí)施新醫(yī)院建設(shè)。深入推進(jìn)分級(jí)診療、雙向轉(zhuǎn)診工作，成立社會(huì)發(fā)展科，開(kāi)展對(duì)口支援、下鄉(xiāng)免費(fèi)義診咨詢講座 X 余場(chǎng)次； 全面開(kāi)展出院患者回訪工作，引入第三方社會(huì)評(píng)價(jià)公司實(shí)施全方位滿意度調(diào)查評(píng)價(jià)，與第三方公司合作建設(shè)立體停車庫(kù)，醫(yī)療服務(wù)環(huán)境不斷提升。按照三級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，醫(yī)院積極組織專班、召開(kāi)專題會(huì)議，對(duì)照反饋存在的問(wèn)題 認(rèn)真進(jìn)行銷號(hào)整改，制定三級(jí)醫(yī)院鞏固提升工作實(shí)施方案，不斷鞏固三級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建成果。強(qiáng)化主體監(jiān)督責(zé)任，開(kāi)展“一把手”對(duì)班子成員、分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)分管科室負(fù)責(zé)人集體廉政談話；創(chuàng)新“看廉片、聽(tīng)廉課、觀廉展、考廉試”四位 一體活動(dòng)模式，對(duì)全院黨員干部進(jìn)行《準(zhǔn)則》《條例》知識(shí)測(cè)試，組織 X 多名科主任、黨員干部、重點(diǎn)崗位職工及 X 多名臨床醫(yī)務(wù)人員集中觀看反腐警示片，到市 X、 X 及 X 接受革命傳統(tǒng)廉政教育。黨委班子帶頭深入學(xué)習(xí)黨的十九大精神、習(xí)新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想、中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系及習(xí)總書(shū)記系列重要講話精神，深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和正確的政績(jī)觀、權(quán)力觀、利益觀；堅(jiān)定理想信念，緊緊圍繞中央和省市決策部署，立足醫(yī)院發(fā)展實(shí)際，準(zhǔn)確把握大政方針、政策導(dǎo)向和工作重點(diǎn)，在工作理念和工作機(jī)制上大膽創(chuàng)新，在全院深入開(kāi)展三級(jí)醫(yī)院鞏固提升年、作風(fēng)整頓年、新技術(shù)提升年活動(dòng)，制定具體方案。20XX 年人民醫(yī)院工作總結(jié)（推薦 5 篇） 第一篇： 2020 年人民醫(yī)院工作總結(jié) 2020年人民醫(yī)院工作總結(jié) 2020年是全面貫徹黨的十九大精神的開(kāi)局之年，是實(shí)施“十三五”規(guī)劃的重要一年，也是我院確定的三級(jí)醫(yī)院鞏固提升年、作風(fēng)整頓年、醫(yī)療技術(shù)服務(wù)能力提升年。 （二）堅(jiān)持責(zé)任落實(shí)，全面加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。對(duì)新醫(yī)院建設(shè)廉政談話，開(kāi)展履職盡責(zé)“回頭看”，“三重一大”事項(xiàng)監(jiān)督。 （四）堅(jiān)持優(yōu)化服務(wù)，深入推進(jìn)公立醫(yī)院改革。 （五）堅(jiān)持提質(zhì)增效，全面提高人才學(xué)科建設(shè)。大力推進(jìn)新醫(yī)院整體遷建項(xiàng)目，市人民醫(yī)院整體遷建項(xiàng)目于 X 年 X 月 X 日舉行開(kāi)工儀式后，經(jīng)過(guò)一年多的時(shí)間，新醫(yī)院整體遷建項(xiàng)目主體結(jié)構(gòu)于今年 X 月 X日順利封頂，目前已啟動(dòng)幕墻工程、外墻工程，同步推進(jìn)建安工程，完成貨 幣工程量 X 億元；感染樓項(xiàng)目主體結(jié)構(gòu)已封頂，完成貨幣工程量 X 萬(wàn)元。成功舉辦踐行黨的十九大精神“不忘初心積極開(kāi)展省級(jí)衛(wèi)生城、 X 市文明單位等創(chuàng)建活動(dòng)。 （二）不斷提升醫(yī)療質(zhì)量。 （四）推進(jìn)公立醫(yī)院改革。 （六）積極落實(shí)相關(guān)工作。 一、社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益齊豐收，醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展 積極調(diào)結(jié)構(gòu)，控費(fèi)用，保持業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。 （二）大力提高醫(yī)療服務(wù)能力，持續(xù)改善群眾就醫(yī)感受 ，推進(jìn)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)。二是深入開(kāi)展合作辦醫(yī)，依托市中心醫(yī)院的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，根據(jù)醫(yī)院實(shí)際，不斷拓展服務(wù)功能，開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目 23 項(xiàng)，舉辦了國(guó)家級(jí)繼教培訓(xùn)班 1 期、市級(jí)繼教培訓(xùn)班 2 期，協(xié)助舉辦市級(jí)年會(huì) 2 期，申報(bào)市級(jí)課題 3 項(xiàng) ,立項(xiàng) 2 項(xiàng) ,縣級(jí) 6 項(xiàng)。