【正文】 了原因點(diǎn)到考勤帶來的各種考勤漏洞。上述不足我們將在今后工作中盡全力改進(jìn)和糾正。 。 。 。經(jīng)過與工程部等部門的有效溝通，和對工程進(jìn)度進(jìn)行密切跟蹤，及時(shí)對工程部維修進(jìn)行催促。每月根據(jù)員工日常工作表現(xiàn)，從出勤率、客人滿意度、同事滿意度、技能掌握程度、思想品德等方面評選當(dāng)月優(yōu)秀員工，并根據(jù)當(dāng)月酒水銷量實(shí)際情況評選推銷能手提高 員工工作積極性。 。自六月起正式實(shí)施考勤打卡機(jī)制，杜絕了原因點(diǎn)到考勤帶來的各種考勤漏洞。 。對員工管理采取日常培訓(xùn) +月末績效考核的方式，在月末對員工當(dāng)月表現(xiàn)予以考評，分三級考評的過程可以全面反映員工在各個(gè)方面的不足和優(yōu)異之處，并對當(dāng)月績效考核成績較低的員工予以單獨(dú)談話，指出工作中的不足，鼓勵(lì)員工奮發(fā)向上。 。經(jīng)過一段時(shí)間的磨合，各部門的配合程度明顯有了很大好轉(zhuǎn)，有效的提高了工作效率。與食品衛(wèi)生監(jiān)督局聯(lián)系，對 餐飲服務(wù)許可證的辦證工作進(jìn)行跟進(jìn)。同時(shí)，對公衛(wèi)的工作重點(diǎn)放在勤巡視、滅蠅蟲等方面，避免客人就餐期間無人對樓面公共衛(wèi)生進(jìn)行巡視的情況，以及蠅蟲太多造成會(huì)所衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的現(xiàn)象。在 XX 年上半年，行政部克服了諸多困難，始終以飽滿的工作熱情投入到工作中，較好地完成了預(yù)定的各項(xiàng)工作責(zé)任。 下半年工作計(jì)劃 。 。對員工管理采取日常培訓(xùn) +月末績效考核的方式，在月末對員工當(dāng)月表現(xiàn)予以考評，分三級考評的過程可以全面反映員工在各個(gè)方面的不足和優(yōu)異之處，并對當(dāng)月績效考核成績較低的員工予以單獨(dú)談話，指出工作中的不足，鼓勵(lì)員工奮發(fā)向上。 。經(jīng)過一段時(shí)間的磨合，各部門的配合程度明顯有了很大好轉(zhuǎn)，有效的提高了工作效率。與食品衛(wèi)生監(jiān)督局聯(lián)系，對餐飲服務(wù)許可證的辦證工作進(jìn)行跟進(jìn)。同時(shí)，對公衛(wèi)的工作重點(diǎn)放在勤巡視、滅蠅蟲等方面，避免客人就餐期間無人對樓面公共衛(wèi)生進(jìn)行巡視的情況，以及蠅蟲太多造成會(huì)所衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的現(xiàn)象。在 XX 年上半年，行政部克服了諸多困難，始終以飽滿的工作熱情投入到工作中，較好地完成了預(yù)定的各項(xiàng)工作責(zé)任。 下半年工作計(jì)劃 。 第三篇：酒店行政部工作總結(jié) 。并結(jié)合對員工的服務(wù)意識和專項(xiàng)的消毒知識的培訓(xùn)，有效的促進(jìn)員工工作的規(guī)范性和引導(dǎo)員工有規(guī)可循的工作原則。 。 五、溝通協(xié)調(diào) 。因洗滌公司洗滌質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，對洗滌公司進(jìn)行了更換。行政部肩負(fù)著公衛(wèi)、洗碗、布草洗滌等后勤保障工作，根據(jù)日常工作中存在的現(xiàn)象，對洗碗房的工作進(jìn)行了嚴(yán)抓，主要針對餐具破損量較大和清洗度不夠?qū)е鲁霈F(xiàn)臟餐的問題，將責(zé)任劃分明確，并根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，對與破損率要求員工從根源，也就是大小臟餐分開、輕拿輕放方面要求后勤人員，爭取將破損率降至最低。根據(jù) 實(shí)際情況和前期員工離職情況，補(bǔ)充了員工被褥及制服，保障員工的正常工作秩序和良好的生活環(huán)境。 。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)； 四、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力； 第四篇：酒店行政部工作 行政部 行政部主任崗位職責(zé)：人事專員崗位職責(zé)：后勤主管崗位職責(zé)：宿管員崗位職責(zé)：司機(jī)崗位職責(zé)： 職工餐管理員崗位職責(zé) 。狠抓酒店服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)營成本、衛(wèi)生清潔的工作，實(shí)行流動(dòng)紅旗部門，并對部門采取一定的激勵(lì)機(jī)制，建立完善的質(zhì)檢體系，培養(yǎng)部門質(zhì)檢骨干。 