五是完成臨床技能中心建設(shè)，培訓(xùn)設(shè)備投資 135 萬(wàn)元 ,開(kāi)展學(xué)員技能培訓(xùn)23 次 ,全員 CPR 操作培訓(xùn)考核。二是以抓好運(yùn)行病 歷質(zhì)量為重點(diǎn)，采用實(shí)時(shí)監(jiān)控運(yùn)行病歷、每月抽查歸檔病歷等辦法，全面提高醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，確保甲級(jí)病歷達(dá)到 90%以上；三是加強(qiáng)合理用藥管理，采取處方負(fù)面清單管理和處方點(diǎn)評(píng)等措施，推進(jìn)合理用藥、合理檢查；四是積極應(yīng)對(duì)醫(yī)療糾紛，加強(qiáng)溝通引導(dǎo)，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，安全意識(shí)，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。有序推進(jìn)“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃”。一是加強(qiáng)信息化建設(shè)，門(mén)診實(shí)現(xiàn)叫號(hào)系統(tǒng)和預(yù)約登記排隊(duì)系統(tǒng)，完成固定資產(chǎn)管理、供應(yīng)室管理系統(tǒng)升 級(jí)前期工作；二是 9 月份， 11 月份相繼開(kāi)設(shè)了兩個(gè)病區(qū)，新開(kāi) ICU 床位數(shù) 4 張，調(diào)整增加了創(chuàng)傷外科綜合病區(qū)、呼吸內(nèi)科綜合病區(qū)、陽(yáng)光病區(qū)（產(chǎn)科），全院床位數(shù)達(dá)到 429 張；三是完成住院部大廳結(jié)算窗口改造搬遷、急診室流程改造和急診輸液室布局調(diào)整環(huán)境裝修、投入新型搶救轉(zhuǎn)運(yùn)病床；四是加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理，規(guī)范標(biāo)識(shí)，完善便民措施，營(yíng)造溫馨就診環(huán)境 ,推行全院被服托管洗滌；五是更新院內(nèi)道路交通標(biāo)識(shí)，建立了停車收費(fèi)系統(tǒng)；六是按照醫(yī)院二期發(fā)展規(guī)劃，啟動(dòng)急診醫(yī)技綜合樓項(xiàng)目前期工作；七是狠抓落實(shí)，深入推進(jìn)精細(xì)化管理，完成病房大樓中央空調(diào)節(jié)能 、節(jié)電、煤鍋爐改造等技改項(xiàng)目；八是抓好后勤服務(wù)管理，開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng)，完成病房大樓建設(shè)項(xiàng)目資金送審，完成門(mén)、急診消防聯(lián)網(wǎng)工程，建立安保特勤隊(duì)（保衛(wèi)科），增加技防投入，加強(qiáng)安保建設(shè)。三是是建立醫(yī)務(wù)監(jiān)督委員會(huì)，嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”制度，參與大 型設(shè)備采購(gòu)、藥品選標(biāo)確標(biāo)、耗材、試劑的招標(biāo)工作，做到事前參與，事中監(jiān)督，事后督查；四是規(guī)范器械耗材集中采購(gòu)和陽(yáng)光采購(gòu)工作；五是完成藥品采購(gòu)目錄更新選標(biāo)工作。一是配合縣衛(wèi)生局開(kāi)展尋找“美麗天使”和“最美天使” 活動(dòng)；二是開(kāi)展“第二屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)”等職工文體活動(dòng)及典型標(biāo)桿、先鋒模范評(píng)選活動(dòng)，樹(shù)立爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好氣氛。我院將認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大、十八屆三中、四中、五中 全會(huì)精神和省市縣衛(wèi)生工作路線、方針政策，堅(jiān)持以病人為中心，以改善群眾就醫(yī)感受為出發(fā)點(diǎn)，緊緊圍繞“強(qiáng)機(jī)制、優(yōu)學(xué)科、促發(fā)展”工作目標(biāo)，一是科學(xué)規(guī)劃、加強(qiáng)基本建設(shè)。三是加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，提升技術(shù)水平。五是加強(qiáng)信息化建設(shè)，打造智慧型醫(yī)院，提升醫(yī)院管理水平。 第三篇：人民醫(yī)院工作總結(jié) ****人民醫(yī)院 2021 年工作總結(jié) 2021 年在縣委、縣政府和縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我院以黨的十八大精神為指導(dǎo)，深入貫徹學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真執(zhí)行 全國(guó)衛(wèi)生工作會(huì)議和全國(guó)醫(yī)療管理工作會(huì)議部署，全力落實(shí)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，特別是公立醫(yī)院改革有關(guān)重點(diǎn)工作，繼續(xù)完善醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè)，提高服務(wù)能力，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理，促進(jìn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”、“三個(gè)提高”和管理的科學(xué)化、規(guī)范化、專業(yè)化、精細(xì)化和信息化，一年來(lái)，在全院干部職工共同努力，我院的各項(xiàng)工作取得了較滿意的成績(jī)，現(xiàn)將我院今年的工作開(kāi)展情況總結(jié)如下： 一、醫(yī)院管理方面 深入鞏固“二甲”醫(yī)院創(chuàng)建成果，按照最新版的“二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”強(qiáng)化醫(yī)院管理，狠抓醫(yī)護(hù)質(zhì)量，全面提高醫(yī)院管理水平。重新修訂了《黎城縣人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量考核細(xì)則》，醫(yī)務(wù)科每月定期深入科室對(duì)運(yùn)行病歷、終末病歷、核心制度、交接班記錄等進(jìn)行檢查，進(jìn)一步強(qiáng)化了病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，保障了醫(yī)療安全。 加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高職工業(yè)務(wù)技術(shù)水平。 全力推進(jìn)以“病人為中心”的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)積極推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)，在 2021 年神經(jīng)內(nèi)科、婦產(chǎn)科等率先推廣開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作并運(yùn)行良好的基礎(chǔ)上，今年六月份心 內(nèi)科也開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。藥劑科每月定期到臨床科室查看抗菌藥物的合理使用情況，發(fā)放抗菌藥物全院使用情況報(bào)表，并對(duì)科室抗菌藥物使用情況進(jìn)行排名，及時(shí)反饋用藥信息。 嚴(yán)格控制藥占比，減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)。我院臨床路徑由原來(lái)的 23 個(gè)病種增加到今年的 40 個(gè)病種，全年入徑 320 人次，入徑率 %其中變異 20例完成 300例，完成率 %；開(kāi)展單病種限價(jià)及質(zhì)量控制 31個(gè)病種，入單病種 180 人次，單病種入臨床路徑 120 人次，入徑率 %，其中變異 12 例；根據(jù)上級(jí)醫(yī)改精神要求，我院于 9 月 20 日開(kāi)始實(shí)行了藥品“零差價(jià)”銷售，降低了檢查費(fèi)用，診療費(fèi)適當(dāng)上調(diào)。今年開(kāi)展了傳染病自查，每周一次，網(wǎng)報(bào)法定傳染病 130 例，及時(shí)杜絕了傳染病遲報(bào)、漏報(bào)現(xiàn)象。 根據(jù)醫(yī)療安全要求，細(xì)化院感質(zhì)量 管理措施。 12 月 8 日，神經(jīng)內(nèi)科、心內(nèi)科等相關(guān)科室以入住其中，這使我院的科室布局更加合理和完善。 醫(yī)院信息化系統(tǒng)建設(shè)有序進(jìn)行，目前硬件安裝已基本到位，門(mén)診醫(yī)生工作站、臨床路徑、合 理用藥、病案上報(bào)、院長(zhǎng)查詢、住院醫(yī)生站、固定資產(chǎn)材料管理和成本核算和人力資源和績(jī)效管理、體檢和血庫(kù)、醫(yī)務(wù)護(hù)理質(zhì)控、病案管理、 PACS 等模塊已測(cè)試完成并投入了使用。 根據(jù)國(guó)家發(fā)改委相關(guān)文件精神，為逐步改變農(nóng)村急救機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)用房短缺，初步建立功能完善，反應(yīng)迅速的農(nóng)村急救網(wǎng)絡(luò)，提高急救服務(wù)能力，計(jì)劃在各地設(shè)立急救中心，我院積極爭(zhēng)取了項(xiàng)目及資金，現(xiàn)在該項(xiàng)目已完成立項(xiàng)、可研、勘探、設(shè)計(jì)、環(huán)評(píng)、節(jié)能認(rèn)定等手續(xù)的辦理。 按照人社局的安排要求，組織進(jìn)行了全院干部職工 2021 考核工作，全院在編職工 157 人，實(shí)際參加考核 155 人，其中優(yōu)秀 23 人，合格 120 人，不定等次 11人（見(jiàn)習(xí)期），不合格 1 人。 2021 年先后組織學(xué)習(xí)了黨的十八大報(bào)告，中央政治局出臺(tái)的改進(jìn)工作作風(fēng)“八項(xiàng)規(guī)定”總書(shū)記的重要講話、溫家寶總理的《政府工作報(bào)告》、黎城縣專項(xiàng)治理“吃喝不正之風(fēng)”實(shí)施方案和《關(guān)于在全縣黨政機(jī)關(guān)中開(kāi)展違規(guī)專項(xiàng)清退活動(dòng)的通知》等等一系列重要內(nèi)容，真正達(dá)到了提高素質(zhì)、響應(yīng)形勢(shì)、增強(qiáng)能力、推動(dòng)工作的目的，為我院的進(jìn)一步改革發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。健康體檢 *人次，較去