建立員工心聲計(jì)劃，加強(qiáng)員工關(guān)系建設(shè)隨時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，開展員工關(guān)懷工作，創(chuàng)造機(jī)會(huì)與新老員工進(jìn)行正式與非正式交流，掌握員工信息，為酒店決策提供參考。制訂詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，做好培訓(xùn)教材、場地、設(shè)備、師資的準(zhǔn)備工作。我們的服務(wù)質(zhì)量其實(shí)也是展現(xiàn)著酒店的窗口形象。為了將培訓(xùn)工作落實(shí)在實(shí)處，建議在各部門中選拔、并培養(yǎng)優(yōu)秀的崗位培訓(xùn)師，真正將培訓(xùn)工作做到常態(tài)化、制度化、系統(tǒng)化。目前酒店員工持證共有 76 人，持中級證以上的員工不到 5 人，持有初級證的有72 人，管理人員當(dāng)中持證率幾乎為零。為了提高員工的服務(wù)水平，酒店各部門已經(jīng)開展過不同規(guī)格、不同對象的課程培訓(xùn)，但是收效不是很明顯。部門要求招人，有時(shí)候人招進(jìn)來了，因?yàn)楣芾砣藛T的氣度和溫度不夠，導(dǎo)致新進(jìn)員工工作十幾天就強(qiáng)烈要求辭職。有時(shí)候 遞交一份文件或者報(bào)告給集團(tuán)公司總經(jīng)理，往往是傳真到云夢酒店商務(wù)中心了沒人送，或者是發(fā)電子文件到集團(tuán)辦公室遭到拒收，電子文件遭到拒收后再傳商務(wù)中心，商務(wù)中心又不在第一時(shí)間派送，導(dǎo)致京山這邊的一些工作不能及時(shí)開展，溝通也變得不夠順暢，影響到了辦事的工作效率。因?yàn)槭止げ僮?，酒店前兩年的員工資料得不到有效保存，導(dǎo)致往往無記錄可查。特?cái)M定 2021 工作計(jì)劃，具體有如下幾個(gè)方面： 架構(gòu)，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，具有可持續(xù)發(fā)展性。 ，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科 學(xué)公平的薪酬制度；貫徹酒店現(xiàn)有的薪酬體系，充分考慮 員工福利，做好員工激勵(lì)工作，培養(yǎng)員工的主人翁精神及歸屬感，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。 12 次的社會(huì)幫扶工作，提高 酒店的社會(huì)影響力?？紤]到公司目前發(fā)展階段，行政人事部在人力招募與配置工作中，嚴(yán)格執(zhí)行酒店 2021 最新人力資源需求計(jì)劃，盡可能的節(jié)約人力成本，做到人盡其才。 4．現(xiàn)場招聘費(fèi)用：三峽人才市場網(wǎng)絡(luò)會(huì)員 800 元 /年（ 2021/1/14日到期）三峽人才市場現(xiàn)場招聘會(huì) 200 元 /場 東升人才市場現(xiàn)場招聘會(huì) 120 元 /場， 720 元 /月 /8場 二、員工培訓(xùn)與開發(fā)計(jì)劃 1．員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司長期發(fā)展戰(zhàn)略中最重 要工作之一，同時(shí)有利于培養(yǎng)員工歸屬感、忠誠度、凝聚力。 3．計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容：根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定，主要側(cè)重以下幾個(gè)方面： 1）管 理類：營銷管理、人力資源管理、自我情緒管理、時(shí)間管理等。 4．培訓(xùn)安排： 1）組織員工參加 vcd 教學(xué)、專業(yè)知識培訓(xùn)原則上每月一次。 3）開展戶外拓展、戶外活動(dòng)等培訓(xùn)，培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)精神及開放的心態(tài)。 3）針對性的制訂其他激勵(lì)政策：季度、優(yōu)秀 員工評選表彰，員工內(nèi)部升遷制度建立、員工合理化建議（提案）獎(jiǎng)等。將優(yōu)秀員工評比與整個(gè)的月度考 核結(jié)果相掛鉤，并以此參考規(guī)劃獎(jiǎng)金發(fā)放；同時(shí)對全年績效考核數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總及分析，提交總經(jīng)辦關(guān)于員工調(diào)薪的建議。 2．具體實(shí)施方案： 1）為有效控制人員流動(dòng)，首 先把好嚴(yán)格用人關(guān)。了解每一位辭職員工的真正離職原因，從中做好分析，找出應(yīng)對方法，避免員工不正常流動(dòng)。 4）建議以“感恩”作為企業(yè)基本文化。每半年至少舉行一次戶外活動(dòng)，如踏青、爬山、戶外拓展、體育活動(dòng)。行政人事部加強(qiáng)